Особенности фотографии рабочего времени

Виды ФРД

Фотографии могут различаться по целевому заданию и численности исследуемых. Рассмотрим наиболее распространенные виды.

Индивидуальная

В центре исследования — один сотрудник. За ним может наблюдать один человек или комиссия. Данные фиксируются в специальном наблюдательном листе. Результат — оценка эффективности конкретного исполнителя, его персональных задач.

Скачать >>>

Групповая

Этот вид выбирают, когда с выполнением одной задачи связана целая команда. Групповая ФРД позволяет рассмотреть вопрос эффективности с разных сторон:

• оценить производительность и загруженность каждого участника;
• определить, насколько группа согласована и рационально ли распределены обязанности внутри команды.

С точки зрения наблюдения — это сложный метод исследования, но он распространен, так как бизнес-задачи на предприятиях чаще всего коллективные. Чтобы облегчить исследование, для наблюдения выбирают не весь рабочий процесс, а отдельные задачи.

Например, если речь идет об отделе маркетинга, то групповую ФРД можно сделать по подготовке к выставке или созданию презентации.

Комплексная

Объект изучения — отдел, бригада или все предприятие

Сложное, но очень важное исследование, особенно для крупных предприятий. Комплексная ФРД дает информацию об общем производственном ритме

На ее основании можно:

1. Изучить взаимосвязи между отдельными бизнес-процессами.
2. Оценить рациональность использования оборудования и материалов.
3. Разработать мероприятия, которые повысят эффективность труда.

Комплексная фотография рабочего времени — это наиболее сложный, но вместе с тем очень объективный метод исследования. Чтобы получить действительно полезные данные, его проводят длительно — от нескольких недель до нескольких месяцев.

Попробуйте бесплатно, курс повышения квалификации

Документационное обеспечение работы с персоналом

• Соответствует требованиям профстандарта «Специалист по управлению персоналом»
• За прохождение — удостоверение о повышении квалификации
• Учебные материалы представлены в формате наглядных конспектов с видеолекциями экспертов
• Доступны готовые шаблоны документов, которые можно скачать и оставить себе для работы

Попробовать бесплатно

Самофотография

Это своего рода управленческое селфи — человек сам замеряет интервалы операций и вносит в лист учета все свои действия. Этот подход выгоден тем, что не требует привлечения дополнительных людей для проведения исследования.

От того, насколько точно работники будут заполнять бланки, зависит результат исследования в целом. В первую очередь в проведении исследования должен быть заинтересован руководитель подразделения,в котором проводятся работы.

Скачать >>>

Организатор исследования может апеллировать к тому, что исследование позволит выявить нагрузку работников, обосновать необходимость изменения численности подразделения, определить причины потери рабочего времени не по вине работников. Задача руководителя подразделения — проследить за тем, чтобы работники заполняли бланки в режиме online, а не в конце рабочего дня, когда им придется восстанавливать свой рабочий день по памяти, что будет сопровождаться существенными искажениями состава работ и времени их выполнения.

Рекомендуется одновременно с самофотографиями проводить контрольные ФРД для проверки и, при необходимости, корректировки получаемых данных.

Скачать >>>

Новости

Успешное продолжение сотрудничества ЦБНТ с ПАО «Газпром нефть»
05.11.2020

Очередной этап сотрудничества ЦБНТ с крупным представителем мировой нефтегазовой отрасли ПАО «Газпром нефть» включал в себя работу над несколькими проектами для компаний группы «Газпром нефть»

Эксперты ЦБНТ успешно выполнили заказ лидера российского нефтехимического рынка – компании СИБУР
13.09.2020

Проект с компанией СИБУР стал очередным этапом эффективного сотрудничества ЦБНТ с предприятиями нефтегазовой отрасли

Реализован проект по заказу крупнейшей золотодобывающей компании России
13.02.2020

Успешным завершением масштабного проекта в области нормирования труда в АО «Полюс Логистика» отмечено начало сотрудничества ООО «ЦБНТ» и ПАО «Полюс»

Определение тяжести труда

Анализируя вышесказанное, можно ещё раз отметить, что фотография является комплексным инструментом. С её помощью оценивается не только рабочая деятельность специалистов организации, но и условия их труда.

Уровень работоспособности зависит не только от усилий работника, но и от обустройства его рабочего места, и исправное функционирование предоставленного оборудования. Выявление в результате наблюдения проблем в этой части позволяет оперативно их разрешить.

Помимо этого анализируется и тяжесть труда. Для этого в составе комиссии обязательно должен присутствовать специалист по охране труда, так как он обладает необходимыми знаниями для правильной оценки. Анализируется время, которое работник затратил, например, на включение рабочего оборудования. Устаревшая техника сильно затормаживает рабочий процесс.

Цели

Этот метод преследует ряд целей. Одна из самых важных – выявление потерь времени в течение рабочего дня. Следующая – определение причин потерь времени и разработка системы мероприятий, которая позволит работать более эффективно. Фотография рабочего времени позволяет разрабатывать нормативы по времени для рабочих процессов, перенимать организационный опыт у наиболее успешных сотрудников и обучать ему других людей для достижения высоких результатов.

Особенно ценными такого рода исследования становятся, когда решается вопрос о расширении или сокращении штата, перераспределении обязанностей.

Если вы хотите обсудить со своим руководителем повышение оплаты вашего труда или поиск помощника, составленная самостоятельно индивидуальная фотография рабочего времени станет отличной доказательной базой. У вас будут весомые аргументы, руководитель отнесется к вашим предложениям более серьезно, если подготовиться подобным образом.

Недостатки методики ФРД

Хотя фотография рабочего дня дает исчерпывающие данные по затратам времени в процессе работы, однако, определенные недостатки все же существуют. Во-первых, это необходимость проведения наблюдения на протяжении нескольких дней. Фиксированные результаты одного дня, мягко говоря, некорректны.

Во-вторых, привлечение к наблюдению отдельного человека тоже относится к недостатку метода. Конечно, можно нанять специалиста по этому направлению, но это далеко не дешево. Если использовать имеющиеся ресурсы и приставить в качестве наблюдателя своего же сотрудника, то и его придется также оторвать от основной работы. А в случае применения самофотографирования, результаты могут оказаться не самыми правдоподобными. Вряд ли сотрудник оформит отчет, в котором добровольно укажет, сколько раз он курил за день или сколько часов провел за интернетом, посещая соц. сети.

Недостатки методики ФРД

Хотя фотография рабочего дня дает исчерпывающие данные по затратам времени в процессе работы, однако, определенные недостатки все же существуют. Во-первых, это необходимость проведения наблюдения на протяжении нескольких дней. Фиксированные результаты одного дня, мягко говоря, некорректны.

Во-вторых, привлечение к наблюдению отдельного человека тоже относится к недостатку метода. Конечно, можно нанять специалиста по этому направлению, но это далеко не дешево. Если использовать имеющиеся ресурсы и приставить в качестве наблюдателя своего же сотрудника, то и его придется также оторвать от основной работы. А в случае применения самофотографирования, результаты могут оказаться не самыми правдоподобными. Вряд ли сотрудник оформит отчет, в котором добровольно укажет, сколько раз он курил за день или сколько часов провел за интернетом, посещая соц. сети.

Самофотография рабочего времени (пример заполнения)

Самофотография рабочего времени осуществляется самим работником. Перечень необходимых для фиксации в отчете сведений определяется работодателем. Это может быть:

• последовательное описание каждой из процедур, выполняемых сотрудником в течение дня (включая перерывы в работе), если работодатель желает оценить, каким образом специалист строит рабочий день;
• указание только тех временных потерь, которые влекут за собой снижение эффективности работы в продолжение рабочего дня/смены;
• описание затрат времени, относящихся к выполнению конкретного вида работы.

Метод самофотографии наименее затратен как материально, так и эргономически, однако имеет недостаток — сомнительную объективность проверяемого сотрудника. Поэтому рекомендуется использовать такой способ проведения наблюдений с определенной систематичностью (а не разово) и в течение нескольких дней подряд.

Пример заполнения карты по результатам самофотографии представлен ниже:

***

Итак, фотография рабочего времени — это один из весьма распространенных методов наблюдений за временными затратами исполнителя на определенном отрезке трудовой деятельности. В процессе осуществления такого наблюдения заполняется специальный отчет — карта фотографии рабочего времени, форма и содержание которого определяются работодателем самостоятельно с учетом целей проведения наблюдения.

Пробный бесплатный доступ к системе на 2 дня.

Цели и задачи

Основные задачи, которые необходимо решить в процессе фотографического исследования:

• определить фактический баланс использования временных ресурсов;
• выявить фактический объем выработки изделий (продукции), а также темп производства на протяжении рабочей смены;
• определить потери рабочего времени и проанализировать причины возникновения;
• получить первичные сведения, которые станут основой для подготовки нормативов подготовительно-заключительного времени, временного периода обслуживания рабочего места и агрегатов.

Образец и пример фотографии рабочего дня бухгалтера

Проведение систематизации и анализа полученных данных позволит выявить несоответствие существующих норм, скорректировать использование времени передовыми сотрудниками, рационализировать составы рабочих групп и бригад и усовершенствовать схему разделения труда при бригадном подряде, а также уточнить сведения о почасовой выработке изделий, продукции.

Фотографическое исследование рабочего времени может быть:

• бригадным;
• групповым;
• индивидуальным;
• маршрутным или путевым;
• самостоятельным;
• фотографией рабочей смены многостаночника.

Фотография рабочего времени и эффективность

Менеджеры постоянно стремятся к повышению продуктивности использования ресурсов (в том числе и человеческих) своей организацией, то есть к росту ее эффективности. Один из путей повышения эффективности работы персонала — сокращение или полное устранение потерь рабочего времени, происходящих по различным причинам — организационного характера или связанных с дисциплинарным поведением сотрудников. Выявить те самые потери помогает фотография рабочего времени. В силу характера работы офисных сотрудников (неравномерная занятость в течение дня, многозадачность, отсутствие строгого порядка выполнения действий и пр.) целесообразно проводить наблюдения в течение всей рабочей смены, то есть речь должна идти о фотографии рабочего дня.

Последовательность проведения хронометражных наблюдений

Процедура проведения хронометража рабочего времени принято делить на отдельные этапы:

Подготовка к исследованию.

Изучение рабочего места, его оснащенности, применяемых трудовых приемов, темпа их выполнения. Желательно переговорить с руководителем обследуемого участка для определения правильной последовательности действий. Возможно, что до начала наблюдения удастся исключить непроизводительные приемы и движения, которые необоснованно замедляют темп выполнения работ.

В процессе подготовки используются должностные инструкции, технологические карты, устные опросы работников. Оценивается квалификация и стаж персонала, уровень их практических навыков. Отбираются наиболее подходящие для участия в исследовании кандидаты.

Разработка бланков для оформления результатов наблюдения.

Жестко регламентированных требований к их форме и структуре не установлено. На практике в них обязательно присутствуют данные о наблюдателе и наблюдаемом сотруднике, перечне применяемых инструментов и механизмов, месте проведения замеров, наименовании рабочих приемов и операций. Бланки могут различаться в зависимости от целей наблюдения, характера изучаемой работы, вида деятельности компании.

Проведение измерений.

С указанием времени наблюдения, применяемых режимах работы, продолжительности непредвиденных сбоев и перерывов.

Пересчет и анализ полученных результатов.

Осуществляется проектирование оптимальной последовательности трудовых приемов, определяются нормативы времени на выполнение операции.

После завершения процедуры издаются приказы, утверждающие определенные в ходе хронометража нормативы для применения во всей организации.

Этапы проведения

Для получения точных результатов важно правильно организовать наблюдение. Процедура подразделяется на три этапа

Подготовка

Наблюдающие должны понять специфику работы сотрудника. Без этого будет невозможно правильно зафиксировать рабочую деятельность. Наблюдающие знакомятся с техническими особенностями, готовят наблюдательные листы. В последние заносятся базовые параметры, которые будут изучаться.

Наблюдение

Происходит само измерение длительности всех процессов. К примеру, сотруднику нужно выполнить три задачи. В параметры листа включаются эти задачи. Возле них вписывается время начала и время окончания выполнения. При этом нужно учесть все перерывы, даже если они несанкционированные. Наблюдение выполняется на протяжении всего дня.

Обработка результатов

Это один из главных этапов. Включает в себя следующие действия:

• Подсчет совокупного количества истраченного на работу времени. Вместе с этим определяется время на выполнение конкретных задач, на перерывы.
• Оценка итогов исследования. Если сотрудник работает во вредных условиях, нужно учитывать это. Подобные условия могут делать длительную работу невозможной.
• Сравнение полученных результатов с примерными нормативами.

В процессе анализа выявляются «проблемные места». К примеру, управленец очень много времени тратит на рутинные задачи, игнорируя главные. Это снижает его КПД. В этом случае имеет смысл делегировать рутинные задачи сотрудникам другого звена, чтобы управленец смог сосредоточиться на основных задачах. В процессе анализа выявляется время, которое тратится бессмысленно. К примеру, это могут быть разговоры с другими сотрудниками. В этом случае имеет смысл подтянуть корпоративную культуру.

Кому полезны данные

Результаты фотографии рабочего времени, прежде всего, попадают на стол экономистов, менеджеров среднего и высшего звена. И если экономистам они нужны для дальнейших расчетов, выведения норм и расценок для оплаты труда, то у руководства свои цели.

Тщательный анализ и разработка мероприятий, выявление фактов неэффективного использования рабочего времени и разработка мероприятий, направленных на исправление ситуации. При объективном подходе можно значительно повысить результативность работы отдела, увеличить продажи и маржу всей компании. Только не стоит действовать в ключе «закрыть курилку» и «отключить всем Интернет». Последнее в наше время совсем не вариант. Лучше устроить чемпионат по игре в «Косынку» и всех призеров депремировать.

Если подходить к делу с целью, грамотно, то в отделе продаж можно оценить:

• время, потраченное на непосредственно продажи, и сбор данных, оформление документов и подготовку отчетности. Не редкость, когда громоздкие отчеты, забирают у менеджеров много времени. При этом являются трудночитаемыми и малоинформативными;
• степень автоматизации процессов. Одна хорошая программа, а их для продаж сейчас создано немало, позволит специалистам сократить время на сбор информации и аналитику и направить его на активное продвижение товаров;
• совещания и тренинги. Это неотъемлемая часть работы отдела по продажам. Но эффективны ли они и не много ли их. Если они сегодня потеряли свою актуальность и отнимают слишком много времени, то пора менять подходы;
• нагрузку. Особенно касается ритейла. Не секрет, что группы товаров занимают разное время. А значит и временные затраты у менеджеров разные. Возможно нужно кого-то разгрузить, а кому-то добавить работы.

Порядок проведения ФРД

Фотографирование рабочего времени – это процесс ,который требует от исполнителя предельной щепетильности и внимательности. Ему нужно в буквальном смысле фиксировать все, в том числе разговоры по телефона на личные темы.

Начинается все с подготовки, определения цели. Так если задачи наблюдения – это определить соблюдают ли сотрудники правила внутреннего трудового распорядка, то проводить фотографирование можно сразу группы сотрудников. Если трудовая дисциплина нарушается – это будет заметно сразу. Например, очень часто ходят на перекуры или пьют чай не в отведенные для этого периоды, вместо того чтобы заниматься работой.

В тех ситуациях, когда нужна оптимизация рабочего дня одного работника, то фотографию рабочего дня проводят индивидуально для каждого. Фиксируется не только то, что он делает, но также процессы взаимодействия с остальными работниками, их эффективность.

Стоит заметить, что от инструктажа и обучения тех, кто будет проводить ФРД, зависят конечные результаты. Также на этом этапе следует согласовать бланки, в которые будет вноситься информация.

Правила внесения данных в ФРД

Для того чтобы бланк соответствовал требованиям, в него нужно внести такую информацию:

• Название компании, ее структурного подразделения.
• Название наблюдения, номер и дата его осуществления.
• В самом бланке вносятся данные, относительно работника, за которым ведется наблюдение – ФИО, профессия, должность, выполняемая работа.
• Краткая характеристика его должностных обязанностей.

После этого следует табличная часть, в которую вносятся конкретные временные затраты и описание действий, которые забрали это время. Например:

1. Включение компьютера – 5 минут.
2. Перекур – 10 минут.
3. Общение с клиентами – 45 минут.

И в такой хронологи расписываются все действия, осуществленные сотрудником за рабочий день. Ведутся все наблюдения в режиме реального времени. В конце подводится итог, где просчитываются такие важные пункты временных затрат:

• Подготовительно-заключительные действия.
• Время на обслуживание рабочего места.
• Оперативное время.
• Время перерывов.

Фотография рабочего времени – это эффективный инструмент проверки того чем занимаются сотрудники и почему они не успевают выполнять поставленные перед ними задачи. Такое наблюдение поможет, в том числе определить претендентов на увольнение или узнать сколько нужно людей добавить в штат.

Групповая и бригадная фотография рабочего времени

Описанные выше виды ФРВ можно отнести к разряду индивидуальных. Результаты наблюдений за структурой и затратами времени отдельного работника, сделанные им самим или специальным наблюдателем, обобщаются по группам и анализируются.

Если же требуется выявить потери рабочего времени на участке или в бригаде (в том числе установить трудовую взаимосвязь исполнителей), могут применяться такие ФРВ, как групповая или бригадная.

Групповая ФРВ

Групповая ФРВ применяется при наблюдениях за группой работников, не объединенных выполнением общего производственного задания.

Ее сущность заключается в том, что наблюдатель обходит рабочие места через определенные промежутки времени (от 3 до 10 минут) и фиксирует результаты наблюдений в специальных карточках.

Временные интервалы при этом зависят от количества работников в исследуемой группе:

• 3 мин. — при группе от 3 до 5 человек;
• 5 мин. — при группе до 10 чел.;
• 10 мин. — если группа превышает 10 чел.

Пример заполнения наблюдательного листа групповой ФРВ:

Время (в часах и минутах)	Номер рабочего
1	2	3
До начала смены (до 7:00)	РР	РР	ПП
7:00	ПЗ	ПЗ	ПЗ
7:03	ИЗ	РН	ИЗ
7:06	УЗ	УЗ	ИЗ
…

где: РР — регламентные работы по наладке станка;

 ПЗ — получение задания;

 РН — разговор с начальником смены;

 ПП — поздний приход на работу;

 ИЗ — изучение задания;

 УЗ — установка заготовки в станок.

Шифры для кодировки операций разрабатываются заранее и корректируются наблюдателем в процессе ФРВ по мере необходимости.

Бригадная ФРВ

Бригадная ФРВ используется для исследования рабочего времени при исполнении трудовых функций группой работников, связанных единым производственным заданием.

Бригадная ФРВ позволяет:

• выявить потери рабочего времени;
• исследовать бригадное разделение труда и кооперацию;
• изучить согласованность действий членов бригады;
• определить уровень загрузки каждого члена бригады;
• рассчитать оптимальную численность бригады.

Проведение фотографии рабочего дня – особенности и нюансы

Проводя фотографию рабочего места, работодатель должен учитывать, что данный процесс не идеально отображает фактическую ситуацию на предприятии. В первую очередь следует отметить, что при краткой длительности фотографии, сотрудники могут специально приспособиться для демонстрации лучших результатов, чем практические, а соответственно проведенная оценка не даст ожидаемых результатов и не сможет быть впоследствии заложена в процедуру улучшения эффективности организации труда. Эту особенность работодателям и ответственным за фотографию рабочего дня лицам следует учитывать в первую очередь.

Немаловажным моментом является и тот факт, что фотография рабочего дня сама по себе может поднять эффективность деятельности предприятия – это связано с вышеописанной особенностью таковой процедуры. Ведь работники, понимающие, что каждое их действие контролируется, чаще всего работают эффективнее, чем при отсутствии контроля.

Непосредственное проведение фотографии рабочего дня следует начинать с фактическим началом рабочего дня. Поэтому ответственный за её проведение специалист должен прибыть раньше, чем анализируемые работники. В фотографию рабочего дня включаются все периоды трудовой деятельности работника, начиная от приготовления к труду и заканчивая процедурами его окончания. Однако в некоторых случаях может быть целесообразным проведении фотографии лишь в отношении отдельных промежутков времени.

Следует отличать метод хронометража рабочего времени от метода фотографии рабочего дня. В первом случае замеряются исключительно циклические и одинаковые процедуры для выявления и установления общих нормативов выпуска товарных изделий или оказания одинаковых услуг, а во второй ситуации – оцениваются общие затраты рабочего времени на протяжении дня в комплексном виде.

Во время проведения процедуры, проверяющие лица должны быть оснащены необходимыми подготовленными бланками и строго фиксировать каждое действие сотрудника. Однако следует помнить, что на время предусмотренных законодательством перерывов и в случае, если работодатель предоставляет сотрудникам дополнительные перерывы в рамках рабочего времени – учитывать таковые промежутки времени в качестве потерь трудовых часов и минут нельзя.

Методика учета рабочего времени сотрудников

Методика очень проста. Она заключается в фиксации абсолютно всех действий каждого сотрудника в компании или конкретного отдела. Портрет рабочего дня поможет понять, сколько времени конкретные сотрудники тратят впустую и на что именно. Незаменимый инструмент в тайм-менеджменте.

Для того чтобы навести порядок в компании, вам необходимо подготовиться к составлению портрета рабочего дня. Вам нужен человек, который сможет фиксировать действия отдельных сотрудников и вносить временные точки в специальную форму-таблицу. Это можно делать как на бумаге, так и в таблицах Excel. После заполнения таблиц по каждому сотруднику, данные обрабатываются и делается сводный отчет в котором будет ярко видно, где происходит утечка времени.

Автоматизированные способы контроля

Существуют также автоматизированные методы мониторинга, но они могут дать только поверхностный портрет и только по конкретным факторам. Например:

• Учет приходи и ухода сотрудников можно сделать с помощью электронных карточек;
• Загрузка определенной программы будет означать, что сотрудник уже на рабочим месте и готов к работе;
• Перемещение между отделами фиксируется с помощью тех же самых электронных карт;
• Журнал событий в компьютере может дать вам информацию по посещениям страниц в интернете;
• Фотография или видеозапись сотрудника в процессе его работы с клиентом и т.д.

Ручной мониторинг распределения рабочего времени

Но все эти данные будут очень далеки от реальности, потому что все можно предусмотреть, подстроить, попросить коллегу отметиться и т.д. Только живое наблюдение за сотрудниками даст вам полную картину происходящего. Это реализуется либо с помощью наблюдателя, о котором никто не должен знать, либо через видео наблюдение. Фрагмент таблицы учета времени, фото дня выглядит так:

Это пример фотографии рабочего дня сотрудника. Как вы видите последний столбец, дает общее представление о распределении времени в течении всего дня. На диаграмме видно, какая доля времени и на что была потрачена сотрудником.

Пример ведения фотографии рабочего времени

Примером фото рабочего дня менеджера или любого другого сотрудника может быть табличное заполнение, где каждой выполненной операции соответствует определенное время и описание работ по операциям. Этот метод можно использовать работникам, выполняющим рутинные операции (кассиры, операторы …). Для творческих, креативных сотрудников  может использоваться фотография рабочего времени в рамках выполнения определенного задания. Главное – определить цель проведения фотографии рабочего времени. Жестких требований здесь не существует – стоит учитывать специфику работы, все существующие возможности и ограничения.

Кому полезны данные

Результаты фотографии рабочего времени, прежде всего, попадают на стол экономистов, менеджеров среднего и высшего звена. И если экономистам они нужны для дальнейших расчетов, выведения норм и расценок для оплаты труда, то у руководства свои цели.

Тщательный анализ и разработка мероприятий, выявление фактов неэффективного использования рабочего времени и разработка мероприятий, направленных на исправление ситуации. При объективном подходе можно значительно повысить результативность работы отдела, увеличить продажи и маржу всей компании. Только не стоит действовать в ключе «закрыть курилку» и «отключить всем Интернет». Последнее в наше время совсем не вариант. Лучше устроить чемпионат по игре в «Косынку» и всех призеров депремировать.

Если подходить к делу с целью, грамотно, то в отделе продаж можно оценить:

• время, потраченное на непосредственно продажи, и сбор данных, оформление документов и подготовку отчетности. Не редкость, когда громоздкие отчеты, забирают у менеджеров много времени. При этом являются трудночитаемыми и малоинформативными;
• степень автоматизации процессов. Одна хорошая программа, а их для продаж сейчас создано немало, позволит специалистам сократить время на сбор информации и аналитику и направить его на активное продвижение товаров;
• совещания и тренинги. Это неотъемлемая часть работы отдела по продажам. Но эффективны ли они и не много ли их. Если они сегодня потеряли свою актуальность и отнимают слишком много времени, то пора менять подходы;
• нагрузку. Особенно касается ритейла. Не секрет, что группы товаров занимают разное время. А значит и временные затраты у менеджеров разные. Возможно нужно кого-то разгрузить, а кому-то добавить работы.

Для чего нужна карта рабочего времени?

График работы включает дни и часы, в которые работник должен выполнять свою деятельность на своей работе.

Важно сформировать учет рабочего времени компании для повышения эффективности работы. Очень важно чтобы график работы и затраты рабочего времени специалиста были максимально эффективны и генерировали максимальную прибыль предприятию и не затрудняли специалиста

Очень важно чтобы график работы и затраты рабочего времени специалиста были максимально эффективны и генерировали максимальную прибыль предприятию и не затрудняли специалиста. Фотография рабочего времени – это документированный перечень затрат рабочего времени на протяжении рабочего дня

Фотография рабочего времени – это документированный перечень затрат рабочего времени на протяжении рабочего дня.

Этот документ составляется для одного из дней рабочей недели и содержит некоторые элементы рабочего времени такие как рабочая деятельность, перерывы на личные нужды, технические перерывы.

Разновидности фотографий

Фотографии рабочего времени подразделяются на разные виды, каждый из которых отличается своими особенностями.

Индивидуальная

Фотография заводится только на одного сотрудника для отслеживания его эффективности. За его трудовым процессом наблюдает комиссия, которая вносит все полученные данные в наблюдательный лист.

Групповая

Групповая фотография предполагает наблюдение целой группы специалистов. Сам процесс контроля аналогичен первому варианту. То есть собирается комиссия, которая наблюдает за трудовой деятельностью. Метод позволяет одновременно получить данные об эффективности каждого специалиста, входящего в группу.

Если группа включает в себя более трех сотрудников, анализ выполняется путем мгновенных наблюдений. В их ходе фиксируются действия сотрудников. Рассмотрим основные характеристики процедуры:

• Наблюдатель выбирает определенные рабочие задачи для анализа, так как наблюдение над всем процессом труда – это трудоемкая задача.
• Анализируемое время подразделяется на интервалы.
• Интервалы при их занесении в специальный бланк обозначаются кратко: буквой или цифрой.

Групповая фотография – это довольно сложная процедура

А потому очень важно правильно ее организовать