Пошаговая инструкция по открытию магазина на etsy

Как ещё может заработать опытный этси-предприниматель?

Помимо продвижения своего бизнеса на этси я занимаюсь личными консультациями новичков на этой площадке. К этому пришла не сразу. Все началось с запросов по сарафанному радио от знакомых и не очень людей, которые просили поделиться опытом и знаниями. Их в какой-то момент стало так много, что я поняла, что трачу на такие встречи немало личного времени, которое правильно будет монетизировать. А также правильно будет систематизировать материал, чтобы выдавать его в более четком виде.

На данный момент я очень рада, что приняла решение заниматься консультациями систематично. Во-первых, 100% положительные фидбеки подсказывают, что я на верном пути. Во-вторых, я искренне считаю это направление перспективным и прибыльным и рада, что все больше украинских талантливых мастеров и дизайнеров туда направляются.Всех желающих покорить Этси-вершины жду на своей официальной страничке. 

Также следите за обновлениями на моём YouTube-канале.

Маркетингу — быть

Учитывая скорость развития маркетплейса и рост интереса к Etsy, можно с оптимизмом смотреть в будущее. Etsy — американская площадка. Если принять популярность в США за 100%, по Google Trends видим, что даже англоговорящие страны не отгружают весь возможный трафик.

Мы планируем продолжить маркетинговое сопровождение в 2018 году. На очереди новая линейка товаров: блокноты и записные книжки. Шикарные продукты, чтобы попробовать встроенный менеджер рекламы, купоны, продвижение через Pinterest.

Мнение автора и редакции может не совпадать. Хотите написать колонку для «Нетологии»? Читайте наши условия публикации. Чтобы быть в курсе всех новостей и читать новые статьи, присоединяйтесь к Телеграм-каналу Нетологии.

SEO на Etsy: не Матрикснет, но попотеть придется

Мы впервые столкнулись с иностранным маркетплейсом и сразу возник ряд проблем:

• справочная информация, мануалы и описание приёмов продвижения только на английском языке. Есть обрывочные статьи от русскоязычных блоггеров, доверять которым мы не решились;
• семантика требуется также на английском. Удобно, что Etsy автоматически переводит листинги (карточки товаров) на язык других стран, поэтому оптимизировать их под каждую страну нет смысла. Пусть даже от автоперевода мы и потеряем в ранжировании, но основные рынки — США, Канада, Великобритания и Австралия — охвачены;
• хотя техника продвижения местами перекликается с классическими факторами Google, ранжирование на Etsy уникально. Мы осознали это при погружении: продвигать товары, как страницы в поиске Яндекса или Google — означает болтаться на дне каталога.

Изучили основную справку-брошюру от Etsy для продавцов. Никаких откровений, всё в духе Яндекса: «Развивайте свой магазин, наполняйте товарами с хорошими фотографиями, указывайте конкурентную цену и будет счастье и продажи».

Из конкретных требований по SEO было:

• в заголовок товара добавляйте ключевые слова,
• используйте все 13 тегов для емкого описания товара,
• загружайте как можно больше фотографий.

На этом уровне листинги уже были частично оптимизированы командой FullFrames и это не давало значительного результата. Значит нужно копать глубже.

Обратились к Etsy-сообществу, посмотрели ветки форума, задали банальные вопросы и, на удивление, получили от пары пользователей развернутые ответы. Впоследствии они подтвердились статьями о продвижении от прожженных Etsy-бизнесменов.

Например:

• заголовок НЕ следует писать для человека. Он должен содержать как можно больше концентрированных ключевых фраз. Некоторые рекомендуют даже полностью дублировать теги (да-да);
• первые 40 символов заголовка самые значимые;
• в заголовок и теги следует добавлять не только максимально популярные запросы, но и фразы средней частотности;
• ключевые слова должны также встречаться и в описании;
• учитываются поведенческие факторы: CTR (кликабельность) и конверсия в заказ. Etsy регулярно подкручивает механизмы и блокирует возможности «черного» продвижения. Например, сервисы аналогичные нашему Юзератору (прости господи), когда для увеличения кликабельности пользователи ищут твой товар, открывают, лайкают;
• выкладывание лота (или обновление после продажи) дает ему моментальный прирост и попадание на 1−2 страницы, затем эффект спадает через сутки и товар снова опускается на законное место. Это отличный прием, чтобы засветить товары и набрать по ним статистику;
• магазины с большим количеством листингов получают плюс в ранжировании, поэтому желательно разместить более 50 товаров.

У магазина нет четкой специализации

Я постоянно ищу и изучаю, что и как делают успешные магазины на Etsy. И у всех них есть общая черта — это узкоспециализированные магазины. Что я имею в виду? Я не встречала успешных handmade магазинов на Etsy, которое бы продавали все и для всех.

Наши мастерицы иногда любят положить в магазин все, что они умеют делать. Причем, это касается как техник исполнения, так и самих изделий в рамках одной техники. Я тоже допускала эту ошибку в начале своего пути на Etsy. У меня там было, все, что можно сшить из красивых ярких тканей: и косметички, и клатчи, и дорожные органайзеры, и подушечки, и наборы для пеленания младенцев и даже вязанные пледы моей тети.

Мой опыт доказывает, что продавать все для всех — крайне не эффективная стратегия. Когда я сузила свой ассортимент до дорожных аксессуаров (холдеры, для документов, обложки на паспорт, дорожные наборы), у меня увеличились продажи. И это стало следствием того, что я теперь могу более точно обращаться к своей целевой аудитории, и более точно продвигать свой магазин.

Вывод.

Сузьте ассортимент своего магазина. Что оставить, а что лучше убрать вы сможете решить, только понимая точный портрет своего идеального клиента. А дальше критично пройдитесь по своему магазину, задавая себе вопрос: этот продукт захочет купить мой Идеальный клиент?

Кстати, интересно, что именно урок по изучению своего Идеального клиента на курсе обычно становится таким «аха»-моментом для учеников, после выполнения этого урока обычно появляется масса новых идей и прозрений насчет своего товара и магазина.

Zibbet

Zibbet– это многоканальное решение, которое поможет вам управлять объявлениями и продажами на четырех различных рынках:

• Etsy
• Zibbet является флагманским каналом продаж и по ключевым направлениям напоминает Etsy
• A.C. Moore Marketplace, отдельный рынок для изделий ручной работы при поддержке одного из самых больших имен в искусстве и ремеслах
• Stitch, решение электронной коммерции, которое помогает независимым продавцам создавать индивидуальные цифровые витрины магазинов

После 14-дневной бесплатной пробной версии компания qibbet предоставляет централизованное место для создания и обновления всех связанных с Зиббет каналов продаж за $5 в месяц на платформу (минимум две платформы). Изменения автоматически синхронизируются по всем каналам, экономя ваше время.

Вы не платите за продажи или за размещение объявлений на маркетплейсе Zibbet, A.C. Moore Marketplace, или на Stitch. Вы платите стандартные сборы за продажи в вашем магазине Etsy, связанном с Зиббетом.

Если у вас уже есть магазин Etsy, вы можете связать его с вашей учетной записью Зиббет с помощью нескольких кликов – нет необходимости создавать новый магазин.

2

Etsy правила магазина

Каждая страна регламентирует свои правила работы на маркетплэйсе. В основном  от получателей покупки требуется уплатить налоговое или таможенное отчисление. На отправление приобретённых товаров из магазина этси предусмотрены исключения, зависящие от территории, наименования отправляемого изделия, и его цены. Обычно основные исключения распространяются на презенты. Поэтому продавцы рекомендуют снабжать товар пометкой Gift во время оформления посылки. Интересно, что на территории американского государства на посылки стоимостью до 2 тысяч долларов и массой до 2 кг обнулены налоги и пошлины.

Как продавать на Etsy

Одно из частых заблуждений начинающих продавцов – что Etsy будет работать сам и сразу приносить доход. Но это совсем не так. Предложений на сайте огромное количество, а значит, у вас невелики шансы попасть в выдаче на верхние позиции. К слову, 80% заказов на Etsy – это товары из первой страницы внутреннего поиска. 

Что делать для повышения эффективности продаж: 

• воспользоваться инструментом Etsyrank.com, который помогает подбирать правильные ключи для внутреннего поиска;

• размещать товар сразу в нескольких категориях – так вы увеличите охват аудитории;

• если для вашего товара возможна персонализация и изготовление вещей на заказ – обязательно укажите это в листинге. На Etsy такая услуга пользуется огромным спросом;

• сделать красивую упаковку товара — аудитория Etsy очень любит, когда оформление продумано для мелочей;

• продавать товары, объединяя их в подарочные наборы;

• предлагать товары в разных ценовых категориях: $25, $50, $75 и $100;

• добавить в описании товара несколько строк о том, почему этот товар станет чудесным подарком и кому его лучше подарить. Можно добавить теги, например, «gift idea for kids». 

• воспользоваться функцией Featured Items – для ваших новых или самых продаваемых товаров. Функция позволяет разместить 4 товара в самом верху вашей витрины. 

Как работает оплата и доставка?

Есть некоторые нюансы в работе с площадкой из Украины: во-первых, все оплаты лучше всего осуществлять через PayPal, а у нас этот сервис не работает на прием платежей. Поэтому большая часть украинских продавцов пользуется услугами посредника, вкладывая комиссию за их сервис в цену. Для других стран СНГ, насколько знаю, эта проблема не так актуальна.

С отправками товара все просто: государственный перевозчик Укрпошта прекрасно справляется с этой миссией, осуществляя более чем удобный онлайн-трекинг отправлений на сайте. С недавнего времени появилась возможность оформлять все отправки через личный кабинет.

Сроки тоже приемлемые: так посылка, скажем, в США (а 60% покупателей Etsy оттуда) доезжает за 14 — 18 дней. Стоимость отправки варьируется только по весу: до 250 грамм — примерно $6, до 500 грамм — $12, до килограмма — $18. Отправку оплачивает покупатель, площадка автоматически добавляет ее стоимость к счету.

Совет: подарочная упаковка делает товар привлекательнее, а возможность оформить его как подарок высоко ценится на Etsy (mark as gift: то есть, продавец не вкладывает инвойс и открывает опцию добавления gift message). Вот так гифт-месседжи оформляем мы:

Как зарегистрироваться на площадке

Шаг 0. Переводим на русский. Если использовать браузер с автоматическим переводом, например, Chrome, можно легко разобраться с принципом работы на Этси. Открытие магазина — платное, но стоит это недорого, к тому же есть способ выставить первые 40 товаров бесплатно. Как это сделать, мы расскажем ниже. Сразу предупредим: выберите один из двух способов заранее, поскольку после регистрации платного магазина вы не сможете воспользоваться реферальной ссылкой на бесплатное открытие!

Так выглядит страница сайта в автоматическом переводе Chrome

Шаг 1. Заведите аккаунт на сайте, нажав на кнопку «Регистрация». Для этого нужно будет ввести адрес своей электронной почты, придумать пароль и указать свое имя на английском языке. По адресу придет ссылка, перейдя по которой вы завершите регистрацию.

Шаг 2. Затем нужно выбрать в правом верхнем меню пункт «Продавайте на Etsy», после чего вы будете переправлены в страницу настроек магазина. На ней поочередно заполните: настройки магазина (язык, место нахождения, валюту), назовите магазин и сделайте настройку счетов.

Приготовьтесь к тому, что креативное и еще отсутствующее в спискеназвание вы будете выбирать долго, потому что много вариантов уже использовано. Его можно будет изменить позднее, но только один раз. В названии нельзя использовать пробелы и цифры. Перед переходом к очередному пункту меню не забывайте сохранить введенные данные (правый нижний угол страницы).

В настройках цены лучше всего выбрать доллар, тем более, что для каждого покупателя из любой страны стоимость будет пересчитана и показана в местной валюте. После перехода к пункту «В магазине» можно загрузить фотографии своего товара, сделать краткие привлекательные описания к нему на английском языке.

Шаг 3. Внесение товара в магазин. На вкладке «В магазине» вам будет предложено вставить фотографию, после чего нужно будет заполнить информацию по товару, список содержит довольно много пунктов:

• название, что это такое, когда было сделано;
• физический это предмет или цифровой файл;
• указать категорию (одежда, вышивка, картины, фотография);
• указать цену товара, способ доставки и ее стоимость;
• срок, в течение которого вы отправите посылку.

Обратите внимание! В переводной версии Etsy не отражается раздел «Price». Чтобы указать цену на вашу работу, нужно отменить автоматический перевод

Только в англоязычной версии вы сможете заполнить этот раздел и сохранить информацию.

Это страница вашего магазина, на которой вы окажетесь после ввода первого листинга (карточки товара).

Шаг 4.Переходим к очередному пункту меню «Как вы заплатите», или «How you’ll get paid». Здесь нужно определиться с тем, каким способом вы будете получать оплату за проданные вещи. Всего предлагается три варианта: платежная система Etsy Payments, PayPal и перевод почтой. Первый вариант для российских продавцов не работает, зато активно используется второй.

Понятно, что предварительно уже должна быть открыта учетная запись на PayPal, которую и нужно привязать к своему аккаунту (магазину на Etsy). Можно выбрать не один способ, например, добавить и «Другие» — возможно, это окажется полезным, когда покупатель будет из своей страны, и вы найдете более удобный способ оплаты.

Шаг 5. На последнем шаге нужно указать, как вы будете оплачивать услуги и комиссию Etsy. Для оплаты с PayPal, необходимо иметь банковскую карту Visa (Classic) и подключить к ней мобильный банк. Если вы намереваетесь использовать счет и для получения денег за товар, и для списывания оплаты услуг, лучше поставить установку в PayPal «Валюта доллары США», чтобы избежать двойной конвертации. Это можно сделать в личном кабинете на сайте.

При открытии администрация добавляет к вашему счету 0,2 доллара за опубликование первого листинга, без которого невозможна активация магазина. Опубликование каждого очередного товара стоит также 20 центов. Запись действует 4 месяца или до момента продажи. Если товар куплен, взимается плата за транзакцию в размере 5 % от цены вместе с доставкой. Продлевать срок действия листинга можно вручную или указав в настройках автоматическое обновление.

Почему цифровой товар выгоден

Прелесть цифрового товара в том, что вы создаете продукт один раз, а продаете его снова и снова. Но расслабляться тоже не стоит, публикация новых товаров на регулярной основе поможет вам чаще появляться в результатах поиска. 

Продвижение цифровых товаров также важно, как и физических. Но в случае с цифровым продуктом, как мне кажется, все гораздо проще

Для этого можно найти в Facebook тематические группы. Например, вы изготавливаете схемы плетения украшений из бисера или макраме, найдите группы, где мастера делятся своими работами или обсуждают как сделать то-то.

Если ваша аудитория не только зарубежный покупатель, используйте ВКонтакте и Одноклассники. В Instagram отлично будут смотреться фото конечного продукта, или предварительный просмотр цифрового, смотря что из себя представляет ваш товар. 

Ну как, заманчиво? Если вы уже знаете, какой цифровой товар вы можете продавать, начинайте открывать магазин на Etsy. А я тем временем быстренько подготовлю следующую статью со списком цифровых товаров на любой вкус и талант.

2 | БЫСТРАЯ НАСТРОЙКА ETSY МАГАЗИНА

Вверху у вас будет сообщение о том, что вам нужно подтвердить адрес электронной почты. Поэтому перейдите в свою почту, откройте письмо от Etsy и подтвердите, нажав на кнопку или ссылку.

Возвращаемся к странице. Здесь вам предлагают выбрать язык магазина. И сразу мой вам совет: выбирайте английский язык! Если вы выберете русский, ваш магазин станет двуязычным (русский и английский), и тогда название, описание товара, правила магазина и все прочее вам придется заполнять на двух языках.

Во-первых, это страшно не удобно, а во-вторых, вы же целитесь на Запад, верно? Тогда зачем вам нужен русский? И еще один неподтвержденный довод: встречала где-то информацию, что магазин Etsy на русском языке не индексируется поисковой системой самой платформы. То есть, вас никто не найдет через поиск. Но это, повторюсь, факт не подтвержденный.

Из выпадающего списка выберите страну проживания и валюту. А как всем известно, доллар — международная валюта, поэтому лучше остановить на ней.

Далее вам предлагают выбрать, что лучше вас характеризует как продавца на Etsy. И 4 варианта ответа:

• это полный рабочий день
• занимает часть дня, но вы нацелены на полный рабочий день
• продажа занимает часть дня, и вас это устраивает
• другое

В сущности, для тех, кто не дружит с английским языком, рекомендую пользоваться браузером Google Chrome. При нажатии правой кнопкой мыши на странице вы увидите возможность перевести страницу на русский язык. Так будет немного проще ориентироваться в пространстве любой англоязычной страницы.

Нажмите на синюю кнопку внизу справа «Save and continue» и вы попадете на следующую страницу:

Самый популярный продавец в истории Etsy

В первую очередь хотелось бы рассказать об американской мастерице Алисии Шаффер. Она является самым успешным продавцом на Etsy с оборотом в $80 000 в месяц.

В 2011 году Алисия начала продавать ободки ручной работы. Они стали таким популярными среди местных покупателей, что мастерица решила зарегистрировать свой магазинчик на Etsy. Сегодня магазинчик в Etsy превратился в крупный проект Three Bird Nest со своим веб-сайтом. 

В работе Алисии помогает целая команда из 15 швей. Каталог магазина включает сотни наименований одежды и аксессуаров. Ежегодный доход магазина составляет $960 000. 

Пошаговая инструкция для начинающих

Создать свой магазин не так сложно, как кажется. Главная задача – раскрутить его и выйти на уровень рентабельности. В 2021 пошаговая инструкция выглядит так.

Шаг 1. Создайте аккаунт

После этого необходимо пройти регистрацию через любой аккаунт Google, Facebook и др.) либо с помощью обычного метода, введя:

1. е-мэйл;
2. пароль;
3. имя на латинице;
4. согласие на обработку данных (галочка).

Обратите внимание! Сразу после регистрации на указанный е-мэйл придет письмо. Для завершения создания аккаунта нужно открыть его и перейти по указанной ссылке.

Шаг 2. Задайте настройки профиля

Настроек не очень много – пользователь должен указать:

1. валюту (лучше оставить доллары США);
2. страну (выбрать Russia из предложенного списка);
3. вид дохода на Etsy (основной, дополнительный и др.).

Обратите внимание! В качестве страны нужно обязательно указать Russia, чтобы в дальнейшем не возникло проблемы с выводом средств и привязкой счета.

Шаг 3. Придумайте название магазина

С этого момента начинается творчество. Название магазина должно быть ярким, привлекательным, запоминающимся и в то же время не слишком длинным (не более 20 символов). При этом многие названия окажутся уже занятыми. Тогда система предложит придумать другое слово или словосочетание.

Важно! Название должно отражать и вашу сферу деятельности, чтобы клиентам было легко понять, чем вы занимаетесь по 1-2 словам.

Шаг 4. Добавить товар и информацию о нем

Далее нужно приступить к самому наполнению магазина. Сегодня Etsy дает возможность добавить бесплатно первые 40 товаров. Для добавления пользователь нажимает «Add a listing», загружает качественное фото и нажимает «зарегистрировать».

В описании необходимо заполнить такие поля:

• название (Title) – можно и на русском, и на английском языках;
• категория (Category) – выбрать из списка;
• About this listing – аналогично;
• цена (Price) – указывается в валюте, которая была выбрана при создании аккаунта; при определении лучше ориентироваться на средние цены аналогичных товаров;
• количество (Quantity) – 1 или несколько штук;
• обновление (Renewal options) – лучше выбрать вручную (Manual);
• описание (Description) – можно просто скопировать Title;
• Ships from – страна, откуда будет отправлен предмет (Russia);
• Tags – ключевые слова, например: вязаная шапочка, шапочка своими руками из шерсти, шапочка из пряжи и т.п.;
• Materials – использованные материалы, из которых сделан товар.

После выбора всех опций (это можно сделать за считанные минуты, а в дальнейшем пользоваться настройками по умолчанию) пользователь нажимает «Publish», т.е. «Опубликовать» и приступает к добавлению очередного товара. При необходимости прежние данные всегда можно отредактировать, воспользовавшись соответствующими настройками. После публикации необходимо еще раз посмотреть на свою страницу – товар должен сразу отразиться. Вы увидите его в своем аккаунте точно так же, как и будут видеть посетители.

Шаг 5. Измените настройки оплаты

Вывод средств возможен только на электронный кошелек PayPal (если владелец магазина живет в любой стране СНГ). Поэтому предварительно необходимо создать этот кошелек, после чего подтвердить его данные в аккаунте на Etsy. Комиссию магазина можно оплачивать также с PayPal).

Что помогло увеличить продажи?

Если выделить тезисно, то нам помогли фичи.

1. Ключевые слова

Для себя мы определили соотношение demand/competition для рабочего тега в рамках «не менее 10 запросов в неделю/не выше 2000 листингов (товаров) в выдаче» и сделали такие теги основными. Конечно, мы используем и высокочастотные ключевые слова, но исключительно для платной рекламы.

2. Количество листингов: 2-5 вариаций одного товара

Чем больше товаров в магазине, тем выше шансы найти на них покупателя. Мы предлагаем около 50 позиций, но любую из них можно опубликовать в виде товара неограниченное количество раз.

К примеру, один и тот же набор игрушка+ботинки у нас находится в категории «Gifts for mom to be», «Pregnancy reveal», «Baby gifts set», «Llama gifts», «Baptism gifts». Не говоря уже о том, что для каждой позиции есть варианты расцветки, фотографии которой залиты как самостоятельный товар. В качестве обложки (первое фото товара) стараемся ставить фотографии с разных ракурсов. Правда, это не всегда возможно, поэтому допускаем и абсолютные копии.

Важно: если делаешь копию, нужно менять title и теги, иначе данное действие теряет всякий смысл. А так, имея не одну, а 2-5 вариаций одного товара с разными ключами под разные направления, шансы на продажу повышаются

На данный момент у нас 645 активных листингов и это не предел.

3. Красивые фотографии в фирменном стиле

Об этом сказано так много, что я не буду повторяться. Отмечу только, что мы пробовали разные варианты и для нас фото а-ля Instagram (деревянный фон, стильный фильтр, флетлей) сработали хуже, чем четкая предметка на белом фоне. Поэтому постепенно мы перевели все наши фото в этот стиль. Наверно, это логично — Etsy, все же, магазин, а не социальная сеть. Но я знаю немало случаев, когда работает обратное.

Каждый день мы добавляем минимум три товара. Во-первых, каждому новому листингу площадка дает некий буст на первые 1-2 суток. То есть он показывается в выдаче выше, чем его более старые «собратья». Это, кстати, работает в целом и для новых магазинов.

Новичкам площадка подыгрывает и дает фору в выдаче, поэтому очень важно открыть магазин и сразу же активно его развивать. Мы в свое время этого не сделали

Во-вторых, как поговаривают знатоки, сама площадка любит живые магазины, в которых регулярно что-то обновляется. Их товары показываются выше. Очень и очень хорошо на рейтинг магазина влияют отзывы покупателей.

5. Контекстная реклама в рамках Etsy

На данный момент мы придерживаемся следующей схемы: 30% от оборота в месяц формируют бюджет на маркетинговые траты для следующего месяца. Такая формула показывает положительные результаты и окупает себя, но срок статистики пока не очень велик, поэтому здесь что-либо анализировать рано. Поговорим зимой.

Интересный факт: американцы готовятся к праздникам не просто заранее, а очень заранее. Так, скажем, у них есть популярная тема Christmas in July, когда народ покупает со скидкой некоторые подарки к грядущему Рождеству. Да, к Рождеству. Да, за полгода.

И еще один интересный факт: пик запросов «Valentine’s Day Gift» в Google Trends приходится никак не на февраль, и даже не на январь. На когда бы вы думали? 20-е числа ноября. Аккурат под Black Friday, ага.

Захватываем западные рынки

FullFrames — маленькая творческая студия. Делает шкатулки для колец из дерева: один из множества аксессуаров, которые используются на свадьбах.

Изделия, которые нам предстояло продвигать

Анастасия

управляющая FullFrames

Товар специфичный: такое практически не ищут в интернете — покупают на эмоциях, глядя на красивые свадебные фото. Основной канал продаж — Instagram, немного помогает сайт. Во время кризиса 2015 и ослабления рубля пришло понимание, что выход на другие рынки — реальная точка роста! Сразу отмели размещение на товарных площадках типа eBay или Amazon: с таким продуктом там делать нечего. Etsy — идеальный вариант. Мониторинг будущих конкурентов показал, что основные продажи делает Восточная Европа: вероятно, дешевая рабочая сила позволяет делать тот же продукт доступнее, чем в США или Европе. Посчитали, что даже при серьезном откате рубля назад, получится всё равно продавать шкатулки дороже, чем в России. Зарегистрировались, добавили 4 товара и стали ждать…

«Не вкусное» описание

Часто при выставлении товара мастера очень кратко описывают его основные характеристики и все. Но, этого очень мало. Такие описания могли пройти, когда на Etsy не было такой конкуренции, сейчас, когда количество продавцов составляет почти три миллиона, а товаров намного-много больше. Такие описания совершенно не конкурентные.

Ваше описание должно быть «вкусным», чтобы прочитав его покупатель представил, что у него уже есть этот товар, какое удовольствие он получит от его обладания, как этот товар поможет решить его задачи. В итоге у покупателя должно появиться непреодолимое желание его купить

Попробуйте поставить себя на место покупателя, подумайте, почему он ищет этот товар и попробуйте ответить на все его вопросы о товаре.

Описание площадки Etsy

Открыть магазин на Etsy могут творческие люди, которые занимаются изготовлением декоративных изделий или украшений. Этот вариант получать прибыль подойдет тем, кто занимается рисованием или рукоделием.

Основными покупателями на сайте являются иностранцы – жители США, Канады, Европы. Помимо изделий handmade, тут можно заниматься продажей винтажных изделий, цифровой продукции, материалов для занятий творчеством.

Перед открытием магазина на Etsy нужно ознакомиться с ключевыми особенностями платформы:

Работа на Etsy занимает много времени. Магазин нуждается в постоянном внимании. Если появляться в нем раз в неделю, на большое количество заказов рассчитывать не стоит. Поэтому заранее нужно спланировать свой график. Магазин в любом случае будет требовать минимум 2 часа на работу. Чтобы быть успешным продавцом, необходимо провести анализ спроса и предложения в своей нише. Etsy считается платным ресурсом. Он оказывает помощь в реализации продукции и обеспечивает доступ к широкой аудитории, однако за это взимает определенную плату. Так, стоимость размещения товара составляет 20 центов. Также придется заплатить комиссию за продажу, которая составляет 5 % от стоимости товара с учетом доставки. По желанию можно выделить деньги на рекламную кампанию. Если всерьез заниматься продвижением своего магазина и уделять ему достаточное количество внимания, расходы быстро окупятся

Важно подобрать для магазина правильное название. Причем делать это нужно сразу

После регистрации изменить имя удастся только раз. Тексты на Etsy должны быть на английском языке. Причем они должны быть достаточно качественными. Если необходимые навыки отсутствуют, придется обратиться к профессиональному переводчику. Важно уметь быстро адаптироваться к изменениям. На сайте все время меняется алгоритм поиска, требования клиентов, внешний вид магазина. Немаловажное значение имеет разнообразный ассортимент товаров. В целом Etsy не выдвигает жестких требований относительно количества позиций в магазине. При открытии вполне допустимо выложить буквально 1 товар. Однако для повышения количества продаж стоит подготовить более широкий ассортимент.

На Etsy можно продавать украшения и другие изделия handmade

Сколько времени занимает работа над проектом?

Etsy — отличный шанс для отечественного хендмейдера, у которого нет значительных средств на открытие собственного дела, но есть много усердия и достаточное количество свободного времени. Вот уже год находясь в декретном отпуске, я поняла, насколько это ценный ресурс. Даже сейчас я пишу эту статью в заметках на своем телефоне, сидя в парке со спящим ребенком. А оглядываясь на свое «доматеринское» время поражаюсь, насколько неэффективно расходовала его тогда.

Как все успевать? Когда-то я с умным видом отвечала «делегировать». Сейчас понимаю, что даже это не выход, ведь на ранних этапах работы с собственным проектом делегировать задачи особо некому. Поэтому мой совет — повышать эффективность каждой потраченной минуты.

К слову, магазин пряжи был закрыт не из-за того, что я не успевала совмещать два проекта. Он перестал существовать потому, что во-первых, довольно сложно вести бизнес в низкомаржинальной сфере. Во-вторых, появилось огромное количество демпингующих игроков рынка (магазины-однодневки в соцсетях и организаторы совместных закупок), которые здорово повлияли на наши обороты.

Максимальное комбинирование дел приводит к чрезвычайной выжимке времени по эффективности. Сейчас буду говорить тривиальные вещи, но, я, к примеру, никогда не мою посуду и не готовлю еду, пока ребенок спит. То, что могу сделать при бодрствующем малыше, делается при бодрствующем малыше. Период сна сына — 100% эффективность мамы, поэтому он чаще всего посвящен работе. Но и наличие няни (пусть на несколько часов в день) помогает абстрагироваться от домашних дел и закончить статью в блог, начатую два дня назад в парке на скамейке 🙂

Не заполнена информация о магазине

У 80% магазинов, которые я вижу, не заполнена информация о магазине. Я имею ввиду Shop title (Заголовок магазина), Shop announcement (Объявление) и About page (О магазине).

Все эти разделы сделаны не просто так. Они влияют на выдачу магазина в поиске. Магазины у которых эти разделы не заполнены, Etsy воспринимает, как «неблагонадежные» и опускает товары из них ниже в поисковой выдаче.

Вы, наверное, слышали о том, что Etsy постоянно меняет свои алгоритмы поиска, и никто точно вам не скажет, почему те или другие товары выше или ниже в поиске. Но вот факт про About page проверен уже не однократно. Потому очень советую заполнить эту информацию.

И второе, обязательно используйте во всех этих разделах свои самые главные теги, т.к. на выдачу в поиске влияет не только сам факт заполнения этих разделов, но и информация, которая там заложена.

Как исправить?

Под названием магазина нажимаем оранжевую кнопку Edit shop и радом с каждым разделом появится ссылочка Edit для редактирования этого раздела магазина.

Shop title (заголовок магазина) — это фраза написанная сразу под названием магазина. Когда Вы нажмете на слово Edit, откроется окошко для редактирования. Когда все поменяете, не забывайте нажать кнопку Save, чтобы сохранить изменения.

Листая ниже, Вы найдете Announcement и About секции, отредактируйте и эти разделы обязательно!

Что такое цифровой товар?

Цифровым товаром является все, что поставляется электронным способом, а не физическим. Это могут быть векторные иллюстрации, шрифты, электронные книги или пошаговые руководства, логотипы и т.д.

Как оформить листинг для цифрового товара

Оформление листинга почти ничем не отличается от физического. После нажатия кнопки “Add a listing», отметьте его как цифровой товар (“Digital”).

Выбор вида товара как цифровой, добавляет возможность внизу этой же страницы загрузить до 5 файлов, которые пойдут покупателю сразу после оплаты.

Файлы будут доступны для скачивания в личном кабинете Etsy в разделе “Purchases”, плюс, Etsy вдогонку покупателю напишет письмо со ссылкой для скачивания файла.

Все мы знаем, что покупатели бывают очень разные. Поэтому нелишним будет указать, что это цифровой товар, а не физический продукт. Это можно сделать в названии товара. Также можно выделить один абзац для описания того, как покупатель получит свой файл.

Что еще можно и желательно указать в описании? Перечислите такие данные, как формат файла, количество файлов, размеры, какими программами можно открыть купленный файл, инструкции по использованию и т.д. Некоторым клиентам нужно знать все перед покупкой. 

Также важно включить в описание некоторые сведения о том, что покупателям разрешено делать с уже готовыми товарами — могут ли покупатели продавать товары, сделанные на основе вашего файла или это только для персонального использования. Укажите, насколько отличаются цвета на мониторе и в печати, поддерживаете ли вы возврат товара

Также полезно будет разместить эту информацию и в правилах вашего магазина.

Сколько цифровых товаров нужно для старта магазина

Прежде чем открыть свой магазин, необходимо создать свои первые несколько товаров. Если в вашем магазине будет 1-3 листинга, это может отпугнуть покупателей. Да и выбор будет, сами понимаете, не вау.

Хорошая начало — это как минимум 6-8 товаров, готовых к продаже. Таким образом, ваш магазин будет выглядеть более полно.

Приведем примеры популярных запросов на Etsy

Запросы товаров с низкой и средней конкуренцией:

• slime shop (набор глазури);

• dog portrait watercolor (портрет собаки акварелью);

• hooded crochet blanket (вязаное одеяло с капюшоном);

• open back bridal gown (платье с открытой спиной);

• coming home outfit (одежда для новорожденных);

Запросы товаров с высокой конкуренцией:

• crocheting (вязание крючком);

• bridesmaids gift – подарок для подруг невесты;

• crochet pattern (схема вязания);   

• blanket (одеяло);

• customized (на заказ по индивидуальному описанию)

Но главное, конечно, продавать то, что вам нравиться делать самим. Потому что успех любого дела во многом определяется личной заинтересованностью. А когда это дело связано с творчеством и хендмейдом, тем более!