Как раскрутить интернет-магазин: подробное руководство

Запуск и продвижение интернет-магазина с нуля – Skillbox

В программе:

• анализ спроса и выбор ниши;
• работа с подрядчиками и поставщиками;
• полезные знакомства и личный бренд;
• создание веб-ресурса на платформе Advantshop;
• таргетированная, контекстная реклама и другие способы привлечения покупателей;
• анализ показателей;
• точки роста и масштабирование.

Преимущества:

1. 6 преподавателей-практиков, каждый из которых достиг определенных успехов в электронной коммерции.
2. Работа над своим проектом, а не гипотетическими магазинами.
3. Можно учиться с нуля.
4. Доступ к материалам не ограничен по времени, всегда можно вернуться и пересмотреть, переслушать лекции.
5. Общение с куратором в чате и получение обратной связи от преподавателей по домашним заданиям.

Длительность – 2 месяца, стоимость – 35 000 руб.

Другие интересные курсы в Skillbox:

• Профессия Маркетолог e-commerce
• Выводим бизнес в онлайн: курс для предпринимателей

SEO-блог

Например – попробуйте раскрутить свой интернет-ресурс по продаже недвижимости так, чтобы встать на первые места по запросу «Квартира в Москве купить». У вас на это уйдет много лет и много-много миллионов рублей.

А если вы сделаете блог и напишите статью под запрос «как выбрать квартиру в москве», то запросто можете оказаться на первом месте уже на следующий день.

Да, это будут информационные запросы. То есть посетители вашего сайта будут приходить за информацией, а не за конкретной покупкой «здесь и сейчас». Но если вы сможете показать свою экспертность в статье, то люди начнут вам доверять. А из статьи вы сделаете ссылку на ваш интернет-ресурс.

И точно так же это будет работать во всех других нишах. Вам не обязательно бороться именно за коммерческие запросы, в которых есть слова «купить», «цена», «заказать», «доставка» и прочие. Зайдите с черного хода.

Каким еще образом возможна самостоятельная раскрутка интернет-магазина

Товарные площадки предназначены для того, чтобы посетители могли выбрать и сравнить предлагаемую продукцию. Наибольшей популярностью сегодня пользуются Яндекс.Маркет, torg.mail.ru, Price.ru, Tyndex, Gorbushka, Yourmart, «Мой Маркет» и др.

Данный способ продвижения сегодня также очень популярен, особенно в случаях, когда спрос на товар только начинает формироваться.

К примеру, не так давно на рынке появилась новая детская развивающая игра, и вы занялись ее реализацией. Без труда можно определить, что ваша основная целевая аудитория в данном случае — молодые мамы, проводящие значительную часть времени на соответствующих форумах в Сети.

У вашего товара привлекательная цена, а коммерческие интересы охватывают лишь какой-то конкретный город? Зайдите на популярный региональный портал и разместите там свою рекламу. Жители города, заглянув на ресурс с целью прочитать новости или обсудить местные проблемы, наверняка увидят ее и, возможно, станут вашими покупателями.

Рекламировать товар можно не только на городском портале, но и на специализированных форумах, в электронных СМИ, через различные блоги.

Многим пользователям сегодня сложно представить свою жизнь без социальных сетей. Причем используются последние не только для общения и развлечения, но и в качестве источника необходимой информации.

Люди регистрируются в различных тематических группах и регулярно получают от них новости. Любую соцсеть можно назвать своего рода государством в государстве, самостоятельной частью Интернета со своими правилами и особенностями. В каждой соцсети имеются собственные форумы и сообщества, блоги и новости.

Это можно объяснить тем, что реклама просто не привлекает внимания пользователя, который в данный момент времени сосредоточен совершенно на другом: переписывается с друзьями, просматривает фотографии или видео, слушает аудиофайлы и т. п.

Метод хорош в том случае, если вы можете без убытков для себя продать какой-то товар с существенной скидкой.

Чтобы воспользоваться услугами таких сайтов (Биглион, Групон, Выгода, КупиКупон и др.), придется отдать их владельцам 20-50 % от оборота. Но преимущество тоже налицо: о вашем магазине довольно быстро узнает широкий круг пользователей Интернета.

Кроме этого, за короткий промежуток времени вами будет собрана неплохая база потенциальных клиентов, распоряжаться которой вы можете по своему усмотрению, например, рассылать людям предложения напрямую. Многие предприниматели пользуются этими сайтами на регулярной основе.

Возможно, за это даже не придется платить, если вы с вашим партнером будете взаимно продвигать друг друга. В любом случае подобный способ раскрутки сегодня довольно популярен.

Стандартный спам давно уже надоел людям и на сегодняшний день является малоэффективным способом рекламы. Но здесь имеется в виду нечто совершенно другое. Нужно вычислить свою целевую аудиторию, а затем подумать, на каких ресурсах может быть база электронных адресов этих людей. Скажем, вы занимаетесь реализацией запчастей для конкретной марки мотоцикла. Наверняка в Сети найдется форум, посвященный данной модели техники, а на нем есть раздел, в котором обсуждаются особенности ремонта таких мотоциклов.

Сайты можно продвигать не только на просторах Сети, но и в реальном мире. К примеру, можно напечатать большое количество листовок, и пусть нанятые вами промоутеры раздают их в местах скопления ваших потенциальных клиентов. Люди зайдут на ваш сайт, что будет полезно в том числе и для продвижения ресурса в поисковиках.

Вас также может заинтересовать: SMM маркетинг перевернет ваш взгляд на продвижение

Ошибки создания

• Доменное имя. Чем оно короче и чем больше схоже по названию с темой магазина, тем легче его продвигать. Рекомендуется использовать не более 7 символов, при этом воздержаться от присутствия цифр.
• Хостинг. Велик соблазн использовать бесплатный вариант, предложений коих составляет великое множество. Делать это не стоит ни в коем случае. Низкая скорость и технические проблемы приводят к понижению в рейтинге поисковой выдачи, при том, что нормальный хостинг с ежедневным количеством посетителей обойдется в 100 рублей ежемесячно.
• Оптимизация внутренней ссылочной массы. Корректный переход между страницами и наличие справочной информации позволят поднять рейтинг.
• Оптимизация мобильной версии. С 2016 года любой ресурс имеет шанс попасть под фильтр «владивосток», если на телефоне или планшете будет некорректное отображение.

При выполнении этих условий следует приступать непосредственно к продвижению и заработке на сайте с нуля. И начинать его стоит с контента.

Где взять уникальный контент

Чуть сложнее обстоит дело с фотографиями. Яндекс и Google не любят «неуникальной» информации, а купить фото, которые нигде не выставлялись, практически невозможно.

Надо будет или нанимать фотографа, или «уникализировать» скачанные в сети картинки с помощью графического редактора.

На этом краткое описание внешнего продвижения окончено. Но надо понимать, что даже самый интересный сегодня магазин устареет через два года, и его обойдут конкуренты. Поэтому не реже, чем раз 2 года, весь текстовый контент необходимо обновлять.

Внешние ссылки

В последнее время покупка внешней ссылочной массы теряет актуальность, за это можно попасть под санкции. Но есть легальная возможность начать продвижение интернет магазина самостоятельно, регистрируя его в каталогах и справочниках.

сотрудничество с информационными ресурсами

При желании можно заняться покупкой ссылочной массы и через биржу Миралинскс, но это рискованное занятие, Яндекс очень недолюбливает такие шалости. У поисковых систем с 2016 года остался только один критерий – ресурс должен быть сделан «для людей». То есть, если там имеются уникальные статьи и фотографии, которые написаны интересным языком и без ошибок, то робот повысит рейтинг в выдаче.

Покупка ссылок способна резко поднять позиции, но это чревато фильтрами. Если все сделано правильно, то через 3-6 месяцев появляется возможность увидеть родное детище на первой странице поиска.

Курсы по созданию и продвижению интернет-магазина – ЭмМенеджмент

предназначены для руководителей, предпринимателей, сотрудников предприятий.

В программе:

• разработка стратегии;
• анализ конкурентов;
• сегментация целевых аудиторий;
• выбор CMS: WordPress, OpenCart или 1С-Битрикс;
• структура сайта с учетом современного представления о юзабилити;
• SEO-продвижение;
• работа с поставщиками;
• настройка оплат и т. д.

В сжатые сроки вы получите всю необходимую информацию для запуска своего магазина. Очное обучение рассчитано на 2 дня теории и 2 недели применения ее на практике. При дистанционном прохождении курса вы получаете видеолекции, которые можете смотреть в удобное время в своем темпе.

Стоимость можно узнать, оставив заявку на сайте.

Настройка индексации

Индексация — добавление сведений о сайте роботом в базу данных поисковых систем, по которой Яндекс и Google потом ищут ответы на наши с вами запросы

Поэтому важно, чтобы все целевые страницы находились в базе поисковых систем

Настройка индексации начинается с добавления сайта в панели вебмастеров:

• Вебмастер Mail.Ru.

Инструкция, как добавить, есть в каждой системе, это несложно, нет никаких хитростей.

Если сайт ранее индексировался, нужно проверить проиндексированные страницы. Смотрите наличие целевых страниц в индексе
и отсутствие мусорных страниц (страниц фильтраций или сортировки, деактивированных страниц). В Вебмастере это раздел Индексация > Страницы в поиске > вкладка «Все страницы». В Google Search Сonsole раздел Индекс > отчет «Покрытие».

https протокол

Подключение https протокола — must have для продвижения. Сейчас без защищенного протокола пользователи вместо страниц вашего сайта будут видеть предупреждение о возможной угрозе.

Подключение SSL сертификата и настройку редиректов с http на https осуществляет технический специалист. Вам потребуется добавить сайт с защищенным протоколом в вебмастера поисковых систем, и отправить заявку на переезд.

Главное, проследите, чтобы при переносе не слетел весь трафик и целевые страницы быстро смогли проиндексироваться. Сравните объем трафика на сайт до (если есть данные) и после перехода. Посмотреть объем по заданным периодам можно в отчете Яндекс Метрике «Посещаемость». Если трафик слетел, то посмотрите, какие страницы вылетели из индекса, и отправляйте сначала ведущие, а потом остальные на индексацию.

• В Я. Вебмастере в разделе Индексирование > Переобход страниц указываете адреса для переобхода.
• В Google Search Сonsole вводите поочередно адреса вылетевших страниц в верхнюю строку поиска и запрашивайте повторную индексацию.

Ждете, пока страницы не вернуться в поиск, и параллельно проводите все работы, что описаны ниже.

robots.txt

Файл robots.txt помогает поисковыми роботами Яндекс и Google правильно и быстро найти страницы, которые надо проиндексировать. На основе данных индексации настройте файл:

• Создайте текстовый файл robots.txt.
• Установите запрет на индексацию всех служебных разделов сайта (админка, корзина, регистрация/авторизация).
• Скройте от индексации уже проиндексированные мусорные страницы (в случае их обнаружения).
• Добавьте ссылки на карту сайта в конце файла в формате «Sitemap: %site%/sitemap.xml».

Реально работающие способы раскрутки интернет-магазина

Контекстная реклама

С помощью контекстной рекламы покупателей привлечь легче всего, именно поэтому она так популярна. Пользователь вводит запрос в поисковик, и первые выведенные результаты являются как раз таки объявлениями контекстной рекламы.

Размещение контекстной рекламы в Сети возможно через и . Первый работает с многочисленными партнерскими сайтами и размещает объявления на странице с результатами поиска. Рекламный блок Rambler появлением у себя подобной рекламы также обязан Яндекс.Директ. Что касается Google AdWords, то этот сервис тоже размещает объявления на сайтах-партнерах и показывает их в результатах поиска Google.

Преимущества контекстной рекламы:

• Быстрая отдача. После запуска кампании и внесения оплаты ваша реклама окажется доступна заинтересованным пользователям в течение 1-2 дней.
• Возможность фильтрации. Позволяет все настроить таким образом, чтобы реклама показывалась только в нужных вам регионах и городах. Можно задать определенное время демонстрации рекламы, а также поставить фильтр по ключевым словам.
• Платить вы будете только за клик, то есть лишь в том случае, если человек перешел с данного объявления на ваш сайт. Получается, что сам показ сообщения совершенно бесплатный.

Минусы контекстной рекламы:

По большому счету он только один: это не слишком комфортная цена за клик в случае высокой конкуренции. Если соперничество действительно сильно, то оплачивать каждый клик может стать просто невыгодно.

SEO

Данный способ раскрутки позволяет пользователю ощутить, что он сам выбирает интересующую его информацию, в то время как контекстная или контекстно-медийная реклама зачастую раздражает человека своей навязчивостью.

Чтобы поднять ресурс в рейтинге поисковых систем, нужно нанять специалиста, так как самому с этим справиться вряд ли получится. Выбранное вами SEO-агентство (или фрилансер) сделает следующее:

• проведет аудит и оптимизирует веб-ресурс;
• подготовит семантическое ядро;
• проанализирует деятельность конкурентов, изучит их сайты;
• проведет работы по повышению ссылочной массы и т. п.

Нанятый вами подрядчик обязан не только решить поставленную перед ним задачу, но и сгенерировать идеи, которые позволят не оставлять занятые позиции на протяжении долгого времени.

Размер гонорара подрядчику зависит от цели, которой он в итоге должен добиться: достичь определенного места сайта в топе поисковых систем, получить тот или иной объем трафика и проч. Плата может быть за позиции, абонентской или соответствовать каким-то другим условиям сделки.

На самом деле SEO-продвижением может заниматься любой более-менее понимающий в этом человек. Но не стоит забывать, что хороший результат тут возможен только при условии обработки огромного объема данных, которые к тому же обновляются едва ли не каждый день.

Медийная реклама

Объединяя в себе два вида рекламы (медийную и контекстную), МКБ сочетает в себе их преимущества. Если ваша цель — сделать свою фирму более популярной, провести для целевой аудитории рекламную акцию или добиться того, чтобы пользователи ассоциировали определенную тематику именно с вашим бредом, то МКБ в данном случае будет весьма полезен.

Преимущества медийной рекламы:

• На фоне обычных объявлений баннер выглядит ярко и креативно, если, конечно, разработчики постараются.
• МКБ от простых объявлений отличается еще и тем, что на странице с результатом поиска он единственный рекламный баннер.
• Есть возможность настроить показ медийной рекламы по конкретному региону.
• Количество показов баннера поддается настройке.
• В контекстной рекламе запрещено указывать контактные данные фирмы, а в МКБ — нет.

Минусы медийной рекламы:

• Пользователь может увидеть баннер, но на ваш сайт не перейти, а платить приходится за каждый показ.
• Очень сложно определить необходимый бюджет. К примеру, 5000 показов может хватить на месяц, но они же способны уйти за неделю.

Вас также может заинтересовать: Способы продвижения товара: от классических до вариантов на грани эпатажа

Раскрутить интернет-магазин — а найдется-ли все?

По данным статистики Spylog и Liveinternet, на данный момент среди поисковых систем в России с большим отрывом лидирует «Яндекс». Заняв в 2007 году девятое место в рейтинге крупнейших мировых поисковиков, он, как кажется, не собирается сбавлять обороты. Несмотря на такую популярность, некоторые пользователи и специалисты считают его засоренным и предпочитают Google. К сожалению, частично виноваты в этом сами оптимизаторы. Дело в том, что основным инструментом продвижения сайтов в поисковых система сейчас является покупка ссылок. Если утрировать, то чем больше поисковик знает ссылок на ресурс, тем выше этот ресурс будет ранжироваться поисковиком. В условиях ограниченности мест на первой странице выдачи поисковых машин вперед выходит борьба ссылочных бюджетов. Нужно все больше и больше сайтов-доноров, где можно купить ссылки. Сформировалась целая индустрия «доноростроительства», когда на скорую руку лепятся никому не нужные сайты, заполняемые контентом откровенно сомнительного качества (разрозненный копипаст, бездумный рерайт или автоматически распознанные сканы офф-лайновой литературы). Весь это псевдоконтент существенно засоряет выдачу по низкочастотным запросам. Поисковые машины с разной долей эффективности справляются с его чисткой. Видимо, у «Яндекса» это получается хуже.

Рейтинг поисковых систем*

Чтобы получить устойчивый трафик из «натуральных» результатов поиска, понадобится порядка нескольких месяцев. В общем, основные правила ранжирования едины для всех поисковых систем. По словам генерального директора компании «Адванс» Константина Каширина, разница между Google и «Яндексом» в том, что «Яндекс» меняет свои локальные правила каждый месяц, а Google следует своим правилам из года в год. «Такое ощущение, что в «Яндексе» дергаются, не зная что предпринять». Тем не менее, Борис Преображенский советует вложить все основные средства в продвижение в «Яндексе»

«Подход к продвижению в этих поисковиках немного различается, но заострять внимание на Google я не советую. Со временем, при грамотной раскрутке магазина, все получится само», считает он

Продвижение сайта в поисковых системах – это отдельный комплекс , который может включать в себя оптимизацию сайта под поисковые системы, покупку ссылок, размещение информации в каталогах, написание статей и тп. Здесь каждый магазин самостоятельно решает, что ему предпочтительнее: отдать это на аутсорсинг, взять в штат квалифицированного SEO-специалиста или научиться самому.

К сожалению, в настоящее время все еще существуют так называемые черные методы раскрутки, такие как дорвеи (doorways), клоакинг (cloaking), скрытый текст, «могильники» ссылок, массовый обмен ссылками и тп. Это запрещенные методы, использование которых приводит к бану сайта и исключению его из поисковой выдачи. «Восстановиться» в поисковиках после этого будет очень тяжело.

Среди основных проблем продвижения магазина в поисковых системах Дмитрий Суворов называет большое количество ключевых слов. «Трудно выбирать поисковые фразы, а точнее их наиболее популярные написания, используемые пользователями для поиска товаров, отслеживать позиции сайта по ним «, — объясняет он. Сергей Людкевич считает, что некоторые сложности вызывает высокая конкуренция, когда за ограниченное количество мест в топе может бороться значительное число игроков. » Для продвижения по высокочастотным запросам возникает необходимость в постоянном улучшении входящей ссылочной массы при условии, что поисковые машины непрерывно борются с попытками воздействия на ранжирование. Кто лучше ориентируется в изменчивой ситуации, кто умеет определять, какие именно ссылки играют наиболее важную роль, какие тексты ссылок наиболее эффективны в текущий момент, какие методы получения ссылок наиболее перспективны — тот и выигрывает в долгосрочной перспективе» – говорит он. С трудностями приобретения качественных ссылок, повышающих релевантность сайта по заданным запросам, сталкивается и Константин Каширин.

Продвижение с помощью контент-маркетинга

Кейти Болтон из Jaywing Australia с этим полностью согласна:

Так какую конкретную стратегию нужно использовать? Респонденты предложили несколько вариантов.

Публикуйте нечто больше, чем просто посты в блоге

Болтон утверждает, что ведение блога – один из лучших способов получить лояльных подписчиков и повысить узнаваемость бренда, особенно если вы публикуете контент для верхней части воронки продаж. Но другие респонденты рекомендуют выходить за рамки традиционных публикаций в блоге.

«Если вы хотите, чтобы ваш магазин выделялся, предоставляйте бесплатный контент потенциальным клиентам», – говорит Девин Стагг из Pupford. «Но я имею в виду не просто блоги. Вы также должны раздавать ценные и экспертные материалы, такие как электронные книги и курсы».

Вам интересны интернет-маркетинг и продвижение бизнеса в интернете? Подписывайтесь на наш Telegram-канал!

Не пренебрегайте SEO

По словам Джеймса Бостона из Paperlust, комбинирование контент-маркетинга и SEO особенно эффективно, когда вы продвигаете продукт по общим запросам с большим поисковым трафиком (например, «свадебные приглашения»).

«Ориентация на все наши основные ключевые слова позволила нам стать игроком номер один на австралийском рынке, с более чем 50 000 органических посещений в месяц.»

Paperlust использует следующие стратегии для увеличения посещаемости с помощью контента и SEO:

• Фундаментальный контент: «Многие клиенты, которые приходят на ваш сайт, находятся на самых ранних стадиях процесса покупки и могут нуждаться в дополнительном обучении по продукту или тому, как его использовать», – говорит Бостон. «Наличие хорошего фундаментального контента приведет к увеличению времени нахождения на сайте, а лучшее вовлечение – это один из факторов, используемых поисковыми системами для проверки точности ключевых слов».
• Ремаркетинг: «У нас есть большое количество блогов, предназначенных для исследования ранней стадии покупки», – говорит Бостон. «Когда кто-то посещает один из этих блогов, мы отслеживаем его с помощью файлов cookie для ремаркетинга, а затем в течение следующих недель мы доставляем ему определенный контент и сообщения, когда он просматривает Интернет и социальные сети. Ремаркетинг намного дешевле, чем покупка новых посетителей (несколько центов vs несколько долларов) и дает нам ROAS (рентабельность инвестиций в рекламу) в 8-15 раз больше».
• Аутрич: «Аутрич с использованием контент-маркетинга применяем для создания узнаваемости бренда», – говорит Бостон. «Мы регулярно связываемся со всеми крупными свадебными блогами и журналами, предлагая наш свежий контент. Часто отправка контента без предварительного запроса работает, но в других случаях нужно быть на шаг впереди. Для таких журналов, как Vogue, мы подготавливаем продукты и снимки товаров в соответствии с их творческой направленностью».
• Расширенный сниппет: «Позволяет поисковым системам лучше понять, какая информация содержится на каждой веб-странице», – говорит Бостон. «Однако многие упускают возможности контент-маркетинга, не используя расширенные сниппеты. Они должны включать в себя четкое, краткое описание продукта, а не быть перегруженными ключевыми словами для поисковых роботов».

И хотя результаты Paperlust показывают, что сочетание контент-маркетинга и SEO может привести к значительному росту, Бостон предупреждает, что «SEO является среднесрочной и долгосрочной стратегией. Платный поиск и социальные сети – все еще очень важны для получения более широкого охвата, когда мы не доминируем органически».

Используйте платный поиск для краткосрочного роста

Кейси Брайан из Grand Cru Digital рекомендует для нового магазина «незамедлительно подготовить рекламу в Google Покупки и некоторые рекламные видеоролики, чтобы помочь бренду новосозданной компании выйти из потемок интернета».

Брайан говорит о том, что нужно запустить рекламу, пока вы внедряете SEO

Эта стратегия сразу привлечет внимание, а также заложит основы для долгосрочного органического роста»

Кейти Болтон (Jaywing Australia) соглашается с этим: «Преимущество рекламы PPC через поисковые системы заключается в том, что можно выбирать, для каких конкретных ключевых слов показывать объявления и, следовательно, контент».

Основные стратегии продвижения регионального интернет-магазина в «Яндексе»

Раз поставлена цель развернуться в конкретном регионе, значит, для поисковых систем должен работать фактор геопривязки.

Поисковик классифицирует поступающие запросы разными способами, в том числе на геозависимые и геонезависимые. В первом случае результат выдачи будет зависеть от региона, во втором список будет одинаковым по всей стране.

Новый поисковый алгоритм «Арзамас», который «Яндекс» взял на вооружение еще в апреле 2009 года, изменил формулу ранжирования в регионах и показал успешные результаты:

• классификация геозависимых запросов улучшилась;

• региональное ранжирование привело к изменению результатов поиска по разным регионам.

Сначала проект использовали только в таких регионах, как Москва, Санкт-Петербург и вся Россия. По мере разработки алгоритма поисковая выдача стала работать во всех уголках страны.

Поисковый алгоритм работает следующим образом

• по IP-адресу поисковик определяет регион человека, задавшего поиск;

• затем анализирует запрос на геозависимость;

• если геозависимость подтверждается, то поисковик выдает результаты в соответствии с данным регионом.

К основным стратегиям можно отнести следующие:

Тизерная реклама

Основные элементы продвижения

Тизерная реклама имеет небольшие размеры. Она внешне похожа на баннерную рекламу, однако по стоимости намного дешевле аналогичных по функциональности медийных продуктов. Отличительными чертами тизера, является таргетированность и общемасштабность. Его составляющими элементами являются изображение, заголовок и текст.

Тизеры размещаются на информационных сервисах, тематика которых соответствует запросам целевой аудитории, являющейся потенциальными покупателями. Для увеличения результативности от тизерной рекламы, необходимо поработать над ее дизайном. Статистическое исследование свидетельствует, что тизер должен быть ярким, поскольку его основной целью является привлечение внимания. Текстовая часть должна не только вызывать определенный интерес у читателя, но и побуждать его к активным действиям.