Как правильно составить коммерческое предложение о сотрудничестве

Вариант №5

Государственное бюджетное учреждение

«Интегральный центр социального обслуживания населения Ямского района города Ростова на Дону» выражает благодарность

Птичкиной Алевтине Матвеевне,

директору Муниципального бюджетного учреждения культуры досугового центра «Рост»,

за сотрудничество по вопросам детей из социально незащищенных семей, посещающих детский оздоровительный лагерь «Озерки».

В это непростое время Вы с пониманием и милосердием относитесь к детям, попавшим в трудную жизненную ситуацию, и принимаете участие в организации их досуга.

Вы дарите огромное счастье и радость!

Директор ГБУ «ИЦСОН»

Ф. Ж. Добрякова

Польза от составления письма с предложением о сотрудничестве

Началом любой сделки является оферта, или предложение. Это очевидно всем, не только юристам. Офертой называется предложение заключить договор о сотрудничестве. Обычно она составляется в письменном виде и содержит все условия соглашения. Письмо с предложением о сотрудничестве ― пример искусства деловой коммуникации: от этого документа во многом зависит исход сделки.

В наше время получила широкое распространение такая разновидность оферты, как официальное письмо о сотрудничестве. Оно являет собой гармоничное сочетание традиционных деловых элементов, которые присутствуют во многих документах, уникального торгового предложения и рекламного описания того, что предлагается (работы, товара, услуги).

Документ о сотрудничестве нацелен на то, чтобы компания, которую вы выбрали в качестве потенциального партнера, заинтересовалась выгодными условиями, и сделка состоялась бы.

• План маркетинга компании: увеличиваем прибыль компании в 2 раза
• KPI для отдела продаж: как рассчитать и внедрить
• Как получить в 3 раза больше клиентов в 2 раза дешевле

Кто обычно занимается составлением текста предложения о сотрудничестве? К примеру, это может быть уполномоченный работник компании или человек, возглавляющий отдел развития. В любом случае итоговый материал должен быть одобрен руководителем предприятия (а в некоторых случаях он самостоятельно составляет подобные документы). Адресатом предложения о сотрудничестве является директор фирмы, которой предлагают партнерство, его заместитель или другой работник, обладающий полномочиями для принятия решений по данным вопросам. Впрочем, что бы ни было написано в «шапке» письма, итоговое решение по оферте принимает глава фирмы.

Основное при составлении предложения о сотрудничестве ― это сделать его достаточно привлекательным, чтобы зацепить возможного партнера. К тексту данного документа предъявляются требования содержательности, грамотности и интересности для адресата. В идеале после получения оферты компания должна запросить у вас коммерческое предложение или прайс-лист по вашей продукции (услугам).

Если продаются материалы

Выше рассмотрены случаи, когда речь идет о предоставлении услуг. Но то же самое подходит и для продажи строительных материалов. Все принципы, изложенные выше, справедливы и для этого случая. Только вместо комбинаций разных услуг, скидок на них в этом случае будет комбинироваться продажа товара с дополнительными услугами.

Например, коммерческое предложение на поставку строительных материалов может включать бесплатную доставку или бесплатную работу погрузчика. Ведь мало купить строительные материалы, их еще требуется загрузить в автомобиль, доставить и разгрузить. Это дополнительные расходы для клиента, на которые можно сделать скидку или предоставить их бесплатно. Доставка может осуществляться за счет предприятия, а за погрузку и разгрузку клиенту придется заплатить.

Предложение на стройматериалы должно учитывать, что у клиента при их покупке возникают дополнительные трудности, которые ему необходимо решить прямо сейчас. Вот и повод помочь ему, взять часть этих проблем заказчика. Это обойдется недорого для предприятия, особенно если в нем есть и погрузчик, и грузовой автомобиль. Но в результате фирма получает благодарного и постоянного клиента, который непременно порекомендует знакомым и друзьям совершать покупку только здесь.

Таким образом, грамотно составленное коммерческое предложение, хорошее спецпредложение, позволяет увеличить число постоянных клиентов при минимальных вложениях в рекламу. А это приводит к росту прибыли и окупаемости предприятия.

Чаще всего в качестве используемого инструмента в процессе деятельности считают предложение с коммерческим назначением.

Его используют во время работы как с будущими, так и с существующими партнерами.

Предложения коммерческого плана бывают разных типов.

Основное содержание коммерческого предложения

Соответственно с деятельностью предприятия, осуществляют выбор того или иного объема информации для того, чтобы ее рассмотрели клиенты, стиля и структуры формирования документа. В содержании статьи разобраны главные неточности, допускаемые сотрудниками, когда они формируют пункты, наполняют информацией.

Нужно знать допускаемое минимальное число требований во время составления, занимаясь изучением вопроса о том, как пишется этот документ. Главное, документ надо составить так, чтобы он был понятен при чтении. Как обычно, предложение с коммерческим назначением насчет партнерства, по размерам, не превысит одной страницы в формате А4. В соответствии с этой причиной главный акцент в процессе работы делают на содержание.

Как составляют такое предложение? Бланк образца заполнения того или другого документа, естественно, способен довольно наглядно изобразить структуру документа, который сформирован правильно. Но, не всякий раз рекомендуют пользоваться стандартами. Своими особенностями обладает любое предложение коммерческого назначения.

Для того чтобы верно уметь формулировать всякое коммерческое предложение на строительные работы, для поставки товаров, транспортировки, осуществления каких-то действий, советуют принять к вниманию такие моменты.

О чем нужно помнить

Документ будут изучать в тот период времени, когда отсутствует составитель. Значит, не представится возможным уточнить отдельные пункты и комментировать не совсем понятные моменты. Понятие его изложения понимается в качестве главного компонента успешно составленного предложения. Документ должны составлять с предельной четкостью, для исключения возможности появления непонимания. Хорошо, когда можно, чтобы его прочитал посторонний человек, который не имеет об этом понятия, для выяснения неясных для него моментов.

Нужно проявить заботу о возможности увеличения производительности труда коллектива или сокращении сотрудников. Эффект принесет лишь предложение с коммерческим назначением, ориентированное на способы решения проблем клиентов.Во время составления аналогичного документа нельзя допускать ошибки.

Коммерческое предложение на оказание транспортных услуг

Грузоперевозки без проблем по антикризисным расценкам

Ваш груз в нужном месте без шума и пыли

Вашему предприятию не нужно тратить время и силы на то, чтобы организовать доставку груза в любую точку страны. Обратитесь в компанию «Подорожник» и доверьте свою заботу профессионалам.

«Подорожник» функционирует на отечественном рынке с 2003 года. Мы успешно доставили более 150 млн. тонн различных грузов во все города нашей страны. Нам не нужны посредники: собственные ресурсы полностью обеспечат сохранность вашего груза и его своевременную доставку.

Обратившись к нам, вы получаете:

• ресурсы нашего автопарка, укомплектованного автомобилями и фурами различной грузоподъемности;
• возможность перевозки груза от 1 центнера до 60 тонн в любой регион Российской Федерации;
• страхование грузоперевозки;
• отслеживание перемещения груза посредством геолокационной системы.

Цены, которые радуют

Благодаря использованию внутренних ресурсов и отсутствию посредников «Подорожник» имеет возможность устанавливать минимальные цены на свои услуги. Для наших клиентов мы предусмотрели:

• возможность перевозки грузов в кредит;
• предоставление накопительной скидки для постоянных клиентов и бизнес-партнеров;
• возможность льготных расценок на погрузку и разгрузку.

Внимание, акция! Первым 5 клиентам января погрузка бесплатно!

Нам дорого ваше доверие

Мы в ответе за профессионализм наших сотрудников. Если наши водители доставили груз с опозданием больше, чем на 24 часа, вам возвратят 30 % стоимости услуг.

Звоните, пишите, приходите

Мы ответим на любые ваши вопросы по тел. 123-22-22.

Принимаем письма на электронный адрес podorozhnik@gmail.com, отвечаем круглосуточно в течение двух часов.

Приходите в наш офис по адресу: г. Москва, ул. Гвардейская, 93, мы открыты 7 дней в неделю с 8:30 до 18:00.

Как составить коммерческое предложение на выполнение работ?

Коммерческое предложение на выполнение работ — такая же привычная составляющая делового общения, как и соглашение о намерениях сотрудничества. Во всех случаях одна сторона предлагает другой товары или услуги, а другая, в зависимости от привлекательности оферты, соглашается или отказывается от партнёрства, параллельно подбирая более «выгодных» контрагентов.

Такие коммерческие предложения особенно часто составляются и рассылаются строительными компаниями — как вследствие общей востребованности оказываемых ими услуг, так и в связи с необходимостью постоянного использования находящихся в их распоряжении производственных мощностей. Как правильно составить коммерческое предложение на выполнение работ, из каких частей должен состоять документ и где можно посмотреть наиболее удачные образцы писем — в следующих абзацах.

Порядок составления КП на выполнение работ

Коммерческое предложение на выполнение работ, в том числе строительных (хотя возможны любые варианты), представляет собой официальный документ, дающий получателю право настаивать на оказании ему услуг в соответствии с перечисленными в письме условиями.

КП на выполнение строительных или любых других видов работ составляется, когда нужно привлечь внимание потенциального контрагента

Важно: хотя мало кто из адресатов станет использовать коммерческое предложение как доказательство в суде, требуя заставить ответчика-отправителя провести работы, например по строительству, в соответствии с ранее данными в письме обещаниями, увлекаться ими всё же не стоит. Лучше дать потенциальному партнёру дополнительные гарантии при личных переговорах, а при написании документа ограничиться легко исполнимыми и не обременительными для отправителя предложениями

Чётких требований к оформлению КП на выполнение работ, как и унифицированного бланка документа, не существует. Создание письма-оферты сродни написанию скрипта продаж по телефону — это в большей степени творческий, чем деловой процесс.

Отправитель может использовать собственный шаблон, оригинальные узоры и логотип для оформления и даже, если есть возможность, уникальные шрифты — всё зависит от финансовых возможностей строительной компании и целесообразности затрат.

Если коммерческие предложения рассылаются раз в несколько месяцев, смысла нанимать профессионального дизайнера нет — израсходованные на оплату его услуг деньги вряд ли окупятся.

  Что такое документ по форме М-15?

То же касается и текста. Если коммерческое предложение на выполнение работ в строительной или иных сферах ориентировано на заключение крупной сделки (тогда оно по умолчанию «горячее»), следует нанять хорошего писателя, маркетолога или даже команду специалистов; в противном случае с задачей неплохо справится и менеджер компании.

Структура коммерческого предложения на выполнение работ должна включать следующие блоки:

  Перевод денег с Теле2 на Билайн

Готовую оферту можно, особенно если это «тёплое» письмо, заверить «живой» подписью и оттиском печати предприятия или, если документ предназначен для массовой рассылки, использовать копии подписи и оттиска.

Подводим итоги

Коммерческое предложение на выполнение строительных или любых других видов работ составляется, когда нужно привлечь внимание потенциального контрагента или найти новых клиентов. Письма бывают «тёплыми», рассчитанными на конкретных получателей, и «холодными» — для массовой рассылки

Текст документа должен быть грамотно написан и содержать исключительно достоверные данные.

Коммерческое предложение состоит из основных блоков: «шапки», заголовка, приветствия, основной части, заключения и контактных данных отправителя. Информация о видах и стоимости производимых работ должна быть хорошо структурирована: это облегчает восприятие, а следовательно, повышает шансы отправителя на заключение выгодной сделки.

Что делать дальше

Ответ прост — отправляем клиентам. Если в случае с «подогретыми» клиентами нужно просто отправить им файл на почту, то с «холодными» дело обстоит иначе. Самый простой способ с ними связаться — использовать базу данных старых клиентов. Они уже вам доверяют, и работать с ними намного проще.

Красивый и эффективный способ — отправка обычной почтой. Люди любят тактильные ощущения, поэтому постарайтесь выбрать качественные материалы для этой цели. Этот способ куда более действенен, чем отправка письма на электронную почту. Часто сами электронные ящики бросают такие письма в спам, или же люди игнорируют и удаляют эти письма.

И последний способ — это письмо, после которого наступает коммерческое предложение. Этот способ тоже эффективен тем, что клиент сначала отвечает на ваше письмо, и это значит, что клиент из «холодного» превращается в «подогретого».

Собственно, наименее действенным способом, конечно же, является рассылка спама. Но все остальные могут вам принести хорошую прибыль, если вы сделаете выгодное и красивое коммерческое предложение.

Как составить письмо запрос или запрос коммерческого предложения?

Как правило, строгих рамок оформления этого документа нет.

Но он должен в обязательном порядке освещать следующие аспекты:

• Повод, по которому было отправлено письмо.
• Наименование товара, информацию о котором запрашивает адресант.
• Условия и сроки оплаты поставки.

Правила составления документа

Грамотное составление бумаг — одна из основных составляющих любой успешной сделки.

Правильно оформленное обращение поможет:

Существуют правила составления данного запроса. Они подходят как для частных, так и для государственных документов.

При составлении письма придерживайтесь следующей последовательности:

1. Реквизиты обоих участников сделки.
2. Дата составления документа.
3. Заголовок, который емко и точно отражает основную суть документа.
4. Обращение к адресату.
5. Краткое описание назначения письма.
6. Непосредственно запрос или уточнение необходимой информации.
7. Заявление о готовности к продуктивному и продолжительному сотрудничеству.
8. Слова благодарности за предстоящий ответ.
9. Подпись, ФИО и должность адресанта.

Образец документа официальное никем не утверждён, вот один из вариантов его оформления. Содержание запроса может меняться в зависимости от условий сделки.

Сценарии составления

Существует несколько сценариев составления этой бумаги:

• Отправка делового письма после разговора с партнёром по телефону. Вы можете ссылаться на условия, обсуждаемые во время телефонного разговора. Приветствуется использование фраз «как мы договаривались по телефону». Этот приём довольно прост и не замысловат, но способен расположить к себе партнёра.
• Упор на проблему. В письме вы можете предложить эффективное решение проблем контрагента, к примеру, плохой производительностью или низкими оборотами продукции.
• Эффект неожиданности. Этот сценарий требует креативного, нестандартного подхода. Кроме того, необходимо соблюдать рамки делового письма и не выходить за них. Сделайте своему партнёру такое предложение о сотрудничестве, от которого он просто не сможет отказаться.
• Презентация товара. К примеру, к письму вы прикладываете бесплатные образцы или фотографии своей продукции. У другого участника сделки формируется представление о том, с чем ему предстоит работать.

Пример коммерческого запроса

Рассмотрим простой пример данного письма.

О запросе предложений на поставку древесины

Наша производит качественную домашнюю утварь из натуральной древесины. В связи с увеличением объёмов производства нам необходимо увеличить запасы древесины до 30 тонн.

Просим отправить коммерческое предложение о поставке сырья в указанном объёме. В ответном письме укажите стоимость транспортировки и упаковки, порядок оплаты продукции.

Отправьте письмо не позднее 30.02.2017. Просим отправить 2 экземпляра — на русском и английском языках. Приветствуется предоставление копий документов, подтверждающих качество Вашей продукции.

Спасибо за оказанное внимание! В ожидании Вашего детального предложения. С уважением Е

Алексеев Менеджер по снабжению

С уважением Е. Алексеев Менеджер по снабжению.

На что обратить внимание при составлении документа

При составлении документов рассматриваемого типа, рекомендуется использовать фирменные бланки. Высокой эффективностью обладают персонализированные письма. В таких коммерческих предложениях указывается имя и фамилия получателя письма. Правила делового этикета требуют проявления вежливости и благодарности за прочтение письма. Эти нюансы необходимо обязательно учитывать при разработке образца бланка, который будет использоваться в документообороте.

Выбор бланка

Как показывает практика, составить коммерческое предложение о сотрудничестве можно и на простом листе формата «А4». Однако использование фирменных бланков имеет несколько неоспоримых плюсов. Такие бланки являются составной частью имиджа компании. Также данные документы могут рассматриваться как рекламные материалы.

Особенность приветствия

Выше мы уже отмечали, что приветствие потенциального партнера является одной из самых важных частей текста. Данный раздел документа требует повышенного внимания при его разработке. Применение стандартных форм целесообразно лишь при общей рассылке документов. В том случае, когда с потенциальным контрагентом уже проводились предварительные переговоры, необходимо в тексте письма указать его имя и отчество. Такой же подход необходим к покупателям и заказчикам, с которыми планируется заключить крупную сделку.

Привлекательный заголовок

Многие бизнесмены отказываются от прочтения коммерческих предложений, сравнивая такие письма с навязчивым спамом. Особенно это касается электронных сообщений. Для того чтобы заинтересовать читателя, необходимо придумать интригующий заголовок. В нем необходимо раскрыть основное содержание самого документа. От использования «рекламных» заголовков можно отказаться лишь в том случае, когда письмо направляется в государственные структуры. От использования рекламных текстов могут отказаться и те компании, что имеют раскрученный имидж.

Многие бюджетные организации при разработке коммерческих предложений используют классическую «сухую» форму документа. В таких письмах отсутствует креатив и рекламные уловки. Так как данные документы составляются на основе общепринятых правил, то руководству бюджетных структур нет необходимости использовать различные приемы привлечения внимания к своему предложению.

Подобное письмо представляет «лицо» вашей фирмы, поэтому от того, насколько грамотно, интересно и ясно оно будет составлено, зависят ваши перспективы к сотрудничеству

Главная часть предложения

В основном разделе документа необходимо коротко и лаконично изложить условия предлагаемого сотрудничества. Нужно кратко описать все преимущества партнерства и выгоду, которую получит вторая сторона. Текст письма должен быть обязательно аргументирован. Главным требованием к такому документу является отсутствие навязчивости.

Многие предприниматели допускают большую ошибку, используя психологические методы давления. Такой подход к подготовке документа может оттолкнуть читателя, что обернется потерей выгодного контракта. Для того чтобы заинтересовать читателя, необходимо использовать различные способы мотивации на конкретное действие. Обещание скидки, за обращение в течение определенного промежутка времени, может увеличить эффективность письма.

Контактные данные

В последнем разделе писем с предложением о сотрудничестве указываются контактные данные. Получатель такого письма должен иметь физическую возможность согласиться или отказаться от предложенных условий сделки. Для этого нужно указать телефон и адрес электронной почты. Если письмо отправлялось в бумажном виде, то в тексте бланка необходимо указать полные реквизиты своей компании.

В конце документа необходимо поблагодарить получателя за то, что он потратил свое личное время на прочтение письма. Данное правило делового этикета необходимо обязательно учитывать при подготовке персонального документа.

Правила написания предложения о сотрудничестве в социальных сетях

У многих людей, столкнувшихся с необходимостью написать предложение о сотрудничестве, возникает проблема: как набраться смелости, чтобы обратиться к известному блогеру или «звезде». А также ― не утратить решимости писать подобные письма дальше, получая в ответ отказы или молчание.

Вся проблема заключается в получении отказов. Это всегда болезненно. Но избежать их невозможно, можно лишь минимизировать их количество. Впрочем, любой отказ (даже жесткий) ― это:

• тоже какой-то результат;

• еще не конец: ваше предложение не стодолларовая купюра и не может нравиться абсолютно всем.

Но, как ни печально, 70 % всех отказов на подобные оферты ― вина авторов. Упорная осада нескольких известных персон, которые выбраны вами в качестве потенциальных партнеров, бомбардирование их письмами ― неудачная тактика. Направьте усилия на поиск новых платформ для размещения рекламы, правильный подбор адресатов и выбор удачного момента для контакта с ними.

Примеры наиболее популярных ошибок в предложениях о сотрудничестве с блогерами:

Каковы же принципы составления правильного предложения о сотрудничестве?

1. Поприветствовав адресата, сразу после заголовка приступайте к изложению сути. Придерживайтесь вежливого тона и норм делового общения. Если блогер заинтересуется вашим предложением, он вам обязательно ответит.

2. Главная особенность привлекательной оферты в том, что она исходит из интересов адресата, а не из ваших собственных. Если вы хотите договориться с медийной персоной или «звездой» о публикации платного поста, подумайте, чего может хотеть этот человек, какой выгоды ожидает для себя (к примеру, денежного вознаграждения, получения услуги или товара, других возможностей).

3. В начале письма должно идти ваше предложение, а не просьба. Неправильно начинать предложение о сотрудничестве следующим образом: «Упомяните меня в своих постах, а я в ответ сделаю вам подарок ― свой hand-made (приглашу на бесплатную стрижку, пришлю корзину фруктов и т. п.)». Оферта, на которую хочется откликнуться, акцентирует, прежде всего, выгоды адресата: «Хотим предложить вам и вашей семье проживание в самом престижном номере нашего отеля. Включены завтрак, развлекательная программа, встреча в аэропорту. Если вам понравится качество наших услуг, опубликуйте, пожалуйста, пост о нас в «Инстаграме».

4. Простого перечисления продуктов или услуг, которые вы предлагаете блогеру, недостаточно. Опишите их красочно и подробно! Вот пример, как превратить неправильную оферту в правильную: вместо «Мы изготавливаем плюшевых мишек, хотим подарить вам одну из этих игрушек» пишем «Наши плюшевые мишки ручной работы уникальны и изготавливаются с учетом всех пожеланий заказчика. Мы с радостью сделаем мишку для вашего ребенка, такой игрушки не будет больше ни у кого».

Трезво оценивайте пользу и выгоду своего предложения. Перед тем, как предлагать блогеру бартер, поинтересуйтесь его расценками на публикации. Возможно, заказные посты у него стоят от 40 тыс. руб., и тогда предлагать в обмен на публикацию брелок или небольшую игрушку просто неприлично.