Маркетинговый раздел бизнес-плана
Содержание:
- Характеристика конкурентов
- Как сделать маркетинговый план в бизнес-плане
- Характеристика рынка
- Бизнес план для инвесторов
- Как рассчитать бюджет на маркетинговую часть в бизнес-плане
- Основные ошибки при составлении
- Инвестиционный план на примере магазина продуктов
- Другие примеры инвестиционного раздела бизнес-плана
- Этапы маркетингового планирования
- Формирование цены и рекламная политика
- Структура инвестиционного плана
- Маркетинговый план в электронной таблице бизнес-плана Excel
- Пример маркетингового плана в бизнес-плане детского магазина с расчетами
- Виды бизнес-планов
Характеристика конкурентов
Описание конкурентной среды является неотъемлемой частью любого бизнес-плана. Укажите, кто является вашими прямыми и косвенными конкурентами. Оцените их долю рынка и уровень прибыли. Проанализируйте их сильные и слабые стороны, опишите, какие технологии и оборудование они используют, каким методам продвижения отдают предпочтение, какой у них персонал, какую ответную реакцию можно от них ожидать после вывода на рынок вашего продукта.
Такое исследование вполне можно провести самостоятельно
Ищите информацию в справочниках и отраслевых изданиях, поговорите с клиентами (в том числе и бывшими) компании-конкурента, проведите опрос среди покупателей, тщательно изучите продукты конкурентов, обратите внимание на их методы рекламы и продвижения.. Например:
Например:
Нашими основными конкурентами на рынке продукта или услуги являются компании А, Б и В. Конкурент А известен своей агрессивной ценовой политикой.
Как сделать маркетинговый план в бизнес-плане
Шаг 1 — Создайте бизнес-модель
Хотя этот шаг не является обязательным, он, безусловно, очень поможет вам в настройке маркетингового плана. Для тех, кто не знает бизнес-модель, это метод, который резюмирует ваш бизнес на листе бумаги формата А4, разделенном на 9 блоков, см. Пример Института Махариши:
Собирая сегмент клиента, предложение стоимости, каналы распространения, отношения, ресурсы, ключевые виды деятельности, доходы и расходы, вы уже организуете свои 4P из маркетингового набора, что является вторым этапом нашего плана.
Шаг 2 — определите свой маркетинговый микс (4Ps)
Организация 4P требует гораздо большего, чем просто размышления о числах. Есть ряд субъективных вопросов, на которые необходимо ответить, чтобы вы могли прийти к более полному пониманию вашего маркетингового комплекса и получить информацию для определения надежных стратегий. Эти вопросы можно разделить на четыре области:
продукт — Вы должны определить характеристики, характеристики и атрибуты продукта или услуги, которые будут предлагаться. Для продуктов это решение включает размер, упаковку, цвет, форму и т. Д. В случае услуг это включает метод и форму. Некоторые важные вопросы:
- Что клиент ожидает от продукта?
- Какие атрибуты он должен иметь?
- Как это будет использоваться?
- Какое изображение хочет передать продукт / услуга?
- Как вы собираетесь работать над этим брендом?
цена — Вы должны определить, какая цена будет (дешевая или дорогая) и как она будет взиматься с клиента (разовая продажа, ежемесячная плата, переменные расходы и т. Д.). Некоторые важные вопросы:
- Ваша стратегия продаж ориентирована на высокий спрос?
- На покупателя сильно влияет цена?
- Ценит ли клиент качество продукции, а не цену?
- Ваша стратегия направлена на ускорение проникновения на рынок?
- Ваша линия товаров / услуг считается премиальной?
квадрат — Вы должны определить, где продукт будет доступен (точка продажи, посредники, электронная торговля и т. Д.)
Более того, также важно определить способы распространения и доставки продукта / услуги. Некоторые важные вопросы:
- Какие места (или типы носителей) ищет покупатель в вашем продукте?
- Как вы можете получить доступ к этим каналам?
- Каковы ваши каналы продаж?
- Где твои конкуренты?
- Есть ли дополнительные каналы, которыми вы можете наслаждаться?
Продвижение — определить стратегии онлайн и офлайн рекламы, которые будут использоваться для продвижения и рекламы данного продукта или услуги. Некоторые важные вопросы:
- На каких средствах массовой информации вы собираетесь рекламировать?
- Какова предполагаемая стоимость для каждого носителя?
- Какое влияние окажут эти стратегии на продажи?
Step 3 — сделайте маркетинговые инвестиционные прогнозы
Благодаря четко определенному маркетинговому сочетанию уже достигнута половина пути, а теперь просто соберите стратегии, которые наиболее разумны, и составьте прогнозы затрат в маркетинге. Для этого шага я рекомендую вам поработать с доступными бюджетами и знанием цен.
По сути, если вы знаете, что в год тратите около $ 120.000, вам нужно подумать о стратегиях, которые стоят не более $ 10.000 в месяц.
Шаг 4 — Продажи и выручка проекта
Чтобы полностью закрыть маркетинговый план, просто сделайте прогноз продаж и доходов. Есть несколько методов, которые я считаю наиболее практичными для применения. Четыре, которые я использую чаще всего:
- Проекция с выполнением анализа результатов
- Прогноз на основе акций
- Рыночный прогноз
- Балансная проекция
Если вы хотите больше узнать о том, как сделать каждый из этих прогнозов, прочитайте нашу статью на как сделать прогноз продаж, Конечным результатом маркетингового плана будет прогноз затрат на маркетинг и продажи, которые, как следствие, создают прогноз дохода. Если вы хотите пойти дальше, просто совместите это с вашим финансовым планированием и посмотрите, жизнеспособен ли бизнес или нет в рамках логики бизнес-план.
Характеристика рынка
Прежде всего, соберите как можно больше информации о современной ситуации на рынке, основных тенденциях отрасли, прогнозах и перспективах ее развития. Инвесторов интересуют размеры рынка, на который вы собираетесь выходить со своей продукцией – региональный, российский, по СНГ или в масштабах всего мира, уровень и тенденции развития отрасли, динамика цен за последние пять лет.
Ответьте на вопрос, какие тенденции продаж ваших основных продуктов или услуг наблюдаются на рынке за последние пять лет? Опишите, какие прогнозы дает анализ тенденций на ближайшие пять лет и укажите источники информации. Расскажите, как эти изменения могут повлиять в будущем на деятельность вашей компании.
Например:
Отрасль, занимающаяся производством товара или сбытом продукта или услуги, в ____ году демонстрировала стремительный рост с ___ руб. до ____ руб., что составляет ___ % за ___ лет.
Бизнес план для инвесторов
Документ, ориентированный на инвесторов, требует особо вдумчивого подхода, причем имеется определенная разница в зависимости от того, предназначен ли он для отчета перед инвесторами, которые уже вложили свои средства в предприятие, или целью его является привлечение потенциальных инвесторов.
Действительно, тот, кто уже вложил деньги или материальные ценности в предприятие, вправе рассчитывать на то, что его будут держать в курсе всех дел.
Следует отметить, что в реальности владелец предприятия далеко не всегда бывает заинтересован в том, чтобы наделять инвестора всею полнотой информации.
Это может происходить, например, если предприниматель опасается утечки информации или считает, что инвестор может начать вмешиваться в оперативное руководство предприятием, в силу того, что он не правильно оценивает ситуацию.
С другой стороны предприниматель может пытаться скрыть от инвестора не блестящее положение дел на предприятии. Вследствие чего он нарушает не только предпринимательскую этику, но, возможно, и идет на прямое нарушение закона. Особенно тогда, когда полнота предоставления информации являлась одним из условий инвестирования.
Несомненно одно, документ, составляемый для инвестора, ни в коем случае не должен создавать у последнего ощущения того, что от него стараются что-то утаить, или что его пытаются ввести в заблуждение.
Что должен знать потенциальный инвестор
Разговор о бизнес плане, назначением которого является привлечение инвестиций, следует начать с того, что презентационный характер документа не должен затенять его информационную сторону.
Важно! Надо ясно понимать, что бизнес план не является рекламным проспектом. Достаточная информированность потенциальных инвесторов входит в интересы самого предпринимателя
Это не только свидетельствует о добропорядочности его намерений, но и имеет прямой практический смысл
Достаточная информированность потенциальных инвесторов входит в интересы самого предпринимателя. Это не только свидетельствует о добропорядочности его намерений, но и имеет прямой практический смысл.
Вследствие чего, в случае затруднений или форс-мажора в деятельности предприятия или в осуществлении проекта, инвестор, который заранее был оповещен об их возможности и который имеет представление о том, каким образом эти затруднения будут преодолеваться, сохранит адекватность реакции.
Он не впадет в панику и не потребует немедленного возврата вложенных средств, по крайней мере пока будет полагать, что ситуация может быть поправлена.
Но все же начать такой бизнес план следует с описания преимуществ проекта. Причем необходимо, чтобы эти преимущества выглядели убедительно. Поэтому презентационная часть должна отличаться большей проработкой.
В ней должны быть представлены все выкладки, на которых базирует свой расчет предприниматель. Голословные утверждения о радужном будущем задуманного дела не способны убедить серьезных инвесторов. Поэтому каждый пункт должен иметь качественное материально-техническое обоснование и должен быть подкреплен соответствующими финансовыми расчетами.
Но при этом не надо упускать из виду, что инвесторы могут не являться специалистами, знакомыми с техническими и прочими тонкостями производства.
Следовательно, информацию надо подавать в доходчивой форме, не перегружая её подробностями. С такими подробностями инвестор может быть ознакомлен по его желанию, если он проявит заинтересованность в проекте.
Как рассчитать бюджет на маркетинговую часть в бизнес-плане
Рекламный бюджет должен:
- быть пропорциональным общему финансовому плану;
- соответствовать целям рекламной кампании (цель на старте бизнеса – привлечь клиентов и нарастить клиентскую базу);
- работать на ключевые направления работы с потенциальными покупателями, а значит не распыляться.
Например, если решено продвигать салон красоты в соцсетях, то, во-первых, нельзя тратить на это половину заложенного бизнес-планом бюджета в надежде на быструю окупаемость; а во-вторых, не стоит «по остаточному принципу» вкладываться в «Яндекс.Директ»: есть риск потерять средства безвозвратно без четкой работы в направлении контекстной рекламы.
Простой рекламный бюджет включает следующие расходы:
- прямая реклама (продвижение не в интернете: реклама по ТВ, в СМИ, на радио, баннеры и вывеска);
- интернет (создание и наполнение сайта, соцсети, контекстная реклама);
- производство (изготовление брошюр, каталогов и листовок);
- трейд-маркетинг (промо-акции, мероприятия, мастер-классы, встречи, праздники – например, приуроченные к общероссийским праздникам);
- побочные расходы (каталоги, флажки, шарики, блокноты с логотипом компании).
На первый взгляд кажется, что расходы на маркетинговую часть бизнес-плана огромны. Но и тут есть несколько «лайфхаков»:
Привлечь к промо-мероприятию партнера с той же целевой аудиторией. Расходы, поделенные пополам, не так пугают.
Освоить сторителлинг
Яркие, интересные, удивительные истории привлекут внимание.
Мониторить мероприятия, фестивали и ярмарки, близкие к вашей сфере, и предложить услуги спикера на мастер-классе или лекции.
Использовать аудиорекламу и рекламу в городском транспорте: она стоит не так дорого при большом охвате аудитории (здесь есть ограничения: специфичные и элитные товары и услуги вряд ли найдут потенциальных клиентов в маршрутке).
Устроить конкурс в соцсетях – этот способ маркетинга при минимальных затратах дает хороший прирост аудитории.
Основные ошибки при составлении
Бизнес-план представляет собой документацию стратегического планирования, которая дает первое представление о будущей компании, а также экономической зрелости самого предпринимателя. При грамотном написании данного документа начинающий бизнесмен может произвести хорошее впечатление. Однако существуют некоторые факторы, которые могут стать причиной негативного восприятия. Ниже мы укажем основные ошибки при составлении бизнес-плана:
Недостаточное понимание рынка, тенденций развития, уровня конкуренции. Это наиболее распространённая ошибка, которая возникает по причине того, что составитель бизнес-плана не хочет заниматься изучением материальной базы. Он делает упор на описание производственных аспектов, забывая о том, чтобы посмотреть на проект со стороны. Перед тем как составлять бизнес-план обязательно проанализируйте рынок, потребителей, конкурентов. Это поможет вам предоставить аргументы в свою пользу. Размытые и неоднозначные цели проекта. Очень часто начинающие предприниматели просто не осознают, к чему именно хотят идти. Рекомендуется сразу обозначить тот уровень, к которому вы стремитесь. Например, за год выйти на определенный объём производства или к определённому времени открыть новые филиалы. Наличие не проработанных вопросов. При составлении бизнес-плана помните то, что этот документ должен быть максимально полным
Это важно как в случае составления его для инвестора, так и случае составления его для себя. Если вы упустите какие-то аспекты в бизнес-плане для инвесторов, вам обязательно зададут неоднозначные или неудобные вопросы, на которые вы просто не сможете ответить, потому что данные моменты вы не рассмотрели
Занижение уровня необходимых инвестиций в проект
Данная ошибка происходит в том случае, если предприниматель уделил недостаточное внимание аналитике финансовой составляющей. Нереальные сроки реализации проекта
В случае присутствия данного фактора вы демонстрируете свою некомпетентность и переоценку возможностей. При определении сроков реализации необходимо быть объективным. Отсутствие четкого маркетингового плана. Выше уже говорилось о важности разработки качественного плана продвижения продукции или услуг. Вы должны осознанно понимать, какие именно действия совершите для раскрутки компании. Отсутствие определенной схемы возврата заемных средств. Если вы планируете привлекать финансирование со стороны, обязательно рассмотрите вопрос о том, как вы будете возвращать денежные средства. Данный раздел будет особенно важным для кредиторов и его отсутствие может повлечь за собой отказ в финансировании.
Это ключевые ошибки, которые вы можете допустить при составлении бизнес-плана. Его отсутствие повышает вероятность успеха.
Инвестиционный план на примере магазина продуктов
В рамках бизнес-план планируется открыть продуктовый магазин формата «У дома» в городе с численностьтю свыше 1 млн. человек. Магазин планируется открыть в строящемся спальном районе города, где на сегодняшний момент до сих пор нет ни одной аналогичной торговой точки. Для открытия магазина приобретеается помещение в строящемся здании на первом этаже площадью 300 кв.м. Стоимость помещения составляет 30 млн. руб.
Перед приобретением торгового помещения будет создано новое юридическое лицо, получена лицензия на торговлю алкоголем. Стоимость работ по получению документации составит:
- регистрация юридического лица — 20 тыс. руб.;
- получение лицензии на алкоголь — 50 тыс. руб.;
- получение разрешения госпожнадзора — 10 тыс. руб.
Сдача помещения планируется в черновой отделке, поэтому для начала работы магазина потребуется осуществить полный ремонт помещения, который будет включать в себя следующие работы:
- ремонтные работы — 3 000 тыс. руб.;
- электромонтажные работы — 500 тыс. руб.;
- установка пожарной и охранной сигнализации — 300 тыс. руб.;
- проведение охлаждения — 500 тыс. руб.
Кроме этого для работы магазина планируется приобретение оборудования. Стоимость, количество и вид оборудования представлены далее:
- Торговое оборудование:
- стеллажи — 200 тыс. руб.;
- низкотемпературные витрины — 1 000 тыс. руб.;
- среднетемпературные витрины — 1 000 тыс. руб.;
- банеты — 500 тыс. руб.;
- кассовое оборудование — 200 тыс. руб.;
- корзинки и тележки — 50 тыс. руб.
- Офисное оборудование
- компьютеры и оргтехника — 200 тыс. руб.;
- мебель — 50 тыс. руб.
- Вложения в оборотный капитал
Стоимость прочих работ по получению документации представлена ниже:
- получение разрешения СЭС;
- получение разре
Планируется, что весь объем инвестиций кроме приобретения оборотного капитала будет оплачен за счет средств инвестора, который за участие в проекте получает долю в размере 80% в организуемом в рамках данного предприятия ООО. Планируемая прибыль от проекта будет делиться пропорционально долям в ООО.
Сроки реализации инвестиционной фазы по видам работ представлены на следующем рисунке:
Планируется, что выход магазина на полную мощность будет происходить следующим образом:
месяц | процент от нормативных продаж |
январь 2017 | 0% |
февраль 2017 | 0% |
март 2017 | 0% |
апрель 2017 | 0% |
май 2017 | 0% |
июнь 2017 | 30% |
июль 2017 | 35% |
август 2017 | 40% |
сентябрь 2017 | 45% |
октябрь 2017 | 50% |
ноябрь 2017 | 55% |
декабрь 2017 | 60% |
январь 2018 | 60% |
февраль 2018 | 60% |
март 2018 | 60% |
апрель 2018 | 65% |
май 2018 | 65% |
июнь 2018 | 70% |
июль 2018 | 70% |
август 2018 | 75% |
сентябрь 2018 | 75% |
октябрь 2018 | 80% |
ноябрь 2018 | 80% |
декабрь 2018 | 80% |
январь 2019 | 80% |
февраль 2019 | 80% |
март 2019 | 80% |
апрель 2019 | 85% |
май 2019 | 85% |
июнь 2019 | 90% |
июль 2019 | 90% |
август 2019 | 95% |
сентябрь 2019 | 95% |
октябрь 2019 | 100% |
ноябрь 2019 | 100% |
декабрь 2019 | 100% |
Как мы видим из таблицы открытие магазина состоится в июне 2017 года и в первый месяц продаж мы сможем сделать выручку в размере 30% от максимально возможной (по плану) в данном магазине. Выйти на полную мощность продуктовый магазин сможет только на третий год работы в октябре 2019 года. Графически выход на полную мощность показан ниже:
Другие примеры инвестиционного раздела бизнес-плана
Бизнес: Автобизнес
-
Автозаправка
-
Автомойка
-
Автосервис
-
Магазин Автозапчастей
-
Такси
-
Шиномонтажная мастерская
Бизнес: Безопасность
Охранное предприятие
Бизнес: Бытовые услуги
-
Ателье по пошиву одежды
-
Клининговая компания
-
Прачечная
-
Химчистки
Бизнес: Гостиничный бизнес
Хостел
Бизнес: Деньги и Финансы
Ломбард
Бизнес: Животные
-
Ветеринарная аптека
-
Ветеринарная клиника
-
Зоомагазин
Бизнес: Здоровье
-
Массажный салон
-
Медицинский кабинет
-
Стоматологический кабинет
Бизнес: Красота
-
Барбершоп
-
Парикмахерская
-
Тату-салон
-
Тренажерный зал
-
Фитнес-клуб
-
Фотостудия
Бизнес: Образование
-
Детский развивающий центр
-
Репетиторский центр
-
Частный детский сад
Бизнес: Общепит
-
Блинная
-
Кальянная
-
Столовая
Бизнес: Одежда и обувь
-
Магазин детской одежды
-
Магазин обуви
Бизнес: Продукты питания
-
Кондитерская
-
Магазин разливного пива
-
Мини-пекарня
-
Продуктовый магазин
-
Продуктовый магазин формата «У дома»
Бизнес: Развлечения
-
Баня
-
Детская игровая комната
-
Магазин детских игрушек
-
Сауна
Бизнес: Растения
Магазин (салон) цветов
Бизнес: Туризм
Туристическое агентство
Бизнес: Фармацевтика
Аптека
Бизнес: Хозтовары
Магазин бытовой химии
Этапы маркетингового планирования
Маркетинговое планирование формирует ценовую политику бизнеса и определяет возможные пути развития.
Этап
Действие
Пример: магазин игрушек
I
Определяются границы сбыта: географические, демографические.
Особое внимание – к доходу покупателя.
География ограничена населенным пунктом. Если магазин в центре города или в ТЦ – высокая проходимость.
Демография: уместно узнать численность женщин и мужчин в городе, женщин с двумя и более детьми, разведенных мужчин с детьми, работающих пенсионеров – такие данные обычно публикуются в региональных СМИ и на официальных сайтах властей по итогам года.
II
Выбор стратегии: интернет и офлайн
Планирование мероприятий:
онлайн (конкурсы, подарок случайному подписчику, опросы);
офлайн (проведение мероприятий самостоятельно, с партнерами (например, с детским кафе) или участие в городских праздниках).
В план также входит раздача буклетов и рекламных листовок на улице, реклама в бесплатных газетах с объявлениями, приглашение в магазин ростовыми куклами, фотозона в магазине
Онлайн-мероприятие – запустить кампанию в «Яндекс.Директе».
III
Анализ конкурентов
Насколько удачными оказались рекламные кампании конкурентов и что сделать, чтобы выгодно отличиться? Например, предложить акцию на ассортимент монтессори-игрушек, сделав акцент на раннем развитии и тренировке мелкой моторики.
IV
Ценовая политика
Правило треугольника «быстро-дешево-качественно»: из трех характеристик нужно выбрать одну, максимум две: быстро и дешево, быстро и качественно, дешево и качественно. Все три быть не могут.
В случае с монтессори-игрушками упомянуть о качественных, сделанных из сибирских пород дерева игрушках, использованы яркие, безопасные итальянские краски.
Как вариант – провести короткий мастер-класс по модной среди мам монтессори-педагогике.
Формирование цены и рекламная политика
Стратегия ценообразования – еще одна важнейшая деталь при определении направленности маркетинга. Нужно понимать в каком сегменте будет находиться продукция: «эконом», «среднем» или «премиум», какие для этого есть предпосылки, будет ли цена меняться в дальнейшем и почему.
Для этих целей используют разные методы. Среди них можно отметить изучение спроса на данную категорию товаров, сравнение с ценами конкурентов.
И, конечно же, не обойтись без грамотной рекламной тактики. Компания может продвигать свою продукцию на телевидении, с помощью интернет-ресурсов или наружной рекламы. Выбор способа зависит от специализации предприятия и бюджета.
Структура инвестиционного плана
Следует подчеркнуть, что в инвестиционном разделе любого бизнес-плана необходимо обязательно описать следующие моменты:
- Все этапы так называемой инвестиционной фазы (установление правовой базы проекта, покупка земель, помещений, ремонт или строительство помещений, монтаж и пуско-наладка оборудования);
- Сроки проведения необходимых работ согласно указанным этапам — описывается когда впервые делается оплата по приобретению оборудования или помещений, прописываются сроки поставки и установки оборудования, сроки проведения ремонта. Обычно это делается в виде диаграммы Ганта, которая может быть построена с помощью Microsoft Project;
- Список нужного оборудования и его мощности, инструментов, материалов, запланированное время их покупки и поставки на объект;
- Мероприятия, программы, курсы, посвященные организации работы персонала и подготовке сотрудников;
- Расходы по каждому этапу инвестиционной фазы, график и суммы инвестиционных расходов (оплаты поставщикам, строителям, за объекты недвижимости, подрядчикам, авансы за сырье и готовую продукцию);
- План вывода проекта на запланированные мощности — строится график выхода в процентном соотношении от максимальной мощности предприятия;
- Список потенциальных инвесторов, кредиторов и других источников капитала, необходимого для реализации проекта.
В целом, любая инвестиционная программа подразумевает расчет всех необходимых вложений в проект, упоминание ключевых статей расходов поэтапно, а также описание существующих средств и источников капитала и общую сумму необходимых инвестиций.
Маркетинговый план в электронной таблице бизнес-плана Excel
Все, что мы сказали до сих пор, это теория. Чтобы быть уверенным, что на практике маркетинговый план в рамках бизнес-план иметь значение, давайте посмотрим на практический случай доставки японской еды с использованием нашего план бизнес-плана.
Step 1 — бизнес-модель
Как я уже сказал, этот шаг не обязателен, но он помогает (и многое) продолжить маркетинговый план. Как это просто выполнить, я всегда рекомендую это. Просто для того, чтобы выделить несколько моментов, если мы говорим о доставке, не может не хватать скорости в предложении ценности и хорошо организованных каналов распространения, в нашем случае сайт, приложение и motoboys для доставки.
Шаг 2 — Маркетинговый микс (4Ps)
С готовой бизнес-моделью мы можем войти в саму маркетинговую смесь. В нашем план бизнес-планаСогласно тому, что было подготовлено, она уже дает вам несколько ответов. Первый относится к продукт:
Кроме того, как я теоретически прокомментировал, есть несколько вопросов, которые дадут вам информацию для дальнейшего определения вашего продукта:
В нашем случае некоторые важные ответы для практического применения бизнес-план когда продукт всегда должен быть свежим, а доставка — быстрой. Другим важным фактором является упаковка и посуда.
Следуя с 4 Ps, мы вводим характеристику квадрат:
Здесь вы можете увидеть некоторые функции распространения, более ориентированные на Интернет и мобильные приложения. Стоит отметить, что нет правильных или неправильных ответов. Этот сценарий вопросов направлен только на то, чтобы сделать маркетинговый план более согласованным с партнерами или менеджерами, которые используют этот инструмент.
В Цены Первый шаг — понять, как с вас будет взиматься плата:
Из этого решения есть ряд вопросов, связанных с вашей целью с ценой, а также ваши клиенты имеют представление об этом:
Согласно ответам, план бизнес-плана сделает рекомендацию стратегии ценообразования. Это не обязательно должно соблюдаться, но это руководство, которое вы можете использовать, устанавливая цены сами. В нашем примере мы предлагаем стратегию с высокой стоимостью, которая использует не очень дорогие цены на качественный продукт, нацеленные на быстрое проникновение на рынок и увеличение доли рынка.
Чтобы закрыть маркетинговый микс, мы вводим продвижение, который показывает тип языка и общения, которые будут приняты:
Step 3 — Маркетинговые инвестиционные прогнозы
Другим важным аспектом продвижения является определение медиа и ценности. В нашем случае мы выбрали 4 для различных видов маркетинговых инвестиций:
- Разработка веб-сайтов и приложений
- Google AdWords
- Реклама в пищевой промышленности
- Facebook объявления
Обратите внимание, что для каждого элемента мы отмечаем начальные инвестиции и сколько будет потрачено ежегодно:
Важное предостережение заключается в том, чтобы не вкладывать слишком мало инвестиций в чрезмерно оптимистичный подход, а когда пришло время применять на практике расходы, превышающие запланированные. Постарайтесь быть максимально реалистичным и, если можете, наслаждайтесь информацией о расходах от аналогичных компаний в качестве маяка
Шаг 4 — Проектирование продаж и выручки
Когда все готово, последний (и, возможно, самый важный) шаг маркетингового плана, определяющий ваш прогноз продаж, отсутствует. В нашем план бизнес-плана Вы можете сделать годовой прогноз продаж. Чтобы сделать это проще, я рекомендую вам подумать о том, сколько вы можете продавать в день и расти, пока не достигнете годового результата.
Например, для расчета продаж исполнительной пластины мы сделали следующий расчет:
- Продажи в день (в году 1) = 25
- Продажи в неделю (в год 1) = 25 x 7 = приблизительно 165 (с учетом возможных потерь в процессе)
- Продажи в месяц (год 1) = 165 x 4 = 660
Продажи в 1 year = 7920, которые округляются в продажах 8000
Таким образом, мы смогли получить значение, которое поначалу могло быть очень произвольным. Этот вид расчета полезен для понимания того, на правильном ли пути вы находитесь:
И в заключение, если у вас уже есть прогноз продаж, вам просто нужно выровнять это число со средней ценой каждого продукта, который у вас есть. Это та информация, которую вы можете искать в ценах, сравнивать с ценностями, применяемыми конкурентами, или даже тестировать, чтобы увидеть конечный результат.
Пример маркетингового плана в бизнес-плане детского магазина с расчетами
Расходы | Что включают в себя | Стоимость (в руб.) |
Прямая реклама | Реклама в городском транспорте (подголовники кресел или на окнах) | 6000 /мес |
Реклама по радио «Европа плюс» , утренний эфир, 15-сек.ролик, неделя до открытия магазина, неделя после | 36000/2 недели | |
Баннер на торговом центре или тумба на остановке транспорта | 4000 /мес | |
Интернет | Создание сайта – работа программиста | 15000 |
Наполнение сайта – работа копирайтера | 15000 | |
Продвижение в соцсетях, реклама в группах и платная реклама в ленте | 20000/мес | |
Производство | Яркая вывеска, светодиодная | 6000 |
Листовки с акцией в честь открытия, 3000 | 4000 | |
Брошюра с каталогом, 50 шт, 8 листов А5 | 3000 | |
Рекламный голосовой ролик | от 7000 | |
Рекламный видеоролик на экране (остановка транспорта), 15-секундный | От 7000 | |
Трейд-маркетинг | Промо-акция: ростовая кукла | 5000 |
Организация тематической фотозоны в магазине | 2000 | |
Материалы для мастер-класса для родителей по монтессори-педагогике, полезная брошюра на память – полезные странички в каталоге | ||
Проведение лекций и мастер-классов, например, с психологом – раз в две недели, для родителей | Сотрудничество с детским центром, взамен – размещаете у себя их рекламу в соцсетях и в виде листовок на кассе | |
Ярмарка выходного дня – собственный стенд с ростовой куклой, проведение конкурсов, приглашение посетить магазин (как правило, если организатор – ТЦ, участие платное, если городское мероприятие — бесплатное) | От 600, если организатор ТЦ/коммерческое мероприятие | |
Уютный коврик с подушками для слушателей (на 5-6 участников). | 10000 Лишние подушки, занимающие место, наверняка найдутся у знакомых | |
Побочные расходы | По случаю открытия – шарики с узнаваемым логотипом магазина, 200 шаров на палочках | 6700 |
Флажки – детям после посещения магазина, 1000 шт | 8300 | |
ИТОГО | 155600 |
Это сумма расходов за первый месяц работы по продвижению магазина, заложенная в бизнес-план маркетинга. Второй и последующие месяцы — ежемесячные расходы (оставляем рекламу в транспорте, баннер на остановке – 10000 р и траты на продвижение в соцсетях – 20000 р) плюс траты на промоакции (раздаточные материалы для лекций, гостей и мастер-классов – порядка 4000 р в месяц) и обновление тематической фотозоны (это, как и встречи с родителями, «фишка» магазина: от 2000 р за плакаты или иное оформление).
Для новостей малого бизнеса мы запустили специальный канал в Telegram и группы во Вконтакте, Фейсбуке и Одноклассниках. Присоединяйтесь! Даже Твиттер есть.
4 500 рублей на рекламу в Яндекс.Директ каждому читателю. Получить ↓
Виды бизнес-планов
Разновидность документа зависит от цели, которую преследует предприниматель. Сюда входит
привлечение инвестиций. Бизнес-план должен содержит описание нового предприятия, инструментов маркетинга, перспектив;
получение кредита на развитие бизнеса. Упор в бизнес-плане делается на описании бюджета компании и обосновании его объемов;
получение гранта
Особое внимание в бизнес-плане уделяется социальным проблемам, которые сможет решить предприятие;
развитие компании. Акцент в бизнес-плане делается на стратегии развития компании, направлении деятельности, способах решения проблем