Не является публичной офертой — что эта фраза значит

Как составить оферту

Нужно знать, что поскольку единого шаблона не существует, вы должны учитывать в своем предложении следующие моменты:

• Какой товар или услугу клиент покупает;
• Как оплаченное предложение будет доставлено потребителю;
• Цена;
• Возможные варианты оплаты.

Юристы утверждают, что все перечисленные условия – существенные, и без них оферта незаконна. Единственная проблема заключается в том, что общепринятой формы оферты не существует. Каждый продавец индивидуально делает предложение.

Стоит учитывать, что нотариально оферту заверять не требуется

Рассмотрим, что стоит принимать во внимание при составлении оферты

Условия составления оферты:

1. Продавец.

Будьте готовы сообщить:

• Контактный телефон для связи:
• Юридический адрес;
• ФИО директора или руководителя подразделения;
• Банковские реквизиты.

1. Клиент.

1. Товар.

Цель оферты заключается в том, чтобы клиент сразу смог понять, какой товар он сможет получить, как только внесет оплату.

Вы должны четко указать все характеристики товарной продукции:

• Вес;
• Размер;
• Цвет;
• Условия хранения;
• Гарантийный срок;
• Особенности;
• Характеристики;
• Сертификат качества.

Указывая цену, стоит принимать к сведению, что клиент должен знать из чего складывается стоимость за данное предложение:

• Стоимость товара;
• Услуги доставки;
• Плата за рассрочку;
• Дополнительная плата за гарантию.

1. Оплата.

Вы должны указать все возможные способы оплаты:

• Исключительно наличными в офисе компании;
• Безналичным переводом;
• Оплата курьеру, при получении и проверке товара;
• Оплата в рассрочку.

1. Условия доставки.

Клиент должен четко понимать, в какие сроки и как получит товар:

• По почте;
• Лично курьером на дом;
• Самостоятельный вывоз.

Поэтому прописывайте в оферте все доступные для клиента варианты.

1. Возврат.

Продавец в обязательном порядке должен продумать все спорные вопросы и указать в предложении как происходит возврат товара, если он оказался бракованный. Согласно закону клиент может отказаться от товара в течение 14 дней с момента оплаты.

Все вышеперечисленные моменты должны учитываться при составлении оферты.

Где и когда используют акцепт в наши дни

Сейчас акцепт используют при банковских расчетах, в кредитовании, в бизнесе. Правила заключения публичных договоров при интернет-торговле тоже предполагают выдачу оферт и получение акцептов. Рассмотрим условия применения акцепта в различных областях деятельности.

Акцепт в кредитовании

Банковский акцепт, или акцептирование кредита, – это заключение кредитного договора. Банк переводит денежные средства заемщику на условиях, ранее определенных между сторонами. Как это происходит на практике?

Вы подали заявку на кредит путем заполнения формы на сайте банка. Указали требуемую сумму и срок кредита, обозначили свой ежемесячный доход, выбрали дополнительные опции в виде страховок или банковских карт.

Такие действия банк расценивает как ваше желание заключить кредитный договор. После обработки анкеты системой вам позвонит сотрудник банка и сообщит о сформированной для вас оферте – предложении подписать кредитный договор на определенных условиях или о неготовности банка вас кредитовать. Далее вас пригласят в отделение для подписания кредитного договора. Подписывая кредит, вы акцептуете предложенную вам оферту банка о предоставлении кредита.

Акцептация при расчетах между организациями

Предварительный и последующий акцепт используют при банковских расчетах. Их главное различие состоит в определении момента времени, когда плательщик дает свое согласие на оплату платежного документа. Это актуально, когда расчет между организациями происходит с помощью платежных требований-поручений.

Сейчас в расчетах используют преимущественно предварительный акцепт. В этом случае расчеты происходят по такой схеме. Поставщик передает в банк плательщика платежное требование-поручение, банк уведомляет о документе плательщика и ждет три дня. Если по истечении трех дней от плательщика не поступит письменный отказ от платежа, требование-поручение считается акцептованным, и деньги перечисляются поставщику.

В отличие от предварительного, при последующем виде акцепта деньги поставщику перечисляются сразу, в день получения платежного документа. Но воспользоваться он ими может только по истечении трех дней. Эти три дня даны плательщику на возврат средств в случаях, когда он не согласен с платежным требованием-поручением и заявляет отказ.

Такой отказ может быть как полным – возвращается вся сумма, так и частичным – когда происходит возврат только части денег. Причинами отказа от акцепта чаще всего бывают нарушения в поставках, ассортименте товаров, задержки выполнения работ и другие случаи нарушения договоренностей.

К основному достоинству платежей, проводимых с использованием акцепта, относят ускорение расчетов. Поставщик сам выписывает расчетный документ и предъявляет его в банк плательщика.

Акцепт аккредитива

Расчеты с использованием аккредитива – одна из современных форм безналичной оплаты. Обычно применяется по договорам поставки. Аккредитив – это поручение банка-акцептанта другому банку, который ведет расчетный счет поставщика-оферента. Участие банков гарантирует реальность поставки и контролирует совершение сделки между организациями. В аккредитиве указывают сумму, сроки, условия поставки и другие условия. Читайте подробнее отдельную статью:

Например, вы продали партию зерна иностранному партнеру. После отгрузки товара ваш сотрудник предоставляет подтверждающие транспортные документы в банк. Банк проводит проверку и выдает аккредитив на сумму поставки тому банку, где открыт счет у вашего покупателя. Далее вы получаете деньги, не дожидаясь, пока зерно прибудет в пункт назначения. Эти деньги вам выдает банк. Средства с расчетного счета покупателя спишутся только тогда, когда придет зерно. Такой способ расчетов удобен и для вас, и для вашего партнера. Вы получили деньги и можете использовать их в своей деятельности, а у покупателя нет опасений, что товар не придет.

В зависимости от договоренностей сторон сделки аккредитив может требовать акцепта (согласия) от покупателя, а может и не требовать. Акцепт аккредитива означает подтверждение покупателя на оплату.

Договор публичной оферты: на что стоит обращать внимание при акцепте или составлении

В законодательстве недвусмысленно прописаны условия, при которых возникшие на основе заключённого договора правовые отношения будут правомочными.

Как выглядит образец договора публичной оферты.

Прежде всего, сам текст договора должен содержать все значимые условия, обязательные для его заключения:

1. Указание наименования товара.
2. Описание его технических, потребительских и пр. характеристик.
3. Зафиксирована стоимость (если не предусмотрено иное).
4. Способ оплаты и доставки.
5. Способ заключения соглашения о купле-продаже.
6. Информация об условиях соглашения — полная и открытая.
7. Ответственность сторон (за несоблюдение условий соглашения).
8. Реквизиты сторон (наименование согласно регистрационных документов, юридический адрес, текущий счёт, пр.).

Что такое публичная оферта товара? В розничной торговле принятием покупателем оферты считается простое оформление заявки на услуги или товары и оплата заказа.

Учитывая специфику публичной оферты, оплаченный счёт или документально подтверждённое совершение действий, к которым призывала оферта (вместе с текстом офертного договора), уже есть заключенный и юридически правомочный договор.

Печати, подписи (если этого отдельно не затребовано одной из сторон для целей, например, бухучёта) не нужны.

Одним из способов выхода на международный рынок являются торговые площадки. Как участвовать в тендерах? Ответ на этот вопрос в нашей статье.С чего начать поиск тендеров ссылка начинающему бизнесмену-участнику ВЭД? Знание алгоритма чётких действий приведёт к заключению успешной сделки.

Ответственность за нарушение договора

За нарушение договора публичной оферты — наказание!

Несмотря на особый характер публичной оферты и упрощенный порядок оформления договора в случае достижения согласия сторон, российское законодательство устанавливает ответственность за нарушение сторонами договорных обязательств.

Нарушением публичной оферты является любое, даже минимальное отступление от первоначальных условий предложения оферента. Если в процессе розничной продажи продавец называет цену, отличную от заявленной, это является поводом считать, что публичная оферта нарушена и требовать от продавца точного выполнения условий публичного договора.

Самый распространенный пример указанного нарушения: когда на кассе в супермаркете оказывается, что цена на товар дороже, чем указана на ценнике на полке магазина. Никакие заверения, что цена поменялась, а ценник убрать не успели, закончилась акция на товар и т. д., не имеют под собой оснований. Информация на ценнике в магазине рядом с товаром, признается публичной офертой, и оферент обязан ее соблюдать.

Данная ситуация является поводом требовать от администрации магазина продажи товара по первоначально заявленной цене. В противном случае, продавца (юридическое лицо или предпринимателя), нарушающего публичную оферту, можно привлечь к ответственности.Существует несколько вариантов действий:

• Обратиться в руководству магазина. При правильном и спокойном объяснении ситуации и возможных последствий, велика вероятность, что товар продадут по прежней заявленной цене.
• Если переговоры не привели к положительному результату, следует оставить заявление о нарушении в жалобной книге магазина.
• Имея на руках чек (с указанной повышенной ценой), и сфотографировав прежний ценник, можно подкрепить этими материалами заявление о нарушении правил торговли и прав потребителя в
• Управление Роспотребнадзора. В случае, если информация будет признана соответствующей действительности, на предприятие торговли будет наложен штраф.

Аналогичные документы могут быть поданы и в суд. Конечно, судиться из-за розничной покупки продуктов мало кто пойдет, но в случае дорогостоящего товара этот путь решения проблемы самый действенный

Важно помнить, что иски о защите прав потребителей не облагаются госпошлиной, а суды чаще всего встают на сторону рядового покупателя. Таким образом, зная, что представляет собой публичная оферта и порядок заключения договора из публичной оферты, покупатель может отстоять свои права

Мнение юриста-эксперта:

Статья содержит исчерпывающую информацию о таком виде сделок, как публичная оферта. И есть в ней одна очень примечательная фраза. Мы эту фразу видим очень часто в рекламе. Речь идет о следующей фразе: «не является публичной офертой».

Чем эта фраза заслужила столь пристальное внимание? А тем, что благодаря ей, у недобросовестных предпринимателей, есть возможность вводить в заблуждение потребителей. Заключается она в следующем

В рекламе размещается информация о товаре (услуге). Есть полное описание, картинка, цена, условия поставки и т.п. В общем, присутствуют абсолютно все существенные условия договора купли-продажи. Как только покупатель обращается к продавцу с намерением сделать покупку, вот тут и начинаются чудеса.

Оказывается, не все так просто. Или цена изменяется, или качество, или количество. Еще и не забывают напомнить, что мы же писали, что это не публичная оферта. Правильно в статье сказано, что сама эта фраза ничего не значит. ГК РФ (ст. 437) устанавливает, что является публичной офертой. В нашем примере 100% публичная оферта.

Продавец обязан продать товар именно на условиях, указанных в рекламе

Обращаем ваше внимание на возможные манипуляции недобросовестных продавцом при использовании рекламы

Что такое «публичная оферта» и зачем она нужна?

В газетах и журналах, по телевидению и радио потребитель постоянно сталкивается с темой настоящей статьи. При этом объяснение или хотя бы намек на него к товару никогда не прилагается. Поэтому и возникает вопрос, что это такое, говоря простыми словами, — публичная оферта?

Объяснения не даются потому, что это сугубо юридический термин. Он означает документально зафиксированное предложение, поступающее от оферента (поставляющего товар или услугу) к акцептанту (конечному потребителю или любому другому лицу, желающее получить услугу или отказаться от нее).

Если компания указывает, что тот или иной договор является офертой, в сущности она ссылается на ст. 435 ГК РФ, которая регламентирует значение термина, порядок оказания услуг и обязанности сторон. Ссылка на статью в свою очередь означает то, что процесс оказания услуг или продажи товара полностью регламентируется Гражданским Кодексом РФ, что следует из содержания ст. 435.

Объяснить, что означает публичная оферта, проще всего на примере. Представьте, что кто-либо из ваших знакомых намерен продать свой б/у автомобиль. Вы заинтересованы этим предложением и, соответственно, предлагаете сумму за это авто.

Знакомый соглашается, начинается обсуждение нюансов сделки: передачи денег, заключения договоров и т.д. А затем вдруг этот знакомый передумывает продавать машину. Время и деньги на бумажную и юридическую работу были потрачены абсолютно зря.

Вот такое легко может произойти в ситуации, когда продавец не оформил свое предложение в качестве оферты. Когда договор заключен, продавец уже не сможет отказаться от сделанного ранее предложения, не сможет изменить условия предоставления товара или услуги, которые обязательно должны быть указаны в документе. Что это — договор публичной оферты — если не инструмент честного и взаимовыгодного сотрудничества между производителем и конечным потребителем?

Отличие от оферты

Разницу между двумя этими терминами объясняет ст. 437 ГК РФ. Согласно положениям Гражданского Кодекса:

• Оферта — зафиксированное предложение определенному лицу или кругу лиц. Обязательно в документе должны быть указаны условия заключения договора, условия предоставления услуги или товара и т.д.;
• Публичная оферта — то же предложение, но обращенное неопределенному кругу лиц. В частности, ПО может быть распространение рекламы, работа «зазывал» и т.д. Но только в том случае, если присутствует уточнение в тексте рекламного сообщения.

Таким образом, если продавец обращается только лишь к заранее определенному кругу лиц, обещая при этом оказать услугу в независимости от объемов заказа? — это оферта. Когда продавец обращается к неопределенному широкому кругу лиц с принятием тех же обязательств, это ПО.

Отличие от рекламы

Из-за особого статуса рекламного распространения информации не так уж просто понять, что признается публичной офертой. Ведь разница между ПО и рекламой на первый взгляд не кажется очевидной.

На самом деле все очень просто: в рекламе не содержится информация о конкретных условиях предоставления услуги или продажи товара. А без этой информации предложение не будет считаться офертой. Таким образом, реклама без такого уточнения — это по сути призыв с указанием главных преимуществ предложения, но не более. Продавец не берет на себя никаких обязательств, распространяя рекламу. С таким же успехом рекламой может считаться самая обычная страничка в интернете, посвященная продукции компании.

На примере: если в рекламе написано «59 рублей за 1 штуку, спешите», то это не более, чем реклама, и никакой ответственности продавец нести не будет. Если же детально написано, до какого числа действует предложение, как получить товар, по какой цене и на каких условиях, а также в каких случаях доступ к товару ограничивается — это уже оферта.

Договор публичной оферты

Договор заключается по стандартному механизму. Посредством оферты одна из сторон предлагает заключить сделку, вторая – отвечает на предложение согласием. Оформляется она как типовой договор с указанием: предмета договора, контрагентов, из реквизитов, партии и стоимости товара, вида услуг, сроков действия, способов оплаты и пр. условий.

Перейдем к понятиям оферта и акцепт. Положительная реакция потенциального клиента на публичную оферту называется акцептом.

В случае совершения стороной любых действий (подача заявки, внесение денежных сумм, выполнение каких-либо работ, оформление документов, выгрузка товара) оферта считается заключенной.

Моментом заключения сделки признается время, в которое акцептант отреагировал на оферту. Оплата услуги делает сделку юридически состоявшейся. При этом подписи и печати на документах ставятся по требованию сторон.

Акцептование упрощает заключение сделки, продлевая время «диалога» между продавцом и покупателем. Это продиктовано невозможностью присутствовать одновременно в одном месте для подписания соглашения.

Согласно деловому этикету, получатели оферты должны ответить оференту, даже если не желают ее акцептовать. Оферта в рамках ВЭД требует учета специфических требований, таких как: способы и условия транспортировки товара, особенности налогового и таможенного законодательства.

В случае невозможности заключить договор сразу, согласно условиям оферты, контрагент подает контроферту (свой образец оферты с поправками в отношении соглашения, не меняющими основных условий, выставленных продавцом).

Главное достоинство оферты – упрощение совершения сделки посредством «устранения» ненужных формальностей при заключении договора.

Нарушение и расторжение

Нарушение договора возможно в следующих случаях:

• Договор оферты был подписан, но затем поставщик товара/услуг отказал в своевременной передаче материальных благ в обмен на денежные средства;
• Одна из сторон пожелала расторгнуть договор оферты, несмотря на уже частично выполненные условия (например, часть товаров была отгружена получателю);
• Предложение было отозвано до получения ответа акцептанта, несмотря на то, что оферта была «неотзывной».

Таким образом, нарушением считается любое отхождение от изначально прописанных в договоре условий. Даже банальная опечатка может стать причиной разбирательств в суде, потому что все, указанное в договоре — обязательно к исполнению.

Если же ваша ситуация не входит в этот список, это значит, что вы можете либо спокойно расторгнуть договор, либо исполнить его условия. Перед расторжением убедитесь, что вы не нарушили права контрагента, потому что при нарушении он вправе обратиться в суд.

Кому должна быть адресована публичная оферта

По общему правилу ст. 435 ГК РФ адресатами оферты являются одно или несколько конкретных лиц. Соответственно, предложение неопределенному кругу лиц — это не сама оферта, а только приглашение делать оферты. Публичная оферта является исключением из указанного правила. Адресованность неопределенному кругу лиц, напротив, ей свойственна.

Она встречается в таких правоотношениях, как:

• розничная купля-продажа (ст. 492 ГК РФ);
• публичные торги (п. 2 ст. 22 закона «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» от 05.04.2013 № 44-ФЗ);
• дистанционная продажа товаров (п. 12 Правил продажи товаров дистанционным способом, утв. постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612). 

Обратите внимание! Публичная оферта может быть распространена и на ограниченный неким признаком круг лиц. Пример — правило, изложенное в п. 1 ст. 84.2 закона «Об акционерных обществах» от 26.12.1995 № 208-ФЗ. 

Нарушение публичной оферты

Оферта является одной составляющей из части договора, которая подразумевает определенные обязанности для каждой из сторон

Следует обратить внимание на то, что в данном вопросе совершенно неважен метод становления участником сделки. Это может быть, как подписание бумажного договора, так и галочка в специальном поле на интернет-странице или любой другой метод заключения публичной оферты

Несоблюдение условий сделки является противозаконным действием. В ГК РФ, рассматриваются различные виды последствий при нарушении данного соглашения. Однако на практике, нарушение договоренности часто заканчивается разрывом договора.

Важно обратить внимание на то, что рекламные ролики, не содержащие в себе конкретные сведения в отношении реализации товарно-материальных ценностей и оказания услуг, не являются публичным предложением. Основная цель подобных акций, возвысить конкретного производителя среди конкурентов. Именно этот фактор толкает рекламодателей на различные ухищрения

В качестве примера можно привести рекламу о потребительских займах под ноль процентов годовых

Именно этот фактор толкает рекламодателей на различные ухищрения. В качестве примера можно привести рекламу о потребительских займах под ноль процентов годовых.

Если детально изучить соглашения с подобными компаниями, можно выявить пункты, которые прямо противоречат рекламному ролику. Также рекламные материалы, охватывающие широкую аудиторию, могут приравниваться к оферте в той ситуации, когда их содержание раскрывает условия договора.

Данный материал не является публичной офертой, что это значит? Наличие данного словосочетания в рекламном ролике означает, что рекламодатель оставляет за собой право изменять итоговую стоимость, объем, срок доставки или другие условия сделки. Следует отметить, что большинству предпринимателей не выгодна трактовка рекламы, как публичная оферта. В ситуации с подобной классификации, на исполнителя накладываются обязательства реализации продукции или услуг по фиксированной стоимости, в строгом соответствии с заявленными параметрами. Именно для этого, в рекламных материалах имеется сноска, что предложение рекламодателя имеет только ознакомительный характер. Так в рекламных роликах автомобилей делается отметка, что рекламируемое предложение доступно лишь для базовой комплектации.

Коммерческая информация, имеющая признаки публичной оферты, ко многому обязывает фирму, которая ее публикует

Отсутствие вышеупомянутой оговорки и другие параметры соответствия публичной оферте обязывают предпринимателя реализовывать товарно-материальные ценности на тех условиях, что указываются в рекламном ролике. В противном случае, нарушение публичной оферты может быть расценено, как противозаконные действия. В этом случае, любой клиент подобной организации имеет законное право обратиться в судебные органы. Согласно одиннадцатой статье ФЗ, в том случае, когда рекламная акция признается офертой, срок её длительности составляет шестьдесят календарных дней с момента начала рекламной кампании. Данный срок может быть изменен при наличии в материале оговорок о сроках проведения акции.

О договорах на публичную оферту

Такие соглашения заключаются с использованием стандартных схем. Оферта подразумевает, что одна сторона намерена заключить сделку, а вторая соглашается на предложение. Оформление проходит так же, как для типовых договоров. Обязательно указание:

• предмета договора
• информации по контрагентам
• реквизитов
• данных о партии товара
• разновидности услуг
• способов оплаты и других условий, имеющих значение

В данном случае самыми важными понятиями становятся сама оферта вместе с акцептом. Акцепт – это положительная реакция на предложение со стороны покупателей. Оферта считается заключенной, если совершается хотя бы одно из следующих действий:

1. Выгрузка товара.
2. Оформление документов.
3. Завершение работы.
4. Перечисление денежных средств.
5. Оформление заявлений.

Заключение контракта

Момент заключения сделки – это время, когда покупатель отреагировал на поступившее предложение. Если услуга оплачена – значит, сделка состоялась в юридическом смысле. Подписи и печати на документах не обязательны. Они ставятся, если одна из сторон выставляет соответствующее требование.

Заключение сделки упрощается благодаря так называемому акцептованию. Это позволяет увеличить время, на протяжении которого продавец общается с покупателем. Ведь часто стороны не могут присутствовать в одном и том же месте, чтобы подписать соглашение.

Правила деловой переписки говорят о том, что вторая сторона в любом случае должна ответить. Даже если предлагаемые условия не будут интересными. Специфические условия надо учитывать для оферт в рамках ВЭД. К таким фактам относятся:

• таможенное законодательство
• налоговое законодательство
• транспортировка товара

Если же сделку невозможно заключить сразу, то вторая сторона может послать свое предложение. В нем проводятся корректировки изначальных условий, и рассказывается о том, что рекомендуется сделать для налаживания эффективного сотрудничества.

Публичная оферта

Публичная оферта – это оферта, которая адресована большому, принципиально не ограниченному кругу лиц. Например, магазин предлагает купить любой товар по определенной цене любому человеку – вне зависимости от его возраста, гражданства и т.п.

Публичная оферта характеризуется несколькими признаками:

• чаще всего предложение формулируется устно, а покупатель не должен подписывать дополнительные документы, чтобы принять оферту: например, покупатель просто платит за товар и взамен получает чек;

• покупателем выступает любое лицо;

• публичная оферта – это самая распространенная форма рекламы в сети, на телевидении, каталогах и в обычных магазинах.

С этой точки зрения любое рекламное предложение может быть одного из двух типов:

1. Как оферта – т.е. с гарантией действия предложенных условий до конкретной даты.

2. Не являющаяся офертой – без каких-либо гарантий (классическая рекламная акция).

Приведем примеры.

Интернет-провайдер делает массовую рассылку с предложением о предоставлении своих услуг, при этом указывая в этой рассылке все основные условия будущей сделки (тарифы, скидки, скорость, обращение в случае неполадок и т.д.). В этом случае такое предложение будет считаться публичной офертой. Он обязан в любом случае вступить в договорные отношения и предоставить описанные в рассылке услуги Интернета всем откликнувшимся на предложение.

На практике договор в форме публичной оферты используется рядом банков, предлагающим, например, свои кредитные продукты. На официальном сайте выложены существенные условия, а также указано, что предложение служит офертой и заполнение формы обращения за кредитом является акцептом. После того как потенциальный клиент заполнил заявку, с точки зрения закона считается, что он принял предложение – акцептовал его — и договор уже заключен на указанных в оферте условиях. Таким образом кредитные организации действуют для того, чтобы обезопасить себя от бесполезной работы – рассмотрения заявок, установления кредитоспособности клиента и т. п.

В ряде случаев встречается такая ситуация: наоборот, обращение клиента за кредитом банк считает за оферту, и, если финансовое учреждение, проверив данные заемщика, принимает решение о выдаче ссуды, то по закону оно эту оферту акцептует. Клиенту открывается специальный счет, на который зачисляется запрашиваемая сумма – уже без подписания какого-либо дополнительного соглашения.

Кроме того, на принципе оферты построена дилерская деятельность на рынке ценных бумаг. Когда участник рынка выставляет на бирже или на внебиржевом рынке котировки – предложение купить или продать определенное количество, например, акций, это является офертой. Направляя встречную заявку, другой участник ее акцептует, и сделка считается заключенной. По такому же принципу действуют валютный рынок Forex, а также котировки банков на драгоценные металлы.

Таким образом, публичная оферта – это адресованное неопределённому кругу лиц и содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля оферента заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовётся.

Лицо, совершившее необходимые действия в целях акцепта публичной оферты (например, приславшее заявку на соответствующие товары), вправе требовать от оферента исполнения договорных обязательств.

Что такое публичная оферта?

Прежде чем начать говорить, чем является публичная оферта и каково ее значение для потребителя, давайте разберемся, что значит оферта обычная.

Если в отношения вступают два предпринимателя (профессиональные участники рынка), то сначала кто-то (оферент) предлагает сделку на определенных условиях, а вторая сторона ее либо акцептует (тогда называется акцептатом), либо отклоняет, либо стороны обговаривают условия.

Такие правила работают, например, в сфере поставок — торговле предпринимателей с предпринимателями. И раз уж мы упомянули условия, то предложение не будет офертой, пока в него не внесут существенные условия сделки. Это те ключевые условия, без которых договор нельзя будет подписать.

Для разных видов сделок законодатель определил разные существенные условия. Например, уже упомянутый нами договор поставки не будет считаться заключенным, пока стороны не определят сам товар и его количество.

В описанных выше отношениях предложение может поступить конкретному предпринимателю (ИП или организации). В потребительских отношениях продавец (а также исполнитель услуг, работ, но мы будем говорить обобщенно) всегда имеет дело с неограниченным кругом лиц, реже с ограниченным (например, магазин может устанавливать акции для инвалидов). Неограниченный круг лиц означает, что любой, кто захочет приобрести товар или получить услугу, может требовать этого от предпринимателя.

Акцепт в таких случаях — это ваши конклюдентные действия, то есть такие, которые ясно дают продавцу понять, что вы согласились на его предложение и хотите приобрести товар. Что касается существенных условий, то для договора розничной купли-продажи это наименование товара, его количество и цена за конкретное количество.

Также публичным предложением будет считаться размещение образцов товара в витринах, на прилавках, даже если там не будет указана цена. Исключение: продавец ясным и однозначным образом уведомил покупателей о том, что не собирается продавать выставленные экземпляры.

Соотношение рекламы и публичной оферты

Рассматриваемое понятие можно спутать с рекламой. Статья 437 ГК в первом пункте содержит информацию о том, что такое реклама: это приглашение делать предложения.

То есть вы придете за разрекламированным товаром, узнаете его цену (и она вас устроит), после чего предложите продавцу заключить с вами договор розничной купли-продажи, то есть в этом случае выступите в качестве оферента.

Но это до тех пор, пока в рекламе не будут освещены название товара и его цена за конкретное количество. Как гласит пункт 1 статьи 494 ГК, наличие существенных условий превращают рекламу в публичную оферту. Поэтому, чтобы избавить ее от этого статуса, в ролике или на рекламном листе должна быть указана фраза, которую мы рассматриваем.