Открывая салон красоты: что надо знать, чтобы не обжечься

Каналы привлечения покупателей косметики

Можно приглашать знакомых, проводить Event-мероприятия и презентации продукции, но самым эффективным способом остается реклама на тему косметики:

Размещение на досках объявлений в интернете. Не самый популярный канал, однако несколько звонков в месяц может принести.

Сотрудничество с блогерами. Метод требует затрат, но и приносит прибыль. Фото инста-модели с Вашей тушью для ресниц приведет тысячи посетителей на сайт компании.

Текстовая реклама в соцсетях. Таргетинг на подписчиков групп ВК и Facebook, тизеры с яркими картинками и креативными слоганами не теряют актуальности.

Контекстная реклама. Продать кисти для макияжа, пасту для шугаринга или лаки для ногтей в Яндекс Директ и Google AdWords проще простого.

Печатная реклама. Листовки, буклеты и объявления в журналах расширят охват потенциальных покупателей.

Как создать эффективную интернет-рекламу салона красоты

Алгоритм оформления группы или страницы в соцсети:

1. Придумать название.
2. Оформить обложку/аватар.
3. Добавить описание, прайс, контакты, полезные ссылки, геолокацию, форму обратной связи.
4. Наполнить контентом — фото, видео, посты.
5. Добавить подписчиков (на первом этапе можно воспользоваться ботами).

Целевой аудиторией салона красоты являются девушки и молодые женщины, которые подвержены модным трендам и мнению бьюти-блогеров. Поэтому ваша группа должна быть наполнена визуально красивым контентом, фотографиями стройных, привлекательных, успешных моделей.

Следующий этап — продвижение.

Главное, за чем приходят пользователи соцсетей в вашу группу, — это контент. Он должен быть полезным, развлекательным и визуально приятным, а главное — уникальным и авторским. Пишите интересные посты и подбирайте красивые фотографии, оформленные в едином стиле. Не забывайте и про интерактив — конкурсы, гивы, опросы и т. д.

Контекстная реклама для салона красоты также полезна. Используйте платформы Яндекс.Директ и Google AdWords. Сначала запускайте рекламу только по своему городу, по горячим запросам: «маникюр шеллак», «окрашивание цена», «наращивание ресниц город» и т. д. Если через 2-3 недели трафика будет мало, то расширяйте семантику за счет «теплых» и «холодных» ключевых фраз. Если вы запускаете долгий проект и владеете полноценным сайтом, то закажите SEO-продвижение.

Немаловажное значение имеет и сумма расходов, которые требуются на продвижение своих услуг в Интернете. На контекстную рекламу и таргетинг вам нужен бюджет из расчета 5-10 рублей в месяц на каждую площадку.. Если вы можете позволить себе потратить более 50 000 рублей на медийную рекламу, то вы наверняка будете впереди конкурентов

Однако свои усилия стоит концентрировать не только на продвижении, но и на качестве услуг. В данной нише хорошо работает такой показатель, как LTV (период сотрудничества клиента с вами), он может достигать и нескольких месяцев, и нескольких лет. Например, один клиент стоил вам 500 рублей, а услуг он заказал на 10 000 рублей. Поэтому повышайте уровень мастерства ваших специалистов и предлагайте хороший сервис.

Если вы можете позволить себе потратить более 50 000 рублей на медийную рекламу, то вы наверняка будете впереди конкурентов. Однако свои усилия стоит концентрировать не только на продвижении, но и на качестве услуг. В данной нише хорошо работает такой показатель, как LTV (период сотрудничества клиента с вами), он может достигать и нескольких месяцев, и нескольких лет. Например, один клиент стоил вам 500 рублей, а услуг он заказал на 10 000 рублей. Поэтому повышайте уровень мастерства ваших специалистов и предлагайте хороший сервис.

Нарабатывайте базу

Реклама салона красоты должна быть креативной, а для этого над ней должна работать целая команда. Изображения должны быть яркими, текст — емким и броским. И не забывайте анализировать результативность своей работы. Тут все довольно просто — если метод рекламы эффективен, то через пару дней вы увидите явный приток клиентов. Если же на сайте наблюдается повышение трафика, а в реальных клиентов эти посетители сайта не превратились, то реклама эффективна, но со страницей нужно работать, так как её плохая конверсия идет вам в убыток. Если эффекта реклама не дает, то проведите глубокий анализ, прежде чем отказаться от метода полностью. Возможно, некоторые перемены позволят изменить ситуацию к лучшему, но если попытки проходят впустую, то штурмуйте новые горизонты. Активно приглашайте людей в свой салон, причем онлайн и оффлайн. Налаживайте контакты с профессионалами и совершенствуйте штат мастеров. Не жалейте денег на курсы повышения мастерства.

Какие ошибки допускают начинающие предприниматели

Рассмотрим, какие ошибки в рекламной кампании и маркетинговой стратегии постоянно допускают новички. Старайтесь их избегать, чтобы ваш бизнес не прогорел, а вы не пополнили ряды безработных. Соблюдайте следующие рекомендации:

1. Покупая наружную рекламу, следите за тем, чтобы она располагалась неподалеку от вашего заведения. Нет смысла арендовать баннер на въезде в город или в другом районе, потому что редко кто будет ехать 30 минут, чтобы постричься. Обычно люди пользуются салонами, которые расположены рядом, поэтому вы просто зря потратите деньги.
2. Не надо вкладываться только в один тип рекламы. Это распространенная ошибка начинающих: увидев, что что-то приносит поток людей, предприниматели отказываются от другой рекламы, и через пару месяцев поток иссякает. Нужно постоянно разнообразить свою рекламу и использовать разные способы продвижения: собственный сайт, соцсети, наружная реклама, печатная продукция, СМИ, сарафанное радио и пр.
3. Обязательно продумайте маркетинговый план по продвижению, постарайтесь разработать дисконтную программу для постоянных клиентов. Ваша основная задача перевести случайного клиента в разряд постоянного, после чего поддерживать с ним связь, чтобы он не ушел к другим.
4. Не прекращайте вкладываться в рекламу. Нередко предприниматели вбрасывают в рекламу крупную сумму, например, 50–100 тысяч за раз, а потом прекращают вложения. Это заведомо проигрышная стратегия: лучше вкладывать каждый месяц по 10 тысяч, чем сразу 50. Контролируйте, что именно и как вы рекламируетесь, изучите примеры текста конкурентов, их стратегии продвижения и возьмите из них лучшее.
5. Не нужно нанимать непроверенных мастеров. Точнее, вы можете брать новичков, но нужно, чтобы за ними постоянно следили опытные коллеги. Несколько испорченных причесок могут привести к катастрофическим последствиям, поэтому тщательно отбирайте персонал и контролируйте его работу.

Устройство рекламного кабинета Facebook

При первом входе в рекламный кабинет Facebook кажется, будто разобраться в нем возможно только крутым программистам или обучившимся людям. Действительно, устроено там все не всегда логично.

Для первого запуска рекламной компании нужно:

1. Зарегистрироваться в рекламном кабинете Facebook со своим личным аккаунтом;
2. Создать бизнес-аккаунт в Инстаграм. Для того чтобы обычный личный блог стал бизнес-страницей, в настройках своего Instagram-профиля нажми – Настройки -> Аккаунт -> Переключиться на бизнес-аккаунт;
3. Привязать бизнес-аккаунт Instagram к рекламному кабинету Facebook — внутри кабинета;
4. Настроить и запустить рекламную компанию.

В будущем первые 3 шага повторять необходимости не будет – нужно будет просто настраивать и запускать рекламу.

Для регистрации в рекламном кабинете Фейсбук у тебя должен быть личный аккаунт в самой социальной сети – в противном случае запустить рекламу ты не можешь. Рекламный кабинет регистрируется на личный профиль, а уже после этого добавляются бизнес-аккаунты Instagram для рекламы.

Регистрация начинается на главной странице бизнес-менеджера Facebook. При первом входе нажми на кнопку «Создать аккаунт»

Автоматически система перебросит тебя на форму авторизации – просто введи логин и пароль от страницы FB.

После регистрации в бизнес-менеджере перейди в «Настройки компании». Для этого нажми на шестеренку в верхнем правом углу экрана или кнопку «Настройки компании».

Перейди в «Аккаунты»- «Аккаунты Instagram» и нажми на кнопку «Добавить»

После нажатия кнопки «Добавить» потребуется авторизоваться в Instagram.

Прежде чем настраивать рекламу, посмотрим, что есть в рекламном кабинете. Чтобы увидеть все возможности сервиса, наведи на меню в левом верхнем углу.

Биллинг

Раздел, посвященный расходам и оплатам. Тут можно пополнить баланс, а также оплатить выставленный за рекламу счет. До запуска первой рекламы из раздела «Биллинг» можно настроить способ оплаты, то есть – ввести данные банковской карты, но делать это не обязательно – во время настройки первой рекламы facebook сам предложит привязать карту.

Ads Manager

Это и есть рекламный кабинет, из которого производятся настройки и запуски рекламных компаний.

Из рекламного кабинета можно создать новую кампанию, посмотреть статистику по уже запущенным объявлениям, приостановить показ, выгрузить отчет по рекламным кампаниям.

На главной странице Ads есть три вкладки:

• кампании;
• группы объявлений;
• объявления.

Это три уровня рекламных публикаций – самый обширный это «Кампания», самый узкий – «Объявления».

Дальше в меню идут уже известные нам «Настройки кампании» — о них говорили выше, а также отчеты и настройки аудитории – это нам пока что не нужно.

Сарафанное радио как метод привлечения посетителей

Как раскрутить салон красоты? Идеи могут быть разные, но не стоит забывать о сарафанном радио. Это самый популярный и эффективный способ привлечь посетителей.

Большинство женщин между собой обсуждают новые прически, модные тенденции, современные окраски волос, новейшие технологии маникюра или педикюра. Такие обсуждения не проходят без упоминания парикмахерских и косметических салонов, в которых были оказаны профессиональные услуги. Поэтому такая реклама не уступает ни в чем рекламным проспектам или же интернет-рекламе. Этот метод помогает вполне успешно завлечь новых гостей и увеличить базу постоянных клиентов не только в центре города, но и в спальных районах.

Положительные отзывы добровольных клиентов становятся бесплатными бонусами для каждого салона. Клиенты, которые пришли по рекомендации, становятся активными и этим обеспечат постоянный доход заведению.

Как открыть с нуля – 5 обязательных этапов

Понятное дело, что перед тем, как что-то начинать, необходимо тщательно всё спланировать. Организация бизнеса включает 5 основных этапов.

Этап 1. Выбор места и помещения

Открытие салона красоты окажется правильным решением для города с населением не менее 300 тыс. человек. А в маленьких населённых пунктах хорошую прибыль будет приносить бюджетная парикмахерская.

Поэтому лучше арендовать помещение вблизи крупного жилищного комплекса или делового квартала.
Для бизнеса подойдут изолированное помещение или 1-ый этаж здания. А вот размещать салон красоты выше или в подвале не стоит. Оптимальная площадь – 80-150 кв. м.

Этап 2. Ремонт, дизайн, покупка оборудования и мебели

Это самый затратный этап малого бизнеса в сфере красоты. План помещения следует разделить на следующие зоны:

1. Ресепшн, зал отдыха и гардеробная – 10 %.
2. Парикмахерский зал – 35%.
3. Кабинет маникюра и педикюра – 15%.
4. Кабинет косметолога – 10%.
5. Кабинет визажиста – 5%.
6. Кабинет массажа – 20%.
7. Туалет – 5%.

Дизайн-проект стоит разрабатывать с учётом инженерных, архитектурных и санитарно-эпидемиологических норм. Это необходимо для получения разрешений на ведение бизнеса.

Этап 3. Подбор персонала

Бизнес салона красоты на 80-90% зависит от профессионализма мастеров

При найме работников обратите внимание на три момента:

• наличие сертификата, который подтверждает прохождение курсов в лицензированном учебном заведении;
• опыт не менее 6 месяцев;
• вежливость, доброжелательность, коммуникабельность.

Желательно принимать на работу специалистов (мастеров по маникюру, парикмахеров, визажистов, массажистов), которые давно трудятся в сфере красоты. Обычно они уже имеют свою клиентскую базу.

Этап 4. Легальное оформление бизнеса

Для ведения предпринимательства в бьюти-индустрии достаточно регистрации ИП. Оптимальные системы налогообложения – УСН или ЕНДВ. Подходящие коды деятельности по ОКВЭД – 93.02, 93.04 и 85.14. Но это при условии, что вы не собираетесь осуществлять торговлю косметикой. Для регистрации ИП нужно прийти в налоговую с заявлением, копией паспорта, ИНН и квитанцией об уплате пошлины.

Готовый бизнес-план салона красоты включает затраты на оформление следующих документов:

• договора аренды помещения или свидетельства о праве собственности;
• договоров с коммунальными службами (в частности, на вывоз мусора, обслуживание системы вентиляции);
• договоров с химчисткой и прачечной;
• заключение СЭС;
• разрешение Госпожнадзора.

Для осуществления косметологических услуг (эпиляции, коррекции бровей и т.д.) дополнительно потребуется получить медицинскую лицензию. Кроме того, все мастера салона красоты должны иметь санитарные и медкнижки.

Этап 5. Проведение рекламной кампании

С чего начать продвижение салона? Наиболее бюджетный и в то же время эффективный способ – реклама в Интернете. Привлечь первых клиентов в бизнес помогут следующие мероприятия:

• создание и раскрутка сайта компании, группы в социальной сети;
• оплата контекстной и баннерной рекламы;
• скидки и подарочные сертификаты.

Кроме того, можно заказать у дизайнера разработку фирменного логотипа и изготовить вывеску. Также есть смысл раздавать прохожим рекламные листовки и баннеры на улице.

Занимательные статусы о макияже — лучшее из Сети

Всемирная паутина — место обитания самых удивительных «перлов», придуманных и озвученных самыми пользователями. Мы постарались скомпоновать воедино наиболее смешные и неординарные, самые незамысловатые и саркастические, порою грустные, а порою несказанно веселые статусы, касающиеся женской внешности и макияжа. Что у нас получилось? Подробности ищите ниже.

Статусы про макияж:

• Моя жена все еще выглядит молодо, но теперь это занимает у нее лишние полчаса ежедневно.
• Под макияжем иногда скрывается просто красавица.
• Самое сложное у парикмахеров — богемная небрежность, а у визажистов — свежесть лица.
• Чтобы скрыться, ей было достаточно стереть со своего лица косметику.
• Белые женщины ведут себя, как мужья индейских скво: отправляясь на войну с мужчинами, раскрашивают лицо.
• Хорошая косметика стоит больших денег. Это только природная красота бесплатна.
• Живая красота женщины — это на 30% внешность, на 20% ум, на 50% характер, а все остальное — хорошо наложенный макияж.

Сначала красишься, чтобы привлечь к себе внимание, потом — чтобы не привлекать.
Такое счастье почесать глаз, когда он ненакрашенный.
Чем старше становишься, тем дольше красишься… То ли дело раньше: волосы встряхнула, улыбку надела — и красотень.
Янус женщинам братом приходится, С этим ведь не поспоришь даже. Два лица у нас, женщин, как водится: Всем родное и ДО макияжа.
Ищу тебя под макияжем.
Станешь неземной красы олицетворением, если утром удалось на лице творение!
Всё течёт, всё меняется

В принципе неплохо, если только это не о макияже в жару.
Чтобы людям было приятно смотреть в ваше зеркало души — приведите с утра и рамочку в порядок.
Велик будет тот день, когда я с первого раза нарисую красивые стрелки.
Девушка, вы так накрасились… вам не жарко?
Мужчины, хотите узнать, почему мы красим глаза с открытым ртом? Так вот, отвечаю, ОТ УДОВОЛЬСТВИЯ!
Ну ничего себе! Как тебя визажист отфотошопил!
Макияж, пилинг, маникюр, эпиляции, педикюр. Эх! А в детстве, чтобы стать красивой, достаточно было повязать бант на голову.
Немного красной помады никогда не помешает.
Макияж способен спасти самый ужасный день.
Создал бог женщину, посмотрел на нее, а потом сказал: «Да ладно, накраситься».
Люблю долгие, романтические прогулки по косметическим магазинам с любимой…красной помадой.
Никогда не спрашивай девушку с идеальными стрелками, почему она опоздала.
Когда я была маленькой, я никогда не думала, что брови настолько важны.
Мужчина, будь тем, кто портит губную помаду, но не провоцирует текущую тушь.
Чем у женщины больше косметики на лице, тем неоднозначней был ее вчерашний вечер.
Чем хуже у девушки дела, тем лучше должен быть ее макияж.

Макияж нельзя игнорировать, если вы хотите прослыть ухоженной и роскошной женщиной. Им нельзя пренебрегать, если хорошее впечатление — ваша цель. С ним не нужно усердствовать, ведь прежде всего, мейкап необходим для подчеркивания индивидуальных особенностей.

Расходы на персонал

Чтобы обеспечить бесперебойную и стабильную работу салон красоты должен обслуживать штат в составе:

• старший администратор 1 чел. – заработная плата 20000;
• администратор 1 чел. – 15000;
• косметолог 1 чел. – 20000;
• массажист 1 чел. – 20000;
• парикмахеры 3 чел. – 18000;
• мастера маникюра 2 чел. – 18000;
• визажист – 1 чел. – 17000;
• уборщица 2 чел. – 10000.

Возможно заинтересует:  Как открыть ветеринарную аптеку

При таком штатном расписании салон требует ежемесячно расходовать в фонд заработной платы 148 000. Вместе с отчислениями за наемных работников, это около 40 000, сумма составит 188 тыс. рублей.

Также следует учесть и другие статьи текущих расходов:

• оплата коммунальных услуг 8000–15000;
• покупка расходников – 20000–30000;
• реклама – 20000.

Общие ежемесячные издержки салона составляют 236–253 тыс. рублей. Вместе с арендной платой эта сумма составит 306–333 тыс. рублей.

1 место: Dessange Russia

Dessange Russia — это сеть французских салонов красоты премиум-класса. Цены на парикмахерские и косметологические услуги здесь выше среднего, однако и работают мастера с большим опытом, регулярно проходящие повышение квалификации и посещающие мастер-классы.

Салоны Dessange отличаются от других студий в Москве удачным расположением и большой площадью. Всего в столице 7 салонов и еще 5 в других городах России. Все они располагают SPA зоной и предлагают клиентам оформить специальную карту постоянного пользователя. При первом визите гарантируют скидку в 15%.

Работы мастеров салона:

Залог успешного бизнеса

Если кратко суммировать всю предыдущую информацию, то неизменными залогами успешного бизнеса в данной сфере являются:

• знание и понимание предпринимателем специфики данного рынка, процесса организации работы парикмахерской;
• понимание своих возможностей и четкая артикуляция целей (бюджетирование и временные рамки);
• знание и понимание своих преимуществ перед конкурентами и их развитие;
• знание своих недостатков и их устранение;
• знание перечня базовых услуг для района размещения парикмахерской (у конкурентов), обязательное наличие всех этих услуг в парикмахерской;
• знание цен конкурентов на базовые услуги и поддержание своих цен на этом уровне или ниже, т.е. ценовая конкуренция в свою пользу;
• если ценовая конкуренция не возможна, тогда клиентов нужно привлекать качеством обслуживание, комфортом ожидания, расширением спектра услуг;
• поиск эксклюзива именно для вашей парикмахерской, уникальной черты, будь то невероятная услуга по стрижке или сопутствующий комплекс услуг по занятию детей, пока их мамы наводят красоту;
• оригинальность рекламы, креативность в привлечении клиентов, постоянный поиск новых рекламных ходов;
• привлечение высококлассных мастеров при помощи гибкой системы оплаты, бонусов и поощрений для сотрудников;
• организация реализации сопутствующих косметических товаров и бижутерии;
• установление удобного клиентам графика работы.

Актуальность открытия салона красоты

Сегодня люди всё больше стараются обращать внимание на внешнюю привлекательность

Умение очаровывать окружающих важно не только при личном общении, но и в деловых отношениях. Конечно, ухоженность и презентабельный облик играют роль в восприятии одной личности другими

В связи с этим салоны красоты пользуются перманентной популярностью, возрастающей с каждым днем

Конечно, ухоженность и презентабельный облик играют роль в восприятии одной личности другими. В связи с этим салоны красоты пользуются перманентной популярностью, возрастающей с каждым днем.

Известно, что рынок сбыта насыщен только на 50%, и по прогнозам исследователей сферы дальнейшая скорость наполнения этого рынка составит только 10% в год. При этом индустрия красоты не подвержена падению во время финансовых кризисов. Например, в 2014 году новые салоны продолжали открываться и работать, несмотря на сложную ситуацию на рынках.

Актуальность темы также стоит рассмотреть с точки зрения конкуренции. Салонный бизнес является давно сформированной частью сферы услуг, он распространён и развит. Бьюти-услуги предлагают везде, и разнообразие опций говорит о наличии серьезного конкурса среди организаций.

Однако, важно понимать, что каждый успешный салон рассчитан на конкретную аудиторию. Если при формировании бизнеса четко сформулировать ответы на вопросы, касающиеся клиентов и взаимодействия с ними, необходимый контингент будет пользоваться услугами заведения продолжительно или на постоянной основе

Кроме того, в век технологического прогресса спектр возможностей индустрии красоты расширяется. Создается новое оборудование, сфера пребывает в состоянии стремительного улучшения и совершенствования.

Это означает, что шанс выделиться на фоне конкурентов становится доступнее

Передовые технологии помогает творчески подходить к услугам, акцентировать внимание гостей на тех или иных преимуществах организации в обход соперников.
Стимул для открытия новых салонов заключается в вечной востребованности сервиса, поэтому значимость изучения финансового плана по развитию салона красоты высока. С уверенностью можно сказать, что успех реализации проекта салона красоты зависит от подхода, с которым предприниматель приступает к работе над идеей

Форматы салонов красоты

Изначально разработайте концепцию заведения. Выберите услуги, которые будете предоставлять, определите уровень и класс организации. Выделяют следующие разновидности салонов красоты:

1. Эконом класса. Здесь используют дешёвые материалы, а список предоставляемых услуг минимален. В салоне эконом-класса работает персонал с низким уровнем квалификации. В помещении выполнен недорогой ремонт и применяется дешевое оборудование.
2. Бизнес-класс. В салоне работают высококвалифицированные специалисты, использующие косметические средства от известных марок. В помещении присутствует хорошая отделка, оборудование и мебель средней ценовой категории. Организация оказывает широкий спектр услуг и просит за них больше, чем салоны эконом-класса.
3. VIP класс. Организация отличается высоким уровнем сервиса. В салоне работают профессионалы своего дела, имеющие высшую квалификацию. Упор делается и на внешний вид салона. В помещении выполняют дизайнерский ремонт, покупают дорогую мебель, оборудование. Услуг много, и за них установлены максимальные цены.
4. Люкс класс. Это тоже салона VIP категории, однако в них применяют уникальные методики. Здесь используется индивидуальный подход к каждому клиенту. Обычно такие салоны закрытого типа.

Если Вы только выходите на рынок, лучше не открывать заведение VIP и люкс-класса. Исключение составляют ситуации, когда готов начать сотрудничество именитый мастер, или вы открываете салон под раскрученным брендом. В иной ситуации лучше открыть бюджетную организацию в одном городе. Если дела пошли в гору, можно создать сеть организаций в соседних населенных пунктах. Постепенно мастера приобретают опыт, удастся наработать клиентскую базу. У вас появятся свободные средства для приобретения дорогого оборудования. В результате на базе салона вы сможете открыть заведение более высокого класса.

Чем регулируется деятельность студий красоты и здоровья?

Какие нормативные и законодательные акты и будут регулировать деятельность салона, зависит от услуг, которые планируется оказывать. Для парикмахерских основным регулирующим документом является:

• СанПиН 2.1.2.2631-10.
• Приказ Минздравсоцразвития от 26.04.2011 г. №342н с изменениями, отраженными в Приказе Министерства труда РФ от 12.12.2012 г. № 590н.
• Санитарные правила 1.1.1058-01.
• постановление о противопожарном режиме от 25.04.2012 № 390.

Если в салоне предусмотрены услуги:

• татуажа;
• пирсинга;
• прокола ушей;
• массажиста;
• врача косметолога.

Администрация такого салона должна руководствоваться:

• СанПиНом 2.1.3.2630-10;
• приказом приказом Минздравсоцразвития №381н.
• ПП РФ от 16.04.2012 № 291.
• ФЗ от 04.05.2011 № 99-ФЗ
• письмом Минздрава от 14.03.2008 № 537-12.

Эти виды деятельности относятся к медицинским в сфере косметологии и в отличие от остальных подлежат лицензированию.

Потенциальные клиенты

Если вы планируете открыть парикмахерскую, то вы должны понимать, что, несмотря на то, что, по сути, любой человек является вашим потенциальным клиентом, вам все же будет необходимо ориентироваться на определенную целевую аудиторию — свой сегмент. Для того чтобы правильно сориентировать свою деятельность, будущему предпринимателю необходимо снять розовые очки и реально взглянуть на клиентскую базу, которую он планирует привлечь в свою парикмахерскую.

Во-первых, очень большую роль играет месторасположение парикмахерской:

• спальный район,
• транспортная развязка нескольких направлений,
• престижный элитный поселок.

Во-вторых, многое зависит от позиционирования статусности вашего заведения:

• парикмахерская эконом класса,
• салон красоты,
• салон для вип-персон.

В – третьих, ценовая категория вашей парикмахерской должна соответствовать статусу и предпринимательской экосистеме, окружающей заведение.

Это может быть:

• недорогая парикхмахерская,
• салон средней ценовой категории,
• дорогой элитный салон.

Для недорогих парикмахерских основой клиентской базы станут рядовые работники сферы торговли, промышленности или же бюджетной сферы; пенсионеры, школьники, студенты, домохозяйки, мамы с детьми (в подобном случае важно предусмотреть места для колясок, детский уголок в зоне ожидания). Для салонов средней ценовой категории основную массу клиентов составят менеджеры среднего звена, предприниматели, молодежь, банковские работники, следящие за модой и своей внешностью женщины и мужчины

Клиентами дорогих элитных салонов будут старшие менеджеры бизнесов, владельцы крупных бизнесов, звезды шоу-бизнеса, «золотая» молодежь. Помните, прежде чем открывать парикмахерскую, вам необходимо четко определиться со статусом заведения, его ценой политикой и месторасположением. Только это позволит очертить круг потенциальных клиентов и целенаправленно с ним работать.

8 место: BURO.Beauty

Если нужна терапевтическая и аппаратная косметология, салоны BURO Beauty — то, что нужно. Они в нашем рейтинге неслучайно, ведь недовольных посетителей практически нет. Все в отзывах пишут о заметных результатах уже после 1-2 процедур.

Располагаются студии в Барвихе, Сколково и на улице 1905 года. Здесь применяется люксовая косметика, представлены все виды парикмахерских услуг, маникюр, педикюр и, конечно, косметология всех видов.

Ценовая политика — выше среднего. К примеру, женская стрижка от 4500 руб. Инста: @burobeauty. Примеры стрижек, окрашивания, макияжа и маникюра, выполненные мастерами салона:

Как оформить

Перед тем, как приступить к применению бизнес-идеи на практике, обязательно нужно пройти регистрацию и стать индивидуальным предпринимателем или оформить организацию как ООО. Бизнес будет связан с ОКВЭД 93.02, который отвечает за услуги, предоставляемые парикмахерскими и организациями из индустрии красоты. Проект подлежит обложению налогом на временный доход (ЕНВД) или другими УСН при наличии косметических услуг.
Для полноценной регистрации и открытия нужны следующие документы:

• Бизнес-план
• Договор на аренду помещения
• Документы от санитарно-эпидемиологической станции (СЭС) и пожарных служб
• Разрешение на ведение бизнеса и реализации деятельности (согласие администрации города)
• Согласие на продажу соответствующих бизнесу товаров
• Соглашение по обслуживанию касс
• Договор с жилищно-эксплуатационной конторой
• Сертификат соответствия
• Медицинские документы, подтверждающие квалификацию персонала
• Документы по транспортировке использованных инструментов и веществ
• Лицензии на опции сервиса, нарушающие целостность кожных покровов (косметология и прочее)

Отдельно для СЭС понадобится:

• Соглашение с сервисом стирки
• Соглашение по утилизации использованных материалов и производных работы (например, волос)
• Журнал стерилизации оборудования
• Организованное обеспечение полноценной работы вентиляционной системы
• Производственная документация
• Каталог ассортимента
• На документацию влияет региональное расположение заведения.

Каналы привлечения клиентов в салон красоты: где разместить текст?

• Соцсети. Instagram, ВК, Facebook, Одноклассники. Нужно не только создать страницу с ярким продающим постом в шапке, но и договориться о публикации продающих объявлений в тематических группах, в которых имеется нужная аудитория. Например, текст рекламы причесок, стрижек или макияжа будет гармонично смотреться в свадебной группе. В сообществах, посвященных уходу за кожей, уместно опубликовать текст рекламы услуг косметолога.
• Личный сайт. Часто и салоны красоты, и мастера на дому не хотят тратить время на создание сайта и наполнение его текстами. Так думают большинство и, если Вы потратите пару дней на создание личной страницы в Сети, минимум 2/3 конкурентов останутся далеко позади. А ведь, чтоб создать сайт, достаточно зарегистрироваться на хостинге, создать сайт в пару кликов на том же Wodpress, скачать бесплатную тему и наполнить его текстами услуг салона красоты и фото. Сайт – это место, где клиент может ознакомиться с ценами на услуги, с описанием услуг, с акциями и т.д. Наличие официального сайта всегда добавляет солидности салону в глазах потенциальных клиентов.
• Ведение личного блога. Дополнение к предыдущему варианту. Написание статей в блог – это привлечение бесплатного трафика и повышение вашей экспертности в глазах потенциальных клиентов. Найдите время на ведение блога, поверьте, усилия не пропадут зря!
• Доски объявлений и агрегаторы. В каждой стране они свои. От предыдущих вариантов отличие в том, что вы больше зависите от прихотей модераторов этих ресурсов. С другой стороны, этот недостаток с лихвой компенсируется тем, что там больше потенциальных клиентов. И чем больше полезной информации найдут в тексте о салоне красоты читательницы, тем больше будет звонков.

• Печатная реклама. Это и расклейка объявлений, и раздача листовок с текстом открытия салона красоты. Не так как раньше, но всё ещё работает.
• Наружная реклама. Сердитый минимум для салона: штендер, указатель и яркая вывеска.
• Контекстная реклама. Очень быстрый канал привлечения трафика.
• Рассылка. Если гора не идёт к Магомету, Магомет идёт к горе.

Какие фото добавить на сайт в соцсети для рекламы парикмахерских услуг

Разнообразьте подборку фотографий. Включите не только готовые работы (укладки, стрижки). Добавьте фото мастеров и интерьера

Разместите живые фотографии, пускай они будут без профессиональной обработки, живые и привлекающие внимание

Используйте наши советы, чтобы правильно выстроить рекламу парикмахерской при помощи фото и текстов

Если вы хотите сэкономить время и получить готовые наработки в сфере маркетинга, обратите внимание на готовый бизнес. Миновать длительный этап становления и раскрутки проекта позволит покупка парикмахерской

Для того чтобы открыть парикмахерскую или салон, может быть достаточно наличия клиентской базы и понимания специфики бьюти-сферы. Но чтобы выстоять среди конкуренции и развиваться необходимо знать основы маркетинга и суметь грамотно раскрутить свой бизнес. Именно о рекламе мы и поговорим в этой статье. Разберём онлайн- и офлайн-способы и все составляющие удачной рекламной кампании, а также расскажем, как правильно написать тексты и выбрать фотографии и каким образом рекламировать парикмахерскую уже имеющимся клиентам с шаблонами.

Кейсы по рекламе мастера маникюра: что это такое, чем полезны

Дополнительный полезный инструмент, который вам потребуется для повышения эффективности таргетированной рекламы — кейсы по аналогичным проектам.

Кейс — это отчёт об успешном запуске таргетированной рекламы с рассказом о деталях настройки кабинета на определённую аудиторию. Если вы намерены продвигать услуги через таргет, можете ознакомиться с кейсами, близкими по значению для маникюра, исследовать сегменты аудиторий, которые уже брались за основу настройки и сделать для себя полезные выводы.

А изучение антикейсов — отчётов о неудачных кампаниях, поможет вам не совершать тех ошибок, которые были допущены до вас.

Финансы и учет, основные ошибки

На старте важно иметь несколько бюджетов.

Инвестиционный.

Это деньги, которые вы запланировали вложить в салон и собираетесь вернуть. Инвестиционный бюджет делается на полтора–три года, то есть на срок средней окупаемости салона.

Бюджет расходов и доходов.

Имеет несколько видов:

плановый, описывающий будущую деятельность без учета затрат из инвестиционного бюджета;

фактический, его важно вести ежедневно, чтобы знать реальную финансовую ситуацию;

прогнозный, на месяц или квартал, его мы корректируем с учетом фактов.

Главные принципы ведения бюджета доходов и расходов — отражать в нем реальное положение дел.