Спам в электронной почте: что это такое и как бороться?

Пуш-уведомления

Такие уведомления всплывают на экранах смартфонов и могут сопровождаться звуковым оповещением и вибрацией. Push-сообщения приходят либо с сайтов, либо с установленных на телефон приложений.

Как только вы заходите на сайт, в большинстве случаев сразу же всплывает окошко с запросом на разрешение уведомлений.

Если вам сайт не интересен, и посетили вы его однократно, то следует нажать кнопку «блокировать».

Кнопку «разрешить уведомления» нажимайте только в том случае, когда сайт для вас действительно важен, а его уведомления не начнут вас раздражать через пару недель.

Чтобы их убрать нужно открыть меню настроек используемого браузера. Далее в разделе «уведомления» отключить те сайты, от которых вам не нужна рассылка.

Также push-сообщения могут приходить с приложений.

В этом случае, чтобы от них избавиться нужно знать от каких программ поступают оповещения.

Зайдите в настройки, выберите кнопку «Приложения», далее нажмите «Уведомления приложения». После этого следует убрать галочки напротив тех приложений, которые докучают вам своими оповещениями. Не забудьте напоследок нажать «сохранить изменения».

Обратите внимание, что все оповещения все-таки отключать не стоит, ведь многие действительно важны, например, погода для путешественников или курсы валют для бизнесмена

Как со спамом бороться?

Комментарии на сайте, содержащие спам, должны удаляться автором сайта вручную или с помощью специального плагина.

Сайты сомнительного содержания с кучей всплывающих окон лучше вообще не посещать во избежание возможности подцепить вирусы на свой компьютер, которые может пропустить любой антивирус («и на старуху бывает проруха»).

Как со спамом бороться в почте Mail.ru?

Прежде чем мы начнем бороться со спамом, хочу подчеркнуть, что некоторые важные и нужные письма попадают в Спам по ошибке. Поэтому иногда полезно заглянуть в папку «Спам», особенно, если ждешь какое-то письмо, а его все нет и нет.

Поэтому дальше пойдет речь о письмах, которые абсолютно точно являются спамом.

Можно объяснить своему почтовому серверу на mail.ru, что такие письма следует отправлять в спам. Давайте разберемся,

Что такое отметить как спам?

Для начала надо выделить письмо, поставив напротив него галочку (цифра 1 на рис. 1, кликните по рисунку для его увеличения):

Рис. 1 Отметить письмо как спам в почте Mail_ru

Теперь жмем на команду «Спам» (цифра 2 на рис. 1). Эта команда будет действовать только на письма, напротив которых стоит галочка (то есть, на выделенные письма). В результате письмо будет перемещено в папку «Спам», а почтовый сервер mail.ru запомнит отправителя как спамера. Так работает ручная процедура “пометить как спам”.

При желании можно удалить письмо из папки «Спам», нажав на команду «Очистить» (цифра 3 на рис. 1), хотя по прошествии 30 дней письма из папки «Спам» автоматически будут удаляться.

Хочу заметить, что процедуру отправки письма в Спам, возможно, придется повторить неоднократно. Ибо  почтовый сервер с первого (да и со второго) раза может и не сообразить, что Вы хотите его научить письма от этого отправителя отправлять сразу в Спам. Не зря говорят, что «повторенье – мать ученья», на почтовые серверы это правило тоже распространяется.

Как со спамом бороться в почте Yandex.ru?

Точно такая же процедура, как описано выше для Mail.ru, чтобы отметить письмо как спам, подходит для почтового ящика Yandex.ru.

Рис. 2 Отметить письмо как спам в почте Yandex.ru

Чтобы пометить письмо как Спам, надо

• сначала поставить галочку напротив письма (цифра 1 на рис. 2),
• нажать на кнопку «Это спам» (цифра 2 на рис. 2),
• нажать на кисточку для очистки папки Спам (цифра 3 на рис. 2). Но это необязательно, ибо через 30 дней такие письма из папки «Спам» удаляются автоматически.

Стоит ли отмечать рассылку как Спам, если она раньше была полезна?

Есть рассылки, на которые Вы сами подписывались. Какое-то время такая рассылка была Вам полезна и интересна. Прошло время, информация из рассылки Вам наскучила, надоела, не интересна и т.п. Стоит ли такую рассылку отмечать как Спам?

Отмечая рассылку как Спам, Вы даете сигнал почтовому серверу (на Яндексе, на Майл ру и т.п.) отправлять письма этого автора в Спам. Поэтому почтовый сервер для ВСЕХ пользователей Интернета (а не только для Вас) будет отправлять письма  такого автора в Спам.

Это НЕ всегда справедливо по отношению к другим пользователям Интернета, которым, возможно, нужна эта информация. В таких случаях будет честно и справедливо просто отписаться от такой рассылки, не помечая ее как Спам. Какой можно сделать вывод из вышеизложенного?

Спам – это информация, которую мы не запрашивали, не подписывались на нее, нам ее навязывают.

Тем не менее, не забываем, что «лес рубят – щепки летят». Поэтому необходимо иногда заглядывать в папку Спам, ибо там случайно могут оказаться важные письма.

С остальным спамом ведем борьбу по мере сил и возможностей. Зачастую лучше отписаться от ставшей неактуальной рассылки, чем отмечать ее как спам.

Пусть спам обходит Вас стороной или, по крайней мере, не создает Вам проблем!

P.S. Рекомендую заглянуть:

Определение понятия и происхождения спама

Как появилось слово «спам»

Понятие «спам» в современном его значении появилось более полувека назад. После завершения Второй мировой войны в США обнаружился большой запас мясных консервов, которые уже были не нужны армии. Этот продукт имел звучное название SPAM. Для реализации этих консервов применялась настолько назойливая и вездесущая реклама, что их название стало синонимом для агрессивного маркетинга. С распространением интернета слово не только не забылось, но и вошло в массовое употребление. Тогда миллионы людей узнали, что спамить – это массового рассылать ненужные электронные письма с бесполезным или даже опасным содержимым. Сегодня электронная почта — это далеко не единственный источник спама в интернете. Вредоносные сообщения регулярно получают пользователи мессенджеров, социальных сетей и других ресурсов или сервисов. А еще довольно часто приходят раздражающие SMS, а это значит, что спамеры добрались даже до мобильных телефонов.

Основные места локации распространения спама в интернете

Следовательно, все нежелательные и надоедливые сообщения в интернете — это спам. Но не стоит его путать с уведомлениями, на получение которых вы самостоятельно согласились путем подписки. Кардинальные разница заключается в том, что в последнем случае вы можете легко отказаться от рассылки. Самый распространенный информационный спам в некотором смысле можно считать безобидным. Он раздражает и усложняет сортировку сообщений, но не несет прямой угрозы для пользователя. Однако есть виды спама, которые несут серьезную опасность для компьютера и финансов

Поэтому важно разобраться в разновидностях вредоносных сообщений

Методы обнаружения поискового спама

Поисковые системы не любят спам, вводящий пользователей в заблуждение. Не найдя ответ на вопрос, они переходят на другие площадки или ещё хуже — в другую ПС. Поэтому алгоритмы находят и блокируют такие страницы.

Вот, как это обычно делается:

1. Анализаторы регулярно и автоматически мониторят выдачу на наличие мусора.
2. Некачественные сателлиты сами берут огонь на себя, палясь неестественными ссылками или ключами. Окончательное решение по их блокировке принимает асессор, который обязательно проверяет площадку.
3. Модераторы тестируют сайты после жалоб посетителей (обычно их оставляют конкуренты). Если на площадке находят spamdexing, то она попадает под фильтр.

Без применения специальных эвристик, поисковики затрачивали бы до седьмой части своих ресурсов на обнаружение спама. А это значительно ухудшает общее качества работы анализаторов, из-за чего под раздачу могут попасть хорошие и авторитетные сайты.

Ниже приведены основные методы, помогающие находить мусорные площадки:

Высокая тошнотность (заспамленность) всего текста. Говоря иначе, его перенасыщению какими-то словами. Часто они даже не соответствуют содержанию материала, так как добавляются в целях соответствия сразу нескольким поисковым запросам. Так ловкие Seo-шники добиваются, пусть и временно, чтобы при обращении к выдаче пользователям показывалась именно их страница.

Ключи в заголовке. Google и Yandex считают тайтлы важнейшей составляющей в определении релевантности статьи запросу. Поэтому наличие в них поисковой фразы расценивается положительно, таким web-page присваивается высокий рейтинг. Недобросовестные операторы это хорошо знают и используют в собственных целях. К примеру, нещадно увеличивают количество фраз, не чураются высокочастотными кривыми вхождениями. 

Исходящие линки. Поисковики любят ссылки, ведущие на полезные и содержательные материалы, дающие полноценный ответ. Распространитель спама это понимает, но использует данный приём по максимуму, делая из страницы просто каталог ссылок (причём на недоброкачественные ресурсы).

Структурированные метаданные. Особенно Гугл часто анализирует определённые html-теги, не отображаемые браузером. Например, alt, keywords, title картинок и другие. Зная об этом, оптимизаторы широко используют их, пичкают сюда ключевые слова, ссылки и прочее. 

Стоп-слова. Обычно в контенте, сделанным под спам, наблюдается немного стоп-слов, вставленных через определённые промежутки по всему тексту. Определяется такой материал по неестественности и искусственности вхождения служебных частей речи.

Составные слова. На данный момент относительно редкая практика, но когда-то широко применяемая сеошниками. При такой технике несколько слов объединялись в одну композицию без пробелов — «самсунгтелефон», «авторенодешево» и т. д. Этот вид web-spam ориентирован на такие запросы, когда пользователи при наборе не учитывают расстояние между словами и пропускают разделительные знаки. Сегодня среднестатистический юзер повысил свою интернет-грамотность, эти ошибки свелись к минимуму. Однако в своё время именно по количеству таких словосочетаний вычисляли спамные ресурсы.

Перечисленные эвристики применяются роботами в комплексе, иначе может возникнуть парадоксальная ситуация, когда web-spam помечаются качественные страницы. Наиболее эффективным становится объединённый метод анализа характеристик — точность вычисления в таком случае повышается практически до 100%. 

Немного истории

Термин «спам» имеет свою занимательную историю. Всё началось с консервированной ветчины, которая так и называлась SPAM. Название это образовано путём сокращения. Компания Hormel Foods в 1936 г. вывела на рынок продукт под названием «Острая ветчина» («SPiced hAM»). В ветчину действительно следовало добавить специй, поскольку сама она изготавливалась из третьесортного мяса, неликвиды которого переполнили хранилища компании. Консервы надо было сбывать, и Hormel Foods запустила активную маркетинговую кампанию. Hormel Foods удалось заключить контракт на поставку SPAMа в вооруженные силы и флот. При этом ветчиной снабжалась не только американская, но и союзнические армии. После войны SPAM оказался чуть ли не единственным мясным продуктом, доступным по цене самым широким слоям населения, что сделало его страшно популярным. Когда Оруэлл в своём романе «1984» упоминал «розовые кусочки мяса», он описывал именно SPAM.

Hormel Foods честно отрабатывала свою роль ведущего игрока рынка, предлагая потребителю различные модификации своего продукта. А также различные рецепты приготовления блюд из SPAMa. Например, на кусок хлеба кладется ровно отрезанный кусок SPAMa, сверху накрывается другим куском хлеба (это незатейливый сэндвич), или — тонко порезанные ломтики SPAMa поливаются сладким соусом и посыпаются сверху мелко порубленными кусочками того же SPAMa (это уже изысканное блюдо). В конце концов, SPAM стал чуть ли не национальным блюдом Америки.

В начале 70-х годов эта суперпопулярность SPAMa была обыграна в телевизионном шоу «Летающий цирк Монти Пайтона». В одном из скетчей группы посетители попадают в кафе, в котором все блюда содержат SPAM. Официантка, предлагающая сделать заказ, усиленно рекламирует блюда из SPAMа. За соседними столиками оказываются викинги, поющие SPAMу хвалебную песнь, заглушая все диалоги. Когда главный герой скетча, пришедший в кафе с супругой, просит принести ему что-нибудь без SPAMa, официантка рекомендует ему блюдо, в котором SPAMa совсем немного. В конце концов, жена главного героя восклицает «I don%u2019t like spam!» («Я не люблю SPAM!»). Скетч имел большой успех, и с тех пор слова SPAM и навязчивая реклама стали синонимами.

Кстати, консервы SPAM производятся до сих пор. В 2002 году была продана шестимиллиардная банка этой ветчины.

Параллельно шла совсем другая жизнь этого слова. Уже в 80-е годы, еще до рождения массовой электронной почты, спамом стали называть чрезмерную публикацию файлов в многопользовательских системах и телеконференциях, досаждающую нормальным пользователям. В 1986 г. в конференциях Usenet появилось множество одинаковых сообщений от некоего Дэйва Родеса, который рекламировал новую финансовую пирамиду. Заголовок гласил: «Заработай кучу денег», а в письмах содержалась инструкция, как это сделать. Автор с завидным упорством продолжал дублировать свои тексты, и они настолько приелись подписчикам, что их стали сравнивать с рекламируемыми в скетче консервами.

Однако общепризнанной датой рождения электронного спама считается 5 марта 1994 года. В этот день в той же многострадальной Usenet аризонский юрист Лоуренс Кантер разместил множество сообщений с рекламой своей семейной фирмы, предлагая желающим поучаствовать в розыгрыше вида на жительство в США. Особенностью данной акции было то, что сообщения создавались специальной программой, написанной самим Кантером. Годом ранее уже был прецедент, где провинилась программа, — 31 марта 1993 года Ричард Депью, администратор всё той же Usenet по ошибке спродуцировал рассылку 200 одинаковых сообщений, но то был программный сбой, а Кантер завалил Usenet спамом специально. Акция оказалась сверхприбыльной — более $100 000 при минимальных вложениях. Эта эффективность предопределила дальнейшую эпидемию спама.

Законы о спаме

Борьба со спамом ведется по всему миру. Чтобы пресекать его распространение правительства ужесточают меры наказания и даже вводят уголовную ответственность. Ниже представлены законы, которые помогают регулировать борьбу со спамом в разных странах:

Как избежать попадания в спам

1. Заботьтесь о репутации отправителя
2. Настраивайте аутентификацию
3. Проверяйте письма на наличие спама
4. Поддерживайте высокий уровень открываемости
5. Создавайте релевантный контент
6. Подписывайте пользователей на рассылку
7. Используйте надежный email сервис

Если вы отправляете массовые рассылки для продвижения бизнеса, спам-бокс — это худшее место, где могут оказаться ваши письма. Следуйте этим рекомендациям, чтобы избежать спам-фильтров:

1. Заботьтесь о репутации отправителя. Репутация — это оценка, присваиваемая отправителю в зависимости от качества email кампаний, их частоты, объема и уровня взаимодействия с пользователем. Избегайте слишком частой рассылки большого количества писем, потому что это служит плохим сигналом для ESP фильтров и ваши будущие кампании будут рассматриваться как спам.
2. Настраивайте аутентификацию. Убедитесь, что используемый вами email сервис поддерживает аутентификацию с помощью DKIM и SPF. SendPulse предоставляет пользователям надежный SMTP-сервер, который гарантирует, что ваши письма попадут во входящие.
3. Проверяйте письма на наличие спама. Используйте специальные инструменты, чтобы спрогнозировать реакцию наиболее популярных ESP фильтров на вашу рассылку, получить обратную связь о ней и внести изменения перед отправкой подписчикам.
4. Поддерживайте высокий уровень открываемости. Для этого напишите интригующую тему письма, отобразите в ней суть сообщения. Высокий показатель открываемости email кампаний демонстрирует интерес подписчиков к рассылкам бренда, что обеспечивает хорошую доставляемость.
5. Создавайте релевантный контент. Отправляйте релевантные письма и промо-рассылки с помощью персонализации и сегментации. Разделите аудиторию на группы на основании таких данных, как возраст, пол, город проживания и так далее. Так вы повысите ценность писем бренда.
6. Подписывайте пользователей на рассылку. Закон требует отправлять письма только тем пользователям, которые добровольно предоставили свои email адреса. Используйте double opt-in, чтобы взаимодействовать с вовлеченными подписчиками и избежать повышения жалоб на спам.
7. Используйте надежный email сервис. При отправке массовых рассылок с собственных серверов необходимо заботиться об их инфраструктуре и репутации домена. А вот надежные email сервисы, такие как SendPulse, берут эту тяжелую работу на себя.

Хотите иметь высокую репутацию отправителя? Тогда переходите в блог, чтобы узнать, как предотвратить попадание в спам.

Зачем и кому нужен

Все сайты с поисковым спамом (созданные специально) не имеют какого-либо информативного содержания и мало относятся к запросам юзера. Главная их задача — продвинуть основной ресурс. Некачественные страницы быстро определяются ПС и блокируются, поэтому большие средства (уникальный контент, дизайн, внешние ссылки) в них не вкладываются. Проще создать новый аналогичный лендинг со схожим дизайном и структурой.

Спамдексинг — отдельный вектор чёрной оптимизации. Применяется с целью манипуляции результатами выдачи, повышения трафика, лучшего ранжирования альфа-проекта и т. д.

Когда документ может быть признан спамным?

Title и meta-теги

1. Title документа длинней 12 слов или 120 символов.

2. Meta name=»description» длинней 40 слов или 250 символов.

3. Meta name=»keywords» длинней 40 слов или 250 символов.

Текст документа, содержимое

4. Плотность вхождения любого слова превышает 3-4%, при объеме текста более 1 000 символов (для меньших текстов — 4-5%).

5. На странице имеются списки поисковых запросов, перечислены фразы, по которым осуществлялись заходы на данный документ.

6. Документ представляет собой результаты поиска по сайту.

7. Документ дублирует (в большей его части) содержание другого, с целью привлечения поискового трафика, без дополнительной ценности для пользователей.

8. Наблюдается злоупотребление тегами логического/физического выделения. Примеры подобных тегов: <b>, <strong>, <em>, <i>, <u>, <h1>-<h6> и другие.

9. На странице не представлено никакой полезной информации. Пример: выводится сообщение «Элемента в каталоге не найдено» с кодом ответа сервера 200 OK.

10. Содержимое и заголовок документа вводит посетителей в заблуждение. Скажем, в заголовке указано, что на странице представлено «фото и видео», а в контенте их нет.

11. Страница размещена на сайте псевдо-компании, то есть, сайте, который выдает себя за реальную организацию, но таковой не является (отсутствуют реальные контакты, низкое качество всего ресурса и дизайна в частности).

12. Текст на странице признан сгенерированным программой/роботом и/или просто очень низкого качества с отсутствием какой-либо ценной для посетителей информации.

Перенаправления

13. Документ осуществляет перенаправление (редирект любого типа) с целью ввести в заблуждение пользователей или поисковую систему.

14. Документ не несет самостоятельной ценности и создан с целью перераспределения трафика на сторонние страницы/ресурсы.

Исходный код и ссылки

15. В исходном коде документа много вхождений ключевой фразы (более 15-20), включая атрибуты «alt», «title» у картинок, «Hint», «ToolTip» и любые другие вхождения.

16. В коде присутствует текст, который не отображается на странице или отображается неудобно для чтения. Это может быть как просто скрытый текст, так и методы частичного скрытия — неудобные прокрутки, вкладки переключения и прочие.

17. Документ ссылается на страницы/сайты с заведомо ложным/спамным содержимым. Это могут быть обманные файлообменники или прочие мошеннические сайты.

Что такое спам в электронной почте

Спам — это нежелательные, обычно коммерческие сообщения,например, электронные письма, текстовые сообщения в различных ресурсах интернет, отправленные большому количеству получателей без их согласия.

А вот определение  спам википедия    

Электронный спам имеет две основные цели: рекламу (например, продвижение продуктов, услуг или контента) и мошенничество (например, попытки мошенничества или фишинг).

Спам сообщение из почты gmail.

Вот посмотрите яркий пример спама. Красной стрелкой указана ссылка никогда не надо кликать по таким ссылкам!

Электронная почта — это незаменимая форма общения, которая вошла во все аспекты нашей современной жизни. Однако статистика к сожалению показывает, что более 70 процентов всей электронной почты — это спам, а более 90 процентов спама содержат вирусы и вредоносные программы в той или иной форме. 

Спам в электронной почте.

Электронный спам, он же почтовый трафик нежелательной почты,в  которой размещены вредоносные программы и вирусы. В большинстве случаев они отправляются распространителями спама большими партиями, а иногда появляются, как нежелательные коммерческие электронные письма.

Для защиты от спама, вредоносных программ и фишинговых атак важно развернуть эффективную технологию защиты от спама. К счастью для нас, Google предусмотрел системы защиты и довольно хорошо помогает отличить спам от настоящих, полезных электронных писем, автоматически определяя с помощью системы фильтрации  поступающую корреспонденцию

А далее для ненужной почты имеется отдельная папка под названием spam в которой она хранится, а через месяц автоматически удаляется.

Но и самому надо предпринимать усилия, зная, как избавиться от спама, с помощью фильтрации сообщений. Спам фильтр — это решение для эффективной борьбы и сортировки, которое помогает отсеять нежелательную электронную почту или сообщения, содержащие вирусы и вредоносные программы в вашем почтовом сервисе.

Как заблокировать спам-письма надежным способом? Для почтовых провайдеров электронной почты, таких, как Yahoo, Gmail и Hotmail это не проблема, так как они, имеют разные типы настройки почтовых клиентов для блокировки спама. Если вы хотите узнать, как найти папку спам в электронной почте и блокировать спам потока почты в Gmail, смотрите видео.

В чем опасность нежелательной почты

Опасен ли спам по электронной почте? Спам по электронной почте может быть опасен. Он может содержать письма содержащие спам и опасные ссылки в навязчивых сообщениях, которые могут заразить ваш компьютер вредоносными программами. 

Нежелательная почта не только раздражают получателя, но и считаются вредной, поскольку вы рискуете потерять свою личную и финансовую информацию. 

Отправители нежелательных электронных писем могут попытаться обмануть вас, попросит вас ввести свои финансовые данные, такие как данные кредитной карты, чтобы получить привлекательное предложение. Вам также может быть поставлена ​​галочка для загрузки обычной корреспонденции, которая может включать программы-вымогатели.

Как спамеры получают адреса электронной почты

1. Чаще всего спамеры пользуются программами распознавания адресов.
2. Побуждение людей вводить свои данные на мошеннических веб-сайтах. 
3. Взлом различных сайтов для сбора информации о пользователях.
4. Покупка списков рассылки у других спамеров. 
5. Приглашение людей переходить по мошенническим веб-сайтам, выдавая себя за службы удаления спама .
6. Сам ответ на спамерское письмо подтверждает мошенникам, что ваш ваш e-mail существует.