С чего начать свой бизнес

Содержание

Введение 31. Теоретические основы собственного дела 51.1. Общие условия организации собственного дела 51.2

Важность бизнес – планирования 62. Теоретическое обоснование положений бизнес плана 82.1

Меморандум конфиденциальности, резюме, описание отрасли 82.2. Характеристика и выбор деятельности предприятия. 113. Бизнес план для открытия салона красоты «Литиция» 143.1 Резюме 143.2. Описание проекта 153.3. Описание услуг 153.4. Анализ конкурентов 163.5. Организационный план, структура управления и персонал 183.6. Оценка риска 223.7. Финансовый план проекта 223.8. Характеристика эффективности проекта 24Заключение 26Список использованной литературы 29

С чего начать планировать бизнес

Главное – это бизнес идея

Чтобы начать действовать, необходима идея чем заниматься. После ее возникновения следует ответить на некоторые вопросы:

• Оценить нужность продукта или услуги клиентам. Выявить отличия от аналогов, предоставляемых конкурентами. Найти в данной сфере наиболее незаполненные ниши.
• Определить целевую аудиторию, описать потенциального покупателя со всех сторон – пол, возраст, семейное и финансовое положение, социальный статус. Это поможет представить его желания и предпочтения, что позволит на всех этапах грамотно развивать бизнес.
• Выбрать место реализации продукта. Можно ли начать свое дело, присутствуя только в интернете или необходимо физическое присутствие на рынке? В этом случае нужно помещение под магазин, возможно, понадобится склад или офис. Также следует рассмотреть варианты доставки товара.
• Правильный вопрос – какова будет цена продукта. Следует оценить себестоимость товара, проанализировать, какую цену за него будут готовы заплатить. Начать свое дело можно в случае положительной разницы этих величин.

Если идея по итогу получает оценку как прибыльная и перспективная, то следующим шагом будет запустить разработку плана по ее осуществлению.

4 условия организации процесса бизнес-планирования

Успешность создания долгосрочных планов деятельности коммерческого предприятия зависит от наличия четырех обязательных компонентов, составляющих инфраструктуру этого процесса.

Для начала в компании должна быть собственная методологическая и методическая база разработки, контроля и мониторинга выполнения бизнес-плана. Она подразумевает наличие квалифицированных сотрудников финансово-экономической службы, способных внедрять эти методы в практическую деятельность организации. Методологическая и методическая база создания плана и проверки результатов его исполнения составляет аналитический блок процесса разработки финансовой и коммерческой стратегии.

Вторым обязательным условием успешной деятельности по стратегическому бизнес-планированию считается отлаженный сбор информации о положении дел внутри компании и о ситуации на рынке.

Информационный блок составляют следующие компоненты:

• экономические данные (прогноз изменения процентных ставок, динамики инфляционных процессов и т. д.);

• учетные сведения (данные бухгалтерского учета (баланс, отчет о прибылях и убытках, отчет о движении денежных средств, приложения к балансу) и управленческого учета);

• информация, поступающая извне — от финансовых органов, из учреждений банковской системы, от товарных, валютных бирж — и другие аналогичные сведения;

• данные о текущей политической ситуации в стране и в мире и т. д.

Безусловно, процесс бизнес-планирования полностью протекает в правом поле Российской Федерации, а значит, при составлении коммерческой стратегии необходимо опираться на действующие нормативно-правовые акты — законы РФ, указы Президента и постановления Правительства, документы отраслевых министерств и ведомств, различные инструкции, ГОСТы и т. д.

Третий блок, входящий в инфраструктуру процесса бизнес-планирования, — организационный. Он включает в себя систему управления и организационную структуру, в свою очередь состоящую из служб аппарата управления. Эти подразделения отвечают за разработку, контроль и анализ результатов выполнения бизнес-плана.

Поддержка единомышленниц

Ассоциация женщин-предпринимателей России

Эта организация периодически получает несколько мест в Государственной Думе того или иного созыва. Поэтому в их руках находится определенная власть, чем они и пользуются ― в благих целях, конечно. В первую очередь они регулярно занимаются образовательной деятельности, устраивают лекции и интерактивные семинары.

Организация создает интересные конкурсы, принять участие в которых сможет любая девушка или женщина, решившая заняться частным предпринимательством. Для победителей соревнований предусмотрены призы и гранты.

Работает как для руководителей малого бизнеса, так и для начальниц достаточно крупных контор.

Комитет по развитию женского предпринимательства

У данной организации также есть множество полезных функций. Имея немалый вес в обществе, они помогают продвигать различные законодательные инициативы, направленные на развитие женского предпринимательства. Кроме того, они рассказывают девушкам о том, как завести свое дело. Вместе с Google они даже организовали Women Digital Academy.

Представители организовывают международные форумы и конференции по обмену опытом. Поучаствовать в них могут любые девушки-предприниматели, добившиеся каких-то успехов в своем деле. Четвертое направление деятельности организации относится к популяризации собственного бизнеса среди представительниц прекрасного пола.

Это интересно

Пользуясь своим финансовым фондом, они регулярно создают гранты и фонды, поддерживая начинающих бизнес-леди.

Федеральный образовательный проект «Мама-предприниматель»

В отличие от всех остальных перечисленных возможностей, данный проект относится к категории государственных. Он действует по всей России, пройти курс можно в любом крупном городе нашей страны. Принять участие в так называемом конкурсе сможет любая женщина, сидящая в декрете или имеющая на попечении несовершеннолетних детей.

В течение следующих 5 дней желающие проходят через сорокачасовую образовательную программу. Им кратко рассказывают, как организовать свое дело, знакомят с основами экономики и о различных подводных камнях. Лекции ведут только опытные бизнесмены, сами столкнувшиеся с такими проблемами.

После этого все участники школы должны предоставить свои бизнес-планы. Самый оригинальный по региону получает приятный финансовый грант.

Евразийское женское сообщество

Достаточно большая организация, занимающаяся распространением идеи женского бизнеса в России и иных странах, входящих в Евразийский Союз. Ее роль ― помочь людям поверить в себя и рассказать, какие изменения происходят в бизнес-индустрии в последнее время.

На портале регулярно публикуются новости, рассказывающие о тех или иных проблемах женского предпринимательства. Их героями становятся только сильные девушки, сумевшие добиться небывалых высот в своей отрасли. Если вы планируете завести свой бизнес, обязательно добавьте сайт в закладки.

Кроме этого, руководители организации регулярно проводят различные образовательные мероприятия ― семинары, встречи и даже конференции по обмену опытом. Периодически проходит международный Евразийский форум.

Основные этапы создания и организации малого бизнеса

Эффективность малого бизнеса уже теоретически предопределена тем, что его функционирование не требует изначально крупных капиталовложений, материальных и трудовых ресурсов. Тем не менее, неграмотный поход к этапам создания малого предприятия создаст все условия, способствующие его финансовому краху. К основным составляющим организации малого предприятия относятся:

• предварительный анализ и выбор определенной сферы бизнеса;
• формирование правовой защиты;
• привлечение финансовых средств;
• узаконивание предпринимательской деятельности.

Все этапы являются последовательными и взаимосвязанными звеньями, определяющие дальнейший успех предпринимательской деятельности.

Анализ и выбор сферы бизнеса (самоопределение)

Прежде чем определиться в конкретном виде хозяйственной деятельности, предпринимателю необходимо тщательно изучить состояние рынка в интересующей его отрасли. При этом следует учесть правовое состояние законодательной базы малого бизнеса, социально-экономические факторы (конкуренция, покупательная способность, уровень инфляции, финансово-кредитная система).

Не менее важны политические факторы, так как стабильная политическая система максимально способствует защите собственности и вложенных инвестиций.С определением сферы экономической деятельности, предприниматель выбирает специализацию будущего предприятия. Сюда относятся оценка возможностей предполагаемых потребителей, вопросы технической оснащенности и технологических процессов.Далее следует процесс создания производственной базы: приобретение (аренда) оборудования и сырья привлечение рабочей силы

Предприниматель вступает в отношения с поставщиками, производителями и посредническими компаниями.На данном этапе немаловажное значение приобретает выбор индивидуальной или коллективной формы предпринимательства, а также организационно-правовой формы будущего предприятия. Следует учесть, что выбор коллективной формы значительно снижает факторы экономического риска

Формирование правовой защиты

Правовая среда обеспечивает малому предприятию экономические права, гарантии, а также раскрывает обязанности и ответственность субъектов малого бизнеса. Законодательные и нормативные акты позволяют устанавливать единые правила поведения в рыночных отношениях, создавать условия, препятствующие незаконному бизнесу.

Привлечение финансовых средств (инвестирование)

В основном, предприниматель в начальной стадии ведения бизнеса испытывает нехватку финансовых средств. Финансовый вопрос в данной ситуации решается за счет получения кредитных займов в банках, выпуска акций, создания собственных долговых обязательств

Предпринимателю важно определиться в соотношении доли собственного (инвестиционного) капитала и заемных средств, так как многие банки отказывают в кредитах предприятиям, имеющий малый процент инвестиционных средств

Узаконивание малого бизнеса (регистрация предприятия)

Последним этапом организации малого бизнеса является приобретение его законного статуса путем государственной регистрации. Предпринимателю это дает право осуществлять коммерческую деятельность полностью на законных основаниях, а государству — определить нового налогоплательщика, а также своевременно устранять нарушения в процессе создания предприятий

Тщательное рассмотрение многих нюансов организации позволит малому бизнесу быть более гибким и быстрей реагировать на все изменения внешней среды, что очень важно в условиях кризиса

О курсе

Данный курс поможет правильно организовать деятельность нового предприятия в период его становления и избежать основных ошибок, которые приводят к тому, что более половины новых предприятий закрываются в первый год работы. Слушатели получат представление об основах маркетинговых исследований и научатся определять потенциальный объём продаж, что поможет спланировать затраты и объём инвестиций, оценивать операционные показатели деятельности предприятия, что даст возможность избежать ошибок управления и не провалиться ниже точки безубыточности, а также почувствуют разницу между денежным потоком и прибылью, научатся избегать кассовых разрывов, когда прибыль есть, а денег нет. Слушатели научатся основам бухгалтерского учёта и смогут следить за тем, чтобы покупатели возвращали дебиторскую задолженность. Также произойдет ознакомление с основами налогообложения бизнеса, что поможет предприятию не попасть в чёрный список налоговых органов в первые три года работы. Обучающиеся научатся строить команду и организационную структуру наиболее подходящую для отрасли, смогут устанавливать баланс между регламентами и корпоративной культурой.

Стадия основания, становления бизнеса

На первой стадии открытия бизнеса предприниматель, как правило, просчитывает следующие моменты: насколько жизнеспособна идея, предусматривает все возможные риски, определяет издержки возможные на первом этапе, составляет бизнес-план.
После этого можно регистрировать юридическое лицо, подбирать команду, привлекать первых клиентов и выбирать вариант финансирования бизнеса.

Определить какой способ мобилизации средств подойдет компании можно по–разному. Важными факторами для правильного выбора являются род деятельности и понимание того, как руководитель видит дальнейшее развитие бизнеса.

Конечно, какую-то долю первоначального капитала необходимо собрать своими силами. Можно просто накопить средства или использовать имущество для залога с целью получения денег. Если же собственных активов для начала будет недостаточно, то можно выбрать и воспользоваться одним из предложенных способов финансирования бизнеса:

1. Государственная поддержка
   Если деятельность фирмы важна для региона, то предприниматель вправе похлопотать о финансовой (и не только) поддержке государства в рамках программ помощи при открытии бизнеса.
2. Краудфандинг
   «Коллективное финансирование» на первом этапе проекта может быть эффективным, в случае если на рынок запускается креативный проект или редкий продукт, т.е. что-то, что клиенты охотно покупают.
3. Венчурный инвестор
   Компания – новичок с технологической направленностью на стадии основания, может заинтересовать венчурного инвестора. Как правило, такой инвестор является экспертом в сфере технологий. Поэтому он размещает свои ресурсы в стартап – проектах с тенденцией быстрого развития. Такой инвестор обычно предполагает значительный прирост своих средств. Резервы для него – это не только денежные средства, но и запас знаний. Поэтому венчурный инвестор может давать рекомендации в отношении стратегии развития бизнеса, подбирать и готовить персонал, предоставлять необходимые контакты, чтобы за короткий срок достигнуть цели и оправдать свои капиталовложения.
   Если предприниматель допускает в свой бизнес венчурного инвестора, то ему имеет смысл, вкладывать в дело не менее 50% личных средств. В противном случае есть риск, что компаньон будет оказывать чересчур большое влияние на развитие бизнеса, так как для него главный смысл увеличение дохода.
4. Лизинг
   Если на стадии открытия бизнеса фирме надо приобрести транспорт, серьезное оснащение или офис, то лизинг предоставляет такую возможность. Предприниматель может арендовать все из того, что его интересует с перспективой окончательного выкупа. Лизинговый платеж не нанесет большой урон бюджету, а приобретенные материальные ценности обычно быстро становятся рентабельными. Потому что все время пока компания делает взносы за аренду, оборудование уже задействовано в работе и дает доход, т.е. оправдывает расходы на него.

Стадия зрелости бизнеса

На этой стадии развития компания уже сильно не увеличиваться, и проявляет стабильность к кризисным ситуациям. Сложности в экономике (например, повышение стоимости на сырье) или непредвиденные обстоятельства не могут иметь для дела серьезные последствия. На этот случай нужно иметь финансовую подушку безопасности. Она даст возможность предприятию перенести переломный момент и отыскать решение в сложившейся ситуации.

Опасности для развития бизнеса на этом этапе по-прежнему есть, и отпускать все в свободное плавание не рекомендуется. Контроль за обстановкой позволит компании продолжительное время задержаться на этой стадии и использовать возможности для расширения предприятия в дальнейшем. Для этого понадобятся деньги на развитие бизнеса. Например, сделать шире географию и увеличить товарооборот. Или добавить количество торговых пунктов в своем районе.

Заинтересовать новые капиталы на этой стадии развития компании возможно теми же способами:

1. Краудинвестинг
   Краудинвестинг – возможность взять займ на площадках специального назначения в интернете. На этой стадии развития бизнеса у возможных спонсоров, по всей вероятности, не должны появиться вопросы к балансу компании и получение займа не займет много времени.
2. Кредит
   Кредит для расширения предприятия на стадии «зрелости», является надежным вариантом получения денег на развитие бизнеса. При этом возраст компании вовсе исключает возможность получить его на льготных условиях.
3. Ценные бумаги
   Законодательство предоставляет предпринимателям возможность напечатать ценные бумаги, чтобы получить деньги на финансирование бизнеса.

Например, держатель акций обеспечивает компанию средствами и в итоге приобретает долю от дохода фирмы. Акционеры становятся совладельцами предприятия

Их точку зрения на дальнейшие развития бизнеса, обязательно, надо будет принимать во внимание.
Или можно выбрать вариант облигации, когда компания использует средства клиента и берет на себя обязательства, через определенное время отдать их с процентами

Распространенные ошибки в техниках продаж

Как известно, не ошибается тот, кто ничего не делает. Это можно сказать и об использовании техник продаж. Тем более когда продавцы еще не до конца их освоили. Предлагаем ознакомиться с самыми распространенными промахами менеджеров — возможно, вы сможете научиться на чужих ошибках.

Общение. Довольно часто новички становятся навязчивыми, искренне считая, что, надоедая клиенту, они быстрее совершат продажу. Это приводит к противоположному эффекту — клиенты стараются избегать таких горе-продавцов

Клиент должен понимать, что он общается с помощником, который в свою очередь способен внимательно выслушать его и понять, чтобы постепенно привести его к кассе.

Низкая важность покупателя. Общаясь с продавцом, клиент должен чувствовать, что в нем заинтересованы, его ценят

В противном случае сделки не будет.

Навязанные товары. Если на покупателя надавить, то, вполне возможно, он купит предлагаемый товар, но такой подход не приведет продавца к успеху. Если же клиента выслушали и предложили идеальный вариант решения проблемы, то он будет испытывать чувство благодарности и обязательно придет за следующей покупкой.

Низкая оценка умственных способностей клиента. Довольно часто новички ошибаются, считая, что клиент все равно ничего не знает о продукте. Бывает, что клиенты лучше владеют информацией, чем менеджер. Следовательно, не стоит переоценивать свои умственные способности.

Постарайтесь не совершать подобных ошибок — тогда вы сможете быстрее освоить любые техники продаж.

И в заключение еще несколько советов.

Никогда не давайте клиентам пустых обещаний. Сказали — сделали. Только в этом случае клиент начнет вам доверять.

В процессе общения покупатели придают большое значение искренности и проявлению внимания. По возможности не теряйте связи с вашими клиентами — продолжайте формирование доверительных отношений с покупателями даже после заключения сделки. Таким образом вы привлечете их для совершения повторной покупки. Более того, даже если клиент не обратится к вам лично, он обязательно порекомендует вашу компанию своим друзьям, знакомым и пользователям Интернета.

В процессе работы вы наберетесь опыта и сможете прислушиваться к своей интуиции, допуская небольшие отступления от классической схемы продаж (пропускать некоторые этапы или в случае необходимости возвращаться к пройденным).

Эффективное управление

В любом деле клиент – главный участник бизнеса. Для успешной работы следует не только привлекать новых потребителей, но и не забывать о старых. Необходимо постоянно мониторить спрос, предоставляя лучшие товары и услуги.

Также надо заботиться о людях, работающих в собственной компании, так как это важный актив бизнеса. Неблагоприятный микроклимат в коллективе может разрушить все позитивные тенденции в развитии организации.

Инструкция по эффективному управлению бизнесом подразумевает:

• Развитие грамотной коммуникации. Необходимо четко доносить до сотрудников их задачи и обязанности.
• Проведение «мозгового штурма» для получения идей от всего персонала.
• Регулярное обучение персонала с учетом новых технологий или тенденций развития.
• Соблюдение баланса власти и ответственности у персонала.
• Наличие запасного плана на случай, если стратегия развития себя не оправдывает.
• Командную работу. Все сотрудники должны работать как слаженный механизм и независимо от занимаемого положения стремиться к единой цели.
• Эффективное использование ресурсов. Наиболее важные составляющие любой компании – люди, материалы, деньги и оборудование.

Грамотное построение и ведение прибыльного бизнеса невозможно без соблюдения всех этих правил.

Плюсы и минусы открытия бизнеса с нуля

Прежде чем начать свой бизнес с нуля, каждый начинающий предприниматель должен об основных плюсах, минусах и подводных камнях такой затеи. Он должен знать и понимать во что он собирается ввязаться.

Если хорошенько разобраться, то плюсов открытия собственного бизнеса можно насчитать много. Мы разберем самые основные и распространенные преимущества.

1. Занятие любимым делом

Как правило, начинающие бизнесмены выбирают ту сферу деятельности, которая им нравится, и, в которой они хорошо разбираются. Поэтому, открывая бизнес, они меняют ненавистную работу на любимое дело, в котором они могут полностью раскрыться.

1. Личностный рост

В отличии от наемной работы, открытие своего дела способствует росту как самой личности, так и ее возможностей. Ни что так не способствует саморазвитию и переменам во всех сферах жизни, как собственный бизнес.

1. Независимость

Открывая собственный бизнес, человек становится независимым буквально от всего: от начальника, графика работу, расписания отпусков и рабочего дня, время обеда и т.д.. Бизнесмен становится сам себе начальником и сам решает, когда приходить на работу и когда уходить, во сколько обедать и обедать ли вообще, когда идти в отпуск, а когда просто можно прогулять.

1. Финансовые возможности

Открытие бизнеса — это прекрасная возможность стать финансово независимым и успешным человеком. Правда, чтоб стать таковым, необходимо потратить много времени и сил, которые при грамотном подходе очень скоро окупятся с лихвой.

Помимо положительных моментов, открытие своего дела несет в себе и определенные недостатки.

1. Ответственность

Это, наверное, самый главный минус. Именно из-за ответственности многие желающие отказываются от идеи открыть свое дело. В бизнесе придется решать все проблемы, от мелких до больших, решать самостоятельно. За каждое ваше решение и итоговый результат отвечать придется только вам. И от ваших решений, действий и поступков, будет зависеть судьба не только вашего бизнеса, но и ваших партнеров и персонала (если они у вас есть).

1. Сложность и трудозатратность

Особенно сложно будет на самом начале, когда от вас потребуется практически все ваше время и силы. Пока ваш бизнес развивается, в него придется вкладывать полностью всего себя самого. Вам придется работать не 8 часов, как на основной работе, а все минимум 16 часов в сутки. Собственный бизнес – это огромный стресс. Вам придется собрать все свои душевные, нравственные и моральные силы, проявить колоссальную психологическую устойчивость, чтоб сохранить душевное равновесие и свою репутацию. Лентяем и психологически не уравновешенным людям лучше даже не начинать.

1. Капиталоемкость

На открытие и развитие бизнеса требуется вложение немалого количества средств. Приходится платить аренду, покупать сырье и материалы, оплачивать рекламу, вкладывать в развитие и продвижение. У многих таких средств просто нет, в связи с чем начинающие предприниматели берут кредиты, что существенно отдаляет окупаемость бизнеса.

1. Финансовые риски

Если вы открыли свое дело, это не значит, что вы непременно обретете финансовую стабильность и через определенный промежуток времени станете богатыми. Может получится все в точности да наоборот. Собственный бизнес – это всегда огромные риски, в первую очередь, финансовые. В место финансовой свободы, вы можете получить обанкротившееся предприятие с огромными долгами, и еще долгое время будете упорно стараться вылезти из «долговой ямы». 

Отличия малого бизнеса от крупных предприятий

Становясь субкооператорами, малые предприятия берут на себя производство, обеспечивающее некоторые сферы деятельности крупных производителей.

Малый бизнес не требует значительных первоначальных инвестиций, потому что не имеет больших производственных мощностей. В то же время небольшие объемы производства позволяют быстро переориентировать его, внедрять новые технологии.

Главными отличиями предприятий малого бизнеса от предприятий средних и крупных размеров являются численность рабочих мест и предельные значения выручки от реализации товаров или услуг за прошедший год. В разных странах они не одинаковы. Так, в РФ приняты следующие стандарты по численности рабочих мест:

— в строительстве и промышленной деятельности – до 200 человек; — в других областях сферы производства – до 50 человек; — в науке и научном обслуживании – до ста человек; — в отраслях непроизводственной сферы – до 25 человек; — в розничной торговле – до пятнадцати человек.

По предельным значениям выручки для предприятий малого бизнеса в РФ определены следующие показатели:

— для микропредприятий — 60 млн рублей; — для малых предприятий — 400 млн рублей.

Современные виды бизнес-планирования

В современной системе планирования бизнес-планирование может отличаться по некоторым характерным особенностям.

Например, если рассматривать с точки зрения гибкости, следует выделить директивное и индикативное планирование. Второй вариант подразумевает схему, когда есть возможность действовать в заданном направлении, но лавировать в зависимости от ситуации без жестких ограничений. Директивный способ отличается четко определенными сверху установками, которые надлежит неукоснительно выполнять.

Существуют различия по горизонту и уровню построения планов.

• Стратегическое бизнес-планирование. При таком подходе принимаются долгосрочные решения, которые опираются на общие положения политики достижения целей компании.
• Тактическое бизнес-планирование — это принятие к выполнению среднесрочных планов. Цель — выбрать наиболее подходящие средства для выполнения намеченных задач, организовать слаженность действий всех подразделений предприятия, а также их рациональное развитие.
• Оперативное бизнес-планирование — процесс заложения краткосрочных тактических планов. Охватывает объемы выпускаемой и продаваемой продукции, решение кадровых вопросов, контроль качественных показателей, материально-сырьевой базы и т. д.

Существует классификация бизнес-планов и по некоторым другим признакам.

1.По целевому назначению:

• инвестиционное бизнес-планирование, которое охватывает способы внедрения новейших технологий и продуктов производства, а также способы выхода на современный рынок;
• предназначенные для разработки стратегических путей развития предприятия;
• предусмотренные для планирования работы организации;
• направленные на контроль и обновление финансового положения компании.

2.Бизнес-планы могут охватывать разные объекты:

• все предприятие целиком;
• группу, состоящую из нескольких производственных структур;
• крупный инвестиционный проект.

3.По конечному предназначению:

• для использования внутри компании;
• для предоставления в банки, инвестирующим структурам, акционерам;
• для предоставления региональным административным органам;
• для партнеров по бизнесу.

4.Бизнес-планирование различных предприятий отличается по сложности, соответственно, бизнес-план может быть простой, сложный и очень сложный.

5.Официальный и рабочий бизнес-планы могут отличаться требованиями конфиденциальности.

6.В зависимости от этапа развития существуют небольшие (нечеткие) и масштабные.

7.Бизнес-планы отличаются объемностью и бывают либо сжатые, либо развернутые.