Как создать бизнес аккаунт в инстаграме: пошаговая инструкция в 5 шагов + способы продвижения аккаунта для бизнеса
Содержание:
- Зачем бизнесу нужен администратор в “Инстаграме”
- Что означает и чем отличается бизнес-аккаунт в Инстаграм
- Как раскрутить Инстаграм самостоятельно – пошаговая инструкция для новичков
- Продвижение публикаций в Инстаграм
- Встроенная аналитика в Инстаграм
- Как создать аккаунт в Инстаграме для бизнеса
- Как вести Инстаграм для бизнеса
- Причины не переключаться на бизнес профиль в Инстаграме
- Первые шаги раскрутки бизнес аккаунта в Инстаграм
- Плюсы и минусы работы администратором
- Частые вопросы по работе с аккаунтом: ТОП-8
- Вопрос №1: Instagram раздает shadowban (бан) бизнес-аккаунтам?
- Вопрос №2: Стоит ли переходить на бизнес-аккаунт?
- Вопрос №3: Эффективна ли официальная реклама?
- Вопрос №4: В чем отличие бизнес аккаунта от обычного профиля?
- Вопрос №5: Как сделать закрытым бизнес в instagram?
- Вопрос №7: Как купить и сколько стоит?
- Вопрос №8: Как правильно вести?
Зачем бизнесу нужен администратор в “Инстаграме”
Осознав все преимущества “Инстаграма” как торговой площадки, бизнес быстро обосновался здесь и успешно работает. Эта соцсеть является прекрасным инструментом для привлечения клиентов и коммуникации с ними
Понимание важности ведения коммерческих аккаунтов, предприниматели готовы оплачивать работу специалиста, который сможет эффективно использовать “Инстаграм” для бизнеса.
Кроме того, многие владельцы уже популярных аккаунтов предпочитают делегировать часть задач специалистам. Ведь чем больше в профиле подписчиков, тем больше времени нужно уделять на общение с ними, регулярно выкладывать интересный контент. Объем задач расширяется – и когда владелец аккаунта уже не справляется, он ищет себе помощника. Так весь рутинный функционал передается администратору.
Таким образом, администатор “Инстаграма” нужен бизнесу, который развивается и планирует заниматься продвижением своего аккаунта в соцсети.
Что означает и чем отличается бизнес-аккаунт в Инстаграм
Больше видео на нашем канале — изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA
Каждый, кто хочет продвигать свои услуги или собственное производство, вести блог или общаться с клиентами, идет в Instagram. Так что же это такое для магазина?
Так называют профиль, который одновременно привязывается к странице фирмы в Фейсбуке. В нем можно получить широкий функционал и интересные возможности для более эффективной реализации.
Например, разместить свой электронный и юридический адрес (или самой точки продаж), контактные телефоны, почту или другие способы связи (например, директ, личные сообщения). Обязательно размещается кнопка, которая будет отвечать за призыв к действию, ссылки на сами товары.
Все это помогает потенциальному покупателю внимательно изучить со всех сторон интересующие его объекты, сравнить их, принять решение. Затем ему будет проще решиться, чтобы связаться с продавцом. Обычно размещают дополнительно гиперссылки на блог или сайт компании.
В чем отличия бизнес-аккаунта в Инстаграм от обычного:
- комфортная связь с клиентами;
- полная статистика, можно проверить по каждому товару или посмотреть подписчиков;
- более быстрое продвижение, повышение узнаваемости бренда.
С его помощью можно подключать различные приложения, которые помогут с увеличением количества продаж и упростят взаимодействие с людьми. Становится возможной и настройка таргетированной рекламы специально, чтобы заинтересовывать обычных пользователей вашим продуктом. Возможность постоянно проверять статистику также помогает ориентироваться в вопросах продвижения.
Статистические данные покажут, кто просматривал аккаунт. Так проще разобраться, кто интересуется продуктом, который предлагает предприниматель. Если своевременно анализировать полученную информацию, становится проще создавать подходящий контент, писать посты и подбирать изображения.
С их помощью можно определить самое удобное время для публикаций, когда в профиль заходит максимум гостей.
Основные задачи у него такие:
- сделать бренд более узнаваемым;
- увеличить количество продаж;
- выстроить маркетинговую кампанию.
Для комфорта разработчики регулярно добавляют новые функции, чтобы не только улучшить качество работы, но и повысить успешность фирмы.
Как раскрутить Инстаграм самостоятельно – пошаговая инструкция для новичков
Чтобы представлять, как раскрутить страницу в Инстаграме для бизнеса, надо усвоить концепцию данного мессенджера. Это людское сообщество, в котором пользователи обмениваются разнообразной информацией, знаниями, впечатлениями. На площадке проводятся акции, розыгрыши, конкурсы, собирают голоса, лайки. Любой человек волен завести в Инсте профиль и использовать его по своему усмотрению.
Обычно пользователи на своих страничках размещают видеоролики, снимки, делятся интересным контентом, т. е. используют по прямому назначению. Но есть те, кто изначально создает профиль для продвижения, тогда потребуется более последовательный, грамотный подход к использованию странички в Инсте.
Создаем и оформляем профиль в Инстаграм
При посещении странички первое, что попадается на глаза посетителю – аватар или фото. Тут же размещается небольшое пояснение с указанием личных данных, описанием товара или услуги, деятельности компании.
- Первое мнение должно быть правильным, чтобы посетитель захотел подписаться. Потому оформляйте профиль грамотно, иначе рискуете распугать аудиторию.
- К составлению описания тоже нужно подходить ответственно. Оно должно быть информативным, немногословным, но содержательным. Надо указать тематику, адресные данные, а при наличии офсайта – активную ссылку на него.
Не пишите расплывчато, лучше сразу напористо призывайте к действию, например, «жмите сюда».
Готовим контент-план
Пошаговая инструкция по развития странички в Инсте включает обязательную разработку контент-плана. Нужно изначально распланировать, когда, что будете размещать
Важно размещать качественные фотоснимки, сопровождая их хештегами, коротким пояснительным текстом
Никогда не перегружайте страничку рекламой, иначе посетители потеряют интерес. Рекламные посты должны лишь разбавлять публикации, интересные фолловерам. На бизнес профиле можно периодически размещать личные публикации с размышлениями, полезной информацией или наблюдениями.
Публикуем новый контент
При личном продвижении с целью набора подписчиков стоит начинать с качественных снимков, которые будут основным содержанием контента. Если же инстаграмщик продвигает бизнес-аккаунт, то нужно четко следовать избранному заранее плану и стилю. Оптимальная частота размещения публикаций – 2 за день.
Опытные пользователи дают совет:
- Активно творите, используйте фильтры, хитрый подход к фото только прибавит подписчиков.
- Размещать в публикациях нужно качественные и авторские фото, поскольку средние снимки никого не заинтересуют.
- Лучше делать из каждого фото маленькую, но интересную историю.
- Возьмите за правило периодически выкладывать в публикациях небольшие видео (не больше 5 мин.).
- Всегда подписывайте свои снимки – зачем вы их делали, когда, где.
- Проставляйте хештеги, чтобы снимки было проще отыскать.
Привлекательная картинка вынуждает посетителя прочитать текстовое пояснение к фото, что повышает интерес, побуждает к комментированию, переходу на сайт, покупке или использованию услуги.
Привлекаем подписчиков
Задаваясь целью, как развить бизнес аккаунт в Инстаграм, стоит позаботиться о подписчиках. Первыми фолловерами обычно становятся знакомые, родственники или друзья, сотрудники или одногруппники. Рекомендуется синхронизировать Инста профиль с учетными записями в других соцсетях, тогда целевая аудитория станет набираться гораздо быстрее.
В дальнейшем успешность продвижения будет зависеть от креативности и активности пользователя. Все зависит от того, сколько времени вы готовы тратить ежедневно на раскрутку своей странички – чем его больше, тем выше прибыль. Можно использовать коммерческие способы продвижения.
Анализируем посещаемость страницы и вносим правки в стратегию
Нужно уметь правильно анализировать эффективность выбранной стратегии и оценивать посещаемость вашей страницы. Исследование результативности предполагает изучение объема фолловеров, оценку их вовлеченности и заинтересованности, а также число переходов на основной сайт по указанной в профиле ссылке.
Если оказалось, что посетителей недостаточно, мало комментариев и лайков, отсутствуют переходы на сайт, то это сигнал, что пора менять стратегический подход к раскрутке страницы. Опытные инстаграмеры рекомендуют несколько изменить тематику публикаций, добавить страничке научности или хулиганства.
Продвижение публикаций в Инстаграм
Продвижение обычных постов — это, наверное, одна из самых долгожданных возможностей, которую компании желали больше всего. С приходом алгоритма в Инстаграм, да и вообще с повышением активности пользователей в соц. сети, становится все сложнее появляться перед глазами подписчиков. По этой причине, продвижение публикаций приходится очень кстати!
Если раньше мы могли просто создать не пойми где болтающийся рекламный пост, который «невозможно» найти обычному обывателю, то теперь Вы сможете продвигать публикации прямо из Вашего профиля! Это очень пригодится для конкурсных постов, которые до этого нужно было заморочено продвигать, путая потенциальных участников! Более того, у компаний, которые делают рекламу в Инстаграм, теперь появится дополнительная возможность протестировать прямо в профиле, что резонирует с аудиторией, чтобы позднее продвигать самые успешные публикации без потери уже собранных лайков. Уже пролайканный и прокомментированный пост будет намного лучше и увереннее смотреться в ленте, чем только что запущенное, необлайканное рекламное объявление
Как продвинуть пост в Инстаграм?
Все это дело будет работать очень просто. Вы находите удачный пост среди всех опубликованных в Вашей галерее и нажимаете на кнопочку «Продвигать», которая теперь будет красоваться под каждым постом в бизнес-профиле. Это очень похоже на продвижение публикаций в Фейсбук, к которому мы все уже привыкли. Далее, Вам предлагается добавить к посту призыв к действию и выбрать аудиторию. Фейсбук здесь предложит два варианта: автоматическая аудитория или же настроенная Вами (конечно же, всегда выбирайте этот вариант!!!). Потом Вы выбираете срок окончания рекламной кампании, бюджет и готово! Ваша реклама готова к запуску и, после проверки модератором, появится в лентах пользователей.
Встроенная аналитика в Инстаграм
Еще одна классная функция, которая появится с приходом бизнес-аккаунтов — статистика в Инстаграм.
Во встроенной аналитике Инстаграм будет давать следующую информацию:
- лучшие публикации, то есть те посты, которые вызвали наибольший интерес у подписчиков;
- показы;
- охват;
- вовлечение в публикациях;
- клики на ссылку в профиле;
- демографические данные: пол подписчиков, возраст, географическое нахождение, а также когда они заходят в соц. сеть (дни недели и часы).
Так что теперь Вы точно будете знать, кто Ваши поклонники, где находятся, какую информацию и, что важно, когда именно, они хотят от Вас получать. Конечно же, эти данные Вам даются не просто так, а больше для того, чтобы Вы были более информированы при продвижении Ваших лучших публикаций У Фейсбук ведь все сводится к рекламе в конечном итоге )). Статистику будет найти достаточно легко! Как только Вы переведете профиль в его бизнес вариант, рядом с символом настроек (нечто похожее на гайку), у Вас появится символ столбиков (см
видео ниже). Кликнув по нему, Вы зайдете на страницу аналитики, где и найдете все вышеописанные метрики
Статистику будет найти достаточно легко! Как только Вы переведете профиль в его бизнес вариант, рядом с символом настроек (нечто похожее на гайку), у Вас появится символ столбиков (см. видео ниже). Кликнув по нему, Вы зайдете на страницу аналитики, где и найдете все вышеописанные метрики.
Как создать аккаунт в Инстаграме для бизнеса
Подключение бесплатное и осуществляется очень просто. У вас уже должен быть обычный блог
Неважно, есть ли в нем публикации. Зайдите в него (функция работает только в мобильном приложении) и откройте настройки –– значок в виде шестеренки или трех точек в правом, верхнем углу
Найдите пункт «Перейти на бизнес аккаунт».
Коснитесь несколько раз «Продолжить», подберите категорию, наиболее близкую к вашей деятельности. Выберите страницу в Фейсбуке или создайте ее, если она отсутствует. Во втором случае следуйте инструкциям: введите название, категорию, нажмите «Готово». Вы можете сделать и наоборот. Сначала зарегистрироваться в FB, а затем зайти в Instagram и объединить их.
В Фейсбуке откройте меню справа, как на скриншоте, и создайте страницу компании или бренда.
Как вернуть блог в прежний формат
Подключенный профиль компании по умолчанию становится открытым для всех пользователей социальной сети. Если вы решили, что хотите закрыть публикации или новый формат не оправдал ожидания –– придется перейти к обычной странице. Для этого снова зайдите в «Настройки» и коснитесь «Переключиться назад на личный аккаунт». Подтвердите свои действия. Все готово, но посты все еще может увидеть любой человек. Скройте их в «Настройках», если это необходимо.
Часть владельцев блогов отмечает, что после перевода из обычного режима, снизились показатели органического охвата. Но это не повсеместное явление, поэтому нельзя утверждать, что у вас будет также. К минусам относят сбои в работе привязанного FB.
Как перевести Инстаграм в бизнес-аккаунт: еще один способ
В том же разделе, где вы подключали предыдущий формат, есть кнопка «Зарегистрировать бизнес-профиль». Нажмите ее. Instagram предложит вам выбор: реорганизовать этот блог или создать новый. Во втором случае вы создадите еще одну страницу под другим названием. В результате в любом из трех вариантов вам будут доступны одинаковые функции.
Первая из них –– статистика. Значок сверху, справа. Данные появятся только по новым постам, которые вы опубликуете после того, как перейдете из обычного режима. Что можно будет посмотреть:
- Количество, пол, возраст, географическое положение подписчиков.
- Результативность публикаций, Историй и промо-акций.
- Число показов, охват, просмотры за неделю.
- Кликабельность кнопок связи.
Кроме того, вы сможете посмотреть аналитику по каждой заметке. Кнопка находится под каждой фотографией. Все это поможет создавать лучший контент, корректируя его под особенности читателей. Также вы сможете узнать, в какое время целевая аудитория наиболее активна, чтобы выкладывать записи в подходящие часы.
Из других новинок в профиле –– серая подпись в описании с категорией, характеризующей вашу компанию. То, что вы выбрали в процессе подключения. К сожалению, не всегда в предложенном Инстаграмом списке можно подобрать точные определения. Но это не главное преимущество нового формата
Обратите внимание: теперь читатели могут написать или позвонить вам прямо из блога
На главной странице появилась кнопка связи –– электронная почта или номер телефона, в зависимости от того, что вы добавили при регистрации. Позже можно внести еще один контакт. Вам больше не нужно помещать эти данные в описание. Когда подписчик нажмет на надпись –– откроется окно с выбором приложения для связи. И это еще не все опции!
Как вести Инстаграм для бизнеса
Вы всё же решили использовать бизнес-профиль Instagram для продажи своей продукции? Тогда мы расскажем вам 7 трюков, чтобы максимально использовать потенциал этой социальной сети.
Покажите продукт в действии.
Если вы хотите, чтобы ваш продукт или услуга выделялись среди конкурентов, делайте фотографии во время его использования. Проведите следующий эксперимент на восприятие: найдите в Google изображений кроссовок.
Разве вы не смотрите больше на фотографии, на которых люди бегают или завязывают обувь? В дополнение к тому, что изображения выглядят более привлекательно, нас привлекает возможность увидеть что-то в реальном контексте. Также это очеловечивает бренд и повышает фактор доверия к нему.
Используйте хэштеги.
Хэштеги — это слова, дополняемые решеткой (#), чтобы отметить публикацию, которую загружаем. Для чего это?
Чтобы люди могли легче находить ваш контент (что приведет к увеличению числа подписчиков и, следовательно, будущих клиентов). Правила использования хештегов в Инстаграме:
- Не ставьте больше 30 хештегов. Смешно видеть всего 2 или 3 строки текста, а затем целый абзац тегов.
- Добавляйте те, которые вас интересуют больше всего (например, бренда) в первое сообщение. Хэштеги, которые вы размещаете во втором, будут скрыты, как только вы оставите комментарий.
- Вы также можете использовать специальные сервисы-инструменты, которые подскажут популярные хэштеги Instagram в вашей теме.
Облегчайте покупку по максимуму.
Одним из недостатков Instagram является то, что добавляется только одна ссылка на сайт. И, конечно, это затрудняет пользователю доступ к продукту.
Чем проще оформить сделку для клиентов, тем лучше. Каждый лишний клик является опцией внезапного ухода. Инструменты, чтобы решить эту проблему:
- Curalate: Это приложение позволяет создать специальную целевую страницу со всеми продуктами, к которой вы получите доступ по био-ссылке. Оттуда пользователи смогут покупать все, что хотят. Такие бренды, как Victoria’s Secret, используют это приложение.
- Soldsie: еще один инструмент для продажи товаров в Instagram. С помощью этого приложения пользователь должен только оставить слово “купить” и адрес электронной почты в комментарии. После этого он получает сообщение, чтобы завершить покупку.
Проводите конкурсы и акции.
Это один из лучших способов повысить узнаваемость бренда и уровень приверженности клиентов.
Конкурс в инстаграм-аккаунте.
Как провести конкурс в Инстаграме:
- Создайте уникальный хештэг, который идентифицирует бренд.
- Покажите и расскажите о призе.
- Объясните правила. Например, попросите подписчиков загружать фотографии продукта, отмеченного созданным вами хэштегом.
- Как только у вас будет победитель, сделайте публикацию, поздравив его и упомянув бизнес аккаунт Инстаграм.
Используйте конкурсы как инструмент привлечения новых клиентов.
Если у вас есть физический магазин, разместите в нем свою инста-визитку.
Когда вы загружаете публикацию, вам нужно только добавить геолокацию в Инстаграм. Помните, что также работают фотографии, на которых вы показываете свою локацию или место работы.
Используйте контент, сделанный подписчиками.
Среднестатистический потребитель включил новый фактор при принятии решения о покупке или нет: отзывы и мнение остальных пользователей.
Видя отзывы других покупателей, вы можете создать необходимую уверенность или полностью отказаться от покупки. Поэтому онлайн бизнесы в e-commerce используют систему комментариев и оценки по звездам.
Поощряйте клиентов загружать фотографии покупок с отметкой бизнес аккаунта, мотивируя скидками или специальными акциями.
Другой стратегией является добавление этих фото в сами карточки товаров. Таким образом, чувство «социального доказательства» будет подчеркнуто.
Как вы уже прочитали, использование бизнес аккаунта Инстаграм для продаж может быть увлекательным, несмотря на недостатки платформы. Готовы продавать через соцсети?
Причины не переключаться на бизнес профиль в Инстаграме
Несмотря на преимущества, есть несколько причин не переключаться на бизнес-профиль в Инстаграме:
- Контактная кнопка хороша, но она не дает ценности каждому бизнесу. Мы получаем кучу сообщений каждый день, поэтому стараемся направлять любые запросы на страницу часто задаваемых вопросов на сайте вместо того, чтобы пользователи отправляли сообщения напрямую. Однако, эта функция подходит для людей, у которых есть настоящий офис или розничный магазин с представителем службы поддержки, готовым принимать звонки.
- Функция отображения адреса не является необходимостью для онлайн-бизнеса. Вы продаете продукт с сайта, но при этом не имеете физической точки продаж? Отображение личного адреса будет похоже на приглашение незнакомцев домой. Пожалуй, не самый лучший вариант.
- Вы можете создавать Instagram-рекламу из Facebook. Возможность размещать свои посты перед более широким кругом людей по-прежнему существует без необходимости переключения аккаунта в бизнес-профиль. Никогда не настраивали рекламу в Инстаграме? В этой статье можете прочитать полную инструкцию по запуску таргетированной рекламы.
- Переход на бизнес-профиль не приведет к немедленному увеличению продаж. Хотя функция контактов позволит клиентам легче с вами связаться. Но это не значит, что вы автоматически начнете продавать больше.
Чтобы заработать деньги в Instagram, вам нужно привлекать целевую аудиторию и предоставлять им высококачественный контент, который конвертируется.
Итак, если у вас уже есть бизнес-профиль, это здорово! Не думайте, что вы приняли неверное решение или что ваш бизнес обречен. Всё же существенных плюсов больше, чем минусов.
Первые шаги раскрутки бизнес аккаунта в Инстаграм
Социальный мессенджер сегодня считается самым предпочтительным, потому его успешно можно использовать для бизнеса. Фото сеть посещает отнюдь не меньше человек, чем ВК. Изначально планировалось создать ресурс для хранения фотоматериалов и видеоинформации, но теперь Инстаграм представляет перспективную соцсеть, позволяющую успешно вести, развивать, монетизировать предпринимательскую деятельность.
Бизнес профиль в Инсте помогает самостоятельно создавать площадку для продвижения компании либо бренда, причем бесплатно. Коммерческий аккаунт будет работать на прирост прибыли круглосуточно. Сегодня Instagram – качественный инструмент для бизнес продвижения, который функционирует по маркетинговым принципам и законам.
Для раскрутки не понадобятся особые навыки или профессиональные умения, лишь только личное желание пользователя, наличие свободного времени. Представителям среднего или малого бизнеса, начинающим ИП стоит начинать с техчасти раскрутки. Примечательно, что коммерческий профиль подойдет любому. Главное, знать, как развить страницу в Инстаграме для бизнеса. А заработать на ней сможет школьник, домохозяйка, пенсионер либо студент, бизнесмен или декретница.
Плюсы и минусы работы администратором
Как и у любой другой деятельности, профессия администратора в “Инстаграме” имеет свои преимущества и недостатки. Давайте разбираться, почему стоит освоить эту профессию и с какими сложностями можно столкнуться.
Плюсы |
Минусы |
---|---|
|
|
Принимайте решение о работе, учитывая все эти нюансы. Насколько вы готовы принимать их и преодолевать?
Частые вопросы по работе с аккаунтом: ТОП-8
Никаких принципиальных отличий бизнес и личного профиля не наблюдается. Но все же рассмотрим популярные вопросы связанные с данной социальной сетью.
Вопрос №1: Instagram раздает shadowban (бан) бизнес-аккаунтам?
В 2014 году Facebook сделал официальное заявление, что он приоритет отдает личным страницам, а не коммерческим организациям. До сих пор нет точного ответа по поводу инсты, однако некоторые SMM работники отмечают, что бизнес-аккаунты захватывают меньшее количество аудитории. Есть теория, что это делается искусственно, чтобы люди заказывали рекламу.
Вопрос №2: Стоит ли переходить на бизнес-аккаунт?
По большей части от него почти нет какой-то повышенной эффективности. Instagram более тщательно обрабатывает коммерческую информацию и предъявляет множество критериев качества для прохождения в ТОП. Оно вам надо?
Лучше вести обычную страничку, а статистику можно смотреть на сторонних ресурсах. Они предоставляют куда больше метрики и удобнее в эксплуатации.
Вопрос №3: Эффективна ли официальная реклама?
Официальное продвижение пользуется спросом. Оно довольно эффективно и полностью оправдывает свои затраты, однако если пользоваться ей слишком часто, то можно столкнуться с сопротивлением пользователей.
Им просто надоедает видеть одно и то же объявление, и они автоматически отвергают предложения компании.
Вопрос №4: В чем отличие бизнес аккаунта от обычного профиля?
В целом никаких особых отличий. С компьютера изменения даже не заметны, появляется только статистика. Но стоит отметить, что сторонние сервисы предоставляют, куда больший функционал и удобную метрику:
- Livedune;
- Pication;
- Iconsquare.
Вопрос №5: Как сделать закрытым бизнес в instagram?
Иногда выгоднее вести закрытое сообщество. Сторонние клиенты при посещении видят только количество подписчиков, аватарку. Основной контент скрыт, пока администратор не разрешит пользователю оформить подписку.
Такая конфиденциальность удобна для обмена фотографиями внутри компании или кругу семьи.
В мобильном телефоне переключитесь в обычный режим.
Кликните переключатель.
Вопрос №7: Как купить и сколько стоит?
В основном профиле бизнес-аккаунта найдите кнопку “Продвигать”. Далее надо выбрать параметры распространения: цель, аудитория, способ продвижения и т. д. После этого указывается бюджет и продолжительность пиара. После этого промоакция начинает работать и приносить клиентов.
Вопрос №8: Как правильно вести?
На самом деле бизнес-аккаунт можно вести любыми способами. В статье рассматривались популярные варианты для раскрутки и привлечения новых покупателей. Но если нет желания следовать строгой системе, то можете продвигать контент как хочется.