Возврат продовольственных и непродовольственных товаров
Содержание:
- Порядок возврата
- Обман в — Пятёрочке
- Как вернуть обратно по чеку
- Как должен оформить возврат продавец?
- Правила возврата
- Имеет ли право покупатель законно вернуть купленную алкогольную продукцию?
- Какой закон гласит что алкоголь не подлежит возврату
- Возврат товара
- Еще по теме: Восстановление мозга после употребления алкоголя
Порядок возврата
Если потребитель хочет вернуть книгу и получить потраченные деньги необходимо пройти следующие шаги:
Чтобы составить заявление не обязательно иметь специальный бланк. Для этого подойдет обычный лист формата А4. На нем необходимо указать свои контактные данные, номер телефона, адрес электронной почты. В заявлении указывается информация о приобретенном товаре – его наименование, дата покупки, причина. Далее описывается, почему вы хотите его вернуть. В конце обязательно ставится дата и подпись. Дополнительно к заявлению прикладывается весь перечень требуемых документов.
Основания для возврата
Брак бывает разных видов.
Вид | Описание |
---|---|
Обычный | Качество изделия не соответствует нормам, которые установлены для него |
Существенный | Дефекты сложно убрать, для этого могут потребоваться высокие затраты времени и денежных средств |
Явный | Брак этого вида обнаруживается при выполнении обычного осмотра. Также его выявляют на стадии технического контроля |
Скрытый | Данный вид брака обнаруживается во время эксплуатации товара или при длительном хранении |
Любой из вышеприведенных видов брака позволяет вернуть книгу в магазин или другую торговую точку.
При этом отсутствует возможность вернуть товар в следующих случаях:
- Если брак возник из-за действий покупателя;
- Если покупатель был заранее проинформирован о имеющихся недостатках;
- Если срок действия гарантии закончен.
Гарантийный срок – это период, в течение которого производитель или продавец предоставляют покупателю право на возврат некачественного товара. Он устанавливается на каждую вещь отдельно, в зависимости от характеристик того или иного товара и требований законодательства.
В гарантийный срок входит:
- гарантия от производителя – которая устанавливается производителем в соответствии с законодательством (например, в ГОСТ);
- гарантия от точки продажи – которая должна быть не меньше срока, который указал производитель.
Покупатель может вернуть товар в течение двух лет после покупки, даже если гарантийный срок закончен. Однако для этого необходимы серьезные основания. И процедура возврата в таком случае будет сложной.
Права покупателя
Если книга будет ненадлежащего качества, то есть будут выявлены нарушения, дефекты, то согласно статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» покупатель имеет право на ряд требований.
Покупатель имеет право на:
- На возврат и получения денег;
- На обмен товара на новый с теми же заявленными характеристиками;
- На проведение ремонта на бесплатной основе;
- На обмен на товар с другими характеристиками с оплатой разницы в цене
- По согласованию сторон на снижение цены на товар равным величине найденного брака.
Важно учитывать, что выбор одного из вышеперечисленного пункта должен осуществлять покупатель, но никак не продавец.
Порядок действий
Если после покупки будет выявлен брак книги, то первое, что должен сделать покупатель – это обратиться к продавцу. На начальном этапе стоит попробовать договориться с ним устно, если же ничего не выйдет, то необходимо перейти к серьезным действиям.
Альтернативные способы возврата
В ряде случаев есть нюансы в законодательстве, допускающие возможность вернуть исправную книгу обратно в магазин.
- Возврат в случае, если продавец сообщил ложные сведения о товаре или его характеристиках. В этом случае необходимо писать претензию.
- Возврат исправного товара возможен без объяснения причины в день покупки.
- По договоренности сторон.
Оформление претензии
Несмотря на то, что законодательство не предъявляет жёстких требований к правилам написания претензии, документ должен иметь определённую структуру. В нём содержится следующая информация:
- Данные покупателя – Ф.И.О. личный телефон.
- Наименование и место нахождения книжного магазина, где была куплена некачественная книга.
- В основном тексте следует подробно описать приобретённый товар, дату совершения покупки.
- Указание причины возврата, с подробным описанием дефекта.
- Конкретные требования к продавцу: обменять или произвести возврат покупки.
Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования
- общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате товара>);
- договор купли-продажи книги (при наличии);
- товарный или кассовый чек, чек безналичной оплаты, иной документ, удостоверяющий факт и условия покупки.
Важно!
Отсутствие кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки книги в данном случае, не является основанием для отказа в удовлетворении требований о возврате денег | п. 5 ст
18 ЗОЗПП
Обман в — Пятёрочке
у вас украли право на замену товара при обнаружении дефекта, право возврата товара при несоответствии его вашим требованиям (при соблюдении указанных в законе условий). это уже серьезное нарушение. кроме того, продажа товара без кассового чека это экономическое преступление. уход от налогов в частности. тут уже не только в потребнадзор, но и в налоговую еще звонить надо.
телефон на том же стенде при входе в магазин обязан быть.
на сейчас я вам рекомендую описать на сайте «пятерочки» всю эту ситуацию и потребовать от них как минимум письменные извинения. ну и продублировать письмо в потребнадзор, о чем указать в шапке письма. только укажите там свои ФИО обязательно, иначе потребнадзор обзовет письмо анонимным и откажется рассматривать.
как вас может накалывать продавец. она все пробивает в кассе.
Можно ли вернуть алкогольную продукцию в магазин (см)?
Купила коньяк, пришла домой, выпила глоток, поняла, что это не то, что купила. Пошла в магазин вернуть этот продукт и получить взамен свои деньги. Продавец отказывает.Насколько я права? Насколько прав продавец? Что в таких случаях делать? В смысле — только теоретически.
Хотя законодатель чтой-то там и прописал про возврат некачественного алкоголя, но где уж тут теперь — после заноса бутылки в дом, её открытия и дегустационного пригубления — докажешь, что это не ты того суррогата в бутылку набулькал?
Хорошо, когда имеется возможность организации оперативного налёта/проверки на торг.
точку. Правда, это так же — из области фантастики, но — а вдруг? Во всех прочих случаях — либо Вам просто пойдут навстречу, «зная за собой грешок», либо покупайте другую бутылку. Т. е. — «действуйте на свой страх и риск в другом месте». Доказать «некачественность» приобретённого алкоголя — покупателю практически невозможно. А сие — единственная возможность «обменять» конинку или получить за неё возместительные тенге.
Как вернуть обратно по чеку
Чтобы покупателю вернуть алкоголь обратно в магазин, необходимо выполнить следующие условия:
- Привести товар в надлежащий вид, чтобы отсутствовали следы эксплуатации. Упаковка не должна потерять целостности, иметь какие-либо повреждения. Если дефект был обнаружен после вскрытия бутылки, предоставлять «товарный вид» не нужно.
- Подготовить чек о приобретении продукции. Стоит отметить, что полноценной заменой чека станет квитанция, которая, как правило, выдается в крупных алкомаркетах («Бристоль», «Красное&Белое» и др.). Если отсутствует и чек, и квитанция, следует обратиться в магазин и назвать точную дату, время и сумму покупки.
- Составить письменное заявление в магазин (в печатном или рукописном виде), где необходимо:
- предоставить данные о заявителе;
- дать сведения о магазине (название, адрес);
- дать описание обстоятельства приобретения алкоголя (прилагается копия чека об оплате товара);
- дать описание проблемы (что за дефект, когда он был обнаружен);
- сделать ссылки на закон;
- предъявить свои требования;
- составить список документов, которые прилагаются к претензии;
- поставить дату, подпись и расшифровку.
- Данное заявление оформляется в двух экземплярах: одно остается у покупателя, а другое – у магазина. Кроме того, на обоих экземплярах должны быть проставлены подписи заявителя и представителя магазина.
- После того, как заявление будет рассмотрено, продавец вернет деньги за товар или заменит его другим.
Помимо заявления покупателю необходимо иметь при себе чек о покупке. Если чека нет, он имеет право предоставить любое доказательство совершения сделки покупки алкогольного продукта. Например, заявление свидетеля.
В том случае, если магазин отрицает заявление потребителя, магазин обязан за свой счет провести экспертизу качества продукта. Если экспертиза покажет, что товар изначально имел недоброкачественный вид, то продавец выполнит свои обязательства. Если же выяснится, что продукт испорчен покупателем, то последний обязуется возместить затраты на организацию экспертизы.
Как должен оформить возврат продавец?
Если покупатель вернул некачественный алкогольный напиток, сотрудник магазина обязан оформить его возврат. Для этого необходимо:
- Зайти в журнал для бухгалтера.
- В появившемся окне выбрать тип создаваемого документа – «Возврат поставщику» и нажать «ОК».
- В новом диалоговом окне следует заполнить информацию о товаре. В «шапке» о товаре – № документа, контрагент, подразделение. Для всей алкогольной продукции, кроме немаркированной, не требуется добавлять позиции из списка, поскольку данные о товаре заполняются автоматически при считывании штрих-кода с ФСМ/АМ.
Кроме того, сотрудник обязуется составить накладную. Для этого необходимо:
- Зайти в журнал для бухгалтера.
- Нажать на кнопку «Списать, вернуть, продать». Указать количество единиц товара, подлежащих возврату, а затем нажать на кнопку «Отправить накладную».
- Появится диалоговое окно с данными о накладной. Программа автоматически заполнит реквизиты.
- Нажать на кнопку «Отправить накладную в ЕГАИС». Актуальный статус накладной сотрудник магазина может в любой момент узнать, зайдя в раздел «Документы».
Возврат алкоголя потребителем в магазин ЕГАИС подразумевает соблюдения продавцом как гражданского законодательства Российской Федерации, так и покупательских прав.
Кроме того, сотрудник магазина должен отметить возврат алкогольной продукции на возврат. Для этого нужно:
-
Зайти в журнал о бухгалтере.
- Открыть «Алкоголь – Обмен с ЕГАИС».
- Создать передачу продукции с помощью клавиши «+».
- В данной передаче указать вид операции «Возврат из торгового зала».
- Открыть карточку «ЕГАИС» и скопировать код товара с помощью комбинации клавиш Ctrl + C.
- В данной передаче необходимо создать строку с помощью «+».
- Вставить код, скопированный из карточки «ЕГАИС», при помощи комбинации клавиш Ctrl + V.
- Вернуться в приходную ТТН.
- Скопировать данные из строки с помощью комбинации клавиш Ctrl + C.
- Открыть «Справка 2 Приход» и вставить скопированные данные при помощи комбинации клавиш Ctrl + V.
- Отправить данные, нажав на соответствующую кнопку.
Правила возврата
Вполне понятно желание потребителя обменять купленный напиток, оказавшуюся не вполне качественным или подозрительно выглядящим
Важно знать некоторые нюансы, чтобы понимать, стоит ли рассчитывать на возврат водки обратно продавцу
Дорогие читатели! В наших статьях мы рассматриваем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай носит индивидуальный характер. Если вы хотите узнать как решить именно Вашу проблему – обращайтесь через форму онлайн-консультанта справа или звоните нам по телефонам Москва, Московская область Санкт-Петербург, Ленинградская областьОстальные регионыОнлайн-консультант{amp}gt;{amp}gt;Это быстро и бесплатно!
Другое дело, если закупленная водка имеет такие признаки, позволяющие предположить ненадлежащее качество:
- осадок на дне или непрозрачный, мутный вид;
- наличие в бутылках пены;
- видны плавающие насекомые – мошка, муравьи и т.п.;
- срок годности на момент приобретения прошел.
Если потребитель откупорил бутылку и обнаружил недостаточную крепость содержимого или вкус, несвойственный данной марке, сорту водки, то это тоже законный повод вернуть потраченные деньги на недоброкачественный напиток, даже несмотря на то, что бутылка уже откупорена.
Продавец в магазине обязан проверить качество сорокаградусного продукта и в случае подтверждения такого факта заменить на бутылку с качественным напитком или вернуть деньги.
Возврат в магазин водки регламентируется такими законодательными актами:
- ст. 503 ГК РФ;
- ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».
В этих нормативных документах указано, что потребитель, купивший некачественный товар – а водка тоже товар, вправе требовать:
- замены на аналогичный доброкачественный напиток;
- возврата денег.
Но некоторые коррективы внесены ныне действующим Законом РФ № 171-ФЗ «О госрегулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции» и системы ЕГАИС.
Если магазин ЕГАИС клиент намерен вернуть спиртосодержащий напиток, то важно, чтобы электронные гаджеты были исправны при наличии качественной связи: продавец обязан ввести сведения об операции возврата в специальную форму в момент оформления кассового чека
Имеет ли право покупатель законно вернуть купленную алкогольную продукцию?
Законодательно потребитель имеет право обменять или вернуть только определенные группы товаров, которые могут быть как надлежащего, так и ненадлежащего качества, а часть товаров может быть возвращена только в том случае, если в них выявлен заводской брак или дефект по вине продавца.
Непродовольственные товары любого качества подлежат обмену или возврату в течение четырнадцати дней после покупки. К этой группе относится одежда, обувь, техника, и другие товары. Но здесь есть свои исключения, на которые это правило не распространяется, например, сложнотехнические товары.
Продовольственные товары относятся к группе невозвратных товаров, поэтому произвести обмен или возврат такой продукции можно лишь при наличии заводского брака или существенного недостатка, например, истекший срок годности или нарушение целостности упаковки.
Так как алкоголь относится к видам продовольствия, можно сделать вывод, что вернуть его, если он надлежащего качества, нельзя. обмен или возврат алкогольной продукции можно совершить только если он ненадлежащего качества, например, если алкоголь просрочен или не соответствует акцизам.
Покупатель может обменять такой товар на любую другую алкогольную продукцию, которая будет соответствовать его требованиям и пожеланиям с перерасчетом стоимости. Также он может вернуть всю стоимость бракованного товара.
Если качественные товары можно возвратить в магазин только в течение двух недель после покупки, то бракованный товар может быть возвращен и в более поздние сроки. главное условие – это наличие у покупателя чека, подтверждающего покупку, а также сохранение товарного вида у самого продукта, на котором не будет видно следов эксплуатации и использования.
Если покупателем был утерян чек, то его право на обмен или возврат товара сохраняется за ним. В этом случае, он может обратиться к свидетелям покупки за дачей подтверждающих показаний, или же предоставить любой другой документ, который является подтверждением покупки, например, квитанцию или ярлык магазина.
Но есть варианты, когда можно отказаться от алкогольной продукции надлежащего качества. Так, от алкоголя можно отказаться на кассе до пробития чека, даже если он уже прошел через сканер штрих-кода. После покупки алкоголь можно вернуть, если есть нарушения по продаже такого вида продукции со стороны магазина, например, несоблюдение санитарно-технических норм.
Кроме этого, покупатель может отказаться от совершенной сделки купли-продажи алкогольной продукции, если продавец не предоставил ему нужную и достоверную информацию о покупаемом товаре.
Покупатель обязан получить от продавца следующую информацию о продукции:
- состав алкогольной продукции, с полным перечнем всех элементов, которые там присутствуют;
- данные о калорийности с указанием содержания в нем белков, жиров, углеводов и энергетической ценности;
- сведения о весе и объеме продукции;
- дату изготовления и упаковки алкоголя;
- противопоказания для употребления продукта, если они присутствуют, с подробным перечнем болезней и последствий;
- сведения о государственной регистрации;
- акцизные ярлыки;
- содержание спирта в алкоголе;
- для диетических, детских и продуктов с биологически активными добавками должно быть указано назначение и область применения товара;
- для полуфабрикатов и других полуготовых продуктов, которые необходимо доводить до готовности, необходимо указывать способы их приготовления, а также необходимые для этого условия;
- если товар должен храниться с соблюдением определенных условий, то эта информация также должна быть отражена на упаковке и донесена до потребителя.
Если потребитель не получает этих сведений в полном объеме, то он вправе отказаться от такого товара в течение всего срока годности и потребовать возврата денежных средств в полном объеме. Если покупатель понес убытки, в связи с тем, что им не была получена определенная информация о товаре, то он может также потребовать у продавца компенсации этих убытков.
Какой закон гласит что алкоголь не подлежит возврату
Сразу скажем, что запрет возврата алкогольной продукции действующим законодательством не установлен. Несмотря на то, что факт его продажи уже отражён в специализированной государственной информационной системе ЕГАИС. Именно по этой причине многие сомневаются, подлежит ли возврату алкогольная продукция.
Многих потребителей интересует момент, подлежит ли возврату алкогольная продукция. Всё дело в том, что правила возврата алкогольной продукции в розничной торговли аналогичны тем, что существуют для продовольственных товаров, а потому тут есть ряд нюансов. Рассмотрим их более детально.
Как было сказано выше, алкоголь относится к продовольственным товарам, поэтому возврат алкогольной продукции надлежащего качества или ее обмен не может быть осуществлен. Это возможно только в случае существенного недостатка, такого как прошедший срок годности или несоответствие акцизных марок.
В продовольственный список можно причислить всё, что мы потребляем, начиная от слабоалкогольных напитков и заканчивая кондитерской выпечкой. Всё это подлежит замене только при условии его ненадлежащего качества.
Покупка или ее отмена наделены рядом правил, которых обязаны придерживаться все потребители, без исключений. Чтобы оформить спиртное, человек должен быть совершеннолетним и совершить приобретение в установленные часы.
Во второй ситуации забрать деньги или поменять одну продукцию на другую нельзя – нет вины продавца, продукция относится к продовольственной группе и считается соответствующей требованиям к качеству.
Возврат товара
Важно
Защита прав потребителей возврат алкоголя надлежащего качества Итак, рассмотрев все особенности возврата алкогольной продукции, которая относится к продовольственным товарам можно сделать вывод, что покупателю необходимо знать не только свои права, но и обязанности сотрудников супермаркетов. Эти знания помогут отстоять правоту если продавец откажется менять просроченный алкоголь без квитанции. Владельцам торговых точек в то же время нужно держать гастроном в соответствии с требованиями законодательства, чтобы избежать возврата просроченной продукции, а также повестки в суд по причине нанесения вреда здоровью клиента, который закупил у них коньяк.
Иногда мы приобретаем вещь, которая практически сразу выходит из строя либо имеет совсем не тот набор функций, который был заявлен. Первое, что делают в такой ситуации – обращаются с жалобой в магазин, штудируют интернет на предмет что делать дальше и т. д. Законодательство довольно неоднозначно в вопросах возврата товаров.
Особенно это касается продовольственной продукции, к которой по закону относятся и спиртосодержащие напитки. Но подлежит ли обмену и возврату алкогольная продукция? Федеральное законодательство отвечает отрицательно, если алкоголь надлежащего качества.Покупатель при этом вправе осуществить свое желание присутствовать при проведении экспертизы. Если проверка качества покажет, что товар был поврежден самим покупателем, последний должен будет возместить все затраты на проведение экспертизы. Повторная экспертиза и суд Если проверка выявит производственный брак или ненадлежащее качество продукции, то все расходы несет продавец. Он же обязан удовлетворить все требования, описанные покупателем в претензии. Если полученный в результате экспертизы результат не устроил покупателя, он может провести еще одну независимую проверку. Как вариант решения спора, возникшего из-за некачественной продукции, – подача искового заявления в суд. Хотя, конечно же, лучше решить данный вопрос в досудебном порядке. В этом, собственно, и продавец должен быть заинтересован.
Далее исследуем подводные камни процесса претензионного процесса. Составление претензии продавцу по поводу возврата алкогольной продукции имеет некоторые особенности. По закону покупатель имеет право подать письменную претензию на некачественную продукцию, а продавец обязан принять ее к рассмотрению.
Образец для написания претензии можно найти в интернете. В случае если продавец не принимает претензию и отрицает ее, в его обязанности входит проведение экспертизы качества товара на собственные средства.
Однако есть вариант, когда возможен отказ от спиртосодержащих напитков даже нормального качества. Например, до пробития чека озвучить желание отказаться от покупки, будучи на кассе, даже если продукт уже прошел сканирование штрих-кода. Информация об алкогольной продукции Подлежит ли возврату алкогольная продукция в магазине? Да, если были нарушения в процессе продажи.
Это касается, например, санитарно-технических норм. Еще один повод отказаться от приобретенной продукции – когда продавец не готов предоставить запрошенные покупателем документы либо достоверную информацию о товаре. Какую информацию обязаны предоставить в случае требования? Покупатель имеет право на получение следующих сведений о приобретаемом продукте: 1. Состав спиртосодержащего продукта, где подробно описаны все компоненты, которые в нем содержатся.
2. При этом можно потребовать:
Произвести обмен бракованной алкогольной продукции на аналогичную продукцию (если такая есть в наличии), но хорошего качества, либо на алкогольную продукцию другой марки, но которая аналогична по ценовой политике;
Продавец может предложить алкоголь другой марки с разницей по стоимости. Разницу можно будет пересчитать.
Вернуть 100% от стоимости бракованной алкогольной продукции взамен возврата этой самой продукции;
Информация В отличии от товаров надлежащего качества, которые можно возвратить в магазин только в первые две недели с момента покупки, товар ненадлежащего качества можно вернуть и в более поздний период, при условии, что у покупателя сохранится чек, а сам товар не будет иметь следов эксплуатации и сохранит свой товарный «вид».
Подлежит ли возврату алкоголь
Еще по теме: Восстановление мозга после употребления алкоголя
9.13.20Клиника лечения зависимостей
9.13.20Принудительное лечение от алкоголизма
9.13.20Лечение алкоголизма в клинике Ультрамед
9.13.20Платная наркологическая клиника
9.13.20Стадии алкоголизма
9.13.20Наркологический диспансер или частная клиника?
9.13.20Абстинентный синдром при алкоголизме
9.13.20Лечение от алкоголизма гипнозом
9.13.20Препараты для лечения алкоголизма
9.13.20Что делать с алкоголиком
9.13.20Лечение пьянства
9.13.20Терапия алкоголизма
9.13.20Лечение больного алкоголизмом
9.13.20Лучшая клиника лечения алкоголизма
9.13.20Наркологические больницы
9.13.20Прокапаться от алкоголя в стационаре
9.13.20Средства от алкоголизма
9.13.20Выведение алкоголя из организма
9.13.20Клиника для алкоголика
9.13.20Можно ли бороться с алкоголизмом самостоятельно?
9.13.20Вылечить алкоголизм
9.13.20Методы лечения от алкоголизма
9.13.20Виды лечения алкоголизма
9.13.20Лечение абстинентный синдром
9.13.20Лечение алкоголизма в домашних условиях?
9.13.20Как ставят Эспераль укол, чтобы подшить от алкоголя?
9.13.20Алкоголизм матери
9.13.20Клиника лечения алкоголизма
9.13.20Программа детокс
9.13.20Как бросить пить навсегда
9.13.20Способы борьбы с алкоголизмом
9.13.20Лечу алкоголизм
9.13.20Таблетки от алкогольной зависимости
9.13.20Психология алкоголизма
9.13.20Лекарства от алкогольной зависимости
9.13.20Наркологическое отделение
9.13.20Эспераль — инструкция, отзывы
9.13.20Лечение запойного алкоголизма
9.13.20Виды алкоголизма
9.13.20Имплантация препарата Эспераль
9.13.20Снятие алкогольной интоксикации
9.13.20Алкогольная зависимость: медицина и закон
9.13.20Алкоголизм излечим
9.13.20Народные средства от алкоголя
9.13.20Препараты, снижающие тягу к алкоголю
9.13.20Препарат для лечения алкоголизма антикол
9.13.20Популярные таблетки от пьянства
9.13.20Какой препарат от алкоголизма выбрать
9.13.20Как вылечить пьянство
9.13.20Муж пьет пиво что делать?
9.13.20Как вылечить алкоголика
9.13.20Где лечат от алкоголизма
9.13.20Мозг и алкоголь
9.13.2012 шагов анонимных алкоголиков
9.13.20Как отрезвить пьяного человека
9.13.20Признаки алкоголизма у мужчин
9.13.20Синдром отмены алкоголя
9.13.20Что делать при появлении белой горячки?
9.13.20Последствия отказа от алкоголя
9.13.20Алкогольный панкреатит
9.13.20Токсическая энцефалопатия при алкоголизме
9.13.20Алкогольный галлюциноз
9.13.20Как успокоить пьяного человека
9.13.20Симптомы и последствия белой горячки
9.13.20Алкогольная эпилепсия: симптомы и лечение
9.13.20Лечение белой горячки
9.13.20Эспераль и алкоголь последствия совместного приема
9.13.20Принудительное лечение алкоголизма
9.13.20Алкогольная болезнь печени
9.13.20Подростковый алкоголизм профилактика
9.13.20Лечение алкоголизма без ведома
9.13.20Восстановить почки после алкоголя
9.13.20Признаки хронического алкоголизма
9.13.20Фенобарбитал наркология
9.13.20«Фенибут» при алкоголизме
9.13.20Феназепам наркология
9.13.20Сколько существует стадий алкоголизма
9.13.20Препараты от алкогольной зависимости
9.13.20Препарат «Тетурам» от алкоголизма
9.13.20«Пикамилон» при алкоголизме
9.13.20Пивной алкоголизм у мужчин
9.13.20Пивной алкоголизм у женщин: признаки, лечение
9.13.20Пивной алкоголизм особенности
9.13.20Метидан от алкоголизма
9.13.20«Мексидол» от алкоголизма
9.13.20Алкоголь лечение
9.13.20Лекарства для лечения алкоголизма
9.13.20Карбамазепин наркология
9.13.20Капли от алкоголизма
9.13.20Капли «Копринол» от алкоголизма
9.13.20Капли «Колме» от алкоголизма
9.13.20Как избавиться от пивного алкоголизма
9.13.20Проявления алкоголизма
9.13.20Укол от алкоголя
9.13.20Торпедо алкоголизм
9.13.20Как вылечиться от алкоголизма
9.13.20Лечится ли алкоголизм
9.13.20Как лечить алкоголизм
9.13.20Налтрексон от алкоголизма
9.13.20Лечение хронического алкоголизма
9.13.20Как вылечить алкоголизм
9.13.20Методы и способы борьбы с алкоголизмом
9.13.20Эффективное лечение алкоголизма
9.13.20Клиника лечения от алкоголизма
9.13.20Мифы об алкоголе
9.13.20Влияние пива на массу тела для женщин и мужчин
9.13.20Лечение пивного алкоголизма
9.13.20Не пей пиво
9.13.20Как избавиться от алкоголизма
9.13.20Почему люди пьют
9.13.20Капельница от алкоголя