Как открыть автомойку с нуля

Набираем персонал

Выбирая персонал для заведения, не гонитесь за дешевизной рабочей силы. По этой причине стоит сразу исключить из списка кандидатов студентов и школьников на каникулах и приезжих. Некомпетентность персонала удлиняет срок облуживания и уменьшает пропускную способность мойки.

Так как приток клиентов образуется за счет грамотных действий специалистов, требуется позаботиться об их первичном обучении, а также рассказать им о технике безопасности и правилах обращения с оборудованием. В дальнейшем, после появления в штате нескольких сильных специалистов, можно доверить обучение им, оплачивая эту работу дополнительно.

Заработная плата должна составить около 30 % от стоимости каждой услуги. Для контроля кассы требуется установить видеонаблюдение.

Плюс автомойки самообслуживания — в отсутствии необходимости мощного штата. Здесь роль распорядителя и менеджера по заявкам вы можете выполнять сами, а мытьем машин будут заниматься клиенты. Таким образом, основные траты идут на ежемесячную аренду и обслуживание техники.

Анализ рынка и конкурентных предприятий

Оптимальный вариант ведения бизнеса, связанного с мойкой машин присутствует в том случае, если у предпринимателя есть помещение под представленную деятельность либо есть возможность реализовать его строительство. Это существенно увеличивает уровень прибыльности.

Необходимость аренды помещения – это не только существенное снижение расходов. Зачастую бывает проблематично именно найти помещение для своих нужд, которое будет полностью соответствовать требованиям предприятия. Впрочем, подобный тип бизнеса демонстрирует высокую рентабельность и быструю окупаемость, прежде всего за счет высокого уровня спроса на услуги – количество автомобилей увеличивается с каждым днем.

Важный момент, который необходим перед рассмотрением бизнес-плана открытия автомойки – это изучение основных конкурентов и методов борьбы с ними.

Главный пласт конкурентоспособных предприятий – это крупные фирмы, известные во всем городе, сетевые автомойки. Как правило, таких не очень много и они не являются монополистами рынка, однако, между известной и неизвестной мойкой автомобилист сделает выбор в пользу первой.

Как выдерживать конкуренцию с подобными предприятиями? Оптимальный вариант – контроль над качеством оказанных услуг, лучший сервис, привлекательные предложения для клиентов, а также грамотная ценовая политика. Очень важным фактором будет и качественная реклама, маркетинговая политика. Ваше предприятие не должно уступать крупным автомойкам.

Мелкие автомойки могут оказать существенное влияние только в масштабах одного района. Если они расположены на другом конце города – вы не ощутите результатов их деятельности. Соперничество будет происходить с теми компаниями, которые находятся в непосредственной близости от вас – в пределах 1-5 километров.

Важным фактором борьбы с местными предприятиями станет наружная реклама. Услугами автомоек в масштабах района пользуются его жители, либо жители других районов, попадая на территорию автомойки. Необходимо работать на привлечение клиентов – позаботиться  о яркой, привлекательной вывеске, баннерах с информацией, плакатов, указателей. Рекомендуется размещать на наружных рекламных носителях информацию о проводимых акциях, скидках и расценках на услуги.

Следующее, что рекомендуется сделать – это провести оценку потенциальных покупателей. Типичный пользователей услуг автомоек – человек среднего и высокого достатка от 20 до 55 лет, если речь идет о мужчинах и от 20 до 45 лет – женщина. Автомобилисты с низким доходом предпочитают выполнять помывку машин собственными силами. Рекомендуется учитывать потребности обоих сегментов потребителей:

мужчины отдают предпочтение заведениям, где на высоком уровне находится качество услуг

На втором месте – стоимость и скорость оказываемых работ
Внутреннее убранство, дополнительный сервис для них не имеет значения; женщины зачастую обращают внимание на второстепенные факторы, которые иногда имеют для них важное значение. Это внешний вид и опрятность работников, наличие формы, аккуратность и чистота в заведении, уровень сервисного обслуживания

Существует ряд важных моментов, о которых вам необходимо знать перед открытием автомойки. Прежде всего, это сезонный бизнес – уровень спроса будет напрямую зависеть от состояния окружающей среды. Еще один важный фактор – услуга мойки авто не относится к сервису первой необходимости. В большинстве случаев при снижении доходов у человека, он предпочитает отказаться от помывки машины и это нужно понимать.

Шаг 2. Подыскиваем место

Расположение – ключевой момент для автомойки. 

При подборе места ответьте на вопросы:

• Насколько удобно до вас доехать? Нужно ли сворачивать с основной дороги? 
• Как далеко вас видно?
• Какие объекты поблизости сыграют вам на руку? Большой супермаркет, автомастерская, отделение МРЭО, станция техосмотра – все это увеличит проходимость и число клиентов.

Идеальное место – то, которое у вас в собственности. Но так бывает редко.

Если вы обнаружили место с готовой инфраструктурой (бывшая мойка) под продажу или в аренду, насторожитесь, почему человек продает оборудование для бизнеса. Возможно, дело именно в неблагоприятном расположении мойки.

Параллельно – анализируем рынок: сколько до ближайшей автомойки, чем привлекают клиентов «соседи». Это не тот вид бизнеса, который можно проанализировать только с помощью онлайн-инструментов. Съездите и отметьте «в полях» плюсы и минусы с точки зрения «тайного покупателя»: скорость обслуживания, набор и стоимость услуг, сервис, есть ли система лояльности.

Что нужно, чтобы получить разрешение на открытие автомойки?

Автомойка — это довольно сложный бизнес, открытие которого подразумевает сбор множества различных документов и разрешений. Итак, что нужно чтобы открыть автомойку?

Для начала мы должны зарегистрировать юридическое лицо, а именно ИП или ООО. Если это ваш первый бизнес и вы не имеете ни того, ни другого, то рекомендуем остановится на варианте регистрации ИП. Таким образом, вы сэкономите для себя много сил и времени.

Далее необходимо выбрать по какой системе налогообложения вы будете работать. Мы рекомендуем упрощенную систему налогообложения (УСН). Она предлагает два варианта оплаты налогов: 6% от доходов, либо 15% от прибыли. В случае с данным бизнесом рекомендуем выбрать оплату налогов 15% от чистой прибыли организации.

Бухгалтерия при УСН не несет в себе каких-то больших трудностей, поэтому вести ее вы можете самостоятельно, либо наняв нештатного бухгалтера.

Следующий шаг в нашем бизнес плане автомойки, который обязательно нужно выполнить — это подача письма-прошения и получение резолюции от администрации города. От администрации города вы должны добиться разрешения на создание своего предприятия. При этом вы уже должны выбрать и определиться в каком месте хотите разместить свой бизнес.

После подачи документов у вас будет несколько недель до того как вы получите обратную связь. За это время вы должны подготовить эскиз вашей автомойки и согласовать его с:

• Администрацией города
• Муниципальным архитектором
• СЭС
• Пожарной службой

После того как вы получите ответ от администрации города и согласуете свой эскиз со службами, описанными выше все полученные документы нужно снова отправить в администрацию города. Затем вы можете приступать к разработке полноценного проекта помещения или возведения здания.

Какие документы нужны, чтобы открыть автомойку:

• Договор ИП о постановке на налоговый учет
• Договор о праве собственности помещения или ее аренды
• Договор о праве собственности или ее аренды на земельный участок под помещением
• Соглашение о подведении электросетей
• Договор о кодключении к водным сетям
• Договор на вывоз ТБО и отработанной воды

Готовый проект отправляется на экспертизу в те же самые организации и в случае положительной обратной связи вы доходите до финального этапа — государственная экспертиза.

Процедура получения разрешения для открытия автомойки не так проста и вам может понадобиться помощь профессиональных юристов. Стоимость услуг будет составлять приблизительно 10-20 тысяч рублей.

Важные требования

Очень важным требование этого бизнеса является соблюдение экологических норм. Ежедневно автомойки сбрасывают в канализацию сточные воды, поэтому необходимо заключить договор с ВКХ (муниципально предприятие водопроводно-канализационного хозяйства), в котором будет указано максимальное количество воды, которое вы можете сбросить и ее состав.

Установка системы очистки воды является обязательным условием. Чем больше воды вы будете тратить, тем мощнее система вам необходима. Например, на окраине города из лесов и степей к вам будут приезжать сильно загрязненные джипы. Чтобы их очистить вам понадобится 160 литров воды, чтобы очистить обычную легковушку ездящую только по центру города будет достаточно 60 литров. Это значит, что за городом системы очистки воды должны быть мощнее и соответственно дороже.

Такие системы очистки сокращают объем отходов выбрасываемых в канализацию и работают только при температуре от +5 градусов.

Как открыть стандартную, автоматическую, сухую и открытую автомойку

Лет 10 назад для мытья автомобиля требовалось наличие:

• воды;
• моющих средств;
• человека.

Сейчас же далеко не всегда для мытья транспортного средства необходим именно этот набор, так как современные технологии позволяют открывать разные типы автомоек. И прежде чем принять решение, какую модификацию выбрать, следует изучить все достоинства и недостатки каждого вида.

Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс.
Пробный бесплатный доступ к системе на 2 дня.

Автоматическая мойка требует огромных финансовых вложений, так как все оборудование очень дорогое. На такой мойке всю работу выполняет не человек, а специальные установки: сначала транспортное средство обливается водой под большим давлением, затем на кузов наносится горячая пена и щетки вращающимися движениями счищают всю грязь. После этого пена смывается водой, наносится защитный воск и машина сушится.

Мойка такого типа может обслуживать большое количество машин, для ее работы не требуется нанимать много персонала и качество мытья не зависит от человеческого фактора. Главное, следить за состоянием щеток, чтобы они не повредили кузов машины.

Сухая мойка машины производится с помощью специальных полиролей. Они смягчают грязь и не вредят краске кузова. Эту работу может производить сам владелец автомобиля или сотрудник сервиса. Минус такой мойки заключается в том, что нет возможности добраться до труднодоступных мест. Поэтому не стоит ожидать, что на такой тип мойки при российских погодных условиях будет много желающих, но его вполне можно предлагать как дополненную услугу.

На открытой автомойке автовладелец самостоятельно моет свое транспортное средство. И оплата производится не за услугу, а за время использования оборудования. Такой тип не требует больших затрат, и не нужно платить деньги персоналу. В России в последнее время открытые автомойки встречаются все чаще.

Обычные ручные мойки все еще достаточно популярны. На таких сервисах работу выполняет человек, используя шампунь, воду и губку. Это самый недорогой вариант организации бизнеса, так как не требуется тратить средства на закупку дорогостоящего оборудования. Но человек моет машину медленнее, чем автоматические установки, ему нужно платить заработную плату и следить за условиями труда. Поэтому доходы от такой автомойки относительно невысоки.

Сколько нужно денег для открытия автомойки?

На вопрос, сколько нужно первоначально денег, чтобы открыть свою автомойку, можно ответить только после составления бизнес плана. В Интернете можно найти массу образцов этого документа, но составить достоверный план может только предприниматель, который знает специфику работы в своем регионе, цены на земельные участки и недвижимость. Даже в пределах одного населенного пункта эта стоимость может изменяться.

На вопрос, сколько нужно денег на все процедуры от проекта до запуска, специалисты отвечают, что порог вхождения обычно не превышает 3 млн. рублей. Но сумма эта условная, поскольку основную часть затрат при организации автомойки составляют расходы, связанные с покупкой, модернизацией или строительством.

Какое оборудование выбрать для автомойки

Существуют автоматические мойки и автомойки, работающие на аппарате высокого давления (АВД).

Автоматическая требует лишь одного оператора и скорость мойки автотранспорта выше.  Но они достаточно энергоемки, дорогие в обслуживании и ремонте в случае поломок, требуют определенного помещения. Мойка АВД имеет сравнительно низкую цену. Комплектуется из профессионального моечного аппарата, очистного сооружения, компрессора и пылевлагососа. Достаточно просты в эксплуатации, обслуживание и ремонт относительно недорогие. Для такой мойки подойдет любое помещение. Но каждый АВД требует мойщика (а это все социальные, пенсионные и налоговые сборы на работника) и скорость мойки такая, как и при ручном режиме.

Какой ОКВЭД для бизнеса

Понадобится код ОКВЭД 74.70.2, отвечающий за чистку, уборку транспортных средств, включая поезда, автобусы и т.п. Также пригодятся дополнительно код 50.20.1, обеспечивающий техобслуживание и ремонт легковых авто и 50.20.2 − прочего автотранспорта. И код 50.20.3, который регламентирует прочие виды услуг по техобслуживанию автотранспорта.

Документы, которые необходимые для работы мойки

Оптимальным вариантом для регистрации бизнеса по предоставлению услуг автомойки является ИП. Но в некоторых случаях предприниматели вынуждены оформлять документы ООО.

• Если в реализации бизнес-проекта участвует несколько человек.
• Когда организатор не хочет рисковать собственным имуществом.
• Если среди клиентов фирмы будут государственные учреждения.
• Для работы сети автомоек, тоже лучше регистрировать юр. лицо.

Кроме документов ИП или ООО, для легальной работы автомойки у вас должны быть разрешения пожарной инспекции и Роспотребнадзора. Эти бумаги подтверждают, что автомойка соответствует требованиям противопожарной безопасности и на ней соблюдаются санитарные нормы.

Владелец автомойки должен получить документы, разрешающие его деятельность, в местных органах власти, подписать соглашение с архитектурной службой, а также заключить договор с владельцем земельного участка (где будут предоставляться услуги) и подписать контракт на вывоз бытового мусора.

Режим налогообложения

Выбор оптимальной системы налогообложения зависит от следующих факторов:

• масштабов деятельности и количества наемных рабочих;
• налоговой политики местных органов власти;
• коммерческих планов организатора бизнеса;
• клиентуры автомойки.

В большинстве случаев, бизнесмены выбирают УСН (упрощенную систему) и платят 15% от разницы между валовыми доходами и расходами или 6% от выручки. Но если речь идет о крупной сети автомоек, тогда рациональнее вести коммерческую деятельность на общих основаниях, и платить все налоги, предусмотренные законодательством РФ и решениями местных органов власти.

Нужно ли разрешение для открытия

Обязательной сертификации деятельности автомойки не требуется, но можно ее сделать самостоятельно.  Для открытия сервиса мойки автомобилей обязательно нужны такие документы:

• разрешение от районной администрации, где расположена мойка;
• договор на аренду участка земли и согласование с архитектурной службой строительных планов;
• заключения от экологической, противопожарной инспекций, санэпиднадзора.

Также потребуются: соглашение на вывоз мусора и уборку территории, оформление ККТ. Затем, Роспотребнадзор может с целью обследования объекта выезжать на мойку.

Купить автомойку или открыть ее самостоятельно?

Когда вы определились с форматом, можно переходить к следующему вопросу – купить автомойку или открыть ее самостоятельно, с нуля. Думаем вместе.

Очевидно, что открыть автомойку с нуля – затея хлопотливая. Теоретически это, конечно, возможно, но степень риска высока. Вам нужно будет изучить все требования к месту, помещению и оборудованию для автомойки, оформить сопутствующие документы, нанять сотрудников (если нужно), продумать маркетинговую стратегию и пр. Если решились и не боитесь трудностей, дерзайте! В конце концов, многие успешно работающие мойки когда-то открывались с нуля.

Автомойку чаще покупают, чем строят. Купить готовую автомойку, значит избежать ряда проблем: все документы оформлены, все нормы соблюдены, наработана клиентская база, известен уровень ежемесячной прибыли и пр. Купить готовую автомойку, значит гарантировать рентабельность своего бизнеса.

Однако у этого варианта есть и недостатки. Если вы собираетесь купить автомойку, готовьтесь отдать за нее кругленькую сумму и следующие полтора года работать только на ее окупаемость. Кроме того, нет никаких гарантий, что под вашим управлением она будет показывать тот же результат, что и при предыдущем владельце.

Вариант третий – франшиза автомойки. Покупка франшизы автомойки – возможность получить готовый рентабельный бизнес и работать под именем известного бренда.

«Франшиза автомойки – это отработанная годами технология успешного бизнеса, — говорит Амоян А., руководитель отдела франчайзинга федеральной сети автомоек «Мойка Макс». – Она сочетает в себе финансовую стабильность готового бизнеса, и доступность бизнеса с нуля. Купив готовый бизнес, нужно думать о том, как его развивать, при покупке франшизы автомойки эти заботы ложатся на плечи управляющей компании (франчайзера). Вариант открытия автомойки по франшизе сейчас очень популярен, только по франшизе « Мойка Макс» на территории РФ в 2014 году было открыто 23 автомойки.

Одно из преимуществ открытия автомойки по франшизе – возможность компенсировать недостаток собственного опыта за счет опыта и знаний франчайзера. На протяжении всего контракта владелец бизнеса может не заботиться о ценовой и маркетинговой политике, активности конкурентной среды и прочее, все, что нужно делать – выполнять рекомендации франчайзера.

Документы для открытия автомойки

Открыть автомойку можно только имея статус юридического лица, поэтому придется зарегистрировать ИП или ООО.

Сбор документов начинается с подачи прошения в администрацию города. В нем должен быть строительный план автомойки, разрешение от пожарных, СЭС и архитектурного ведомства. Если все хорошо и вам дали добро, следующее, что нужно сделать — составить архитектурный план здания и пройти экспертизу в пожарной инспекции. После этого получаете одобрение от архитекторов, Госсанэпидемнадзора, службы по охране труда и охране природы. Если все готово, можно приступать к оформлению акта на обладание землей, это даст вам право получить письменное разрешение на начало строительства. Можно использовать и промышленное помещение, тогда сильно сократится перечень документов для открытия автомойки, вы сразу начнете с проведения экспертиз.

Как говорилось выше, многое зависит от формата автомойки. У каждого из них есть нюансы при оформлении документов, требующие более детального изучения.

Оборудование для автомойки

Определяющий фактор в вопросе оборудования для автомойки – ее специфика. Полный список публиковать нет смысла, ограничимся стандартом:

• АВД (аппарат высокого давления)
• Пылесос
• Парогенератор
• Машина для мойки пола
• Система с оборотным водоснабжением
• Очистное оборудование

Открыть автомойку – дело не простое, но, с другой стороны, не слишком и сложное. Главное – ваше желание и готовность потрудиться. Удачи!

Составление бизнес-плана для открытия автомойки самообслуживания

Для открытия автомойки потребуется площадь с доступом к коммуникациям. Затем последует строительство самого объекта. Можно прибегнуть к установке временных строений, но они довольно быстро изнашиваются и требуют замены. В результате вложения окажутся значительно выше, чем предполагалось изначально.

В бизнес-плане важно учесть:

• аренду земли;
• строительство объекта (с учетом составления плана и его согласования);
• покупку оборудования и его подключение.

Ежемесячными затратами будут аренда земли, оплата электроэнергии, канализации и воды, а также необходимый ремонт оборудования. Если предполагается работа администраторов, то работодатель должен учесть их оплату труда.

Строительство автомойки потребует немалых вложений

Сколько стоит открыть автомойку?

Самая крупная статья расходов (от 400 тыс. до 1 млн. рублей) — покупка или аренда помещения. Конкретная сумма напрямую зависит от расположения объекта, его размеров и особенностей канализационной системы. В пределах этой суммы окажутся затраты на оформление разрешительных документов и согласование проекта автомойки со всеми службами.

Сколько стоит открыть автомойку, в конечном итоге зависит от:

• стоимости современного оборудования — до 2,5 млн. рублей (при удачном стечении обстоятельств можно найти решения и за 800–900 тысяч);
• формирования фонда заработной платы — из расчета минимального месячного заработка 10–12 тыс. рублей;
• затрат на поставку воды — планируйте расходы на 50 тыс. рублей в месяц.

Сумма стартового капитала зависит также от выбранной модификации автомойки и условий реализации бизнеса.

Как открыть автомойку: с чего начать и какую организационно-правовую форму бизнеса выбрать?

Регистрация

Первое, что нужно, чтобы открыть автомойку самообслуживания или любую другую модификацию автомоечной станции, — это определиться с организационно-правовой формой ведения бизнеса. Возможны два варианта регистрации — ИП и ООО. Если с этим проектом вы стартуете в предпринимательстве, лучше остановиться на первом варианте. Регистрация ИП гораздо проще, так как автоматически избавляет вас от бюрократической волокиты при формировании пакета документов.

Система налогообложения

Выбирая между разными вариантами систем налогообложения, целесообразно остановиться на УСН (упрощенной системе). Налоговая ставка в УСН формируется из двух параметров: 6 % от всего объема доходов или 15 % с доходов за вычетом расходов. Выбрать, по какому из показателей будет производиться уплата налогов, имеет право сам налогоплательщик.

Рациональнее остановиться на втором типе (15 % с доходов, уменьшенных на расходы) — размеры налоговых отчислений при доходности бизнеса менее 60 % будут меньше, чем сумма налогов при расчете 6 % от общих доходов. Напомним, что рентабельность автомойки колеблется в пределах 40 %.

В качестве справки: Налоговый учет при УСН довольно прост — вести бухгалтерию может сам предприниматель, не нанимая для этих целей штатного бухгалтера.

Перечень документов

Этот пункт посвящен тому, как без проблем с согласованием открыть автомойку, с чего начать при составлении документов и какие бумаги потребуется собрать. Список, представленный ниже, даст ответ на этот вопрос.

• Документы на ИП и о постановке на налоговый учет.
• Договор о праве собственности или аренды на помещение, в котором будет открыта мойка.
• Договор о праве собственности или аренды на земельный участок под помещением.
• Соглашение о подведении электросетей.
• Договора о подключении к водным сетям и на приобретение воды.
• Договора на вывоз ТБО и отработанной воды.

Разрешение от Роспотребнадзора

Когда все необходимые документы на руках, вам потребуется обратиться в местное подразделение Роспотребнадзора, в котором вам дадут письменное согласие на начало предпринимательской деятельности.

Советы успешных предпринимателей

Грамотно составленная рекламная кампания при наличии качественного сервиса позволит буквально за пару дней сформировать основную массу клиентов и окупить первоначальные затраты.

Кроме стандартных методов (баннеры, листовки, объявления в прессе), можно рассмотреть следующие варианты действий.

• Бесплатное мытье автомобиля. В России, к бесплатным предложениям относятся с большим удовольствием. Проверьте на практике. Установите рядом с дверями станции баннер: «С 1 по 6 июля мойка авто бесплатно». Когда акция закончится, часть автовладельцев уйдет, а оставшиеся станут основой вашей клиентской базы.
• Скидка на услуги — 50 %. Проинформировать об этом потенциальных клиентов также может рекламное объявление, растяжка или стенд. Допустим, пишем: «Последний день месяца — скидка на любые виды услуг 50 %». Дополнительные «бонусы» по снижению расценок позже вы можете предложить постоянным клиентам, выпустив купоны или накопительные карты.

Развитие дела

Есть несколько приемов увеличения прибыли, реализация которых связана с определением и устранением недостатков в обслуживании. Чтобы клиенты не уходили к конкурентам, разберитесь с причинами их неудовольствия. Обычно к таковым относятся:

• машину моют долго, при этом результат оказывается ниже среднего;
• непродуманный сервис;
• нет строгого прайса с ценами на каждый вид услуг;
• не предусмотрена возможность предварительной записи;
• не выполняется договоренность о времени;
• нет зоны ожидания для клиентов.

Если вначале вас заботило, сколько стоит открыть автомойку с нуля с минимумом затрат, теперь настало время задуматься, как решить проблему ухода клиентов и развивать бизнес дальше.

Качество мойки машины можно улучшить, если стандартизировать операции, подобрать персонал и провести обучение, поставить заработную плату сотрудников в зависимость от качества их работы.

Обязательно выделите место для клиентской зоны ожидания. Если неподалеку от автомойки есть офисы и торговые центры, предусмотрите открытие закусочной. Для развлечения посетителей установите телевизоры, стойки с журналами, откройте бесплатный доступ в Интернет.

Повысить лояльность клиентов можно за счет подарков. Пусть они будут небольшими (освежитель воздуха, дополнительная услуга бесплатно), здесь главное — превысить ожидание, выделиться из числа прочих заведений, а в конечном итоге сделать запоминающийся жест, о котором заказчики могут рассказать своим знакомым.

Минимизируем сезонность

Автомоечный бизнес демонстрирует резкое падение спроса на услуги летом и зимой. Как вариант действий на этот период, можно закрыть основную часть боксов, оставив работать всего один и уменьшить, таким образом, собственные расходы на содержание бизнеса. В несезон есть смысл снижать расценки на услуги и расходы по оплате труда. Часть сотрудников можно в этот период отправить в отпуска или сократить.

Определение времени открытия

Сколько нужно денег, чтобы открыть автомойку, напрямую зависит и от времени начала деятельности. Портальную мойку у оживленной трассы есть смысл ввести в эксплуатацию в начале сезона (весна или осень). Иначе дело обстоит с классическими вариантами сервиса, когда оборудованием управляет персонал.

Причины, по которым лучше отложить открытие до несезона следующие:

• сотрудники только набраны, потребуется время на обучение;
• еще не стабилизированы источники расходных материалов;
• не утверждены расценки на услуги и маркетинговая стратегия по работе с клиентами.

Если все-таки запланировать старт работ на осень или весну, вы рискуете столкнуться с оттоком клиентов из-за низкого качества сервиса и невысокой производительности автомойки.

Результат будет печальным: к окончанию сезона мойка приобретет плохую славу и в несезон перестанет приносить прибыль совсем, завися только от прихода случайных клиентов.

Поиск площадки

При выборе площадки необходимо обращать внимание на проходимость участка. Если получится договориться об открытии комплекса недалеко от торгового либо развлекательного центра, то бизнес быстро пойдет в гору

Очень выгодно иметь мойку возле парковки, но конкуренция за такие места высока. Приобрести участок получится только по очень высокой цене.

Намного проще реализовать бизнес-идею неподалеку от дорожного полотна. Но необходимо предусмотреть удобный подъезд и указатели, извещающие водителей о наличии сервиса. Устанавливать боксы следует за светофорами, лежачими полицейскими и прочими знаками, вынуждающими водителей остановиться. Так они смогут увидеть плакат либо указатель, извещающий о наличии автомойки.

Большую прибыль принесут мойки, расположенные в местах выезда из деловых центров. После окончания трудового дня помыть автомобиль может каждый работник. До начала работы заехать на мойку смогут только руководители, которые не боятся опоздать на работу.

Если получится приобрести участок возле стоянки либо СТО, то прибыль не заставит себя ждать. Но за такими местами ведется «охота». Заполучить их трудно.

Организация пространства

• Зонирование помещения:
• должна быть зона клиентов (оборудованное место ожидания — диван, кресла, телевизор, пара столиков со стульями, чтобы перекусить или выпить кофе, кулер со свежей водой, либо автомат с напитками, бутербродами и шоколадками);
• также необходимо организовать зону персонала (кабинет администратора, касса, комната отдыха сотрудников).

Жизнь не раз показывала, что человек подсознательно стремится к комфорту

Достаточно уделить этому сектору небольшое внимание, и оно вскоре окупится — некоторые клиенты будут предпочитать именно вашу автомойку, а не ваших ближайших конкурентов

Повреждение лакокрасочного покрытия на портальных автомойках — миф или реальность

В среде автомобилистов бытует мнение, что частое использование портальных автомоек вредит лакокрасочному покрытию автомобиля. Дескать, если постоянно мыть машину на роботизированном оборудовании, это неизбежно скажется на внешнем виде — появятся микроцарапины и блеск краски помутнеет. 

А вот продавцы портальных моек наоборот не преминут напомнить вам, что именно портальные мойки пользуются в Евросоюзе большим спросом. При этом качество лакокрасочного покрытия привезенных оттуда автомобилей даже лучше тех, что моются на традиционных мойках в России. 

Кто же прав? Скорее, истина где-то посередине. Современные моющие комплексы однозначно не наносят урона лакокрасочному покрытию автомобиля — допуски всех производителей по толщине и прочности окраски кузова изначально рассчитаны на воздействие щеток портальных автомоек. Однако заявлять, что портальные мойки ухаживают за кузовом машины лучше других аналогов — тоже не совсем верно, это подтвердят вам те же детейлеры. Идеальное состояние краски на привезенных из Европы машинах — скорее следствие условий, в которых они использовались и качества дорожного покрытия (отсутствие такого количества щебня, гравия и мелких камешков, как у нас в стране).