Как продавать на wildberries в 2021 году

Что и как продавать на Вайлдберриз

Вайлдберриз не устанавливает минимум товарных позиций для поставщика – можно реализовать любое количество продукции. Но желательно завести 10-20 товаров, чтобы выявить сильные позиции и продавать их.

Одна из главных задач – найти интересный товар. От этого зависит 80% успеха на маркетплейсах. Популярный товар будет продвигать и остальные позиции, увеличивая ваши продажи.

Что значит «интересный товар»?

Во-первых, это позиции, которые пользуются высоким спросом. Посмотрите статистику – что пользователи чаще всего покупают онлайн? А конкретно на Вайлдберриз? Какие удачные позиции у ваших конкурентов?

Во-вторых, это товары с подтвержденным спросом на других рынках: если товар продается в США, есть высокая вероятность, что скоро он станет популярным в России. Для этого можно посмотреть статистику продаж на Amazon.

Во-третьих, это высокая маржинальность товара. Необходимо подобрать такие позиции, которые можно продавать с накруткой от 200% до 700%.

Еще один важный пункт для успешных продаж – правильно заполненная карточка товара

Важно составить грамотное, понятное описание, предоставить всю необходимую информацию и снять фото, которые удачно покажут товар.. Как и любой другой маркетплейс, Вайлдберриз требует самостоятельно заполнять карточки товаров

Неправильно заполненная карточка может повлечь штраф, а в крайних случаях – блокировку.

Как и любой другой маркетплейс, Вайлдберриз требует самостоятельно заполнять карточки товаров. Неправильно заполненная карточка может повлечь штраф, а в крайних случаях – блокировку.

Хорошее описание может поднять продажи в 2 раза. Если вы не уверены, что справитесь сами, лучше нанять копирайтера.

Над качеством фотографий тоже придется поработать. Система может забраковать фото из-за низкого качества, присутствия нежелательных элементов и по другим причинам. Вы можете предоставить фотографии товаров самостоятельно или обратиться за помощью к Вайлдберриз – у них есть своя фотостудия: дешевые товары снимает фоторобот, а продукцию премиум-сегмента – профессиональные фотографы. Но услуги эти достаточно дорогие: 500 рублей за 1 модель.

Карточки товаров проверяет контент-менеджер, и если он выявит несоответствия требованиям, то вернет все на доработку.

Вопрос-ответ

Никак не получается зарегистрироваться на Вайлдберризе. Что делать?

Обратитесь в службу поддержки, чтобы получить подробные объяснения о причине отклонения заявки на регистрацию. Устраните все неточности и повторно подайте заявку. Также можете воспользоваться услугами специальных компаний, которые за определенную плату помогают с регистрацией на маркетплейсе.

Зарегистрировался на Вайлдберризе как партнер, но не могу войти в мобильное приложение. Что делать?

В связи с некоторыми техническими моментами новые пользователи не могут пользоваться мобильным приложением. Но в его новых версиях появится возможность входа и для таких партнеров.

Недостатки работы с Wildberries

Их тоже хватает:

• относительно высокая комиссия и агентское вознаграждение. До недавнего времени маркетплейс брал с поставщиков 38 процентов от суммы заказа. В 2019 году цифра была снижена вдвое — до 19%. Однако не факт, что вы заплатите именно столько. В договоре сотрудничества указана другая цифра — 33%, но не менее 40 рублей;
• Демпинг. Принудительное снижение цены на ваши товары, иногда может быть в убыток.
• высокие требования к контрагентам. С кем попало “Дикие ягоды” работать не станут, не позволяет статус. Поэтому партнерам приходится соблюдать жесткие стандарты маркетплейса;
• система штрафов. Договор предусматривает ответственность поставщика за нарушения. Цифры в ряде пунктов космические. Например, если вы нарушили условия в части использования торговых марок, товарных знаков и интеллектуальной собственности, придется заплатить 100 тысяч рублей. И это за каждый случай. Есть и совсем экзотические штрафы. Например, если покупатель оставил отзыв о товаре, вы обязаны в течение 3 дней предоставить о нем всю информацию. Не предоставили — будьте добры заплатить штраф 1000 рублей. Тоже за каждый случай;
• долгая и сложная регистрация на портале. Пожалуй, одна из самых сложных среди отечественных и зарубежных маркетплейсов. Если планировали сделать это за пару дней, забудьте. Придется пройти 5-ступенчатую верификацию, загрузить сканы кучи документов и подождать несколько дней. Официальный срок рассмотрения заявки составляет 3 дня, но на деле некоторым предпринимателям приходится ждать неделями;
• довольно долго идут деньги. После реализации товара средства придется ждать 20 дней с даты составления промежуточного или окончательного отчета о продажах.
• Брак при транспортировке.
• Иногда долгая обработка поставок на приемке, что критично с сезонными товарами.

Создаем номенклатуру

Для начала попробовал создать номенклатуру без фото. Есть метод АПИ https://content-suppliers.wildberries.ru/card/batchCreate

Но думаете там все так просто? Как бы не так! 

Создать-то карточку получается, вот только в ответе АПИ поля nmId и chrtId, которые дальше нужны для обмена остатками в API Stock&Price, приходят в 0 — не заполнены то есть! Подозреваю что карточка отправляется на модерацию, но пока точный ответ про это не получил. Поддержка отправляет писать в заспамленный телеграм чат.

Созданная таким образом карточка не появляется в «Аналитике — Отчет с перечнем номенклатур» и не выгружается в Ексель, однако появляется в разделе «Спецификации New». Но этот новый раздел нерабочий и из него карточка не открывается. 

Также не все просто оказалось с загрузкой фото — если просто установить тело из двоичных данных, вылезает ошибка upload file ‘data’ error: request has no multipart/form-data Content-Type. Тут мне помогла статья про формирование multipart/form-data из 1С //infostart.ru/public/20017/ — оказалось двоичные данные картинки нужно кодировать с помощью XMLСтрока. Тогда загрузка файла в Вайлдберриз заработала. 

Тестировал на УТ 11.1, платформа 8.3.11.

Иногда обработка работает не у всех — выдает ошибку «access denied» или «supplierID is not valid» — в таких случаях техподдержка отправляет искать помощь в заспамленный телеграм чат. К сожалению, эту проблему можно решать только на стороне WildBerries.

UPD1: добавил версию для УТ 10.3 на обычных формах.

Как продать свой товар на Вайлдберриз – когда ждать первые заказы

Как продать свой первый товар на Вайлдберриз? Первый заказ, это, несомненно, самый запоминающийся момент – самое начало, обязательно заскриньте заказ, потом будет приятно вспомнить.

Сколько времени может пройти от поставки до первого заказа? По-разному. У одних продажи начинаются с первого дня на сайте, кому-то придется подождать пару недель. Но если вы все сделали верно, заказы начнутся уже в первые дни.

Не затягивайте время, если вы не получили заказы, пересматривайте условия продажи каждые 3-4 дня. Увеличьте скидку на 1-2%, смотрите на реакцию и т.д. В первое время вам нужно будет «нащупать» верную цену и привлекательную подачу товара.

Сконцентрируйтесь на всех аспектах того, как продать свой товар и увеличить продажи (опишем ниже). В последующем вы уже будете понимать, когда поднять или опустить цены или что указать в описании.

Сколько можно заработать на Wildberries

Самый интересный вопрос для начинающих – это сколько можно заработать на Вайлдберриз.

Как обычно, приведем ориентировочный расчет:

Ваш товар стоит на сайте 250 руб. Например холщевая сумка-шоппер

Вы закупили сумку на хозяйственном рынке Садовод по стоимости 50 руб. (это, конечно, не призыв к действию, но многие именно так и делают). Упаковка, доставка, итого себестоимость 100 руб.

Комиссия Вайлдберриз  12%, доставка до покупателя 70 руб., заложим на возвраты и хранение еще 10%. Итого, вам перечислят 250 руб.– 22% – 70 руб. Итого 140,6 руб.

Налоги – 6-7% Итого за продажу вы получите 130,7 руб.

Доходы-затраты: 130,7-100 = 30,7 руб. с каждой сумки

Реалистичное количество заказов в день 10-20 шт. Итого за месяц: 20*30,7 руб.*30 дней = 18 420 руб. При этом мы посчитали одну ходовую позицию.

А позиций у вас будет как минимум 30. Посчитали?

Конечно, не все позиции сразу начинают продаваться, но если вы шаг за шагом улучшаете рейтинги товара, приведенный выше расчет более чем реалистичен.

В заключении темы Как продавать свой товар на Вайлдберриз, хотелось бы дать еще один совет: если вам предлагают курсы по обучению продажам на этом маркетплейсе, платную помощь «всего за 50 000 руб.» и прочие странные предложения – смело отказывайтесь! Найти всю нужную информацию и начать ваш проект вы вполне сможете самостоятельно.

Теперь вы точно знаете, как продавать свой товар на Вайлдберриз!

Целых 3 API

Для начала оказалось, что у Вайлдберриз аж 3 АПИ:

1) АПИ Контент (позволяет авторизоваться и получить карточки товаров, а также загрузить описания и фото)

https://suppliers.wildberries.ru/remote-wh-site/api-content.html
Для его работы сильно помогла публикация //infostart.ru/public/1316698/

2) API Stock&Price — обмен остатками на складе

Для его работы требуются отдельные токены АПИ, получаемые в настройках ЛК.

Если вы их забудете и не скопируете сразу при получении(как я), то придется недельку подождать ответа ТП. Видимо, такой же дикой как ягоды, потому что ну «гениальное» же решение показать токены ровно 1 раз в ЛК а дальше написать «Токены уже предоставлены. Для повторного получения токенов необходимо обратиться в техническую поддержку.» 

Также не забудьте, что токен занимает целых 64 символа и не обрезается у вас.

3) API Orders — работа с заказами и сборочными заданиями.

Эту часть я дополню позже.

Что можно продавать на Wildberries в 2021 году

На портале «Вайлдберриз» существуют поставщики товаров практически из всех плоскостей. Многие посетители закупаются здесь всем для себя, детей и дома, включая продукты питания.

Но все же ритейлер позиционирует себя как онлайн-магазин одежды и обуви. Именно за ней сюда в первую очередь приходят покупатели. И уже потом находят для себя другие интересные категории товаров. При регистрации в качестве партнера система предлагает выбрать одну из категорий:

• одежда и обувь;
• товары для автомобилей;
• спорт;
• ювелирные украшения;
• аксессуары;
• игрушки;
• книги;
• товары для красоты и не только.

Перечень разрешенных позиции довольно широк. Но и запреты на определенные изделия при сотрудничестве с маркетплейсом «WB» предусмотрены. В этот список включены:

• алкоголь;
• пиротехнические устройства;
• оружие;
• наркотики;
• продукты, имеющие небольшой срок хранения;
• предметы, представляющие музейную ценность;
• животные;
• растения и не только.

При оформлении заявки кандидат получит возможность познакомиться со всеми правилами площадки. Но в дальнейшем за ошибки ему могут начислить штрафы или удалить магазин с платформы ритейлера.

Регистрация

Чтобы зарегистрировать на Wildberries Личный кабинет поставщика, выполните следующее:

1. Перейдите на страницу https://suppliers-portal.wildberries.ru/login/ru?redirect_url=/, где осуществляется вход в Вайлдберриз Поставщики Личный кабинет.
2. Укажите свой номер телефона и нажмите «Получить код», после чего введите его для авторизации в системе.
3. Для регистрации на электронной площадке нужно пройти 5 шагов. На первом из них следует ввести первичные данные и коммерческое предложение. В частности, необходимо указать наименование бренда, организационно-правовую форму и режим налогообложения компании, личные данные контактного лица. Также потребуется загрузить сам файл с коммерческим предложением. После завершения ввода всех данных они отправятся на проверку сотрудниками портала, а поставщик переходит к следующему этапу регистрации.
4. Ознакомьтесь с условиями сотрудничества с Вайлдберриз. Пользователь может скачать договор на свой компьютер и подробно изучить его. Если все устраивает и хотите продолжить создание ЛК, поставьте галочку «Согласен с условиями сотрудничества».
5. На следующем шаге система предлагает заполнить анкету контрагента. Укажите основные реквизиты компании, данные ответственного лица, банковские реквизиты, контактную информацию, адрес склада и прочее.
6. Загрузите уставные документы компании. Все изображения должны иметь высокое качество и быть читаемыми. После загрузки необходимых файлов кликните «Сохранить».
7. На последнем этапе регистрации необходимо выбрать оператора электронного документооборота. Данный пункт доступен только после правильного и полного заполнения информации на предыдущих пунктах. Если юридическое лицо не пользуется ЭДО, ему предложат оформить электронную подпись и заключить договор с оператором.
8. Сохраните изменения и завершите регистрацию в Личном кабинете Вайлдберриз.

Созданная партнером заявка подлежит проверке, что занимает от нескольких часов до нескольких дней. После одобрения Вайлдберриз подписывает с ним договор, после чего можно начинать продавать через площадку.

Как стать партнером Вайлдберриз

Внутри основного сайта есть раздел для партнеров, через который нужно зарегистрироваться. Начальный этап стандартный: выбрать места проживания (РФ или нет) и форму предпринимательской деятельности (самозанятый или ООО/ИП), а также указать почту и пароль.

Затем составляем заявку: вводим информацию о компании и контактные данные. Необходимо указать основные реквизиты, а также прикрепить фото генерального директора с паспортом – и отправить на проверку.

В конце регистрации Вайлдберриз предложит пройти официальный бесплатный вебинар. Записаться на тренинг можно еще до регистрации.

Заявки рассматриваются в течение трех дней.

После регистрации будет выполнен переход в личный кабинет. Он функциональный, в нем есть информация о продажах, отчеты и аналитика, вопросы от покупателей и т.д. Это позволяет анализировать объемы продаж и влиять на производство или закупку.

• Предоставить регистрационные, уставные документы, сертификаты качества, декларации на товары, документы на зарегистрированный товарный знак (или разрешение на его использование).

• Заполнить анкету контрагента и прайс

• Подключиться к системе ЭДО, потому что бумажные документы маркетплейс не принимает. Если у поставщика нет договора ни с одним оператором, Вайлдберриз рекомендует Synerdocs

• Организовать поставку продукции на ближайший склад торговой площадки.

Что пользуется большим спросом на Вайлдберриз (Wildberries)?

Оценить это не так просто. Конечно, в первую очередь, это:

• сезонные товары;
• товары для праздника;
• детские товары;
• одежда и обувь;
• нижнее бель;
• текстиль.

Однако во всех этих нишах есть нюансы. Не все то, что пользуется большим спросом, приносит большой доход.

Есть ещё и такие вещи как возвратность товара, брак при доставке, которые существенно сказываются на выкупе и соответственно на вашем рейтинге и доходе.

Так, например хрупкие, бьющиеся, мнущиеся, сыпучие, жидкие товары, скорее всего придут в негодность ещё при комплектации заказов, примерно 15-30% уйдет в брак. Исходя из отзывов сотрудников складов, работа производится вручную, в спешке из рук в руки, из отдела в отдел, при комплектации часто товары приходят в негодность. Даже если брака не будет, ненадлежащий вид может отпугнуть покупателя и заставить оформить возврат.

Поэтому необходимо тщательно продумать упаковку, чтобы товар доходил до покупателя в целости и сохранности. Что бы наверняка можно попробовать продавать невозвратные товары.

Для одежды самый выгодный вариант, пожалуй модели оверсайз. Но честно говоря все равно сложно угадать. На одном человеке сядет, на другом нет. Одежду выгоднее всего продавать фирмам производителям, или тем, кто пытается сбыть остатки из прошлой коллекции, неходовые размеры и т.д.

Начинать с одежды и обуви новичкам не стоит.

Ещё один способ выявить хороший для заработка товар — собственные покупки в Вайлдберриз. Большинство из нас уже заказывали товары в этом интернет магазине и замечали, какой в некоторых категориях скудный выбор, особенно в соотношении цена-качество.

Берите на заметку свои наблюдения и тестируйте.

Кто может продавать на Wildberries

Как стать партнером ритейлера «Wildberries»?  Компания открыта к сотрудничеству, но при этом тщательно проверяет каждого кандидата на соответствие основным требованиям. И в первую очередь для того, чтобы прийти на Wildberries как партнер, необходимо иметь один из следующих статусов:

• ИП;
• ООО;
• ПАО;
• самозанятые.

Последние получили возможность выйти на интернет-площадку не так давно. Ситуация с пандемией в России и мире только еще больше подогрела интерес к онлайн-ритейлеру – за последние месяцы количество самозанятых, оформившихся в качестве контрагентов, достигло нескольких тысяч.

Система налогообложения кандидатов также важна при рассмотрении заявки. Партнерство одобряется работающим на:

• ОСН;
• УСН.

Для самозанятых предусмотрен налог на профессиональный доход.

Собственный бренд регистрируется в обязательном порядке. Это довольно трудоемкий и длительный процесс. Поэтому начинать подготовку к подаче заявки на сотрудничество целесообразно именно с него.

На Wildberries довольно понятные условия сотрудничества:

• предоставление гарантий поставок качественных изделий;
• отчисление комиссии в 19%;
• подключение к ЭДО (это можно сделать уже после одобрения заявки);
• самостоятельная организация доставки продукции на склад.

Их у компании несколько – в:

• Подольске;
• Санкт-Петербурге;
• Краснодаре;
• Екатеринбурге;
• Хабаровске;
• Новосибирске.

Вайдбериз в других странах (Россия, Казахстан, Киргизия, Армения, Беларусь, Польша, Словакия)

Транспортировка выбранных позиций к покупателю и обратно в случае отказа оплачивается продавцом. Как считает компания, такой подход повышает заинтересованность партнеров в искоренении брака и улучшении качества товаров.

Обмен остатков

Получаем остатки по нужному складу и цены по нужному виду цен. Данные по chrtId и nmId получаем из регистра ДополнительныеСведения. Кстати, если заносить их из файла выгрузки Ексель — тоже можно, есть у меня функция ЗанестиВДопРеквизиты. Только пересохраните Ексель в CSV, так с ним проще работать.

Дальше произошло чудо — сразу возникает ошибка «token is not valid». Причем я пробовал оба, и тестовый и рабочий. Это кажется возникало если данные по ценам были в 0. Или еще json is not valid без каких-то пояснений. 

Я долго смотрел на разницу примера, приведенного у Диких Ягод, и своего тестового json и не мог ничего увидеть. Потом понял — цены были с дробной частью, а ДЯ требуют int. Поправил, получил  «token is not valid», оказалось что у меня обрезался токен до 50 символов. Поправил, получил успех, остатки обновились. 

Запрос номенклатуры

Следующий прикол на который я наткнулся, запросив наконец-то карточки номенклатуры методом LIST (https://content-suppliers.wildberries.ru/card/list) — ограничение лимита по 100 штук, даже если я хочу 999 и явно поставил лимит. Блин мы в 2020, у меня мощный канал интернета, у вас в Диких Ягодах наверняка Дико Производительный Сервер на Golang, если я хочу получить сразу 999 карточек, так дайте мне их блин. Но нет, прилетает 100 штук, и приходится запрашивать еще раз.

Дальше понятно, получаем номенклатуру в Json, находим ее по артикулу и записываем в регистр дополнительные сведения данные по chrtId и nmId. Далее эти сведения нам пригодятся при обмене остатков.

Плюсы и минусы сотрудничества с Wildberries

Воспользоваться партнерской программой Wildberries можно на любом этапе развития бизнеса. Если предложение покажется компании интересным, то она примет на продажу даже единичные позиции. И в этом – существенный плюс маркетплейса. Но далеко не единственный.

Плюсы и минусы

несколько миллионов посетителей ежедневно;
более полумиллиона заказов в сутки;
обширная сеть пунктов выдачи не только в России, но и за рубежом;
комплект инструментов для e-commerce;
мобильное приложение;
еженедельные выплаты по факту сделанных продаж;
• удобная и подробная система аналитики

довольно высокая комиссия – несмотря на указанные в официальных источниках 19%, в договоре прописывается иная цифра – 33%;
жесткие стандарты – представители малого бизнеса не всегда могут им соответствовать;
длительная и сложная регистрационная система – в указанные 3-5 дней рассмотрение никогда не укладывается, а запутанная многоэтапная верификация способна отбить охоту к совместной работе уже на этом этапе;
затягивание выплат – новичкам с момента первой продажи приходится ждать как минимум 20 дней;
огромные штрафы (до 100 000 рублей)).

Штрафы за нарушения

Система штрафных санкций выстроена таким образом, что даже подозрение на нарушение приводит к возникновению финансовых обязательств. Далее уже партнеру приходится доказывать соблюдение всех правил или заплатить штраф. В противном случае с площадки придется уйти без возможности вернуться.

Вот только некоторые штрафы:

• Продажа подделки (нарушение авторских прав): Штраф партнеру от 100 т.р. за 1 позицию.
• Несоответствие фото, или характеристиках по вашему товару: штраф от 1000 до 1500 рублей за каждую позицию
• если вы в течении 3 дней не ответили на отзыв покупателя и не предоставили нужную информацию: штраф 1000 рублей за каждый случай.

Франшиза Wildberries

Отдельно стоит упомянуть о франшизе на открытие пункта выдачи WB. Она дает стабильный доход при сравнительно небольших вложениях в 2 500 000 рублей. Эта сумма уходит на покупку франшизы, подготовку рабочего места, аренду помещения и ремонт в нем.  Открыть пункт выдачи Wildberries могут и контрагенты, зарегистрировавшиеся продавцами.

Резюмируя сказанное выше, можно утверждать, что франшиза от Wildberries и сотрудничество в ином качестве – это возможность повысить охваты и продажи, выводя тем самым бизнес на новую ступень развития.

Конструктор мобильного клиента Simple WMS Client: способ создать полноценный ТСД без мобильной разработки. Теперь новая версия — Simple UI (обновлено 14.11.2019)

Simple WMS Client – это визуальный конструктор мобильного клиента для терминала сбора данных(ТСД) или обычного телефона на Android. Приложение работает в онлайн режиме через интернет или WI-FI, постоянно общаясь с базой посредством http-запросов (вариант для 1С-клиента общается с 1С напрямую как обычный клиент). Можно создавать любые конфигурации мобильного клиента с помощью конструктора и обработчиков на языке 1С (НЕ мобильная платформа). Вся логика приложения и интеграции содержится в обработчиках на стороне 1С. Это очень простой способ создать и развернуть клиентскую часть для WMS системы или для любой другой конфигурации 1С (УТ, УПП, ERP, самописной) с минимумом программирования. Например, можно добавить в учетную систему адресное хранение, учет оборудования и любые другие задачи. Приложение умеет работать не только со штрих-кодами, но и с распознаванием голоса от Google. Это бесплатная и открытая система, не требующая обучения, с возможностью быстро получить результат.

5 стартмани

Однако Вас, скорее всего, ждет разочарование…

Выйти на площадку и стать партнером Wildberries — это лишь полбеды… Шанс, что Ваши товары будут продаваться и приносить хорошую прибыль крайне мал. Ведь на площадке большая конкуренция.

Новый уникальный Telegram-бот поможет поднять продажи на WildBerries бесплатно.

Запустить бота

А вот шанс, что Вы начнете работать не с тем товаром… испортите статистику и репутацию своего бренда — очень велик. И тогда продажи будут минимальны, а Вы будете разводить руками и удивляться почему нет продаж, или того хуже — бегать и кричать, что Wildberries не работает.

И главной бедой этого является сам Wildberries который не предоставляет своим партнерам ни учебников или гайдов по системе, ни успешных кейсов, ни удобной аналитики. Если Вы уже видели их Excel — таблицы с отчетами продаж, то понимаете, о чем я… Даже опытные партнеры, не могут в них разобраться и понять тонкостей работы с системой, что же говорить про новичков…

Как правильно работать на Wildberries?

Возможно Вы еще не в курсе, но в интернете просто нет ни одного ресурса, или нормально обучающего руководства или тренинга, или книжки по Wildberries. Именно поэтому мы создали этот блог и наделили его функциями форума, чтобы партнеры могли обсуждать животрепещущие вопросы и делиться опытом. В частности, у нас есть уникальная статья «5 секретов, как поднять продажи на Wildberries» — просто уникальная в своем роде, есть еще и видеотренинг, который подробно все рассказывает. Советуем обязательно почитать и посмотреть видео, поскольку эта информация уникальна для интернета и пока бесплатна.

Реальный WildBerries — уникальный тренинг, в котором автор передает все свои знания и опыт. 33 урока, 7 часов потокового видео, только реально работающие советы, методики и секретные фишки.

Получить тренинг →

В нашем блоге Вы найдете не только подробное руководство по эффективному ведению бизнеса на Wildberries, но так же фишки и секреты, как поднять свои продажи в десятки раз. Обязательно подпишитесь на него ниже.

А самое главное, с первых дней использовать аналитику продаж и не совершать ошибок. Тогда, выстроив правильную стратегию, Вас ждет успех и высокие продажи на площадке Wildberries.

Как стать поставщиком Wildberries: пошаговая инструкция

Работу начинаем с регистрации на портале по . Первичная регистрация простая: нужно оставить адрес электронной почты, придумать пароль (заглавные и прописные латинские буквы с цифрами) и ввести капчу.

Сразу после этого на почту придет подтверждение. Нажимаем на кнопку в письме и переходим в личный кабинет, который выглядит так:

С этого момента нужно пройти 5 шагов перед тем, как отправить заявку на проверку. Начинаем с ввода первичных данных и коммерческого предложение.

Придется ввести или выбрать из предложенного следующую информацию:

• наименование бренда;
• организационно-правовую форму (ИП, ООО, ПАО) и режим налогообложения;
• фамилию, имя и отчество контактного лица;
• номер телефона;
• адрес электронной почты.

После этого система потребует загрузить сам текст компреда. Чтобы ваше коммерческое предложение попало в точку и зацепило службу проверки, его нужно написать по определенным правилам.

Отправляем данные на проверку и переходим к следующему этапу — условия сотрудничества.

Здесь система предложит скачать договор и ознакомиться с его условиями. Сразу предупредим: документ объемный, подробный и очень серьезный. Читайте внимательно, а еще лучше покажите юристу, чтобы объяснил, на что вы подписываетесь. Условия жесткие, про штрафы тоже не забываем. Если все устраивает, жмем кнопку продолжить и переходим на следующую ступень — заполнение анкеты контрагента.

Оставляем следующую информацию:

• основные реквизиты компании (ИНН, ОГРН или ОГРНИП);
• фамилию, имя и отчество ответственного лица;
• банковские реквизиты (БИК банка, номера расчетного и корсчета);
• контактную информацию (адрес электронной почты, номер телефона, юридический и фактический адреса);
• указываем получателя почтовых отправлений;
• указываем адрес склада.

Все поля обязательны для заполнения. Сохраняем информацию и идем дальше. Следующий пункт — загрузка уставных документов контрагента.

Допустимые форматы загрузки бумаг — jpeg, jpg, pdf, png. Вооружаемся сканером (если не успели сделать документы в электронном виде) и сканируем бумаги. Список документов мы привели немного выше, в разделе о требованиях к партнерам.

Загружаем, сохраняем и переходим к последней стадии регистрации — выбор оператора электронного документооборота. Пункт будет доступен только после прохождения всех предыдущих ступеней.

Если с анкетами и документами что-то не так, заявку отправят на доработку. Система укажет, где допущены ошибки и какие пункты нужно переделать. Есть смысл звонить и писать менеджерам техподдержки для ускорения рассмотрения заявки. Это работает.

Передача товара Вайлдберриз

Поставщик должен предварительно согласовать заказ и передачу товара на склад. Доставлять продукцию можно при одном из двух условий:

• Если покупатель уже выбрал и заказал товар;

• До заказа товара.

Для передачи товара поставщиком предоставляется товарно-транспортная накладная (в виде электронного документа или скана). В ней должны быть указаны объем и содержимое товара, информация о продавце и дата поступления товара на склад. Также продавец обязан позаботиться об упаковке и маркировке товара.

Если покупатель отменил заказ до поступления товара на склад, маркетплейс вправе отказать в приеме. Если покупатель отменил заказ после поступления товара, товар остается на складе и его возврат согласовывается с поставщиком

Важно: за обратную отправку товара обратно поставщику с него взимается повторная оплата за доставку. То есть, поставщик заплатил 33 рубля за доставку товара к покупателю, а если он отказался от товара – придется заплатить еще 33 рубля за возврат товара.

На складе продукцию проверяют на соответствие заполненным характеристикам, дополняют логотипом и внутренними штрих-кодами маркетплейса. В случае обнаружения неполадок с товаром, несоответствий заявленную виду или качеству, неправильной упаковки, Вайлдберриз может отказать в приеме и даже назначить штраф до нескольких тысяч рублей за 1 единицу продукта.