Бизнес-план мойки самообслуживания

Перечень документов, необходимых для открытия автомойки

Лицензия для открытия мойки самообслуживания не требуется. Достаточно лишь открыть ООО или зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель. Подобрать режим налогообложения, а также проконсультировать о достоинствах и недостатках того или иного варианта, вам поможет специалист.

После этого вы должны получить следующие документы и разрешения:

• на ведение деятельности (выдается отделом администрации города или района);
• согласованный с Госсанэпиднадзором проект мойки;
• разрешения от службы охраны труда, СЭС, пожарной инспекции, экологии, архитектуры;
• соглашение об утилизации отходов;
• договор об уборке прилегающей территории;
• право собственности на землю (либо договор аренды);
• акт о распоряжении участком (временный, либо постоянный).

Если вы не планируете тратить время на посещение инстанций и оформление документов, смело обращайтесь к профессионалам. Они за определенную плату соберут необходимый пакет документов и оформят все бумаги.

Покупка оборудования

Когда вы определили свой бизнес-потенциал, следует заняться поиском хороших поставщиков. Цена оборудования у производителей отличается. Не стоит отдавать предпочтение только зарубежным фирмам. Сегодня российские производители составляют хорошую конкуренцию своим западным оппонентам.

Поскольку качественное и надежное оборудование – главная составляющая любой мойки, выбор поставщика – залог процветания вашего бизнеса. Не спешите. Изучите рынок, пообщайтесь с клиентами, оцените насколько грамотно персонал проконсультировал вас о продукции.

Еще одна статья расходов – приобретение дополнительного оборудования. Сюда может входить необязательный, но нужный инвентарь:

• камеры видеонаблюдения (могут происходить разные ситуации и в некоторых случаях, может потребоваться видео);
• пылесосы;
• комната отдыха для персонала (небольшое по размеру огороженное пространство, где сотрудник может отдохнуть и переодеться);
• котлы для теплого пола.

Щётки (щётка с пеной, щётка с водой)

Спорная, но определённо полезная программа. На консоли – не обычный пистолет, а пистолет с интегрированной щёткой с натуральным конским волосом. При нажатии на кнопку на клиентской панели управления (пульте) через этот пистолет подаётся либо пена, либо вода.

Эту программу очень любят все сторонники контактного мытья автомобиля (таксисты и газелисты) и боятся, как огня, большинство обычных автолюбителей. Это первый спорный момент. Второй спорный момент в том, что эта программа позволяет экономнее помыть автомобиль. Щетина щёток мягкая, к тому же пена смазывает щетину, поэтому при правильном применении она не вредит лакокрасочному покрытию.

При этом это самый простой и эффективный способ удалить с машины так называемую «дорожную плёнку». Это самая тяжело-удаляемая грязь, даже не грязь, а налёт на поверхности, который придаёт матовость и не даёт автомобилю блестеть. Т.е. клиент помоется на мойке, вроде как машина чистая, внешне грязи не видно, но она не блестит, и ощущение, что машина очень и очень старая.

Но есть одно большое НО. Да, сами щетки не царапают автомобиль, а вот песчинки или грязь, которые прилипли к щетине очень даже могут это сделать. Чтобы этого избежать, нужно предварительно замывать свой автомобиль и сбивать с него основную грязь. Т.е. пену с щёткой использовать не первой программой, а в середине – после «Воды ВД» или «Шампуня ВД». К тому же нежелательно мыться после таксистов-газелистов, т.к. особо одарённые даже не используют пену, а намочат автомобиль, поелозят щёткой, собьют водой оставшуюся грязь и уезжают довольные, что сэкономили лишние 50 рублей.

Правда, если обратите внимание, как обычно моются таксисты-газелисты, то увидите, что у большинства из них свои губки (реже щётки), которыми они пользуются для экономии. Если вы поставите щётку, то средний чек не сильно упадёт, а вот количество такого типа автомобилистов существенно увеличится: зачем им использовать свою щётку или губку, когда есть чужая, она больше и ей намного удобнее пользоваться, плюс в холода вообще не нужно мочить руки, как в случае с губкой.. Я рекомендую оснащать мойку этой программой в тех местах, где в качестве клиентуры будет много таксистов-газелистов

Это недалеко от вокзалов, аэропортов, крупных ТЦ, рынков, на въездах в города и т.п. Если мойка будет стоять в жилом микрорайоне, где очевидно, что большинство посетителей – обычные автомобилисты, то лучше её не использовать, чтобы не отпугивать клиентов. Либо ставить только на один-два поста.

Я рекомендую оснащать мойку этой программой в тех местах, где в качестве клиентуры будет много таксистов-газелистов. Это недалеко от вокзалов, аэропортов, крупных ТЦ, рынков, на въездах в города и т.п. Если мойка будет стоять в жилом микрорайоне, где очевидно, что большинство посетителей – обычные автомобилисты, то лучше её не использовать, чтобы не отпугивать клиентов. Либо ставить только на один-два поста.

5 минусов автомойки самообслуживания

В данной статье мы разберём и обговорим все недостатки автомойки самообслуживания, разберём боксы, оплату, возможность, то что надо для неё, все тонкости, все трудности с которыми можно столкнуться (если не знать о них).

Лишние затраты

Через пару минут как с машины будет смыта пена, вы точно заметите небольшие разводы. Что бы их убрать вам придётся докупать тряпку (цена варьируется от 200 до 350р). Защитные «дождевики» от попадания воды (цена варьируется и зависит от мойки, но в среднем 600р)

Без специальной одежды не обойтись

Капли воды в боксе разлетаются во все стороны и вся одежда полностью промокает. Избежать этого нельзя, потому что напор воды и пены большой. Из этой ситуации лишь пара выходов: защитные костюмы (которые продаются на мойках за достаточно большие деньги), брать защитные костюмы с собой (что не является особого удобным).

Если забыть закрыть окна, придётся вычерпывать воду

Если вы забудете закрыть окна, то с вероятностью 90% ваш салон, сиденья и все остальное будет в пене и воде. В некоторых ситуациях вода просачивается и в закрытые окна, но это более редкий случай и зависит от напора воды. Автомойки не могут ничего предложить в такой ситуации, по этому придётся действовать и избавляться от этого самостоятельно.

Огромные очереди у боксов

Желающих сэкономить очень много, по этому придётся ждать достаточно много, ведь в среднем на один бокс очередь в 10 машин. Движение идёт по кругу;изначально не совсем понятно по какому принципу идёт очередь. Стоять в очереди приходится в районе 30-40 минут.

Оплата и время

Оплата не комфортная и аппарат не выдаёт сдачу. Большее количество людей оплачивает по минуте, но почти всегда не хватает. Что бы нормально приноровиться, вам понадобится взять на 1-2 минуты больше, ибо с первого раза все получается совсем не равномерно; если получится не равномерно, то останутся большие разводы, ибо плотность пены будет смыта по разному.

Подведём итоги

Данный вид мойки будет полезен тем кто желает сэкономить, но «подводных камней» слишком много. Неудобная оплата, нужно умение пользоваться, вода везде и всюду, внеплановые траты без которых почти не обойтись.

  В ногих пунктах данный тип мойки будет уступать остальным. Так же нужна хоть какая-то физическая сила и хоть не много понимания аппарата, иначе можно самому «потонуть» в пене. Так или иначе, у данного типа мойки есть один, один из самых значимых плюсов — это цена.

Самообслуживание самое выгодное в сфере мойки.

Порядок мойки автомобиля

Ополосните свою машину используя распылитель.

Держите «пистолет» подальше от своего тела и крепко держите за рукоять, так как давление воды будет высоким. Сделайте один полный круг вокруг автомобиля и сполосните его, чтобы размягчить и удалить крупную грязь.

Мойте машину сверху вниз.

Чистая вода должна литься сверху вниз, а не наоборот. Думаю это и так понятно, идём дальше.

Не забывайте о ковриках.

Если вы вытащили коврики, убедитесь, что вы про них не забыли. Применяйте к ним все те же процедуры на каждом этапе мойки.

Нанесите пену(шампунь) на машину с помощью распылителя.

На табло автомойки выберите режим нанесения пены. Обойдите свой автомобиль по кругу и равномерно нанесите пену моющее средство используя распылитель. На некоторых мойках для нанесения пены может использоваться отдельный распылитель.

Промойте чистящую щетку для пены распылителем. (Если такая щётка предусмотрена автомойкой)

После того, как вы нанесли пену на свой автомобиль, возьмите специальную щётку. В щётке может остаться песок и грязь от предыдущего использования, поэтому обязательно промойте щётку, прежде чем использовать ее на своем автомобиле. Для этого выберите режим ополаскивания. Когда вы закончите промывать щётку, верните распылитель в держатель.

Почистите свой автомобиль с помощью щётки и пены.

Тщательно очистите кузов автомобиля. Во время чистки пройдите несколько раз вокруг автомобиля и как следует удалите всю грязь. Не затягивайте с этой процедурой. Если вы будете оставлять пену на машине слишком долго, на вашем автомобиле появится пленка. Чтобы избежать этого, лучше всего сделать несколько быстрых кругов вокруг автомобиля, а не один более длинный круг.

Особое внимание обратите на колёса

Колеса, как правило, накапливают много грязи, поэтому тщательно очищайте их щеткой для пены. Чтобы добится максимального результата при работе с щёткой используйте круговые полирующие движения.

Суть бизнеса

Количество постов автомойки напрямую зависит от численности городских жителей. Городу с населением, не превышающим 1 млн. человек будет достаточно автомойки на шесть постов. Несмотря на бытующее мнение, что эта ниша уже перенасыщена, опытные игроки автомоечного бизнеса его не разделяют. Привлечь клиентов и сделать их постоянными – основа любого бизнеса. А в данной сфере она зависит только от двух факторов:

• выгодное месторасположение;
• качественная вывеска.

Про вложения
Обратите внимание, что мойка самообслуживания обойдется предпринимателю в несколько раз дороже, чем ручная мойка.

1. Клиенты

Ручная мойка – это взаимосвязанная система многочисленных факторов. Круг постоянных клиентов ограничен. Он зависит от стоимости услуги, наличия квалифицированного персонала, месторасположения, внешнего и внутреннего вида здания. Если владелец бизнеса устанавливает завышенную стоимость услуг, желающих посетить заведение будет немного.

Основная масса клиентов ручной мойки будут владельцы автомобилей бизнес-класса. Среднему сегменту такая услуга будет недоступна. Потребуется введение особых предложений, акций. Поиск наиболее выгодных поставщиков. Вряд ли у одного будет вся необходимая номенклатура.

Качественная, дорогая реклама. Также не стоит забывать о человеческом факторе. Основная затратная статья – персонал. Расходы на мойщиков порой значительны и не всегда оправдывают себя. А эти средства могли бы пойти на развитие и продвижение бизнеса. Конечно, можно поднять стоимость услуг, но можно не выдержать конкуренции.

Что касается мойки самообслуживания. Клиенту предлагается стандартный набор: пылесос и расходные материалы. Качество и цена которых соответствуют исключительно вашим запросам. Следовательно, одного хорошего поставщика будет предостаточно.

Клиент попадает к вам, как правило, увидев вывеску. Принцип: увидел – заехал – помыл.

1. Ответственность

Владельцы ручной мойки периодически сталкиваются с недобросовестными и агрессивными клиентами. Персонал обвинят в краже и порче имущества. Появилась царапина, которую автовладелец ранее не заметил, подозрения сразу падают на мойщика и подпортят репутацию вашего заведения. В случае с мойкой самообслуживания такого не произойдет. Вся ответственность за автомобиль и имущество лежит только на его владельце.

1. Автоматизация

Вы видели какой штат обслуживает ручные мойки? Так вот, для мойки самообслуживания он не нужен. Человеческий фактор исключается. Будет достаточно привлечь к работе двух-трех администраторов, затраты на которых в разы меньше. Их не нужно обучать, стажировать, да и отбор сотрудников проходит гораздо легче. Работа мимо кассы невозможна.

ВОЗМОЖНЫЕ РИСКИ

Для оценки рисковой составляющей проекта необходимо провести анализ внешних и внутренних факторов. К внешним факторам относятся угрозы, связанные с экономической ситуацией в стране, рынков сбыта. К внутренним – эффективность управления организацией. Перечислим основные факторы риска при создании мойки самообслуживания и способы реагирования на угрозы. 

К внутренним рискам относятся:

• Неудачный выбор места для автомойки. Данный риск имеет наивысшую степень вероятности и значительные последствия. Исключить неправильное решение позволит качественный геомаркетинговый анализ местности, инфраструктуры, транспортных потоков, что позволит более точно оценить уровень продаж с учетом плотности потенциальных потребителей. Все факторы по подбору места для автомойки самообслуживания даны здесь. 

• Технологические риски, в число которых входит неправильно выбранное оборудование, поломки, нецелевое использование технологических мощностей, что может привести к остановке бизнес-процессов. Снизить этот риск возможно при регулярном контроле исправности оборудования, качественном сервисном обслуживании, грамотном выборе оборудования.

• Низкий уровень компетенции кадров. Безответственное отношение к имуществу, низкое качество обслуживания могут привести к серьезным финансовым потерям. Чтобы избежать этого, необходим систематический контроль, финансовая мотивация, стандартизация работы персонала.

Внешние факторы риска:

• Открытие новых точек в относительной близости, демпинг прямых конкурентов. Возникновение новых моек приведет к перераспределению клиентской базы и прибыли. Снижение этого риска возможно при создании собственной клиентской базы, разработке уникального торгового предложения и стимулировании лояльности потребителя.

• Изменение нормативного и регулирующего законодательства является риском с низкой вероятностью, однако его тоже следует учитывать. Риск может привести к ужесточению требований для открытия и ведения автомоечного бизнеса. Избежать этот риск можно на уровне выбора формы управления и налогообложения.

• Сезонное снижение продаж. Для автомоечного рынка этот риск является одним из основных. Сложность управления риском сезонности продаж заключается в том, что сложно определить его временные границы. Нивелировать риск возможно при разработке маркетинговой стратегии, эффективной рекламной политикой, смещением сезонных акцентов в продажах.

Евгения Юркина(c) www.openbusiness.ru — портал бизнес-планов и руководств по открытию малого бизнеса
03.05.2017

Сохраните статью, чтобы внимательно изучить материал

Сколько стоит мойка «под ключ»

Услуга «под ключ» обойдется в несколько раз дороже чем, если бы вы строили автомойку самостоятельно. Не бывает двух одинаковых проектов. Цена может варьироваться как в большую, так и в меньшую сторону. В России, мойка на шесть постов требует значительных инвестиций. Стартовые инвестиции начинаются от 8 млн. рублей. И в это не входит аренда или покупка земельного участка, подготовка и утверждение проекта. У каждого владельца бизнеса свои запросы. Кто-то решит сэкономить на благоустройстве, а кому-то требуются самые качественные пылесосы.

Про инвесторов

Если вы планируете открывать подобный бизнес-проект, но понимаете, что инвестиций может не хватить, следует поискать инвесторов. Грамотный бизнес-план и точные финансовые расчеты помогут вам найти тех, кто будет готов поддержать ваш проект.

Каким должен быть проект автомойки самообслуживания

Проектирование возводимого сооружения под автомойку или реконструкцию уже имеющегося помещения производят специализированные фирмы. Чаще всего получение разрешительной документации они тоже берут на себя.

Во многих случаях можно выбрать готовый типовой проект, который остается только привязать к местности и коммуникациям – такой вариант по праву считается наиболее бюджетным. Требования к разрабатываемой документации во многом типичны для любого производственного здания:

• удобство подъезда и выезда;
• безопасные условия труда (вентиляция, электрическое заземление и пр.);
• оптимизация сметы;
• эстетичность;
• продуманность обустройства прилегающей территории;
• экологическая безупречность;
• технологичность возведения.

Проекту автомойки свойственна определенная специфика, выраженная в удобстве доступа к узлам фильтровального агрегата и безопасности движения.

ПЛАН ПРОИЗВОДСТВА

Целевая аудитория – автовладельцы, для которых важна скорость, качество и невысокая цена услуг. График работы – круглосуточно, что позволит повысить число клиентов.

Для функционирования круглосуточной мойки самообслуживания необходимо два оператора, которые работают посменно. Оператор консультирует клиентов автомойки, следит за соблюдением клиентами правил пользования оборудованием автомойки, осуществляет дозаправку расходных материалов, поддерживает порядок на территории автомойки. Также необходим специалист по ремонту, ведущий сервисное обслуживание. Предполагается неполная занятость специалиста.

Таблица 2. Оптимальный штат автомойки самообслуживания и ФОТ

Должность	Оклад, руб	Количество человек	Итого, руб
Бухгалтер (частичная занятость)	8 000	1	8 000
Оператор	23 000	2	46 000
Инженер по ремонту и обслуживанию (частичная занятость)	16 000	1	16 000
Итого:	70 000 руб.
Итого с отчислениями:	92 442 руб.

Страховые взносы составляют 32,06% от ФОТ, то есть 22442 рубля. Таким образом, расходы на персонал с учетом всех отчислений составят 92442 рубля. Среднее число клиентов автомобильной мойки в день – 40 автомобилей на 1 пост, то есть в день автомойка будет принимать 160 автомобилей. Исходя из среднего чека 150 рублей, дневная выручка составит 24000 рублей, или 720000 рублей в месяц. При максимально возможной загруженности мойки на 4 поста дневная выручка составит 86400 рублей, или 2592000 рублей в месяц. Финансовые расчеты и показатели выручки для автомойки на 6 постов приведены здесь.

2 МойАВТОСам

О популярности этой автомойки можно судить даже по очередям, которые на ней собираются. Большое преимущество по сравнению с другими аналогичными мойками – можно расплатиться картой. Кроме оборудования для мытья автомобиля есть пылесос и раковина, чтобы ополоснуть руки после работы. Да и в остальном мойка полностью удовлетворяет все запросы пользователей – качественная пена, легко разъедающая грязь, отличный напор воды. Стоимость невысокая – в отзывах пользователи пишут, что автомобиль можно помыть всего за 100-200 рублей, если действовать быстро. Большой плюс – можно на время остановить процесс, нажав кнопку «Стоп». Единственный небольшой недостаток – слабоватое освещение.

Полироль, тефлон и др. гидрофобизаторы, турбо-пена, турбо-вода

Эти программы – в основном, плод фантазии маркетологов. Да, люди спрашивают что-то подобное на любой автомойке самообслуживания, т.к. через каждую автомойку проходит огромное количество клиентов, и всегда находятся люди, которым нужно что-нибудь эдакое. Но мойка самообслуживания работает на потоке, здесь задача – не удовлетворить отдельных личностей, а мыть не меньше десяти тысяч автомобилей (на 6-постовой мойке).

Обычно производители рекламируют дополнительные программы, чтобы поднять свой собственный чек, а не ваш. Они умалчивают, что при этом снижается проходимость: чем больше выбор, тем больше человек думает, а пост простаивает. Если программы понятные и ими пользуются не менее 20% человек, то такой простой окупается увеличением среднего чека с лихвой, а если человек подумает-подумает и в итоге ничего не выберет, то и чек не увеличится, и из-за такого вроде бы небольшого простоя деньги теряются. За месяц секунды складываются в минуты, минуты в часы, а часы – уже в десятки тысяч рублей упущенной выгоды.

На мой взгляд, не стоит ставить больше 8 программ, в противном случае у клиента глаза разбегаются.

Впрочем, это не только моё мнение: большинство европейских производителей даже не делают оборудование с количеством программ более 7-9, и при этом входят в ТОП-5 крупнейших производителей Европы. Не стоит пренебрегать европейским опытом.

Турбо сушка

Специальные двигатели с турбинами (воздуходувки) которые сдувают с машины воду. На каждом посту стоит большая турбина и двигатель, от которого идёт гибкий гофрированный шланг, похожий на шланг пылесоса. Пользователь водит сопло вдоль поверхности автомобиля, сдувая воду с кузова.

Очень дорогая программа, т.к. из-за жестких условий эксплуатации почти все детали сделаны из нержавеющей стали. Такие программы обычно используются на автоматизированных автомойках (портальных и туннельных). На ручных автомойках и мойках самообслуживания их можно посчитать по пальцам. Причины три: высокая стоимость оборудования; клиенты не знают, что это и как этим пользоваться, да и подавляющее большинство предпочитает бесплатную собственную замшу; низкая надёжность оборудования.

Не рекомендую заказывать эту программу.

Олег Логачев

Затраты на строительство и благоустройство

Строительные работы включают в себя необходимые и затратные статьи:

Подготовка участка. Если он расположен не на одном уровне с дорогой, его необходимо выровнять. Перед этим убирается плодородный слой почвы, а после, учитывая изъятый грунт, участок отсыпается.
Укладка плит и коммуникаций. Для этого потребуется привлечение спецтехники, закуп строительных материалов, установка ограждений. Некоторые бизнесмены стараются сэкономить и нарушают технологический процесс. Это приводит к тому, что здание приходит в негодность в рекордно короткие сроки.
Обустройство очистных сооружений. Отдавайте предпочтение качественному оборудованию, так как покупка очистных из-за сертификата, со временем выльется в штраф от водоканала. Последние берут пробы стоков и быстро выявят нарушения.
Особую роль играет благоустройство. Самое затратное –это асфальтирование. Но, если планируется наработать клиентскую базу и хорошую репутацию придется вложиться в освещение и рекламу

Чем эффектнее будет ваша рекламная вывеска, тем больше проезжающих автомобилистов обратят на нее внимание. Оптимальный и менее затратный вариант — аренда парковки рядом с торговым комплексом или гипермаркетом.

Список оборудования для автомойки самообслуживания

Аппаратная часть автомойки самообслуживания включает следующие позиции:

• Модуль управления. Это – «мозг» всей автомойки. От централизованной компьютерной системы исходят команды на исполнительные устройства, а в нее поступает информация, которую вводят клиенты, выбирая режимы работы и продолжительность операций. За оплату также отвечает МУ.
• Моечные блоки. Они представляют собой устройства, посредством которых осуществляется очистка поверхностей.
• Водонагревательная емкость.
• Система теплого пола с управляющим устройством.
• Насосная станция. Именно она создает нужное давление воды.
• Осмос. Значение качества подготовки воды многие владельцы автомоек ошибочно недооценивают. Вместе с тем оно существенно влияет на конечный результат. В плохо очищенной воде неполно распускаются поверхностно-активные вещества, составляющие основу моющих агентов. Система мембранной деминерализации (удаления солей) – вот что такое осмос. Он нужен для того, чтобы после мойки не оставались разводы. Этой же цели служит система смягчения воды.
• Клиентские консоли с гидравлическими пистолетами.

Список несколько упрощен для краткости. На самом деле для работы мойки самообслуживания требуются и другие устройства (стабилизаторы давления, купюроприемники, эквайринговые терминалы, охранные устройства, пылесосы и т. д.), но частично они интегрированы в перечисленные позиции.

Поставщики оборудования для моек самообслуживания

Покупая бизнес под ключ, владелец избавляет себя от многих хлопот по подбору техники. Однако комплектация мойки самообслуживания может производиться фирмами-поставщиками, специализирующимися на оснащении предприятий этого типа:

• Аймой;
• Прототехника;
• ООО Викос;
• Чистая компания;
• Аква Технология;
• Мой-ка;
• Карэл Групп;
• MCW Tech;
• Евротех ;
• Sekvent.

Пена (активный мусс, активный шампунь, пена шапкой)

Подаётся обычно из отдельного пистолета в виде пены, которая покрывает белой шапкой автомобиль. Состоит из более концентрированного моющего раствора. За счёт высокой концентрации поверхностно активных веществ (ПАВ), грязь отрывается от ЛКП и в виде взвеси стекает вместе с пеной.

Самая любимая в России программа, и на это есть достаточно весомые причины:

• Во-первых, все привыкли на обычных ручных мойках к обильной пене шапкой.
• Во-вторых, это просто красиво.
• В-третьих, достаточно заметно нивелирует неумение мыть автомобиль, т.к. нанести пену без прогалин способен даже ребёнок.
• В-четвёртых, для мытья автомобиля нужно прикладывать существенно меньше усилий, чем при «шампуне высоким давлением». А люди у нас любят экономить собственные усилия, даже больше, чем деньги.

Именно поэтому настоятельно рекомендуем заказывать эту программу. Если у конкурента будет эта программа, а на вашей мойке – не будет, то получите солидный отток клиентуры.

Но есть у этой программы и минусы:

• Первый и самый очевидный – это по факту отдельная магистраль: отдельные РВД (рукава высокого давления), консоли, пистолеты, колчаны, система антифроста и прочее, а значит она достаточно дорогая. Даже на оборудовании для автомойки самообслуживания эконом класса. Правда там часто ставят «двухствольный» пистолет, чтобы сэкономить, но такие пистолеты тяжелые и громоздкие, клиентам не удобно ими оперировать.
• Второй минус, не очень очевидный летом, сразу бросается в глаза зимой: уже при температуре -3, пока вы будете пенить один бок автомобиля, второй бок успеет замерзнуть, и пена превратится в корочку. Поэтому зимой я рекомендую пользоваться «шампунем высокого давления».
• Третий минус касается только российского и восточно-европейского оборудования: на нём процесс пенообразования максимально упрощён и удешевлён, и для этой программы используется специальный пистолет, который взбивает пену за счёт так называемой «пенной таблетки» (металлическая сеточка, через которую под давлением пропускается раствор и вспенивается). Эти пенные таблетки имеют свойство достаточно быстро засоряться или «замыливаться», что приводит к падению давления и замерзанию зимой этих магистралей, если их постоянно не менять. Не говоря уже о том, что при использовании пенных таблеток происходит самый большой расход химии, что не могут себе позволить в Европе.

Те, у кого нет программы «пена» пытаются заменить её «предварительной мойкой», где так же подаётся более концентрированный раствор химии, но из-за отсутствия вспенивания, он существенно хуже действует на грязь, да и внешне нет такого эффекта, как от пены. Лично я считаю программу «пена» или «активный мусс» (особый вид вспенивания) must have на любой автомойке.

Как рассчитать свой доход на мойке самообслуживания

На таких постах водитель самостоятельно моет машину с помощью специализированного оборудования и химических средств. Отказ от персонала снижает стоимость 1 операции на 100-200 руб. Скорость обслуживания достаточно высока. 1 пост в сутки пропускает до 60 автомобилей, принося выручку в 6-9 тыс. руб. В месяц владелец предприятия получает 180-270 тыс. руб.

На доходность также влияют следующие факторы:

• место расположения (лучшим вариантом считается нахождение вблизи крупных дорог);
• комплектация и производительность оборудования;
• стоимость операции;
• время простоя;
• длительность рабочего дня;
• типы обрабатываемых автомобилей;
• наличие дополнительных услуг, например мойки двигателя.

На доходность влияет месторасположение мойки.

Маркетинг мойки самообслуживания

При правильном выборе места, грамотном ценовом позиционировании и качественном обслуживании, коммерческая успешность автомойки практически гарантирована.

Однако в условиях жесткой конкуренции необходимы дополнительные меры по привлечению и удержанию постоянной клиентуры. Они выражаются в следующих приемах:

• Поддержка программ лояльности. Есть клиенты, готовые проехать большие расстояния, чтобы помыть машину со скидкой. При этом стоимость израсходованного бензина часто превышает размер дисконта.
• Мерчендайзинг. Подарить клиенту брелок или авторучку с логотипом и адресом автомойки самообслуживания полезно: этот предмет всегда будет напоминать о сервисе. Если его передарят – тоже хорошо. Возможно, кто-то увидит, и тоже приедет помыть машину.
• Оффер. Коммерческое предложение, распространяемое различными способами (от печатных до электронных носителей) также способствует привлечению клиентов.

Существует множество готовых проработанных стратегий продвижения услуги, но не следует ограничивать и собственную творческую фантазию.

Где разместить рекламу

В зависимости от финансовых возможностей, владельцы автомоек применяют разные методы рекламы. Самый простой – яркая и заметная надпись на фасаде предприятия, приглашающая воспользоваться услугой. Эффективность демонстрируют и другие рекламные носители:

• Баннеры и билборды. Их размещение оправдано не только вблизи автомойки, но и в других местах: на въезде в населенный пункт, на оживленной улице. Следует учитывать требование предельной лаконичности – на чтение текста у водителя очень мало времени.
• Массмедиа, включая интернет. Безусловно, эффективный канал оповещения.
• Флаеры. Лучше всего организовать их раздачу на ближайшем к автомойке перекрестке. Желательно обозначить скидку предъявителю с дедлайном.

Следует помнить, что главными мотиваторами потребительской активности служат высокое качество и доступность услуги.

Опубликовано:

Добавить комментарий

Вам понравится

Осмос (деминерализованная вода, финишное ополаскивание)

С некоторыми оговорками, воду, которая подаётся на этой программе, можно назвать дистиллированной. Т.е. очень и очень чистой, почти не содержащей примесей. Когда пользователь поливает этой водой автомобиль после помывки, то обычная вода заменяется осмотической (полученной методом обратного осмоса). При высыхании такая вода, в отличие от обычной, не оставляет разводов и «капель», и уже не нужно сушить машину замшей.

В Европе такой программой пользуется подавляющее большинство, в России таких продвинутых и вечно спешащих товарищей вроде меня – не очень много, не больше трети, но для нас это увеличение среднего чека и лишний заработок для владельца. Впрочем, сэкономленное время для меня куда важнее лишних потраченных 20-30 руб.

Кстати, осмотическая вода замерзает при температурах значительно ниже нуля, в отличие от сырой воды, поэтому незаменима на мойках, где нет программы «горячая вода».

1 Мой-ка!

Одна из самых лучших, хорошо оборудованных моек самообслуживания в Москве. Основное удобство заключается в том, что не нужно покупать жетоны – автоматы принимают купюры и монеты. А для тех, кто не знаком с процедурой мытья машины в подобных местах, на сайте есть самая подробная инструкция. Все действия производятся при помощи одного пистолета, дополнительно есть щетка для особо сильных загрязнений. По отзывам пользователей при наличии небольшой сноровки буквально за 200 рублей можно отмыть машину от дисков до капота и нанести восковую защиту. Вся химия очень качественная, моет хорошо. Желающих помыть машину обычно предостаточно, но из-за девяти постов для мойки очередей не возникает.

Обновлено: 22-07-2019

Внимание! Представленная выше информация не является руководством к покупке. За любой консультацией следует обращаться к специалистам!

ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН

В целях реализации проекта регистрируется ИП. Форма налогообложения – УСН с объектом налогообложения «выручка» по ставке 6%. Виды деятельности согласно ОКВЭД-2:

• 45.20 «Услуги по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств» — рекомендуется указать, как основной, кроме этого можно указать:

• 45.20.3 Мойка автотранспортных средств, полирование и предоставление аналогичных услуг.

• 50.20.3 Предоставление прочих видов услуг по техническому обслуживанию автотранспортных средств

• 77.39 Аренда и лизинг прочих видов транспорта, оборудования и материальных средств, не включенных в другие группировки.

Следует обратить внимание, что юристы не советуют указывать основным видом деятельности мойку автотранспортных средств, так как фактически на мойке самообслуживания основной услугой выступает аренда специализированного оборудования, а мойку автомобиля осуществляет непосредственно клиент. На основании данного факта, ФНС классифицирует деятельность моек самообслуживания как «оказание услуг по сдаче специального оборудования и рабочей площади для помывки автомобилей в аренду»

Подробнее о тонкостях оформления бизнеса в материале «Регистрация и налогообложение мойки самообслуживания».

Диски

Во время действия этой программы подаётся раствор кислотной (а не щелочной) автохимии на отдельном пистолете. Это тип автохимии, который запросто справляется с сильными загрязнениями колесных дисков от пыли тормозных колодок.

Но использовать такую химию нужно с осторожностью, т.к. в ее основе кислота

Некоторые пластики или резиновые уплотнители могут «посереть» от действия этой автохимии. Используют её достаточно редко, т.к. сам формат мойки самообслуживание предполагает быстрое и дешёвое мытьё автомобиля.

Чаще всего её используют люди, которые по выходным приезжают на мойку не деньги экономить, а поухаживать за своим «железным конём». А таксисты и газелисты не используют такую программу никогда. Поэтому нужно смотреть, какой контингент планируется на автомойке. Я редко рекомендую использовать эту программу.

РЕЗЮМЕ ПРОЕКТА

Цель проекта – открытие автомобильной мойки самообслуживания для реализации спектра доступных и качественных автомоечных услуг клиентам в городе с населением более 1 миллиона человек. Основной источник дохода заведения – оплата за использование специализированного моечного оборудования. Мойка самообслуживания предлагает автоматизированный сервис, при помощи которого клиент самостоятельно осуществляет уход за своим автомобилем. К преимуществам этого бизнеса следует отнести:

• востребованность данного вида услуг;

• высокая пропускная способность;

• цена ниже в 1,5-2 раза в сравнении с обычными автомойками;

• экономия на затратах на персонал;

• высокий уровень дохода.

Целевая аудитория – автовладельцы, которым важны качество, скорость и невысокая стоимость услуг мойки. Ценовой сегмент – средний. Инвестиционные затраты в размере 5 533 000 руб. направлены на строительство мойки самообслуживания на 4 поста, благоустройство территории, закупку специализированного оборудования и создание фонда оборотных средств.