Как открыть магазин на etsy

Как оптимизировать магазин

Осенью прошлого года родилась мысль сделать привязку товаров не к тематике («детская одежда»), а к событиям («подарки»). Данная сфера, безусловно, еще более конкурентна, чем сфера одежды, но в этот раз мы уже позаботились о SEO и собрали пул крутых ключевиков. Сделали это при помощи Etsyrank.com — сервиса аналитики непосредственно в рамках площадки Etsy.

Кроме того, обновили фото и сузили ассортимент, максимально унифицировав его. Также воспользовались подсказками наших покупателей: запросами о наличии того или иного набора. Уделили время отработке идеального (по нашим меркам) изделия, фотосессии товаров, оформлению и переоформлению магазина. Наконец, к концу апреля мы начали работу в новом формате.

Результат не заставил себя ждать: сравнительно с абсолютным нулем продаж в январе, феврале и марте, мы получили 6 продаж в апреле, 32 в мае, 45 в июне и уже поставили план на 60 продаж в июле. Общее количество просмотров на сайте увеличилось в 20 раз: с 500 в месяц в январе до 10К в месяц в июне.

Как продвигать свой товар на сайте?

• Платная реклама. Реализуется в двух вариантах: объявления непосредственно в панели Etsy и рекламные баннеры в Google Shopping. Оплачиваются реальные клики, а не показ объявления. Размер оплаты включается в ежемесячный счет.
• Продвижение ваших товаров в верхнюю часть списка. Стоимость может зависеть от спроса и категории. Рекламные ресурсы продаются с «аукциона». Продвижение можно осуществлять вручную, а можно настроить автоматический «подъем» новых товаров. Стоимость от $1 в день.
• Настройка показа рекламных объявлений в Google производится через интерфейс Etsy. Здесь также можно установить ежедневный лимит, и если реальная конверсия превысит отведенный бюджет, придется оплатить только эту сумму, умноженную на среднее число дней в месяце (30,4).
• Положительно влияет на продвижение активная жизнь на Etsy, в соцсетях: Pinterest, Facebook, Twitter (количество лайков, поставленных другим товарам, общение). Это вызывает ответную симпатию.

Статистика на Etsy

Отдельно расскажу про статистику. На специальной вкладке вы можете посмотреть, сколько было всего просмотров за определенный период: сегодня, вчера, последнюю неделю, последний месяц. Также можно отследить, сколько было просмотров конкретного лота. Плюс, есть возможность узнать, посетители каких стран интересуются вашими товарами, по каким тэгам заходят в ваш магазин, и с каких сайтов переходят. Очень детальная и полная статистика.

Еще есть такая опция как «variations». Здесь вы можете выбрать размеры и объемы своего лота. Для картин я выбирала высоту и ширину. Причем, для каждой вариации можно выбрать соответствующую меру. Выставляя картину, для высоты я могла выбрать сантиметры или дюймы. Я отдавала предпочтение дюймам, так как эта мера длины более популярна за рубежом. А в описании уже расписывала и в сантиметрах.

Помимо цены, которая, кстати, может меняться в зависимости от вариаций, вы указываете стоимость доставки. Можно сделать ноль, тогда доставка будет бесплатной. Но я так делать не рекомендую. Все равно вы будете закладывать эти затраты в стоимость товара. Например, картина стоит 50$ и доставка 15$. Вы ставите цену 65$. Когда потенциальный покупатель ищет товар, у него в поиске будет видна именно конечная цена в 65$.

Он может даже не открыть страницу с вашим товаром, потому что готов потратить на саму картину меньше. После, когда он уже просмотрит все описание и примет решение купить именно ваш товар, только тогда он выяснит цену доставки. Времена, когда людей привлекала надпись Free Shipping, прошли. К тому же, если доставка стоит 15$, скорее всего это будет хорошо упакованная и аккуратно отправленная посылка.

Там же вы выбираете, сколько дней вам понадобится, чтобы упаковать и отправить товар. Для больших картин я ставлю обычно три дня. И это считаются только рабочие дни. Но нужно помнить, что некоторые русские праздники не отмечаются по всему миру!
 

У магазина нет четкой специализации

Я постоянно ищу и изучаю, что и как делают успешные магазины на Etsy. И у всех них есть общая черта — это узкоспециализированные магазины. Что я имею в виду? Я не встречала успешных handmade магазинов на Etsy, которое бы продавали все и для всех.

Наши мастерицы иногда любят положить в магазин все, что они умеют делать. Причем, это касается как техник исполнения, так и самих изделий в рамках одной техники. Я тоже допускала эту ошибку в начале своего пути на Etsy. У меня там было, все, что можно сшить из красивых ярких тканей: и косметички, и клатчи, и дорожные органайзеры, и подушечки, и наборы для пеленания младенцев и даже вязанные пледы моей тети.

Мой опыт доказывает, что продавать все для всех — крайне не эффективная стратегия. Когда я сузила свой ассортимент до дорожных аксессуаров (холдеры, для документов, обложки на паспорт, дорожные наборы), у меня увеличились продажи. И это стало следствием того, что я теперь могу более точно обращаться к своей целевой аудитории, и более точно продвигать свой магазин.

Вывод.

Сузьте ассортимент своего магазина. Что оставить, а что лучше убрать вы сможете решить, только понимая точный портрет своего идеального клиента. А дальше критично пройдитесь по своему магазину, задавая себе вопрос: этот продукт захочет купить мой Идеальный клиент?

Кстати, интересно, что именно урок по изучению своего Идеального клиента на курсе обычно становится таким «аха»-моментом для учеников, после выполнения этого урока обычно появляется масса новых идей и прозрений насчет своего товара и магазина.

«Не вкусное» описание

Часто при выставлении товара мастера очень кратко описывают его основные характеристики и все. Но, этого очень мало. Такие описания могли пройти, когда на Etsy не было такой конкуренции, сейчас, когда количество продавцов составляет почти три миллиона, а товаров намного-много больше. Такие описания совершенно не конкурентные.

Ваше описание должно быть «вкусным», чтобы прочитав его покупатель представил, что у него уже есть этот товар, какое удовольствие он получит от его обладания, как этот товар поможет решить его задачи. В итоге у покупателя должно появиться непреодолимое желание его купить

Попробуйте поставить себя на место покупателя, подумайте, почему он ищет этот товар и попробуйте ответить на все его вопросы о товаре.

Как происходит покупка

Происходит покупка цифрового товара, что делать?……. НИЧЕГО!

После завершения покупки, покупатель скачивает свой файл. Он также получает электронное письмо от Etsy с кнопкой для загрузки файла. Заказ автоматически помечается как “Completed”. Вы можете увидеть заказ во всех деталях так же, как и заказ физического товара.

В заказе будет стоять пометка, загружен товар или нет.

Это может пригодиться, когда файл был загружен, а покупатель требует возврат денег, так как не получил товар. Вспомним, покупатели бывают разные.

Также эта функция полезна, когда покупатель, особенно гость (то есть не зарегистрированный на Etsy), не скачивает файлы долгое время. Ему можно отправить файлы по почте с сопроводительным сообщением и ссылкой на свой магазин. На моей практике были сплошные благодарности Половина из них забывали, что сделали покупку, а некоторые просто теряли ссылку на магазин.

Приведем примеры популярных запросов на Etsy

Запросы товаров с низкой и средней конкуренцией:

• slime shop (набор глазури);

• dog portrait watercolor (портрет собаки акварелью);

• hooded crochet blanket (вязаное одеяло с капюшоном);

• open back bridal gown (платье с открытой спиной);

• coming home outfit (одежда для новорожденных);

Запросы товаров с высокой конкуренцией:

• crocheting (вязание крючком);

• bridesmaids gift – подарок для подруг невесты;

• crochet pattern (схема вязания);   

• blanket (одеяло);

• customized (на заказ по индивидуальному описанию)

Но главное, конечно, продавать то, что вам нравиться делать самим. Потому что успех любого дела во многом определяется личной заинтересованностью. А когда это дело связано с творчеством и хендмейдом, тем более! 

IndieMade

IndieMade не взимает плату за листинг или комиссию, поскольку это не полнофункциональная платформа электронной коммерции, а конструктор сайтов и хостинг. Вместо этого он предлагает четыре ежемесячных плана хостинга, каждый из которых поставляется с 30-дневной бесплатной пробной версией. Во всех ценовых категориях веб-сайты оптимизированы для SEO, интегрированы с Google Analytics и основными социальными сетями и включают контактные формы, скрывающие реальный адрес электронной почты владельца:

• Базовый. За 4,95 доллара в месяц вы получите 10 страниц продуктов с двумя изображениями на каждой, две дополнительные страницы сайта, не посвященные продуктам, и до трех дополнительных галерей изображений.
• Стандарт. За 12,95 долларов в месяц вы получите 100 страниц продуктов с четырьмя изображениями в каждом, 10 дополнительных страниц сайта, 10 дополнительных галерей изображений и возможность продажи до 100 электронных файлов (например, загружаемых шаблонов или электронных книг).
• Pro. За 14,95 долларов в месяц вы получите 200 страниц продуктов с 10 изображениями в каждой, 12 дополнительных страниц веб-сайта, 12 дополнительных галерей изображений и возможность продажи до 200 электронных файлов.
• Плюс. За 19,95 долларов в месяц вы получите 300 страниц продуктов с 10 изображениями в каждом, 15 дополнительных страниц сайта, неограниченное количество дополнительных галерей изображений и возможность продавать до 300 электронных файлов.

Относительно низкие лимиты страниц продуктов IndieMade, особенно на нижних ступенях ценовой лестницы, делают его непригодным для крупных розничных торговцев с низкой маржой. Это больше подходит для продавцов с более высокими доходами и более высокой маржой – тех, кто продает принты или сумки по сотни долларов за штуку, а не чехлы для телефонов по 5 долларов за штуку.

6

SEO на Etsy: не Матрикснет, но попотеть придется

Мы впервые столкнулись с иностранным маркетплейсом и сразу возник ряд проблем:

• справочная информация, мануалы и описание приёмов продвижения только на английском языке. Есть обрывочные статьи от русскоязычных блоггеров, доверять которым мы не решились;
• семантика требуется также на английском. Удобно, что Etsy автоматически переводит листинги (карточки товаров) на язык других стран, поэтому оптимизировать их под каждую страну нет смысла. Пусть даже от автоперевода мы и потеряем в ранжировании, но основные рынки — США, Канада, Великобритания и Австралия — охвачены;
• хотя техника продвижения местами перекликается с классическими факторами Google, ранжирование на Etsy уникально. Мы осознали это при погружении: продвигать товары, как страницы в поиске Яндекса или Google — означает болтаться на дне каталога.

Изучили основную справку-брошюру от Etsy для продавцов. Никаких откровений, всё в духе Яндекса: «Развивайте свой магазин, наполняйте товарами с хорошими фотографиями, указывайте конкурентную цену и будет счастье и продажи».

Из конкретных требований по SEO было:

• в заголовок товара добавляйте ключевые слова,
• используйте все 13 тегов для емкого описания товара,
• загружайте как можно больше фотографий.

На этом уровне листинги уже были частично оптимизированы командой FullFrames и это не давало значительного результата. Значит нужно копать глубже.

Обратились к Etsy-сообществу, посмотрели ветки форума, задали банальные вопросы и, на удивление, получили от пары пользователей развернутые ответы. Впоследствии они подтвердились статьями о продвижении от прожженных Etsy-бизнесменов.

Например:

• заголовок НЕ следует писать для человека. Он должен содержать как можно больше концентрированных ключевых фраз. Некоторые рекомендуют даже полностью дублировать теги (да-да);
• первые 40 символов заголовка самые значимые;
• в заголовок и теги следует добавлять не только максимально популярные запросы, но и фразы средней частотности;
• ключевые слова должны также встречаться и в описании;
• учитываются поведенческие факторы: CTR (кликабельность) и конверсия в заказ. Etsy регулярно подкручивает механизмы и блокирует возможности «черного» продвижения. Например, сервисы аналогичные нашему Юзератору (прости господи), когда для увеличения кликабельности пользователи ищут твой товар, открывают, лайкают;
• выкладывание лота (или обновление после продажи) дает ему моментальный прирост и попадание на 1−2 страницы, затем эффект спадает через сутки и товар снова опускается на законное место. Это отличный прием, чтобы засветить товары и набрать по ним статистику;
• магазины с большим количеством листингов получают плюс в ранжировании, поэтому желательно разместить более 50 товаров.

Пошаговая инструкция по открытию магазина на Etsy и оформление

Открывать магазин на этом ресурсе несложно. Для этого существует пошаговая инструкция. Чтобы открыть магазин, нужно сделать следующее:

Выбрать название. Для этого нужно изучить список возможных наименований. После этого поискать выбранные варианты в Etsy, чтобы исключить подобные названия на сайте. Выделяться на фоне остальных не обязательно

Тем не менее, важно выбрать название, которое не будет вызывать ассоциации с другим магазином. Сделать баннер

Это первый элемент, который будет виден клиенту. Etsy требует, чтобы картинка была 760 пикселей по длине и 100 пикселей по высоте. Для создания баннера можно использовать Etsy’s Bannerator или свои графические программы. Установить аватар. Он представляет собой идентификационное изображение магазина. Несмотря на небольшие размеры, аватар должен подчеркивать индивидуальность торговой площадки. Заполнить профиль. От качества его наполнения зависят продажи товаров. Именно из профиля потенциальные покупатели могут почерпнуть информацию о продавце и условиях работы магазина
На странице обязательно должен присутствовать вводный абзац, который привлекает внимание пользователей. При этом в остальных пунктах должна быть представлена четкая и сжатая информация
Обязательно нужно указать достаточное количество личных сведений, чтобы клиенты имели возможность связаться с продавцом. При этом информации не должно быть слишком много, иначе это может выглядеть непрофессионально.

Обязательным условием успешной работы на сайте считается максимально полное заполнение профиля

Что помогло увеличить продажи?

Если выделить тезисно, то нам помогли фичи.

1. Ключевые слова

Для себя мы определили соотношение demand/competition для рабочего тега в рамках «не менее 10 запросов в неделю/не выше 2000 листингов (товаров) в выдаче» и сделали такие теги основными. Конечно, мы используем и высокочастотные ключевые слова, но исключительно для платной рекламы.

2. Количество листингов: 2-5 вариаций одного товара

Чем больше товаров в магазине, тем выше шансы найти на них покупателя. Мы предлагаем около 50 позиций, но любую из них можно опубликовать в виде товара неограниченное количество раз.

К примеру, один и тот же набор игрушка+ботинки у нас находится в категории «Gifts for mom to be», «Pregnancy reveal», «Baby gifts set», «Llama gifts», «Baptism gifts». Не говоря уже о том, что для каждой позиции есть варианты расцветки, фотографии которой залиты как самостоятельный товар. В качестве обложки (первое фото товара) стараемся ставить фотографии с разных ракурсов. Правда, это не всегда возможно, поэтому допускаем и абсолютные копии.

Важно: если делаешь копию, нужно менять title и теги, иначе данное действие теряет всякий смысл. А так, имея не одну, а 2-5 вариаций одного товара с разными ключами под разные направления, шансы на продажу повышаются

На данный момент у нас 645 активных листингов и это не предел.

3. Красивые фотографии в фирменном стиле

Об этом сказано так много, что я не буду повторяться. Отмечу только, что мы пробовали разные варианты и для нас фото а-ля Instagram (деревянный фон, стильный фильтр, флетлей) сработали хуже, чем четкая предметка на белом фоне. Поэтому постепенно мы перевели все наши фото в этот стиль. Наверно, это логично — Etsy, все же, магазин, а не социальная сеть. Но я знаю немало случаев, когда работает обратное.

Каждый день мы добавляем минимум три товара. Во-первых, каждому новому листингу площадка дает некий буст на первые 1-2 суток. То есть он показывается в выдаче выше, чем его более старые «собратья». Это, кстати, работает в целом и для новых магазинов.

Новичкам площадка подыгрывает и дает фору в выдаче, поэтому очень важно открыть магазин и сразу же активно его развивать. Мы в свое время этого не сделали

Во-вторых, как поговаривают знатоки, сама площадка любит живые магазины, в которых регулярно что-то обновляется. Их товары показываются выше. Очень и очень хорошо на рейтинг магазина влияют отзывы покупателей.

5. Контекстная реклама в рамках Etsy

На данный момент мы придерживаемся следующей схемы: 30% от оборота в месяц формируют бюджет на маркетинговые траты для следующего месяца. Такая формула показывает положительные результаты и окупает себя, но срок статистики пока не очень велик, поэтому здесь что-либо анализировать рано. Поговорим зимой.

Интересный факт: американцы готовятся к праздникам не просто заранее, а очень заранее. Так, скажем, у них есть популярная тема Christmas in July, когда народ покупает со скидкой некоторые подарки к грядущему Рождеству. Да, к Рождеству. Да, за полгода.

И еще один интересный факт: пик запросов «Valentine’s Day Gift» в Google Trends приходится никак не на февраль, и даже не на январь. На когда бы вы думали? 20-е числа ноября. Аккурат под Black Friday, ага.

Описание площадки Etsy

Открыть магазин на Etsy могут творческие люди, которые занимаются изготовлением декоративных изделий или украшений. Этот вариант получать прибыль подойдет тем, кто занимается рисованием или рукоделием.

Основными покупателями на сайте являются иностранцы – жители США, Канады, Европы. Помимо изделий handmade, тут можно заниматься продажей винтажных изделий, цифровой продукции, материалов для занятий творчеством.

Перед открытием магазина на Etsy нужно ознакомиться с ключевыми особенностями платформы:

Работа на Etsy занимает много времени. Магазин нуждается в постоянном внимании. Если появляться в нем раз в неделю, на большое количество заказов рассчитывать не стоит. Поэтому заранее нужно спланировать свой график. Магазин в любом случае будет требовать минимум 2 часа на работу. Чтобы быть успешным продавцом, необходимо провести анализ спроса и предложения в своей нише. Etsy считается платным ресурсом. Он оказывает помощь в реализации продукции и обеспечивает доступ к широкой аудитории, однако за это взимает определенную плату. Так, стоимость размещения товара составляет 20 центов. Также придется заплатить комиссию за продажу, которая составляет 5 % от стоимости товара с учетом доставки. По желанию можно выделить деньги на рекламную кампанию. Если всерьез заниматься продвижением своего магазина и уделять ему достаточное количество внимания, расходы быстро окупятся

Важно подобрать для магазина правильное название. Причем делать это нужно сразу

После регистрации изменить имя удастся только раз. Тексты на Etsy должны быть на английском языке. Причем они должны быть достаточно качественными. Если необходимые навыки отсутствуют, придется обратиться к профессиональному переводчику. Важно уметь быстро адаптироваться к изменениям. На сайте все время меняется алгоритм поиска, требования клиентов, внешний вид магазина. Немаловажное значение имеет разнообразный ассортимент товаров. В целом Etsy не выдвигает жестких требований относительно количества позиций в магазине. При открытии вполне допустимо выложить буквально 1 товар. Однако для повышения количества продаж стоит подготовить более широкий ассортимент.

На Etsy можно продавать украшения и другие изделия handmade

Что такое цифровой товар?

Цифровым товаром является все, что поставляется электронным способом, а не физическим. Это могут быть векторные иллюстрации, шрифты, электронные книги или пошаговые руководства, логотипы и т.д.

Как оформить листинг для цифрового товара

Оформление листинга почти ничем не отличается от физического. После нажатия кнопки “Add a listing», отметьте его как цифровой товар (“Digital”).

Выбор вида товара как цифровой, добавляет возможность внизу этой же страницы загрузить до 5 файлов, которые пойдут покупателю сразу после оплаты.

Файлы будут доступны для скачивания в личном кабинете Etsy в разделе “Purchases”, плюс, Etsy вдогонку покупателю напишет письмо со ссылкой для скачивания файла.

Все мы знаем, что покупатели бывают очень разные. Поэтому нелишним будет указать, что это цифровой товар, а не физический продукт. Это можно сделать в названии товара. Также можно выделить один абзац для описания того, как покупатель получит свой файл.

Что еще можно и желательно указать в описании? Перечислите такие данные, как формат файла, количество файлов, размеры, какими программами можно открыть купленный файл, инструкции по использованию и т.д. Некоторым клиентам нужно знать все перед покупкой. 

Также важно включить в описание некоторые сведения о том, что покупателям разрешено делать с уже готовыми товарами — могут ли покупатели продавать товары, сделанные на основе вашего файла или это только для персонального использования. Укажите, насколько отличаются цвета на мониторе и в печати, поддерживаете ли вы возврат товара

Также полезно будет разместить эту информацию и в правилах вашего магазина.

Сколько цифровых товаров нужно для старта магазина

Прежде чем открыть свой магазин, необходимо создать свои первые несколько товаров. Если в вашем магазине будет 1-3 листинга, это может отпугнуть покупателей. Да и выбор будет, сами понимаете, не вау.

Хорошая начало — это как минимум 6-8 товаров, готовых к продаже. Таким образом, ваш магазин будет выглядеть более полно.

Не заполнена информация о магазине

У 80% магазинов, которые я вижу, не заполнена информация о магазине. Я имею ввиду Shop title (Заголовок магазина), Shop announcement (Объявление) и About page (О магазине).

Все эти разделы сделаны не просто так. Они влияют на выдачу магазина в поиске. Магазины у которых эти разделы не заполнены, Etsy воспринимает, как «неблагонадежные» и опускает товары из них ниже в поисковой выдаче.

Вы, наверное, слышали о том, что Etsy постоянно меняет свои алгоритмы поиска, и никто точно вам не скажет, почему те или другие товары выше или ниже в поиске. Но вот факт про About page проверен уже не однократно. Потому очень советую заполнить эту информацию.

И второе, обязательно используйте во всех этих разделах свои самые главные теги, т.к. на выдачу в поиске влияет не только сам факт заполнения этих разделов, но и информация, которая там заложена.

Как исправить?

Под названием магазина нажимаем оранжевую кнопку Edit shop и радом с каждым разделом появится ссылочка Edit для редактирования этого раздела магазина.

Shop title (заголовок магазина) — это фраза написанная сразу под названием магазина. Когда Вы нажмете на слово Edit, откроется окошко для редактирования. Когда все поменяете, не забывайте нажать кнопку Save, чтобы сохранить изменения.

Листая ниже, Вы найдете Announcement и About секции, отредактируйте и эти разделы обязательно!

Пересылка покупок за границу

Перед отправкой изделия его нужно качественно упаковать

Важно, чтобы продукция была надежно защищена от физических и механических повреждений. Для этого в строительном магазине можно приобрести специальную пленку с пупырышками

В нее следует завернуть каждое изделие и зафиксировать скотчем. При этом окончательно запаковывать продукцию не стоит, поскольку на почте ее могут попросить предъявить.

При пересылке товаров за границу нужно узнать все детали в почтовом отделении. Периодически особенности отправки меняются. При этом необходимо заполнить декларацию. Ее можно скачать на официальном сайте почты Российской Федерации или взять в почтовом отделении. Для небольшого пакета потребуется лишь зеленая наклейка CN22.

После заполнения всех необходимых документов декларацию и товары нужно передать на пересылку

При этом важно несколько раз проверить правильность адреса доставки. Его нужно заполнять на языке страны назначения

Чаще всего это делают на английском. Свой обратный адрес рекомендуется указать транслитом. Эта информация требуется для того, чтобы получить товар, если он вдруг вернется обратно.

Условия пересылки товаров за границу нужно уточнить на почте

Открыть магазин на Etsy достаточно легко

При этом важно правильно пройти процедуру регистрации и выложить свою продукцию. Немаловажное значение имеет продвижение товаров в сети

Это поможет повысить качество продаж, а значит, увеличить свою прибыль.

Последнее обновление — 26 апреля 2021 в 20:59

1-й шаг к успеху!
Прекращаем творить себе бедность. Бизнес. Интернет. Финансы
ПЕРЕЙТИ канал Твой 1-й>миллион в телеграмм

Настройки для выставления счетов

В зависимости от страны вашего нахождения для открытия магазина вам может потребоваться ввести данные кредитной или дебетовой карты. Системы карт:

• Visa 
• Mastercard 
• American Express 
• Discover 
• Carte Bleue (Франция)

Мы просим продавцов в некоторых странах указывать данные кредитной или дебетовой карты в качестве средства проверки личности. Возможно, вы увидите сбор за авторизацию для проверки карты, данные которой вы указали. После проверки карты сумма списания будет возвращена на карту.

Данные вашей карты надежно защищены Etsy.

Если вы уже указали данные кредитной или дебетовой карты, вы можете добавить предоплаченную карту в свой аккаунт. Непополняемая предоплаченная карта не может являться вашей единственной или основной платежной картой, но с ее помощью всегда можно оплатить счет в ручном режиме.

Продавцам из Австрии, Германии и Нидерландов не обязательно указывать данные кредитной карты.

Big Cartel

Big Cartel  сочетает в себе удобство использования Bonanza с художественным уклоном IndieMade. Благодаря бесконечно настраиваемому набору бесплатных тем и сложному инструменту налога с продаж, который избавляет от догадок при расчете налога с продаж на онлайн-покупки, Big Cartel идеально подходит для амбициозных торговцев, которые предпочли бы сосредоточиться на творческих занятиях, а не на управлении магазином.

У Big Cartel есть четыре плана, включая базовую бесплатную версию с персональным доменом и сбором налога с продаж:

• . Бесплатная версия Big Cartel позволяет размещать до пяти продуктов с одним изображением для каждого, включает собственный домен, предлагает настраиваемые скидки и рекламные акции, а также имеет инструмент отслеживания посылок.
• Платина. Этот план за 9,99 долларов в месяц включает в себя все функции и возможности бесплатного пакета. Platinum позволяет выпускать до 50 продуктов с пятью изображениями каждый и может похвастаться интеграцией с Google Analytics, инструментами отслеживания запасов и возможностями массового редактирования списков.
• Бриллиант. Этот план за 19,99 долларов в месяц включает в себя все функции и возможности пакета второго уровня, а также до 250 продуктов с пятью изображениями каждый.
• Титан. Этот план за 29,99 долларов в месяц включает в себя все функции и возможности пакета третьего уровня, а также до 500 продуктов с пятью изображениями каждый.

8

Как продавать на Etsy

Одно из частых заблуждений начинающих продавцов – что Etsy будет работать сам и сразу приносить доход. Но это совсем не так. Предложений на сайте огромное количество, а значит, у вас невелики шансы попасть в выдаче на верхние позиции. К слову, 80% заказов на Etsy – это товары из первой страницы внутреннего поиска. 

Что делать для повышения эффективности продаж: 

• воспользоваться инструментом Etsyrank.com, который помогает подбирать правильные ключи для внутреннего поиска;

• размещать товар сразу в нескольких категориях – так вы увеличите охват аудитории;

• если для вашего товара возможна персонализация и изготовление вещей на заказ – обязательно укажите это в листинге. На Etsy такая услуга пользуется огромным спросом;

• сделать красивую упаковку товара — аудитория Etsy очень любит, когда оформление продумано для мелочей;

• продавать товары, объединяя их в подарочные наборы;

• предлагать товары в разных ценовых категориях: $25, $50, $75 и $100;

• добавить в описании товара несколько строк о том, почему этот товар станет чудесным подарком и кому его лучше подарить. Можно добавить теги, например, «gift idea for kids». 

• воспользоваться функцией Featured Items – для ваших новых или самых продаваемых товаров. Функция позволяет разместить 4 товара в самом верху вашей витрины. 

Как отправить посылку за границу

Для многих продавцов это становится проблемой, хотя на самом деле здесь нет ничего сложного. Давайте разбираться. 

Итак, ваш товар купили и теперь вам нужно отправить его в срок, который вы указывали при оформлении магазина. Обычно указывают 1-3 рабочих дня. Отправить посылки за границу можно через «Почту России». Товар весом до 2 кг можно отправить как бандероль или мелкий пакет. В таком случае из документов вам понадобится только специальный стикер, который вам выдадут на почте. Если весит больше 2 кг – то оформляется как посылка, а вам придется заполнить таможенную декларацию. Подробную инструкцию можно найти на сайте Почты России. Там же можете рассчитать стоимость отправки. Упаковывать товар желательно на почте, так как содержимое вашего отправления могут проверить. 

После оформления посылки вам выдадут трек-номер, с помощью которого вы и получатель сможете контролировать доставку. Этот трек-номер нужно сообщить покупателю через личный кабинет Etsy. Вы открываете в своем магазине раздел «Заказы», кликаете кнопку «Пометить, как отправленное», в отдельном окне вводите трек-номер и нажимаете «сохранить». Когда посылка будет доставлена покупателю, вы заработаете деньги.

Можно ли открыть второй магазин?

Люди, которые занимаются творчеством, часто пробуют себя в нескольких разных направлениях. Занимаются лепкой и живописью, создают прикладные предметы: одежду, сувениры. Чтобы точнее определить категорию предмета, а многие покупатели ищут интересующие их предметы именно по этому признаку, лучше разнести работы в разные списки. Кроме того, продавец одновременно может продавать и старинные, винтажные вещи.

Администрация сайта разрешает открыть второй магазин на Etsy, и даже несколько, при соблюдении нескольких условий.

• Запрещается дублировать магазины — то есть перечислять одни и те же товары, использовать одинаковые описания, обложки, баннеры. Цель таких действий: появление «дублей» в списке одной категории, они считаются «спамными» и пресекаются.
• Можно включать похожие, одинаковые товары в листинги разных магазинов, если вы имеете их в достаточном количестве. Уникальные, единственные в своем роде товары, дублировать нельзя. Преобладающая часть списка должна отличаться.
• Названия всех ваших магазинов должны быть привязаны к публичному профилю. В нем можно рассказать о других направлениях своего творчества, пригласить покупателей.
• Оплачивать листинги всех магазинов можно с одной карты, но каждый список — отдельно. Если вы ошиблись, и внесли фотографию в другую «лавку», платеж вам не перенесут и не вернут.
• Администрация работает с продавцом, а не с магазином. Поэтому, если вы нарушили правила в одном из них, санкции могут быть распространены на все остальные. И если магазин по этой причине закрыли, вам могут отказать в открытии другой точки.

Чтобы открыть второй магазин на Etsy, достаточно завести еще один аккаунт и провести его регистрацию в описанном выше порядке. Нужно помнить, что каждая ваша «лавочка» работает отдельно: нельзя перенести из одного места в другое отзывы покупателей, другую информацию. Пароли для них тоже будут разными. Единственное, что их объединит — ваш личный профиль.

Профиль продавца, где можно внести информацию о втором магазине.