Об утверждении положения о классификации гостиниц

Экспертная оценка гостиниц при обязательной классификации

Как мы уже говорили выше, процедура обязательной классификации гостиниц в 2021 году включает такой этап, как экспертная оценка. На этом этапе и определяется категория, которую заслуживает оцениваемая гостиница по совокупности признаков. В ходе проведения оценки эксперты последовательно выполняют следующие действия:

• Предварительно определяют категорию гостиницы (с параметрами которой далее сравниваются полученные по итогам оценки результаты).
• Оценивают соответствие проверяемой гостиницы по приложению № 5 Положения № 1860.
• Проверяют номера гостиницы на предмет соответствия признакам определенной гостиничной категории по приложению № 5 Положения № 1860.
• Оценивают номера гостиницы в соответствии с приложением № 4 Положения № 1860.
• Оценивают соответствие персонала гостиницы по приложению № 6 Положения № 1860.
• По суммарному количеству баллов определяют категорию гостиницы.

Обратите внимание! По результатам экспертной оценки гостиница может как потерять, так и приобрести дополнительные звезды (в сравнении с имевшейся до оценки категорией). Разумеется, категория может и не измениться, если гостиница полностью соответствует установленным для ее уровня параметрам

Наша схема работы

Оцениваемые объекты и разделение по формам собственности

Независимо от категории гостиницы (мотеля) минимальным требованиям должны соответствовать:

• здания с прилегающей территорией;
• номера;
• техническая оснащенность и эксплуатируемые устройства;
• мебель, бытовые и санитарно-гигиенические предметы;
• общественные помещения, а также предназначенные для приготовления и приема пищи;
• санитарно-гигиенические объекты общего пользования;
• персонал и его подготовка;
• предоставляемые услуги.

Гостиничные хозяйства РФ подразделяются на несколько групп по форме собственности:

• муниципальные — принадлежащие городу;
• акционерные;
• совместные — с долей иностранного капитала;
• ведомственные;
• частные;
• находящиеся в собственности общественных организаций.

Сведения о сотрудниках выполняющих работы по классификации.

Заявителем на проведение классификации гостиницы или иного средства размещения может быть юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, которому для прохождения классификации необходимо подать заявку в ФБУ «Севастопольский ЦСМ» (форма заявки приведена ниже).

Скачать заявкуСкачать анкету

Вниманию руководителей гостиниц и иных средств размещения!

С 1 июля 2019 г. согласно Федеральному закону № 16-ФЗ от 5 февраля 2018 года предоставление гостиничных услуг и услуг по предоставлению средств размещения для временного проживания без свидетельства о присвоении гостинице (или иному средству размещения) определённой категории, а также использование в рекламе, названии гостиницы и деятельности, связанной с использованием гостиницы, категории, не соответствующей категории, указанной в таком свидетельстве, запрещается и влечет за собой административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Согласно статье 14.39 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (в редакции Федерального закона от 05.02.2018 г. № 16-ФЗ) административная ответственность за указанные нарушения устанавливается в виде предупреждения или наложения административного штрафа на должностных лиц в размере от 30 до 50 тысяч рублей, на юридических лиц — от одной сороковой до одной двадцать пятой совокупного размера суммы выручки от реализации всех услуг за календарный год, предшествующий году, за которым было выявлено административное правонарушение.

Административная ответственность наступает:

• с 1 июля 2019 г. в отношении предоставления услуг в средствах размещения с номерным фондом более 50 номеров,
• с 1 января 2020 г. в отношении предоставления услуг в средствах размещения с номерным фондом более 15 номеров,
• с 1 января 2021 г.- в отношении всех средств размещения.

Адрес электронной почты: sgcsms@yandex.ru.

Контакты: отдел подтверждения соответствия, кабинет 106, телефон (8692) 55-90-06, 55-96-99. Моб.телефон: +7(978) 906-30-03.

Классификация объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения.

Классификация в качестве формы государственного регулирования туристской деятельности применяется для объектов туристской деятельности, включающих гостиницы и иные средства размещения, и проводится с целью обеспечения качества оказываемых услуг, повышение конкурентоспособности туристских услуг и привлекательности объектов, направленных на увеличение туристского потока и рост доходов от въездного и внутреннего туризма, на укрепление доверия российских и иностранных потребителей к объективности оценки категории объектов туристской деятельности.

Классификация гостиниц и иных средств размещения осуществляется аккредитованными организациями в соответствии с «Положением о классификации гостиниц», утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 18.11.2020 № 1860 (далее – Положение о классификации).

ФБУ «Севастопольский ЦСМ» аккредитованная организация на право проведения работ по классификации гостиниц и иных средств размещения – аттестат аккредитации №АА-003 от 11.11.2019г., выданный Министерством экономического развития РФ. Регистрационный номер в федеральном перечне аккредитованных организаций – 220000085 (классификация-туризм.рф).

Классификацией гостиниц и иных средств размещения предусмотрены 6 категорий: «пять звезд», «четыре звезды», «три звезды», «две звезды», «одна звезда», «без звезд». Высшая категория — «пять звезд», низшая — «без звезд».

Классификация средств размещения проводится в три этапа:

• Первый этап – экспертная оценка соответствия гостиниц и иных средств размещения требованиям Положения о классификации. Экспертная оценка гостиницы или иного средства размещения включает в себя оценку средства размещения, его номерного фонда и персонала.
• Второй этап — принятие решения о присвоении средству размещения определенной категории.
• Третий этап — оформление и получение средством размещения Свидетельства о присвоении определенной категории.

Свидетельство о присвоении категории выдается на 3 года.

Информация о классифицированных объектах туристской индустрии размещается в Федеральном перечне классифицированных туристских объектов на официальном сайте Министерства экономического развития Российской Федерации Российской Федерации — классификация-туризм.рф.

ФБУ «Севастопольский ЦСМ» с учетом многолетнего опыта выполняет работы по классификации средств размещения и проводит оценку соответствия средств размещения и присвоение им категории.

Квалифицированные специалисты нашей организации, которые имеют большой опыт работы в проведении работ по классификации, оказывают бесплатную консультативную и методическую помощь по вопросам подготовки и проведения процедуры классификации.

Список документов

1. Заявка и Анкета, содержащая сведения о номерном фонде и его структуре
2. Копии устава и учредительных документов и копия документа о государственной регистрации юридического лица или копия документа о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя, или копия документа, подтверждающего весенние записи в государственный реестр аккредитованных филиалов, представительств иностранных юридических лиц, заверенные заявителем
3. Выписка из Единого государственного реестра недвижимости, или копия свидетельства о праве собственности, или копия договора аренды на здание (помещение), или копия иного документа, подтверждающего право заявителя на использование здания (помещения) для оказания гостиничных услуг;
4. Копия технического паспорта здания, план БТИ с выпиской
5. Копия уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности по предоставлению гостиничных услуг, а также услуг по временному размещению и обеспечению временного проживания, поданного в уполномоченный орган согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 16 июля 2009 г. N 584 «Об уведомительном порядке начала осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности»
6. Копия штатного расписания средства размещения, копии должностных инструкций сотрудников основных должностей, копии трудовых книжек работников
7. Стандарты работы персонала средства размещения
8. Документы, подтверждающие наличие у персонала средства размещения квалификации, соответствующей выполняемой работе: копии документов об образовании и повышении квалификации для руководителей и обслуживающего персонала
9. Копии договоров на обслуживание инженерных систем здания средств размещения, в том числе на отопление, водоснабжение и канализацию, электроснабжение, радиофикацию, телефонную связь, на стирку белья, на вывоз мусора, техническое обслуживание котельной, лифтов, на дезинфекцию и дератизацию помещений, заверенные заявителем
10. Копии сертификатов соответствия на оказываемые услуги: услуги питания, услуги парикмахерской, физкультурно-оздоровительные услуги и другие (при наличии)

Льготные цены на классификацию гостиниц и иных средств размещения до 1 апреля 2019 — cкидка 20%

• Категория средств
  размещения

• до 15
• 25 000
• 30 000
• 35 000
• 40 000
• 45 000
• 55 000

• 16-50
• 30 000
• 35 000
• 40 000
• 45 000
• 65 000
• 75 000

• 51-100
• 35 000
• 40 000
• 50 000
• 60 000
• 75 000
• 100 000

• 101-200
• 40 000
• 45 000
• 55 000
• 75 000
• 100 000
• 125 000

• 201-300
• 50 000
• 55 000
• 70 000
• 95 000
• 115 000
• 140 000

• 300-500
• 65 000
• 70 000
• 80 000
• 105 000
• 130 000
• 155 000

• свыше 501
• 70 000
• 80 000
• 100 000
• 120 000
• 140 000
• 165 000

• до 15 — 25 000 руб.
• 201-300 — 50 000 руб.
• 16-50 — 30 000 руб.
• 300-500 — 65 000 руб.
• 51-100 — 35 000 руб.
• свыше 501 — 70 000 руб.
• 101-200 — 40 000 руб.

• до 15 — 30 000 руб.
• 201-300 — 55 000 руб.
• 16-50 — 35 000 руб.
• 300-500 — 70 000 руб.
• 51-100 — 40 000 руб.
• свыше 501 — 80 000 руб.
• 101-200 — 45 000 руб.

• до 15 — 35 000 руб.
• 201-300 — 70 000 руб.
• 16-50 — 40 000 руб.
• 300-500 — 80 000 руб.
• 51-100 — 50 000 руб.
• свыше 501 — 100 000 руб.
• 101-200 — 55 000 руб.

• до 15 — 40 000 руб.
• 201-300 — 95 000 руб.
• 16-50 — 45 000 руб.
• 300-500 — 105 000 руб.
• 51-100 — 60 000 руб.
• свыше 501 — 120 000 руб.
• 101-200 — 75 000 руб.

• до 15 — 45 000 руб.
• 201-300 — 115 000 руб.
• 16-50 — 65 000 руб.
• 300-500 — 130 000 руб.
• 51-100 — 75 000 руб.
• свыше 501 — 140 000 руб.
• 101-200 — 100 000 руб.

• до 15 — 55 000 руб.
• 201-300 — 140 000 руб.
• 16-50 — 75 000 руб.
• 300-500 — 155 000 руб.
• 51-100 — 100 000 руб.
• свыше 501 — 165 000 руб.
• 101-200 — 125 000 руб.

Процедура проведения классификации

Процедура классификации выглядит следующим образом:

1. Заявитель (т. е. гостиница, желающая пройти классификацию) подает заявку в аккредитованную организацию и предоставляет комплект документов (полный перечень регламентирован п. 15 Положения № 1860).
2. Аккредитованная организация направляет ответ — проект договора на подписание или мотивированный отказ.
3. Собственно классификация гостиницы (экспертная оценка гостиницы (см. подробности далее); принятие решения о присвоении гостинице категории («звезд»); оформление и выдача свидетельства).

Обратите внимание! Заявитель вправе обжаловать результаты классификации гостиницы в комиссии по апелляциям в течение 30 дней со дня получения копии решения аккредитованной организации (п. 28 Положения № 1860). После получения звезд гостиница обязана разместить знак категории на фасаде здания в месте, доступном для обозрения потребителей

Аналогичный знак в цифровой форме размещается и на сайте гостиницы (пп. 43, 44 Положения № 1860)

После получения звезд гостиница обязана разместить знак категории на фасаде здания в месте, доступном для обозрения потребителей. Аналогичный знак в цифровой форме размещается и на сайте гостиницы (пп. 43, 44 Положения № 1860).