Получение электронной подписи для госуслуг физическим лицом

Как найти сервис проверки ЭЦП онлайн на сайте Госуслуг

Портал Госуслуги предназначен для предоставления различных государственных услуг. На нем организовано взаимодействие практически со всеми госорганами по самым разным вопросам в режиме онлайн без необходимости личного посещения. Существует на нем и возможность проверки подписи.

В новой версии портала возможность проверять ЭП не была полноценно реализована. Пользователю для получения этой услуги придется воспользоваться старым интерфейсом. Будет ли реализована проверка цифровой подписи на обновленном портале, неизвестно. Разработчики не раскрывают данную информацию.

Замечание. Наличие учетной записи на портале для использования функции проверки электронной подписи не требуется.

Другие способы решения проблемы, если не получается зайти на Госуслуги

Кроме перечисленных способов рекомендуем сделать следующее:

• Временно отключить ваш антивирус – он может блокировать доступ к сайту Госуслуг;
• Используйте для авторизации на Госуслугах другой ПК;
• Используйте для авторизации другой браузер. Выбранный вами первоначально браузер по различным причинам может работать нестабильно;
• Убедитесь, что срок годности вашей электронной подписи не вышел;
• Попробуйте подключиться к порталу через пару часов. Сбои с подключением могут быть вызваны перегрузкой портала и дисфункциями в работе. На устранение проблем службой поддержки может уйти какое-то время.

Область применения ЦП

Электронную подпись на портале государственных услуг физическое лицо может использовать для:

• Подачи документов на смену паспорта гражданина РФ;
• Подачи документов на замену/изготовление загранпаспорта нового или старого образца;
• Получения регистрации по месту жительства;
• Регистрации или снятия с регистрации автомобиля;
• Получения информации о штрафах;
• Получения информации о налоговых недосдачах или о состояния счета в Пенсионном Фонде;
• Подачи налоговой декларации;
• Записи к врачу или вызова медицинского работника, и т.д.

Юридические лица при помощи официального портала могут:

• Подтвердить в ФСС вид деятельности;
• Получить разрешение на передвижение по автодорогам;
• Получить сертификат частного охранника;
• Подать документы на оплату страховых взносов и т.д.

Всего на сайте предоставлено более 100 услуг, а их предоставление через удаленную подачу документов всегда приоритетно. О дате и времени приема по нужному вопросу заявителя уведомляют в электронном виде.

Простая подпись не идентифицирует личность, поэтому не может быть использована для подачи заявок на юридически-важные документы, а также не является надежной. Квалифицированная подпись открывает для своего владельца все возможности портала, а также предоставляет скидку до 30% на ряд услуг (оформление охотничьего билета и т.д.). Документы, заверенные КЭП, имеют полную юридическую силу, поэтому можно отказаться от услуг нотариуса. При заполнении форм заявлений можно не вводить постоянные данные и исключить риск ошибки: ФИО, данные ИНН и СНИЛСа уже заложены в ЭП. КЭП дает право на регистрацию юридического лица, добавления филиалов и изменения данных организации.

Для чего нужна ЭЦП на портале Госуслуги

Электронная подпись сегодня позволяет гражданину получить ряд оптимальных услуг не выходя из дома при помощи портала госуслуг. Среди таковых отмечаются:

• получение загранпаспорта;
• постановка и снятие с учета автомобиля;
• подача налоговой декларации;
• замена паспорта гражданина России;
• получение информации о состоянии размера пенсии;
• возможность оплатить штрафы;
• получить временную регистрацию иностранному гражданину;
• открыть ИП.

Преимуществом пользуются не только физические лица, но и организации, которые вправе совершать следующие действия:

• подавать документацию на внесение страховых отчислений;
• оформлять заключение после санитарно-эпидемиологической проверки;
• подтверждать вид деятельности организации;
• сдавать отчеты и декларации и т.д.

Электронная подпись служит гарантом достоверности документации, которая отправляется гражданином или организацией. ЭП выдается в индивидуальном порядке каждому субъекту и не может повторяться. Действует определенный промежуток времени и подлежит замене.

Виды электронной подписи

На практике выделяется три вида подписи электронного формата. Отличие проявляется в степени защищенности, а также в сфере применения. Так, обозначим три основные вариации подписей:

1. Простая ЭП — действительна при введении логина и пароля. Для подтверждения запрашивается цифровой код, отправленный на мобильный телефон или почту. Это один из распространенных сегодня видов.
2. Усиленная неквалифицированная ЭП — способен идентифицировать заявителя, а также фиксирует внесенные изменения в подписанные документ. Получается только в удостоверяющем центре. Ограниченная сфера пользования.
3. Усиленная квалифицированная ЭП — отмечается наивысшей степенью защиты, используется государственными и муниципальными органами.

Разграничить вышеуказанные виды подписи можно элементарными аналогиями:

1. Простая ЭП — то же самое, что и бейдж на рубашке сотрудника. Если телефоном во время подтверждения воспользовался мошенник, то это вина самого пользователя личного кабинета.
2. Неквалифицированная ЭП равносильна пропуску в компании, которым могут воспользоваться ограниченный круг лиц, взломать и обойти систему крайне сложно.
3. Квалифицированная ЭП — то же самое, что и паспорт гражданина или иное удостоверение личности, подделка которого при совершении юридической операции практически невозможна.

Выбор вида подписи лежит на плечах самого пользователя. Как правило, достаточно простой или неквалифицированной для получения всех услуг на портале.

Электронная цифровая подпись: виды

Что такое электронная подпись

Представляет собой электронная подпись зашифрованную информацию, которая помогает идентифицировать юридическое, физическое лицо. Она же обеспечивает возможность проверки целостности документа, конфиденциальность. Подделать или скопировать ключ невозможно, потому что внешне он выглядит, как беспорядочная последовательность символов, которая образовалась под действием кодировки с помощью криптопровайдера (специальная программа шифрования).

Федеральный закон 63 описывает 3 вида ЭЦП. Каждый из них обладает своими отличительными свойствами, характерными особенностями. Можно получить одну из подписей:

1. Усиленная неквалифицированная.
2. Простая.
3. Усиленная электронная подпись квалифицированная.

Для физических лиц

Каждое физическое лицо имеет право получить свой ключ электронной подписи. Для этого нужно оформить и подать заявление с определенным набором документов, который будет описан ниже. Использовать ЭЦП можно в таких случаях:

1. При получении услуг через интернет от государства. ЭЦП откроет полный доступ ко всем сервисам портала гос. услуг.
2. Есть возможность подачи заявления на зачисление в ВУЗ. Вам не придется выстаивать очереди, куда-то ехать, потому что документы, заверенные ЭП, принимаются учебными заведениями.
3. При подаче заявки для регистрации ИП, юр. лица, заявления в налоговый орган.
4. Если вы работаете через сеть, получаете работу на дом из интернета, то ЭП позволяет официально оформлять документы в этом случае.
5. Понадобится электронная подпись для торгов, если вы захотите в них принять участие.

Для юридических лиц

Широкие возможности документооборота открывает электронная подпись для юридических лиц. На данный момент можно совершать такие правоотношения с ее использованием:

1. Торговля в интернете услугами, товарами.
2. Внутренний и внешний документооборот.
3. Распоряжение средствами, оплата счетов, оформление депозитных договоров, получение займов.
4. Регистрация сделок с недвижимостью.
5. Можно участвовать в электронных торгах корпоративного, государственного заказа.
6. Оформлять декларирование на таможне ввезенных товаров.
7. Допускается формирование отчетности перед Росстатом, территориальными органами ФНС, другими контролирующими структурами.
8. Получить доступ к ведомственным системам.

Закон об ЭЦП

Электронная цифровая подпись и ее применение регулируется на основе ГК РФ, Федерального закона от 10 января 2002г. № 1-ФЗ «Об электронной цифровой подписи». Применялась ЭЦП задолго до издания этого акта, но комплексная правовая база была заложена для использования электронной подписи только в нем. Задача закона в облегчении ведения коммерческой деятельности, создании условий для развития информационных технологий, улучшения взаимодействия граждан с муниципальными органами.

Ключ

Опираясь на основной принцип действия ЭЦП (подписание документов), существует два вида ключей: открытые (публичные) и закрытые (личные). Вот основные отличия между ними:

Закрытый ключ

Выдается подписанту для нанесения на документы, письма и т.д. Записывается обязательно на съемный носитель и носит конфиденциальный характер, должен быть доступен только владельцу. Если файл попадет в руки постороннему лицу, то злоумышленник сможет поставить подпись под любым документом и провести графологическую экспертизу в данном случае нет возможности. Владелец несет полную ответственность за то, как он использует ключ. Если же ЭЦП был утерян, то нужно незамедлительно обратиться в АЦСК с просьбой блокировки.

Открытый ключ

Используется для расшифровки закрытого ключа, доступен каждому, кто захочет проверить подлинность присланного документа. Фактически он представляет собой файл объемом 1024 бита, который должен быть передан вместе с письмом с закрытой ЭЦП. Образец (дубликат) такого ключа должен быть предан в Удостоверяющий центр, чтобы занести его в соответствующую базу. Последние обеспечивают надежное хранение, регистрацию и защиту открытых ЭЦП от искажений.

Как получить ЭЦП для сайта Госуслуг

На портале госуслуг достаточно использовать простую и квалифицированную ЭП. Для этого необходимо также пройти регистрацию на сайте, которая значительно отличается от стандартной процедуры авторизации.

Создание простой электронной подписи для госуслуг

Простая ЭП есть у каждого зарегистрированного пользователя портала госуслуг, потому что она создается на самом первом этапе авторизации. Иначе это называется «упрощенная регистрация». Личность подтверждается номером мобильного телефона или электронной почтой.

Алгоритм создания данной подписи крайне прост:

1. Нажимаем на главной странице портала госуслуг раздел «личный кабинет», где появится ссылка на регистрацию.

   Вход в личный кабинет

2. Вводим основные данные и на выбор номер телефона или адрес почты.
3. Вводятся личные данные в следующем окошке

Системой автоматически формируется простая электронная подпись, которая подтверждается пришедшим на телефон кодом активации.

Введенный код активации служит подтверждением реальности зарегистрированного пользователя и позволяет продолжить процедуру регистрации гражданина. Данная процедура — не окончательное создание подписи.

Далее появляются пустые поля с информацией о гражданине, которые также следует заполнить в точности так, как указано в документе. Введенные сведения вносятся в базу данных и проверяются государственными органами на достоверность. После окончательной проверки пользователь считается авторизованным в стандартном варианте: он имеет электронную подпись и может пользоваться услугами портала, однако, в ограниченном формате.

Получить неквалифицированную подпись и увеличить перечень возможных услуг на портале можно лишь удостоверив свою личность в МФЦ.

Важно! Если гражданин изначально обращается в МФЦ с просьбой оформить электронную подпись, то заранее регистрироваться на сайте не нужно. Далее вход в личный кабинет осуществляется именно при помощи данной подписи:

Далее вход в личный кабинет осуществляется именно при помощи данной подписи:

Вход в личный кабинет ЭП

Создание квалифицированной электронной подписи для госуслуг

Помимо флешки гражданин получает и программу для установки, сертификат, а также лицензию. После установки флешка, вставляется в накопитель и используется всегда, когда гражданин пользуется данной подписью на портале госуслуг.

Важно! При входе на портал выбирается «Вход с помощью электронных средств»

Проверка ЭЦП на Госуслугах

Для проверки сертификата ЭЦП на Госуслугах пользователю следует воспользоваться старой версией портала, поскольку в новой версии возможность проверки ещё не до конца реализована.

Открываем старую версию сайта, выполняем вход в свой личный кабинет, внизу справа находим раздел «Справочная информация».

Листаем страницу вниз, справа находим «Электронная подпись».

В строке «Подтверждение подлинности ЭП» кликаем «Сертификат», ниже жмем «Загрузить файл», выбираем нужный для проверки файл и вписываем код с картинки для проверки, затем жмём кнопку «Проверить».

Процедура проверки осуществляется бесплатно. В случае успеха, гражданин получит данные о подлинности, владельце, сроках действия ЭП и организации, выдавшей подпись. Появится строчка «Подлинность документа подтверждена», которая означает, что всё в порядке и работу с порталом можно начать.

После этого станут доступны все электронные услуги. Юридическим лицам подпись даст возможность онлайн-ведения документации и документооборота, сдаче отчётности без потери юридической силы.

Цена для физического лица составляет 700 рублей (стоимость зависит от центра получения подписи). Срок действия сертификата составляет 1 год, по истечении которого его нужно продлить.

Переустановка плагина, если авторизация по сертификату невозможна

Если авторизация в Госуслугах далее невозможна, понадобится переустановить действующий плагин.

Выполните следующее:

1. Запустите ваш ИЕ;
2. Перейдите в меню браузера в Сервис, нажмите на «Надстроить надстройки», далее нажмите на строчку под «Отображать:» и выберите «Все надстройки». Убедитесь, что настройки плагина «Rostelecom» включены;
3. Удалите плагин «Rostelecom»;
4. Очистите кэш и куки вашего браузера;
5. Далее перейдите на ds-plugin.gosuslugi.ru, и установите плагин наново;
6. Убедитесь в работоспособности плагина на cryptopro.ru.
7. Пройдите авторизацию на портале с помощью ЭЦП.

Виды ЭЦП

1. Простая – создается с использованием специальных инструментов: логины, пароли, и т. п. Такой вид ЭЦП даёт возможность подтвердить авторство, однако гарантия неизменности отсутствует. Для документов, требующих печати, её недостаточно.
2. Усиленная неквалифицированная – для создания прибегают к средствам криптозащиты. Этот вид ЭП выполняет и функцию подтверждения авторства и предоставляет гарантию неизменности.
3. Усиленная квалифицированная – аналогична предыдущему виду ЭП, но центры выдачи и средства для её создания проходят тщательную процедуру соответствия требованиям безопасности. Эту подпись приравнивают к обычной чернилами.

Настройка популярных браузеров для работы с плагином

Расширение для Госуслуг поддерживает практически все популярные веб-обозреватели. Исключение составляют Opera и «Яндекс Браузер». Нет расширения и для мобильного приложения ЕПГУ, а также специфических систем, таких как Opus или UC Browser.

Google Chrome

Для работы с расширением для ЭЦП нужен Google Chrome версии 29.0 и старше. Как происходит на Госуслугах настройка рабочего места с помощью плагина:

1. Открывают браузер.
2. В верхнем правом меню ищут раздел «Настройки» (значок — вертикальное троеточие), затем выбирают пункт «Дополнительные инструменты», подпункт «Расширения».
3. В списке находят «Расширение для плагина Госуслуг». Нужно убедиться, что флажок «Включено» активен.

Если это самое первый запуск браузера после скачивания файла-установщика, Google Chrome может сам предложить активировать плагин. В открывшемся окне достаточно просто нажать кнопку «Включить».

Яндекс Браузер

На начало 2020 года плагин для работы с ЭЦП на Госуслугах не поддерживает «Яндекс Браузер». Устанавливать и активировать его не удастся. В планах разработчиков ЕПГУ пока нет создания версии специально для этого обозревателя.

Mozilla Firefox

Плагин для Госуслуг корректно работает с Mozilla Firefox версии от 50.0. Чтобы добавить и активировать его, нужно:

1. Открыть браузер.
2. В правом верхнем меню в пункте «Настройки» (значок — 3 горизонтальные линии) выбрать подпункт «Дополнения». Далее перейти в «Расширения», найти IFCPlugin Extension, включить его (статус сменится на «Отключить» — это значит, что плагин активен).

Если после установки модуля пользователь запускает «Мозиллу» впервые, браузер может сам предложить включить новое расширение. Для этого достаточно выбрать соответствующий пункт.

Internet Explorer

Плагин корректно поддерживает версии IE от 8.0 и старше. Установка происходит в несколько этапов. Что нужно сделать:

1. Открыть браузер.
2. Зайти в «Сервис» в правом верхнем углу (значок с шестеренкой). Во всплывающем меню выбрать «Настроить надстройки».
3. В списке «Надстройки, загруженные на данный момент» выбрать первый пункт (все). Далее в перечне найти Crypto Interface Plugin от Rostelecom PAO и включить его, кликнув по статусу правой кнопкой мышки и выбрав соответствующее значение.
4. Выключить и снова включить браузер. Плагин для портала Госуслуги для Internet Explorer успешно активируется.

Перенастройка браузера IE, если плагин недоступен

Если при работе с Госуслугами вы пользуетесь браузером Интернет Эксплорер, и сайт Госуслуг не видит сертификат цифровой подписи, тогда вам будет необходимо сделать следующее:

1. Запустите ваш браузер Интернет Эксплорер, если авторизация недоступна;
2. Кликните наверху на «Сервис» (если меню браузера не отображается, нажмите на кнопку «Alt»);
3. В открывшемся меню выберите «Свойства браузера»;
4. Выберите раздел «Безопасность», а затем кликните на зону «Надёжные сайты» сверху;
5. Дальше кликните на кнопку «Сайты» справа;
6. Добавьте в перечень надёжных следующие сайты: *.zakupki.gov.ru, *.gosuslugi.ru, *.esia.gosuslugi.ru;
7. Установите для данных сайтов ползунок уровня безопасности на «Низкий»;
8. Перейдите в раздел «Сервис», выберите в меню «Параметры просмотра в режиме совместимости». В открывшемся окне убедитесь, что сайт gosuslugi.ru отсутствует в списке.
9. Очистите кэш и куки вашего Интернет Эксплорер. Для этого вновь выберите «Сервис» — «Свойства браузера». Во вкладке «Общие» найдите пункт «Журнал браузера», и кликните там на «Удалить», а в открывшемся меню вновь нажмите на «Удалить»;
10. Перезапустите ваш веб-навигатор и пройдите авторизацию по сертификату на сайте Госуслуг. Это должно помочь решить проблему, если плагин недоступен.

Зачем нужна ЭЦП для госуслуг

Физическое или юридическое лицо на едином портале государственных и муниципальных услуг может:

• произвести регистрацию транспортного средства;
• подать заявление на смену или получение паспорта;
• оплатить ЖКХ;
• обратиться в органы местного самоуправления;
• получить информацию о штрафах и оплатить их;
• записаться на прием к врачу;
• проверить задолженность по налогам и т.д.

Чтобы расширить список возможностей на сайте необходимо подтвердить свою личность на почте или в МФЦ. НЭП (неквалифицированная электронная подпись) позволяет идентифицировать пользователя, но не имеет полной юридической силы. Ее использование возможно для подачи заявлений, оплаты штрафов и т.д. Если необходимо подписывать юридически значимые документы, то нужна уже квалифицированная электронная подпись (КЭП). Она обладает полной юридической силой и приравнивается к собственноручной.

Получение подписи

Для получения КЭП следует обратиться в удостоверяющий центр (УЦ), имеющий аккредитацию Минкомсвязи РФ. На сайте выбранного УЦ пользователь может заполнить предварительную заявку на получение подписи и приложить сканы документов:

• паспорта;
• ИНН;
• СНИЛСа.

После отправки заявления на указанный в заявлении электронный адрес придет квитанция на оплату услуги. В течение нескольких рабочих дней после оплаты сотрудник УЦ назначит время для личного посещения офиса, где необходимо будет предоставить оригиналы всех документов и заявления на выдачу подписи. Сертификат КЭП будет готов к выдаче через 1-3 рабочих дня после оплаты и действителен в течение года.

Создание квалифицированной электронной подписи для госуслуг

Как мы уже упоминали выше, квалифицированную электронную подпись можно создать только в удостоверяющем центре. Список таких центров в вашем регионе доступен на сайте https://e-trust.gosuslugi.ru/CA.

Чтобы в списке отображались только центры вашего города, выберите его название в поле «город» и нажмите на кнопку «применить». В появившемся списке поочередно нажмите на каждый из действующих центров и посмотрите на их адреса. Вам целесообразно выбрать ближайший к вам (для просмотра нажимайте на значок увеличительного стекла перед названием центра)

Лучше всего, позвонить по указанному контактному номеру телефона и задать все вопросы перед посещением центра. Там вы сможете узнать какие документы необходимо взять с собой. Поездка в центр неизбежна, так как только там вы сможете получит на руки секретный ключ с электронной подписью на USB-флешке.

В стоимость услуги входит:

• выдача сертификата
• выдача лицензии на использование программного обеспечения
• USB-носитель подписи
• диск для автоматической настройки вашего компьютера
• консультации по возникшим вопросам специалистами компании

Чтобы получить квалифицированную электронную подпись юридическому лицу, потребуется следующее:

1. оформить доверенность на сотрудника, который будет получать подпись
2. ИНН организации
3. выписка из ЕГРЮЛ

Разница в получении ЭЦП физическими и юридическими лицами

Электронную подпись может получить любой гражданин РФ или организация, зарегистрированная на территории РФ. Простая электронная подпись для физического лица оформляется бесплатно — обычно это пароль или код, который соответствует условиям оператора данной информационной системы. ПЭП помогает осуществить подтверждение учетной записи, позволяет определить человека, подписавшего документ, но не обеспечивает всей защиты данных. Стоимость КЭП рассчитывается исходя из региона, типа сертификата и политики УЦ. Для физлиц и юрлиц она одинакова, и составляет от 2400 до 10000 рублей.

С юридической и процессуальной точки зрения разницы в получении КЭП и НЭП нет (если не считать небольшой разницы в предоставляемых документах). Объясняется это тем, что оформляется цифровая подпись на конкретного человека.

И юрлицо, и физлицо предоставляет пакет документов, оплачивает пошлину и получает средства электронной подписи в установленное договором время. Электронная подпись и для юрлица, и для физлица имеет равные права, и может быть использована для подписания документов, предусмотренных ФЗ РФ. Вне зависимости от статуса заказчика срок действия сертификата — 1 год.

Установка плагина для работы с порталом государственных услуг

Предварительные действия перед установкой расширения для плагина Госуслуг одинаковы для всех веб-обозревателей:

1. Закрыть все браузеры (можно через «Диспетчер задач») и удалить ранее установленный модуль. Делать это правильно средствами операционной системы. Если на компьютере стоит Windows, процедуру выполняют через «Пуск» и «Панель управления». Затем чистят все содержимое папки C:\Users\%USERNAME%\AppData\Roaming\Rostelecom\IFCPlugin (вы указываете именно вашу директорию). Найти ее можно вручную через «Мой компьютер» или с помощью командной строки («Пуск» — «Выполнить» или двойное нажатие кнопок Win и R).
2. Скачать загрузчик актуальной версии модуля на странице портала. Программа сама определит, операционная система какого формата стоит у пользователя, ее версию и разрядность. Исходя из этого, предложит файл для закачки. Ее выбор стоит проверить в «Свойствах» ПК.
3. Установить плагин. Для этого дважды быстро кликают по скачанному файлу-загрузчику левой клавишей мышки. Рекомендуется следить за процессом, так как система несколько раз запросит у пользователя подтверждение продолжения.

Разработаны версии плагина от «Ростелеком» для Госуслуг, для работы с операционными системами:

• Windows x32 и x64 версий 7, 8, 10;
• Mac OS X версий от 10.9;
• Linux LSB x32 и x64, deb-based и rpm-based.

Дальнейшие действия зависят от того, какой браузер пользователь предпочитает для работы с порталом Gosuslugi и плагином.

Что такое ЭЦП и зачем нужна

Электронная подпись — цифровой аналог обычной рукописной подписи человека. В результате криптографического преобразования символы генерируются в определённой последовательности и позволяют идентифицировать владельца. Функции такой подписи:

• подтверждения авторства;
• гарантия неизменности документа после подписания.

Сферы применения ЭЦП:

• участие в электронных торгах на специальных сайтах;
• электронный документооборот;
• сдача отчётности в электронном виде;
• электронные документы, на которых поставлена электронная подпись, используются как доказательства в случае возникновения споров между субъектами хозяйствования;
• интернет-портал государственных услуг (некоторые виды услуг доступны только обладателем эл. подписи).

Что делать для решения проблемы

На Госуслугах появляется ошибка «У вас нет действующих сертификатов», что делать? Существует ряд способов, которые помогут устранить возникшую проблему:

1. Зайти на портал через другой браузер. Проблема может возникнуть из-за наличия непроверенных плагинов, поэтому Госуслуги не видит ЭЦП.
2. Использовать для авторизации другое устройство.
3. Временно отключить антивирус, установленный на компьютере.
4. Проверить физический носитель на целостность.
5. Убедиться в том, что ЭЦП не просрочен. В этом случае достаточно обратиться в компанию, которая занималась выдачей подписи.
6. Проверить подключение к интернету.
7. Очистить кэш браузера.
8. Проверить операционную систему. Нужно убедиться в том, что ЭЦП подходит к конкретной ОС. При необходимости осуществить обновление.

Ошибка при регистрации

Портал Госуслуг не видит сертификат, в чем проблема? Иногда причиной может стать ошибка при регистрации. Последовательность действий выглядит следующим образом:

1. Перейти на сайт Госуслуг.
2. Найти раздел под названием «Регистрация».
3. Заполнить все необходимые поля (ФИО, номер телефона, адрес электронной почты).
4. Подтвердить свои действия. Для этого достаточно указать в соответствующем поле код, полученный из СМС-сообщения.
5. Заполнить анкету в Личном кабинете пользователя. Здесь трудно допустить ошибку, так как система все подскажет.

Существует ряд способов, которые позволяют подтвердить аккаунт на Госуслугах. Пользователь может выбрать тот, который больше всего ему подходит.

Если с данными не возникло никаких проблем, то причина в другом.

Установка дополнительного ПО

Все обладатели ЭЦП, которые подтверждают электронную подпись через Госуслуги, должны знать о необходимости установки дополнительного софта. Это позволит упростить работу с системой.

Порядок действий:

1. Установить браузер Google Chrome, если вы еще этого не сделали.
2. Скачать файл «Plugin для работы с электронной подписью».
3. Перезапустить браузер. После этого и появляется ошибка.
4. Устраняем ошибку путем перехода на любой сайт криптопровайдера.
5. Заходим на Госуслуги и осуществляем регистрацию.
6. Скачиваем программу «КриптоПро УЭК CSP».

После выполнения вышеуказанного алгоритма действий проблема должна исчезнуть.

Возможности портала для физических лиц

• Подать заявление на поступление в университет;
• Выбрать время регистрации брака;
• Зарегистрировать новорожденного;
• Оформить пособия и льготы на ребенка;
• Встать в очередь на получение места в детском саду;
• Получить регистрационные номера для автомобиля и поставить его на учет;
• Заказать документы для оформления и выбрать время для получения загранпаспорта;
• Оформить приглашение для въезжающих на территорию РФ иностранцев;
• Взять без заполнения анкеты на сайте МФО.

Через учетную запись можно записаться на прием к врачу в государственном медучреждении, оплатить услуги ЖКХ, составить жалобу на действия работников государственных структур.