Новые возможности для бизнеса при создании управляющей компании

Права и обязанности УК

Все права и обязанности по содержанию многоквартирного дома, возлагаемые на управляющую компанию, можно подразделить на две категории:

• работа по эксплуатации и осуществлению ремонтных работ;
• услуги организационного и управленческого характера.

К работам по эксплуатации и ремонту относятся:

1. Обеспечение пожарной и общей безопасности жильцов дома.
2. Осуществление регулярного осмотра имущества общего пользования и выявление повреждений. Обычно такой осмотр проводится два раза в год, здание при этом осматривается полностью начиная от фундамента и заканчивая чердачным помещением и крышей. Рекомендуется такая профилактическая проверка перед, а также по окончании отопительного сезона.
3. Работы по текущему ремонту имущества, являющегося общим.
4. Мероприятия, направленные на подготовку многоэтажки к холодному периоду.
5. Устранение различного рода аварий и их последствий в многоквартирном доме.
6. Поддержание рабочего состояния всевозможных сетей и коммуникаций внутри дома.
7. Поддержание чистоты в подъездах, их регулярная уборка и санитарная обработка.
8. Благоустройство прилегающей к дому территории, работы по ее озеленению.
9. Транспортировка мусора и прочих отходов.
10. Обеспечение установки общедомовых приборов учета и их дальнейшая эксплуатация.
11. Принятие мер для более эффективного расходования энергии и снижения расходов на коммунальные услуги.

Под услугами организационного и управленческого характера подразумеваются:

1. Обеспечение и контроль оплаты жильцами жилищно-коммунальных услуг.
2. Выявление недобросовестных жильцов, злостных неплательщиков и граждан, использующих ресурсы в обход установленных учетных устройств.
3. Взаимодействие с предприятиями, ответственными за коммунальные услуги и контроль их должного качества.
4. Хранение и обеспечение целостности технической и иной документации на многоквартирный дом.
5. Учет жильцов дома, в том числе и проживающих на основании договора найма жилого помещения.
6. Организация собраний жильцов, предоставление отчета о проделанной работе. Такие собрания должны проводиться не реже, чем один раз в год.
7. Доведение до собственников новых тарифных ставок на коммунальные услуги.

В свою очередь управляющая организация вправе:

1. Требовать от собственников своевременной и полной оплаты всех предоставляемых услуг, в случае нарушения сроков выставлять пени.
2. Требовать, чтобы жильцы в заранее обговоренное время предоставили доступ в квартиры сотрудникам аварийных или иных служб для осмотра коммуникаций или осуществления ремонта.
3. Не реже, чем один раз в полгода проверять правильность и достоверность переданных жильцами показаний приборов учета различных ресурсов.
4. В случаях, не противоречащих Законодательству, ограничивать жильцов в коммунальных услугах и ресурсах.
5. В соответствии с Законом о защите персональных данных привлекать для осуществления расчетов оплаты за коммунальные услуги, распечатки квитанций, а также доставки их до конечного потребителя сотрудников сторонних организаций.
6. Пользоваться прочими правами, не ограниченными действующим Законодательством.

II. Общие вопросы по исполнению управляющей компанией своих обязанностей

Перечисленные выше работы являются прямыми обязанностями управляющей компании и ТСЖ по управлению многоквартирным домом, независимо от того, хотят или нет собственники жилья получать озвученный перечень услуг.

Собственники жилья обязаны оплачивать перечисленные обязательные услуги. В соответствии со ст. 156 Жилищного кодекса РФ, «плата за содерремжил жилого помещения в многоквартирном доме устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства».

Стоимость содержания и ремонта жилья в каждом отдельно взятом доме устанавливается индивидуально, на общем собрании собственников, организованном управляющей компанией — в соответствии с пп. 17, 35 постановления правительства РФ №491 от 13 августа 2006 года. Тариф на содержание и ремонт жилья может оказаться в отдельном доме как выше, так и ниже муниципального. Если в результате тариф на «содерремжил» оказался выше муниципального, собственники доплачивают существующую разницу из своих средств, за жильцов неприватизированных квартир должны доплачивать городские власти из бюджета.

Отсутствие договора управления многоквартирным домом между УК и собственниками, равно как и отсутствие в заключенном договоре письменных обязательств выполнять соответствующие работы  не освобождает фирму от ответственности за непредоставление жильцам данных услуг (Здесь и ниже см. постановление Высшего Арбитражного суда РФ 6464/10, а также постановление Пленума  ВАС от 17 февраля 2011 г. №11).

Если управляющая компания не провела общее собрание и не утвердила совместно с собственниками стоимость содержания жилья, в доме действует муниципальный тариф —
в соответствии с ч. 4 ст. 158 Жилищного кодекса РФ. При этом в данном случае она окажется обязана предоставлять жильцам данные услуги по муниципальному тарифу. Недостаток средств, собираемых с жильцов, не освобождает управляющую компанию от ответственности за неисполнение обязанностей по содержанию многоквартирного дома.

Если в доме выбрано непосредственное управление, обслуживающая жилье по договору подрядная организация не несет ответственности за не предоставление озвученных услуг — если они не предусмотрены договором подряда.

Полномочия УК

У управляющей организации есть не только обязанности. Она, например, имеет право:

1. Требовать от владельцев жилья своевременной, полной оплаты предоставленных ЖКУ, а при выявлении нарушений сроков платежей – выставлять должникам пени.
2. В заранее обговоренное время получать доступ в квартиру для проведения осмотра, проверки коммуникаций, проведения их ремонта.
3. Проверять не реже раз в полгода корректность и достоверность передаваемых жильцами показаний счётчиков.
4. Заключить договор с ресурсоснабжающей организацией на поставку электроэнергии, воды, газа.
5. Если это не противоречит законодательству, ограничивать потребителей в коммунальных услугах.
6. Информировать о незаконных способах эксплуатации жилья, общих нежилых площадей.
7. Использовать резервные средства для выполнения ремонтных работ.
8. Требовать возмещения убытков, которые возникли по вине жильцов или исполнителей работ.

Чтобы разобраться, имеет ли право управляющая компания выполнять определенное действие, следует изучить актуальное законодательство и положения заключенного договора.

Если УК не справляется с обязанностями

Недовольство работой УК – распространенное явление. Часто жильцы жалуются, что компания недобросовестно выполняет свои обязанности, например, проводит некачественный капитальный ремонт балконов. В результате пренебрежения состоянием оборудования возникают неустойки и случаи завышения тарифов.

В этой ситуации можно обращаться в разные инстанции:

• суд;
• прокуратуру;
• местную администрацию;
• контролирующие структуры – Роспотребнадзор , жилищную, пожарную инспекцию и так далее.

Точно определить, в какой орган подавать заявление, поможет юрист – специалист в сфере жилищного права. Но для начала стоит постараться решить конфликт мирным путем и обратиться к руководству коммунальной фирмы.

Для этого нужно составить письменную претензию, детально описать в ней ситуацию и объяснить, в чём заключается ненадлежащее предоставление услуг. С полученным ответом можно отправляться в вышестоящие надзорные структуры.

В суд и прокуратуру обычно обращаются с серьезными нарушениями. Как показывает практика, коллективная жалоба эффективнее обращения одного жильца.

Обязанности управляющей компании

Между собственниками квартир в многоквартирном доме и управляющей компанией обязательно заключается договор. В этом договоре указаны все права и обязанности сторон. Экземпляр такого договора должен быть на руках у каждого собственника жилья. Если у вас его нет, обязательно запросите один экземпляр в своей управляющей компании.

Управляющая компания обязана выполнять несколько типов задач:

• Ремонтно-эксплуатационные задачи;
• Организационные задачи.

К ремонтно-эксплуатационным задачам управляющей компании относятся:

• Поддержание архитектурного облика дома;
• Проведение работ для обеспечения безопасности жильцов;
• Контроль внутридомовых коммунальных сетей;
• Соблюдение и контроль мер пожарной безопасности;
• Уборка общедомового имущества и придомовой территории;
• Контроль и эксплуатация общедомовых приборов учёта;
• Проведение работ по устранению аварий на коммуникациях жилого фонда.

К организационным задачам управляющей организации относят:

• Организация диспетчерских услуг по сбору заявок на проведение работ;
• Сбор и аккумулирование средств на счетах дома для расчёта с поставщиками услуг, если жильцы дома не перешли на прямые расчёты с поставщиками;
• Работы по снижению задолженностей;
• Работа с поставщиками услуг;
• Хранение документации на дом;
• Контроль над потреблением ресурсов и выявление расхитителей ресурсов;
• Проведение общего собрания собственников жилья ( не реже одного раза в год);
• Оформление временной и постоянной регистрации;
• Оформление отчётности о проведённых работах и предоставленных услугах.

В договоре между владельцем жилья и управляющей компанией могут быть указаны и другие обязанности. Именно по этой причине необходимо иметь на руках экземпляр договора.

Обязанности управляющей компании по договору

Так что же, все-таки, обязана делать управляющая компания по содержанию жилого многоквартирного дома в надлежащем состоянии. На что, в любом случае, могут рассчитывать жильцы? В составе основных обязанностей управляющей компании, которые в соответствии с требованиями Жилищного кодекса должны быть прописаны в договоре управления многоквартирным домом надо отметить:

• Работы по обеспечению надлежащего содержания общего имущества многоквартирного дома. Такие работы осуществляются регулярно и постоянно с учетом состава, степени физического износа имущества дома и его технического состояния. Это могут быть ремонтные работы, обслуживание коммуникаций, кровли, фасада дома. Перечень таких работ определяется в договоре.
• Услуги по обеспечению снабжения многоквартирного дома коммунальными и энергоресурсами (вода, электроэнергия, тепло и природный газ), а также обеспечение услуги водоотведения (канализация) по внутридомовым сетям. В ведении УК находятся все трубы для подачи горячей и холодной воды, канализационные стоки, газовые трубы, электрические и коммуникационные кабели, расположенные внутри многоквартирного дома, но за пределами квартир. Обслуживание этих коммуникаций входит в обязанность УК.
• Контроль и надзор за качеством и количеством коммунальных ресурсов, поставляемым к дому, в соответствии с договорами, заключенными с поставляющими компаниями. Это значит, что именно УК отвечает за температуру горячей воды в кране, напор холодной воды и температуру батарей в квартирах жильцов.
• Организация и планирование работ по постоянному техническому обслуживанию многоквартирного дома, а также работы по его подготовке к сезонной эксплуатации. Обслуживание коммуникаций и дворовой территории, как собственными силами, так и с привлечением специализированных подрядных организаций. Например, для обслуживания лифтов, вентиляционных систем, противопожарного оборудования, домофонов, вывоз мусора, уборка подъездов и двора.
• Организация озеленения и благоустройства придомовой территории.
• Услуги по учету качества и объема работ, выполненных подрядчиками, а также организация приема результатов таких работ.
• Организация, планирование и производства текущего и капитального ремонта общедомового имущества, включая фасадные и кровельные работы.
• Контроль за целевым и рациональным использованием выделенных в качестве субсидий или помощи, целевых бюджетных средств.
• Полный цикл документооборота по бухгалтерским, техническим и иным документам, связанным с жизнеобеспечением и обслуживанием многоквартирного дома.  
• Услуги жильцам дома и их консультирование по вопросам соблюдения норм совместного проживания, правил пожарной безопасности, правил пользования инженерным оборудованием, а также электробезопасности.
• Рассмотрение жалоб жильцов дома и устранение выявленных ими недостатков в обслуживании дома;
• Контроль за всеми процессами перепланировки помещений в многоквартирном доме для соблюдения требований законодательства и предупреждения возможного ущерба.
• Обслуживание дома в виде диспетчерского пункта для оперативного реагирования и устранения возникающих аварийных ситуаций.
• Расчет сумм, взимание оплаты и учет платежей за услуги жилищно-коммунального направления. Своевременное перечисление платежей за коммунальные услуги поставляющим компаниям.
• Организация и проведение массовых мероприятий в многоквартирном доме.

Это совсем неполный перечень всех обязанностей управляющей компании. Все эти обязанности обязательно должны быть включены в договор управления многоквартирным домом. Кроме того, в обязанности УК входит инвентаризация общедомового имущества, поэтому в приложении к договору, должен содержаться полный перечень общего имущества в многоквартирном доме, стоящего на балансе УК, а также приведены арендаторы такого имущества, если они есть.

Хочется отметить, что необходимо постоянно контролировать исполнение своих обязанностей управляющей компанией. Для этого необходимо запрашивать отчеты у управляющей компании на общих собраниях собственников. Такие отчеты УК должна предоставлять минимум один раз в год. Чтобы должным образом изучить такой отчет собственники имеют право пригласить специалистов, способных провести правовой анализ и аудит представленных документов

Важно помнить, что всесторонний контроль за исполнением обязанностей управляющей компанией является профилактикой многих проблем, которые могут возникнуть у жильцов в сфере жилищно-коммунальных отношений

Услуги, предоставляемые УК

Управляющая организация главным образом привлекается для оказания услуг по управлению, эксплуатации и содержанию общего имущества многоэтажного дома в надлежащем техническом и санитарном состоянии.

Подробный спектр услуг, которые предприятие предоставляет в отношении имущества конкретного многоквартирного дома, определяется договором на управление, заключенным между УК и общим собранием собственников. В него обязательно должен включаться минимальный перечень работ и услуг, утвержденных постановлением Правительства № 290:

• надлежащее содержание несущих конструкций, фундаментов, стен, крыши, фасада, внутренней отделки, полов, плит перекрытий и прочих конструктивных элементов МКД;
• техническое обслуживание оборудования и систем инженерных коммуникаций: отопления, электроснабжения, водопровода, газоснабжения, канализации;
• сухая и влажная уборка общих помещений, уборка и содержание придомовой территории, мусоропровода и так далее.

Дополнительные услуги, не входящие в этот список, могут предоставляться только при условии, что они определены договором на управление. В число таких мероприятий нередко входит, например:

• замена и ремонт инженерного оборудования внутри квартир;
• замена стекол;
• вывоз крупногабаритных бытовых отходов;
• обеспечение системы безопасности и иные работы внутри жилых помещений.

Права

Кроме обязанностей, законодательство и нормативные акты устанавливают права УК.

Жильцам также необходимо их изучить, чтобы не попасть в неприятную ситуацию, нарушив одно из прав организации.

Итак, УК имеет право на:

• Получение дохода;
• Взыскание долгов с жильцов;
• Лишать жильца определенного ресурса за долги;
• Начислять пени.

По сути, доход управляющей компании зависит от тарифа на оплату ее услуг.

Организация имеет полное право на его повышение, однако лишь при проведении собрания владельцев квартир и предоставлении сметы.

Конечно, на собрании увеличение тарифа может быть не одобрено, и в таком случае УК обязана продолжить работу в прежнем режиме. На взыскание долгов УК имеет право, но только через суд.

Однако можно обойтись и без суда, попросту отключив поставку коммунальной услуги, за которую не платит должник.

На последнее УК также имеет полное право. Его дает 354 Постановление. Но это возможно лишь в том случае, если ресурс поставляется жильцу через данную организацию, а не от ресурсоснабжающей организации напрямую.

Еще одним способом борьбы с должниками является право на начисление им пени. Это разрешает 14 пункт 155 статьи ЖК. Пени начисляется с 91 дня просрочки.

Какие услуги не входят в обязанности управляющей компании?

Многие жильцы многоквартирных домов по своей неграмотности, незнания законов думают, что управляющая компания должна делать в доме и возле дома все.

Чаще всего люди считают, что она обязана (хоть это и не так) выполнять следующее:

• убирать деревья, которые растут рядом с домом. Если деревья находятся на придомовой территории, тогда УК должна их рубить при необходимости. Но если дерево находится на территории, которая принадлежит муниципалитету, то УК не несет ответственности за это дерево и за то, какой вред или ущерб оно может принести;
• вывозить мусор из дома. Если люди организовали свалку где-то на придомовой территории, а не выбрасывают мусор в специальные контейнеры, тогда управляющая компания не должна убирать его;
• проводить внеочередные работы в подъезде. Плановый ремонт в подъездах проворится не раньше 3–5 лет, об этом речь идет в договоре между УК и собственниками многоквартирных домов. Если же в подъезде кто-то обрисовал стены или содрал краску раньше обозначенного в договоре срока, то управляющая компания имеет право отказать в проведении ремонтных работ;
• ремонтировать освещение на электрических столбах. Поскольку фонарные опоры находятся на балансе энергетической организации или на балансе муниципалитета, то обращаться в УК с вопросом освещения столбов бессмысленно;
• декорировать придомовую территорию. Если жильцы дома хотят поставить во дворе елку к Новому году, украсить деревья гирляндами или разрисовать стены дома, то требовать сделать это от УК они не имеют права.

Что такое управляющая компания

Управляющая компания многоквартирного дома – это юридическое лицо, действующее на основании лицензии, цель работы которого – санитарно-техническое содержание здания. Согласно нормам ЖК РФ, она является альтернативой другим формам ведения дел: организации ТСЖ и непосредственному управлению.

Компания выступает перед поставщиками ресурсов (воды, газа, электроэнергии) как единый заказчик. Поддержание общего имущества (подъездов, подвалов, придомовой территории, инженерных коммуникаций, крыши и т.д.) в удовлетворительном состоянии – вторая обязанность УК. Организация при необходимости проводит текущий ремонт дома, чинит вышедшие из строя коммуникации.

Если управляющая компания не спешит выполнять свои обязанности

В случае когда большинство собственников квартир не удовлетворены объемом и качеством предоставляемых услуг от УК, они могут в ультимативном порядке потребовать исправление недочетов. В случае игнорирования или невыполнения требований они также могут обратиться за помощью к контролирующим органам, и при обнаружении нарушений законодательства, к УК будут применены административные или уголовные взыскания, с возможностью частичного или полного отстранения от выполнения обязанностей.

В компетенцию каждого органа, осуществляющего проверку, входит наложение значительного штрафа как на юр. лицо, так и непосредственно на работника, занимающего определенную должность. Основная задача – это доказать, что нарушение действительно имело место.

Для полноценного исполнения своих функций, управляющая компания в обязательно проходит процедуру лицензирования. Лишение лицензии – мощный инструмент влияния на ее деятельность. Но сделать это реально только в судебном порядке. При этом Государственная жилищная инспекция не спешит отбирать право на предоставление услуг, ввиду отсутствия уверенности, что на время судебных разбирательств не придет новая компания, выполняющая свои обязанности еще более на низком уровне. В исключительных случаях выбирается такой способ влияния. А так, жильцы, не удовлетворенные трудом обслуживающей организации, на коллективном собрании могут отказаться от ее услуг, не прибегая за помощью к контролирующим органам. От активной позиции каждого владельца зависит благополучная жизнь всего дома.

Обязанности УК по предоставлению коммунальных услуг

Комфортное проживание в квартире невозможно без наличия, слаженно работающих, хозяйственно-бытовых систем. УК обязана:

• Обеспечить жильцов дома исправно работающими системами. Когда управление МКД переходит под юрисдикцию такой компании – она заключает контракт с обслуживающими конторами. Если какая-то услуга по документам исправно предоставляется, а по факту ее нет, то виновата и ответственна УК. В случае, когда ограничение услуг происходит по вине фирмы-поставщика ресурсов, то УО обязана должным образом реагировать на это и всячески отстаивать интересы своих жильцов, прикладывая максимум усилий для скорейшего исправления ситуации.

• Собирать квартплату с владельцев квартир и в случае отказа платить, проводить претензионно-исковые мероприятия.

• Подписать договорные документы на утилизацию мусора и обеспечить его своевременную отгрузку.

Брать финансы сверх установленных тарифов УК не уполномочена, но в случае нехватки средств она может созвать внеочередное собрание, где предоставив все отчеты, обосновать недостаток средств и запросить необходимую сумму у собственников. В одностороннем порядке повышать бюджет компания не имеет права.

Что не относится к обязанностям УК

Если потребители услуг четко представляют, какие обязанности возложены на коммунальщиков, а какие – нет, у них реже будут возникать вопросы вроде того, кто должен ремонтировать домофон, обеспечивать охрану территории и так далее.

Как правило, в договоре прописываются дополнительные обязанности УК. Если соответствующих пунктов нет, фирма не проводит некоторые мероприятия по уходу за придомовой территорией:

• обрезку деревьев;
• обустройство клумб и газонов;
• ремонт дорожек.

Также УК не предоставляет услуги типа работы консьержа, охраны парковки, установки на территории МКД камер видеонаблюдения.

Как повлиять на управляющую компанию, которая не выполняет взятых обязательств?

Отсутствие ремонта в подъездах, на крышах домов, перебои в работе лифтов и т. д. Этот список можно продлевать еще долго, но факт остается фактом – многие УК не выполняют своих обязанностей. Что делать, если управляющая компания не выполняет свои обязанности?

Если у жильца многоквартирного дома появились вопросы, претензии к управляющей компании, тогда ему нужно:

1. Обратиться в управляющую компанию с устной или письменной жалобой. Лучше, конечно, написать претензию и отдать ее секретарю для регистрации. Тогда у заявителя будет доказательство того, что он действительно обращался в управляющую компанию.
2. Если на обращение заявителя никто не отреагировал и его жалоба осталась без ответа, тогда потребителю услуг нужно обратиться лично к руководителю управляющей компании. Если УК большая, то руководитель может и не знать о проблеме потребителя. Поэтому для личной встречи тому нужно подготовиться: принести экземпляр заявления–претензии, желательно принести фото или видео доказательства проблемной ситуации.
3. Если руководитель УК отказывается проводить работы и помогать жильцам дома в их проблеме, тогда нужно обращаться в надзорные органы – Государственную жилищную инспекцию или Роспотребнадзор. Обращаться нужно с письменным заявлением, где нужно изложить все претензии, фото или видео, а также ранее составленное и зарегистрированное заявление в УК, которое осталось без ответа.
4. Надзорные органы обязаны провести проверку в течение 30 дней, после чего дать заявителю письменный ответ: имели ли место быть правонарушения со стороны УК или нет. Если доводы заявителя будут подтверждены, надзорные органы выдают УК предписание, где прописано, что компания должна устранить выявленные нарушения. Также Роспотребнадзор или Государственная жилищная инспекция составляет протокол об административной ответственности.
5. Если обращение в контролирующие надзорные органы не дало положительного результата, то заявитель должен обратиться в прокуратуру. Этот орган осуществляет контроль за соблюдением Конституции РФ и ряда других нормативно-правовых актов, в том числе и Жилищного кодекса. По заявлению собственника жилья компетентные органы прокуратуры запрашивают необходимые сведения от управляющей компании. Также на место организовывается выезд специалистов из прокуратуры, которые проверяют нарушения на месте. В случае подтверждения доводов заявителя по части нарушений УК прокуратура района выносит представление об устранении выявленных недостатков, а также составляет постановление об административной ответственности. Представление прокурора подлежит обязательному рассмотрению и исполнению в течение 30 дней. Когда нарушения со стороны УК будут устранены, руководить УК отправляет в прокуратуру письменный ответ – отчет о проделанной работе.

Когда нужно обращаться в Роспотребнадзор, а когда – в жилищную инспекцию?

Если обязанности управляющей компании в сфере ЖКХ по содержанию и ремонту дома не выполняются, тогда потребители услуг имеют право пожаловаться на бездействие организации в Роспотребнадзор или в жилищную инспекцию.

В Роспотребнадзор нужно обращаться, если были нарушены права потребителей услуг, если УП не соблюдает условий договора, заключенного с владельцами многоквартирного дома.

Деятельность управляющей компании регулируется Жилищным кодексом, Постановлением Правительства № 290, а также договором, заключенным между нанимателем и потребителем услуг (между УК и собственником квартиры).

Если организация не выполняет возложенных на нее функций, тогда собственники квартир имеют право пожаловаться на ее бездействие в жилищную инспекцию или Роспотребнадзор.

Но прежде чем писать жалобу-просьбу, собственники многоквартирного дома должны выяснить, действительно ли конкретная проблема входит в компетенцию управляющей компании и является ли та или иная территория общедомовой собственностью либо же она является собственностью конкретного собственника квартиры.

Протокол общего собрания учредителей о создании УК

На первом заседании учредителей принимается решение о создании юридического лица и решаются все необходимые вопросы для начала работы УК. 

Этапы проведения собрания учредителей:

1. Регистрация участников. Если кого-то из учредителей замещают, этот человек должен иметь доверенность.

2. Открытие собрания. Открывает его председатель совета директоров или тот, кто инициировал проведение внеочередного собрания.

3. Избрание председателя собрания. Выбирается большинством голосов.

4. Утверждение регламента проведения собрания.

5. Выполнение регламента по пунктам.

6. Ведение протокола собрания – в течение всего собрания записываются принятые решения.

7. Отправка копий протокола собрания всем участникам. Нужно выполнить в течение 10 дней. Оригинал протокола общего собрания хранится в УК.

Протокол по результатам собрания учредителей при создании управляющей компании должен содержать:

• паспортные данные председателя и секретаря собрания;

• название управляющей компании;

• адрес управляющей компании;

• размер и способ формирования (создание новой, реорганизация, слияние и т.д.) управляющей компании;

• сведения о генеральном директоре УК;

• данные о том, кто будет заниматься государственной регистрацией УК.

Протоколы общих собраний собственников

Что касается протоколов общих собраний собственников, они в УК не хранятся. Управляющая организация может делать для себя копии.

Согласно 1 части статьи 146 Жилищного кодекса, оригиналы протоколов общих собраний собственников и решений, принятых на собраниях, передаются сперва в управляющую организацию. Их предоставляет тот, кто был инициатором собрания. Срок для передачи протоколов – 10 дней с даты собрания.

А уже потом эти оригиналы управляющая компания передает в орган государственного жилищного надзора, где они хранятся 3 года.

Копии протоколов и решений инициатор проведения собрания отправляет в соответствующие органы (например, в ресурсоснабжающую организацию или региональному оператору по обращению с твердыми коммунальными отходами).