Образец письма должнику о возврате долга

Содержание претензии о погашении долга

Претензии о взыскании долга составляются по единому образцу. Различия заключаются в статусе граждан, являющихся сторонами договора. Каждый из них может быть как физическим, так и юридическим лицом

Также важно учитывать специфику задолженности:

• долг по взятой в банке ссуде;
• коммунальным платежам;
• не выполненные обязательства перед другим человеком и т. д.

Образец письма включает такие информационные блоки:

1. «Шапка». Здесь указываются Ф.И.О. и название организации отправителя и адресата.
2. После заголовка «претензия» требуется сразу же перейти к сути вопроса. Необходимо сообщить о наличии долга перед кредитором (Ф.И.О. или название компании), возникшего согласно обязательствам по договору (№ документа) в размере (указать сумму числом и прописью).
3. В качестве обоснования составления претензии обычно указывают ст. 309, 310 и 314 ГК РФ. Согласно им, расторгать договоры в одностороннем порядке недопустимо, если данное условие в них не прописано. Нельзя также и пренебрегать своими обязательствами, возникшими в результате подписания документа.
4. Варианты урегулирования отношений сторон. Требуется предложить погасить долг в определенные сроки и указать банковские реквизиты для перечисления финансов. После этого следует предупредить о последствиях, которые наступят, если данное предложение будет проигнорировано. Как правило, это разрешение конфликта через суд и принуждение к выплате долга, а также госпошлин и пени за просрочку.
5. В конце письма нужно предложить контрагенту сделать разумный выбор в пользу мирного разрешения конфликта, отметив, что это сэкономит его время и финансы.
6. Документ заверяется подписью отправителя. Если это юридическое лицо, нужно поставить печать.

В письме также можно указать, как будут рассчитываться пени. В некоторых случаях это является дополнительной мотивацией для неплательщика не откладывать выплату финансов. Но для данного типа деловой переписки этот пункт не является обязательным. Кроме того, при обращении в суд сумма переплаты увеличится.

Что должно быть обязательно отражено в документе?

Чтобы избежать непонимания между сторонами, следует позаботиться о том, чтобы в претензии с просьбой оплатить задолженность были описаны все важные моменты:

1. Дата заключения договора, согласно которому был продан товар или оказаны услуги и его номер. При возможности следует ссылаться на конкретный пункт документа. Допускается цитирование, если это позволит прояснить ситуацию.
2. Обязательства сторон, описанные в тексте соглашения.
3. Конкретная сумма, которую нужно вернуть, а также за какие услуги или товары она была начислена.
4. Требование вернуть финансы.
5. Срок, до которого требования должны быть удовлетворены.
6. Меры, которые будут приняты при уклонении от исполнения контрагентом обязательств, например, неустойка или Арбитражный суд. Чаще всего организации предпочитают прибегать к комбинированным мерам, сначала начисляя пени, а затем обращаясь в органы правосудия.

Скачать бланк претензии о взыскании задолженностиСкачать образец предсудебного претензионного письма о погашении задолженностиМы не рекомендуем самостоятельно оформлять документы. Экономьте время – обращайтесь к нашим юристам по телефонам:

Письмо в банк об отсутствии задолженности образец

Здравствуйте. Я выплатила свой кредит полностью.

Теперь хочу взять справку о его полном погашении, чтобы в дальнейшем не возникло никаких проблем, и я могла документально подтвердить данный факт.

Есть ли какой-то образец данного документа? Номер исходящей корреспонденции.

Полное название кредитной организации. Адрес отделения, которым выдана и его контактные данные (например, телефон, факс, эл. Мокрая печать кредитной организации.

Подпись уполномоченного сотрудника банка, его ФИО и полное название занимаемой должности. Например, справка может выглядеть следующим образом: Отвечала: Виктория Логинова, юрисконсульт ЗанимайОнлайн.ру.

Шапку сами сделаете: куда и от кого В шапке пишите название своей налоговой и от кого, ваши ИНН, КПП, юр. адрес название, дальше. прошу выдать справку о состояние расчетов с бюджетом по состоянию на 01.

2010г. Как правильно оформить запрос в налоговую о получении об отсутствии задолженности. А у них на стендах образцов нет?

Вообще-то должны быть, или на стендах или в папке на стойке. Первый тип о дебиторской задолженности , как правило, составляется в свободной форме.

Второй — часто на основе унифицированных бланков. Рассмотрим их специфику. Какие есть бланки справок о дебиторской (и кредиторской) задолженности? Данный документ может использоваться в точном соответствии утвержденной законодательно форме или же в качестве основы для Порядок получения справки каждая организация устанавливает самостоятельно: в некоторых случаях необходимо писать письменное заявление, а иногда – достаточно устной просьбы заёмщика.

Стоимость данной зависит от наглости кредитной организации – от 0 до 500 рублей.

Например, в Альфа банке, Хоум Кредит Банке она выдается бесплатно, а в Пробизнесбанке с вас попросят плату в размере 500 рублей.

Как написать информационное письмо

Оформление информационного письма осуществляется согласно установленных для деловой переписки правил, его структура соответствует общей структуре делового письма.

В зависимости от цели информационного письма, выделяют следующие его разновидности:

• письмо-сообщение (извещение, уведомление) – о смене цен, директора, реквизитов компании, о проведении переговоров, об отгрузке продукции и т.п.;
• письмо-заявление – о каких-то намерениях адресанта;
• письмо-подтверждение – о получении товара, денежных средств, документов;
• письмо-напоминание – о выполнении обязательств;
• рекламно-информационное письмо – реклама продукции, услуг; сюда также относится информационное письмо о компании.

Часто к информационному письму прилагается сопроводительное письмо, где информация предоставляется в развернутом виде и более детально, а также отдельными положениями законодательных и других нормативных правовых документов.

Подписывает данное письмо руководитель компании, иногда его заместитель или даже секретарь. В случае массовой рассылки (в большом количестве) можно обойтись без подписи либо использовать факсимиле.

Образец заявления судебным приставам о задолженности по алиментам

Расчет задолженности оформляется в виде постановления судебного пристава, в котором указывается период, за который рассчитана задолженность, размер дохода, сумма долга. Этот документ – основание для обращения в суд и взыскания образовавшегося долга по алиментам. После вынесения судом соответствующего решения и получения исполнительного документа, можно возвращаться к судебному приставу и требовать взыскания долга.

Узнать больше о процедуре взыскания алиментов и алиментного долга через службу судебных приставов можно в статье «».

1. Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.
2. В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.

Поэтому для вас круглосуточно

Как написать письмо судебным приставам о погашении задолженности (образец)?

До обращения в суд можно воспользоваться следующими вариантами организации данного процесса:

• Переговоры чаще оформляются как деловые переписки. При этом инициатором данного процесса может быть любая из заинтересованных сторон.
• Третейский суд предполагает, что в конфликтной ситуации принимает участие третье лицо.

Именно для фиксации информации во время данного процесса и составляются претензионные письма, сообщающие о наличии долгов, либо об их погашении.

Они могут стать важным доказательством в пользу позиции одного из участников.

Обычно письма составляются перед тем, как вторая сторона, предъявляющая требования, решает . Главное – чтобы первоначальное соглашение указывало ссылку на необходимость проведения такой претензионной предварительной работы, когда возникает необходимость.

При отправлении письма важно получить документ об отправке

Порядок и срок предъявления претензии в случаях, когда товар не поставлен или не произведена его оплата

Самый важный момент в претензионной работе – правильная регистрация писем. Предприятия ведут специальный учет входящий и исходящей корреспонденции, поэтому любой документ должен быть зафиксирован в журналах учета. Далее заявитель самостоятельно выбирает порядок подачи уведомления.

Почтовая служба позволяет доставить документы с минимальными финансовыми затратами. Отрицательным моментом являются сроки доставки: они, порою, превышают неделю. Альтернативой наземной почты является электронные ресурсы. Письмо сканируется и отправляется адресату. Если пересыл осуществлен по специальным каналам защищенной связи, отправитель получит уведомление о вручении.

Для ускорения процесса разрешения спора можно передать претензию нарочно должнику или секретарю в офисе. Такой метод подходит в том случае, если компания расположена поблизости. Быстро, но дорого любую корреспонденцию доставят курьерские службы. Взнос за работу перевозчика может доходить до величины судебных издержек.

Уведомление об оплате задолженности

Обязательно ли вручать должнику уведомление об оплате задолженности? В ряде случаев – да, такое требование прямо предусмотрено законом. И отсутствие документов в подтверждении факта отправки сделает затруднительным расторжение договора. А поданный иск будет возвращен.

1. Обязательность уведомления может быть установлена Гражданским кодексом РФ, Земельным кодексом РФ, иными законодательными актами, а также договором.
2. Факт направления такого документа станет доказательством того, что контрагент знал о наличии задолженности, знал о ее размерах и сроках погашения, а отправитель действовал разумно и добросовестно
3. После сообщения лицу о наличии долга можно применять более действенные меры: насчитывать пени, штрафы, неустойки, обращаться в суд, в иные органы.

Если дело о взыскании долга дошло до суда

В случае отказа со стороны должника исполнить предъявленные ему в уведомлении или претензии требования, взыскатель вправе подать исковое заявление в арбитражный суд

Здесь важно не только грамотно оформить юридический документ, но и проинформировать ответчика о передаче дела в суд, т. к

ему понадобится время для подготовки к заседанию.

Если должник проигнорировал все уведомления о задолженности, то правильно оформленное исковое заявление судья принимает к рассмотрению и назначает место и время слушания. Считается, что досудебный порядок урегулирования спора соблюден даже в том случае, если ответчик не идет на контакт с заявителем. Помимо этого, если заемщик не является на судебные заседания, то дело могут рассмотреть в его отсутствие, а решение будет принято заочно.

Если уведомление частному лицу о передаче дела в суд по задолженности (образец можно посмотреть здесь) по каким-либо причинам не дошло до адресата, он всё равно считается уведомлённым о начале делопроизводства.

В соответствии со ст. 121 АПК РФ, извещения о начале рассмотрения дела в суде отправляют за 15 суток до первого заседания. Далее уведомления о втором слушании выдаются всем участникам спора под подпись.

Однако должник может подать заявление в суд о ненадлежащем уведомлении, ссылаясь на следующие причины:

• возврат делового письма обратно ранее положенного срока в 7 дней (за нарушение периода хранения корреспонденции, в особенности судебной, предусмотрена административная ответственность);
• было послано извещение один раз вместо двух;
• уведомление пришло на другой адрес;
• вручение письма несовершеннолетнему лицу считается ненадлежащим уведомлением.

Лучше самостоятельно проверять почту, чтобы не пропустить уведомление о передаче дела в суд, так у должника будет возможность основательно подготовиться к заседанию и защитить свои интересы.

Реквизиты Заявления о должной осмотрительности

1. Наименование будущего контрагента;
2. Данные о государственной регистрации и постановке на налоговый учет;
3. Гарантии, обязательства и прочие условия, которые берет на себя деловой партнер;
4. Гарантии контрагента, касающиеся его взаимодействия с представителями компании и налоговой инспекции в случае проведения камеральных и выездных проверок, или в случае истребования у компании документов о поставщике или информации о конкретных сделках с ним в рамках ст. 93.1 НК РФ.

Заявлением контрагент подтверждает, что он располагает полномочиями, финансовыми, материальными и трудовыми ресурсами, необходимыми для исполнения всех обязательств по договору. А также тот факт, что он своевременно и в полном объеме исполняет свои налоговые обязанности перед бюджетом.

Хорошо, если предусмотрите в заявлении перечень обязательных документов, прилагаемых к нему, например:

• копии устава с изменениями (если решите, что они вам необходимы);
• свидетельства о регистрации юридического лица;
• свидетельства о постановке на учет в налоговом органе;
• решения о назначении исполнительного органа контрагента, приказа о вступлении в должность исполнительного органа, паспорта генерального директора,
• копия выписки из ЕГРЮЛ не позднее 30 календарных дней с момента заключения договора.

Помимо этого, можно дополнительно запросить (в случае необходимости):

• копии лицензий;
• допусков СРО;
• договора аренды нежилого помещения, подтверждающего нахождение компании по заявленному адресу;
• извещения о регистрации в качестве страхователя в ФСС;
• уведомления о регистрации в ПФР;
• копии информационного письма из Росстата, титульных листов налоговой отчетности за последний квартал с отметкой налогового органа;
• копии документов, подтверждающих законность использования исключительных прав (товарный знак, фирменное наименование и так далее), и доверенности на лицо, подписывающее договор, в случае, если контракт подписывается по доверенности. Все копии документов должны быть заверены печатью контрагента и подписью уполномоченного лица.

Целесообразно запросить у контрагента документы, подтверждающие полномочия главного бухгалтера или иных лиц, уполномоченных на подписание договора. А также справки об отсутствии нарушений налогового законодательства и об отсутствии задолженности перед бюджетом (Письмо ФНС России от 11.02.2010 №3-7-07/84).

При необходимости обязанность представления таких документов также можно закрепить в заявлении о добросовестности, подписываемом продавцом.

Скачайте образец Заявления о добросовестности контрагента в формате Word тут.

Статья написана по материалам сайтов: 11-2.ru, isf-consultant.ru, www.klerk.ru.

Как направить должнику претензию?

Кредитор перед обращением в суд, обязан провести процедуру под названием «Досудебное урегулирование споров», поэтому на руках должны остаться веские доказательства этой работы. Судебная практика показывает, что серьезный вес имеют два метода отправки претензий должнику:

• Пересылка по почте заказным письмом с уведомлением;
• Вручение письма в руки под личную подпись должника.

Если претензионное письмо будет вручено должнику лично в руки, то на руках надо иметь 2 экземпляра документа. Первый передается должнику, а на втором письме он обязан поставить свою подпись и дату вручения

Важно! Дата, указанная на письме, играет существенную роль, так как именно от нее начинается отсчет времени как для кредитора, так и для должника

Если должник является юридическим лицом, то при вручении письма важно правильно определить ответственное за принятие корреспонденции лицо. В большинстве случае эти функции возложены на секретаря

На практике никто не покажет вручителю письма ни должностные инструкции, ни паспорт. Поэтому если юрлицо небольшое, то лучше добиться личной встречи с руководителем и вручить ему письмо. Это избавит вас в дальнейшем от недоразумений.

Самое надежное доказательство претензионной работы – это почтовый штемпель на уведомлении о том, что письмо вручено должнику

Судебная практика показывает, что судья не принимает во внимание заявление должника о том, что он не получал претензионное письмо, так как за него поставило подпись неуполномоченное на получение корреспонденции лицо. Предполагается, что вручение писем вместе с остальной корреспонденцией происходит от почтальона в руки человека, уполномоченного на получение почты

Если вы выбрали данный способ передачи письма, то проблем с фиксацией даты не возникнет.

Здесь есть одно НО! Если человек сознательно уклоняется от вручения ему претензионного письма о погашении задолженности, то почтальон не будет заниматься поиском адресата, поэтому бумага останется попросту неврученной. Кредитор в этом случае, вместе с исковым заявлением приносит в суд конверты, которые отправлялись должнику (физическому лицу) по зарегистрированному месту жительства или юридическому лицу по юридическому адресу фирмы. В ходе судебного заседания место уже будет выясняться, где именно находится ответчик.

Образец претензии

Индивидуальному предпринимателю

Петровой Елене Максимовне,

ИНН 256358746985,

254781, г. Южный, ул. Восточная, д. 26,

от ООО «Сладкоежка»,

ИНН 1254852365,

254763, Южный, ул. Речная, д. 7

Претензия

по договору поставки № 14с от 12.05.20ХХ

12 мая 20ХХ года между ООО «Сладкоежка» и ИП Петровой Е. М. был заключен договор № 14с, согласно пункту 1.2 которого ООО «Сладкоежка» обязалось поставить для ИП Петровой Е. М. кондитерские изделия в ассортименте согласно приложению 1 к обозначенному договору.

ИП Петрова Е. М., согласно пункту 1.4 упомянутого договора, обязалась оплатить поставленные кондитерские изделия в течение 3 дней с момента фактической отгрузки.

Факт исполнения обязательств по упомянутому выше договору со стороны ООО «Сладкоежка» подтверждается товарно-транспортными накладными № 171н от 18.05.20ХХ и № 176н от 19.05.20ХХ, согласно которым кондитерские изделия в ассортименте согласно приложению 1 к указанному соглашению получены в полном объеме. Замечаний к качеству, количеству и ассортименту поставленной продукции у покупателя не имеется.

Общая стоимость кондитерских изделий, согласно пункту 1.4 указанного договора, составляет 42 236 руб. 00 коп., которые должны были быть перечислены до 22 мая 20ХХ года. Однако фактически на счет ООО «Сладкоежка» было переведено только 14 500 руб. 00 коп., что подтверждается справкой, выданной ПАО «Наш Банк» № 125/4 от 23.05.20ХХ.

Таким образом, сумма задолженности ИП Петровой Е. М. по договору поставки № 14с от 12 мая 20ХХ года составляет 27 736 руб. 00 коп.

РАСЧЕТ СУММЫ ЗАДОЛЖЕННОСТИ

Согласно требованиям части 1 статьи 395 ГК РФ, в случае просрочки исполнения денежного обязательства должник обязан уплачивать проценты за каждый день просрочки. Порядок начисления процентов установлен пунктом 4.2 упомянутого договора, согласно которому за каждый день просрочки должник обязан уплатить денежные средства в размере 0,2 процента от суммы задолженности.

Таким образом, по состоянию на 27.05.20ХХ общая сумма задолженности составляет:

27 736 + (27 736 / 100 × 0,2 × 5) = 28 013 руб. 36 коп.

На основании изложенного прошу погасить задолженность по договору поставки № 14с от 12 мая 20ХХ года и сумму неустойки по состоянию на 27 мая 20ХХ года в общей сумме 28 013 руб. 36 коп.

Директор ООО «Сладкоежка»: (подпись) Крутов Н. Е.

Надо ли отвечать

Обязанность отвечать на претензионное письмо законодательством не предусмотрена. Даже закон о защите прав потребителей, устанавливая сроки для добровольного удовлетворения требования потребителя, говорит лишь о фактическом удовлетворении претензии, а не о бумажной отписке. Исключение в этом вопросе, пожалуй, составляет лишь обращение к страховщику за возмещением по ОСАГО, которое тот по закону обязан в течение 10 дней удовлетворить или направить мотивированный отказ в удовлетворении требования. Однако отправить формальный ответ на претензию, чтобы не платить неустойку, все равно не получится, закон и в этом случае связывает начало периода просрочки для целей расчета пени с истечением срока, предусмотренного для исполнения обязательства, а не с направлением ответа.

Поэтому если претензионные требования обоснованны, стоит удовлетворить их добровольно, чтобы не оплачивать еще и судебные расходы, да и размер пени может увеличиться. Если требования незаконны, и вы можете это доказать, то на претензию можно ответить хотя бы для того, чтобы снизить вероятность судебного разбирательства, которое в любом случае потребует временных затрат.

Справочник Бухгалтера

— Результаты внутреннего расследования банка тоже вызывают вопросы, — говорит адвокат Сергей Лисовой. — Так, они ссылаются на технический сбой, но при этом технической экспертизы никто не проводил. Во всяком случае в суд банк ее так и не предоставил. Где гарантия, что это сбой, а не хорошо продуманная афера? Ведь такие сбои можно навесить на каждого клиента! По законодательству, суд должен был проходить по месту жительства ответчика. Но он почему-то прошел в Днепропетровске. Очевидно, так было выгодно банку.

Я с нетерпением жду нашу встречу, которая, как вы помните, назначена вами на (дата). Я буду в вашем офисе в (время) по адресу (адрес), чтобы встретиться с вами или вашими коллегами. Благодарю за возможность встретиться.

Общие правила составления

Грамотная досудебная работа с исполнителем может помочь в дальнейшем при судебном разбирательстве, а иногда позволяет и вовсе избежать долгого и неприятного процесса. Начало положит юридически правильное составление претензии в адрес провинившейся стороны. Перечень нарушений пунктов договора достаточно длинный, вот только некоторые:

• Срыв сроков выполнения;
• Некачественное оказание услуги или оказание ее не в полном объеме;
• Нанесение убытком одной из сторон, прямых или косвенных;
• Возникновение или сроки погашения задолженности.

В каждом случае претензия составляется исходя из положений конкретного договора, прописанных в нем требований и порядка. Установленного образца закон не предусматривает, но вот единые требования к оформлению все-таки есть. Если претензию составляет заказчик:

• Указать собственное наименование, должность и ФИО ответственного лица, полные данные о компании;
• Написать все известные данные об исполнителе, его название, адрес, телефон и ФИО руководителя;
• Обращение должно быть озаглавлено. Как образец можно использовать слова «Претензия» или «Претензионное письмо»;
• Если требования содержат материальную составляющую, то в «шапке» нужно указать итоговую сумму всех выставленных к возмещению убытков и задолженности;
• Описательная часть должна содержать в себе суть несоответствий и обстоятельства, при которых они происходили, упоминаться дата и номер контракта, перечень статей законодательства и пунктов соглашения, которые были нарушены;
• Установлена желаемая дата, до которой претензия должна быть рассмотрена недобросовестной стороной, и описан порядок действий заказчика в случае отказа исполнителя от исполнения требований или устранения недостатков. В качестве примера можно привести претензию, касающуюся устранения недостатков по гарантийному сроку, на застройщика.

Образец

Этот документ не имеет чётко утверждённой формы. Если один человек написал другому, что пора платить по долгам, описав при этом ситуацию, сославшись на договор и нормативные документы, указав точно размер долга, то это уже есть документ, который можно назвать претензией. Главное, чтобы в нём было понятно кто, кому и по какому поводу предъявляет требования.

В качестве ориентира формы такого документа можно принять образец искового заявления по востребованию долга. Достаточно убрать всю информацию о суде, заменить слова истец и ответчик на должник и кредитор, и претензия как юридически значимый документ будет готова.

Претензия по дебиторской задолженности: структура документа

Документ может состоять из:

1. Блока, содержащего основные реквизиты:

• дату составления, номер документа;
• наименование («Претензия»);
• сведения об адресате претензии.

2. Текстового блока, отражающего факт установления правоотношений между составителем и получателем претензии — например, вследствие заключения между ними договора (с указанием его реквизитов).

3. Текстового блока об обязательствах сторон, предопределенных положениями соответствующего договора (с перечислением данных положений).

4. Текстового блока с перечнем обязательств, которые:

• выполнены составителем претензии — со ссылками на конкретные пункты договора;
• не выполнены получателем претензии в установленный срок — также с указанием пунктов договора.

Здесь же могут быть указаны объемы, стоимость и иные характеристики обязательств сторон — выполненных и невыполненных. При этом факты выполнения и невыполнения обязательств могут быть подтверждены реквизитами тех или иных оправдательных документов (например, актов приема-передачи товара, накладных и т. д.).

5. Текстового блока с формулировками, отражающими правовые последствия невыполнения той или иной стороной своих обязательств по договору в установленный срок (например, это может быть начисление штрафа, неустойки и т. д.).

Здесь же могут присутствовать ссылки на нормы права, на основании которых соответствующие правовые последствия могут возникать (чаще всего это нормы ГК РФ, регулирующие заключение гражданско-правовых сделок).

6. Текстового блока с требованиями, пожеланиями и предложениями составителя претензии. Они могут сильно разниться в зависимости от того, как складываются взаимоотношения с обязанной стороной, а также от того, как срочно управомоченной стороне нужен результат выполнения договорных обязательств контрагентом.

Претензия подписывается руководителем организации, направляющей данный документ контрагенту.

Виды графика погашения задолженности

Он может быть установленным и гибким. Установленный платёж подразумевает под собой денежные взносы в таком порядке, который удобен всем участникам соглашения

Важно отметить, что любое отклонение от таблицы будет приводить к штрафным санкциям. Такие последствия также отражаются в основном договоре

Мнение эксперта

Юрченко Екатерина Васильевна

Заместитель председателя Комитета по разрешению долговых споров и антикризисному управлению

Под гибким платежом подразумевается фактическая оплата за выполненные работы или услуги. Иными словами, как только оказана услуга, сразу осуществляется перевод денежных средств.

Порядок оформления досудебного уведомления о долге

Подобно претензии образец письма уведомления о задолженности по договору не установлен российским законодательством. Здесь предусмотрена свободная форма написания документа, но придерживаться делового стиля всё-таки надо.

Не допускаются в тексте угрозы, клевета и оскорбления в адрес должника. Язык написания письма должен быть простой и понятный, не стоит употреблять двусмысленные обороты, жаргонные и ненормативные слова. Содержание должно быть чётким, лаконичным и по существу.

В данном юридическом документе необходимо указать следующую информацию:

• название письма: уведомление или претензия;
• персональная информация о заявителе: ФИО, адрес, контакты;
• персональная информация о должнике: ФИО, адрес, контакты;
• реквизиты договора, по которому образовалась задолженность;
• причины и период образования долга со ссылками на нормативные акты;
• размер суммы задолженности с расчетом стоимости неустойки;
• предупреждение о последствиях в случае отказа от добровольного погашения долга: обращение в суд, наложение ареста на имущество, применение штрафных санкций и т.д.;
• требование исполнить обязательства в установленный срок;
• дата и подпись кредитора с расшифровкой.

Допускается письменная или печатная форма письма предупреждения о задолженности, образец которого можно посмотреть на нашем сайте.

Не менее важным является и способ предъявления должнику данного предупреждения, т. к. потом в суде понадобятся доказательства соблюдения претензионного порядка. Заёмщик должен быть проинформирован надлежащим образом о своей задолженности и сроках её погашения. Отправить деловые бумаги контрагенту по месту жительства можно таким образом:

1. Отправление по почте заказным письмом с уведомлением о получении.
2. Личное вручение под подпись дебитора с указанием даты получения.
3. Курьерская доставка под подпись на специальном бланке.
4. Отправление при помощи нотариально заверенного представителя.

Досудебное уведомление о задолженности, образец текста: «Согласно соглашению о подключении объекта недвижимого имущества, расположенного по адресу ___, к нему были проведены газовые сети ___г. Со своей стороны, мы исполнили обязательства, однако проделанную работу Вы до сих пор не оплатили. Так в соответствии со ст. 1102 ГК РФ, с Вашей стороны возник долг по причине неосновательного обогащения в размере ___ рублей.

Сообщаю Вам о необходимости погасить задолженность в течение 14 календарных дней с момента получения данного уведомления. В противном случае мы обратимся в суд с требованием принудительного взыскания денежных средств и компенсации судебных издержек».

Разновидности претензионных писем

Перечислим несколько разновидностей записок, которые могут быть отправлены должникам.

Письмо о выплате долга

В таком письме обязательно указывается сумма задолженности и срок, в течение которого должна осуществиться выплата, а также все штрафные взыскания. Если в договоренности не указаны процентные ставки, заемщик все-таки имеет полное право потребовать проценты за пользование деньгами согласно ст. 395 ГК РФ. По своей сути подобные займы можно смело называть узаконенным воровством, а должник по существующим нормам законодательства обязан выплатить вору то, что он у него украл. К тому же ростовщичество является разрушительным фактором, провоцирующим инфляцию в системе народного хозяйства.

Образец претензии к должнику

Претензия к подрядчику

В документе должен быть указан конкретный пункт договора, который был нарушен поставщиком. Большей частью в подобных случаях нарушаются сроки сдачи работ по главному плану, время завершения строительства по стандартному подряду и другие всевозможные задержки по выплатам или перечисление средств заказчиком в неполном объеме.

Для подкрепления предъявленных претензий нужно применять, кроме основного соглашения, соответствующие статьи ГК РФ, описывающие правила закрепления деловых отношений. Например, заказчик имеет право составить претензию в соответствии со ст. 723 ГК РФ в случае, если качество выполненных подрядчиком строительных работ неудовлетворительно.

Претензия к банку или страховой компании

Кредитное соглашение и страховой контракт считаются договорами присоединения. Это означает, что клиент может согласиться или не согласиться с предлагаемыми ему условиями сотрудничества. Вносить какие-либо изменения в соглашение никто не уполномочен. Но после подписания соглашения незаконный пункт может быть отредактирован или полностью отменен.

В документе должно быть указано конкретное оспариваемое условие, а также ссылка на законодательный акт, которому противоречит пункт заключенного договора. Кроме судебного разбирательства, коммерческим банкам можно выносить предупреждение о подаче соответствующего заявления в Центробанк или Роспотребнадзор.

Претензия относительно качества товара

Некачественным можно называть товар, неспособный выполнять все или часть обычных для него функций. В письме должен быть указан конкретный недостаток приобретенного товара.

Претензия к транспортной организации

Степень ответственности за определенное нарушение может зависеть от разновидности транспортного средства. Поэтому в претензионном документе придется ссылаться не на нормы ГК РФ, а на сам договор и отдельные положения Воздушного кодекса и правила, прописанные в Уставе железнодорожного транспорта.