Риски предприятия

Введение

Недавняя рецессия наглядно выявила слабые стороны многих компаний, которые недооценили свои риски на волне экономического подъема. Сейчас компании начинают осознавать, что в текущей нестабильной экономической ситуации победить в конкурентной борьбе можно только при наличии комплексного подхода к управлению рисками. В рамках своей управленческой деятельности руководству компании, в первую очередь, необходимо выявить стратегические, операционные и финансовые риски, и понять взаимосвязь между ними, пока эти риски не стали непреодолимой преградой на пути развития компании. Затем следует принять превентивные меры для смягчения возможных последствий рисков

При этом важно не уклоняться от общей стратегической линии компании и не упускать из виду поставленные цели.

Этот предмет слишком сложен, чтобы обсуждать его в общих чертах. Будет гораздо наглядней, если мы рассмотрим на конкретных примерах, как той или иной компании удалось создать более эффективную систему управления рисками, что позволило ей избежать серьезной стратегической угрозы. В этой статье мы рассмотрим пример компании, которая в неспокойные кризисные времена утратила лидерство на рынке, но потом ей удалось вновь его завоевать. Особо отметим, что мы выбрали не просто образец надлежащего внедрения той или иной программы. Мы хотели показать, как своевременно предпринятые меры по профилактике рисков позволили компании безболезненно перейти на совершенно новую для нее модель ведения бизнеса и, возможно, спасли ее от краха.

Предыстория

Компания, которую мы выбрали в качестве примера, — будем условно называть ее «наша компания» — с честью выдержала все испытания экономического спада и сокращения доли рынка, поскольку ее руководители быстро осознали, что с появлением новых технологий рынок, на который они привыкли ориентироваться, изменился столь разительно, что наша компания утратила свои лидерские позиции. В изменившихся условиях компании, которые ранее даже не рассматривались в качестве конкурентов, при помощи новых технологий превратились в весьма достойных соперников, прежде чем наша компания смогла распознать риски и принять меры к ограждению себя от них.

В результате наша компания оказалась перед выбором: либо ухватиться за свою медленно, но неуклонно сокращающуюся долю рынка, либо пойти на крупный риск внедрения новых технологий, которые позволят взять реванш на рынке. Первым делом руководство компании тщательно проанализировало используемые технологии и ключевые преимущества, а затем было принято решение о перестройке путем разработки совершенно новой технологии, позволяющей работать с целевыми сегментами рынка и выстоять в нелегкой конкурентной борьбе.

В процессе разработки новой продукции и новых технологий деловая репутация компании подвергалась определенному риску, но при этом велась активная работа с клиентами на стадии тестирования новой продукции, что позволило в кратчайшие сроки начать ее выпуск без какого бы то ни было ущерба для качества. Кроме того, компания претворила в жизнь весьма смелый план перестройки, малейшая ошибка в котором грозила потерей успешности. Перед тем как приступать к реализации плана кардинальных изменений, руководству необходимо было понять источники возможных ошибок (рисков) и определить границы риска (приемлемый уровень риска).

Свет в конце тоннеля

К моменту, когда кризисные явления пошли на спад и стали появляться новые возможности, можно было сказать, что худшие времена для нашей компании остались позади, и она с уверенностью смотрела в завтрашний день. Основной урок, который компания вынесла для себя, пожалуй, можно сформулировать так: «Мы выжили в кризисе, потому что руководство вменило всем в обязанности заниматься управлением рисками». Тщательная проработка понимания рисков и управления ими со стороны руководства оказала влияние на корпоративную культуру в целом, задав верный настрой

Это позволило сосредоточить усилия компании на том, что действительно важно для достижения успеха, а также вернее понять, какие допустимые выгоды компания может получить в обмен на принятие на себя рисков, необходимых для достижения этого успеха

Управление рисками

В попытках нивелировать внешние риски предприятия могут воспользоваться несколькими методами. Это:

— Принятие рисков, т.е. руководители, понимая все опасности, готовы действовать и нести потери в случае неудачи.

— Отказ от рисков. Если руководителям кажется, что риски чрезмерны или их последствия губительны для бизнеса, они могут наложить вето на определенные решения.

— Делегирование ответственности, аутсорсинг рисковых функций. Руководители предприятий могут часть рисков или все полностью возлагать на третьих лиц. Например, на страховые компании.

Также в целях управления рисками возможно применять такие методы, как предотвращение убытков, уменьшение ущерба, хеджирование, объединение рискованных активов в общие портфели.

Профилактика рисков в бизнес-плане

Раздел, посвященный рискам, как правило, идет после описания производственной, финансовой, кадровой и маркетинговой стратегий фирмы. Задача этого раздела — обобщенный критический анализ бизнес-плана, пересмотр ряда пунктов с точки зрения описания и профилактики рисков, выдача конкретных рекомендаций по предотвращению и минимизации бизнес-рисков.

В зависимости от типа предпринимательского риска в бизнес-плане используются следующие методы профилактики.

Неконтролируемые риски

Несмотря на то, что фирма не может повлиять на возникновение этих рисков, бизнес-план должен предусматривать способы минимизации их последствий. Существуют финансовые и организационные методы профилактики неконтролируемых рисков.

К финансовым относятся:

• страхование имущества;
• создание денежных резервов;
• смежное инвестирование.

Организационные меры включают:

• развитие ИТ-инфраструктуры и создание резервных копий всех критически важных данных, чтобы в случае стихийного бедствия не потерять коммерческую информацию;
• расширение географии присутствия фирмы и диверсификация регионов продаж;
• материально-техническая профилактика последствий стихийных бедствий.

Также к профилактике неконтролируемых рисков относят повышение ликвидности продукции и ее ценности в глазах потребителя, что позволяет сохранить спрос даже в условиях изменений макроэкономической конъюнктуры.

Контролируемые риски

Контролируемые риски

Влияние этого типа рисков можно либо убрать вообще, либо снизить до незначительного уровня. Во многом именно грамотное управление контролируемыми рисками становится конкурентным преимущество ряда компаний. Рассмотрим способы профилактики и устранения этих рисков.

Производственные риски

Производственные риски

1. Контроль за материально-техническим оснащением, грамотное управление амортизацией и заменой устаревшего оборудования.
2. Контроль за ключевыми точками технологического процесса, оптимизация производственных цепочек.
3. Контроль качества продукции на всех этапах производства.

Финансовые риски

Финансовые риски

1. Контроль за финансовой устойчивостью компании, управление долей заемных средств в общем объеме финансирования.
2. Диверсификация источников финансирования.
3. Грамотное управление дебиторской задолженностью.
4. Анализ и прогнозирование денежных потоков компании.
5. Привлечение финансового аудитора.

Кадровые риски

Кадровые риски

1.   Выстраивание корректной HR-политики фирмы, направленной на привлечение, удержание и развитие лучших специалистов.
2.  Мониторинг и соблюдение трудового законодательства.
3.  Своевременное ознакомление персонала с техниками безопасности и особенностями технологического процесса.
4.  Организация обучения и повышения квалификации персонала.
5.  Ротация кадров.

Рыночные риски

Рыночные риски

1. Краткосрочный и долгосрочный анализ рынка, отрасли и конкурентов.
2. Оперативное реагирование на появление новых технологий, изменение потребительских предпочтений и выход на рынок новых игроков.
3. Мониторинг законодательства и государственного регулирования.
4. Диверсификация компании по отраслевому и географическому признакам.
5. Расширение ассортимента.

Операционные риски

1. Комплексное выстраивание бизнес-процессов на всех стадиях.
2. Максимально возможная автоматизация бизнес-процессов.
3. Контроль за документацией, внутренними инструкциями и регламентами.

4. Постоянное обучение и контроль за деятельностью ключевых специалистов.

При анализе конкретного бизнес-плана, следует поэтапно перебрать все известные риски и применить их к рассматриваемому бизнес-кейсу. Следует проанализировать влияние каждого риска на деятельность компании, ранжировать риски по уровню опасности и описать в бизнес-плане меры по устранению или минимизации влияния каждого риска.

Важно понимать, что бизнес-план это — не статический, а динамический документ. Анализ рисков — это не разовое мероприятие, ведь рыночное окружение постоянно меняется

Риски должны анализироваться и нивелироваться на каждом этапе деятельности компании.

Риски должны анализироваться и нивелироваться на каждом этапе деятельности компании

Мониторинг и контроль системы управления профессиональными рисками

Мониторинг требуется, прежде всего, для обнаружения изменений в характеристиках рисков под влиянием изменений среды, а также с целью подтверждения адекватности применения действующих процедур в изменившихся условиях.

Процесс мониторинга в обязательном порядке должен сопровождаться ведением документации, как на бумажных носителях, так и в электронном виде. Данные мониторинга также используются в целях оценки и прогноза состояния безопасности и охраны труда на предприятии.

Проводимый на основании непрерывного мониторинга анализ позволит оперативно выявлять возникающие проблемы на каждом рабочем месте, корректировать систему управления рисками с помощью организационных мер и влиять на безопасность трудового процесса в реальном времени.

Непрерывный мониторинг системы управления профессиональными рисками является наиболее оптимальным, поскольку дает оперативную, многостороннюю и достоверную информацию о системе и ее недостатках, которые обязательно проявляются в ходе трудовой деятельности.

Поскольку невозможно сразу построить идеальную систему управления профессиональными рисками, мониторинг позволяет выявить непредусмотренные дефекты и принять меры по их устранению, что в конечном итоге сохранит жизнь и здоровье работников.

Практическая значимость системы мониторинга заключается еще и в том, что ответственность за ту или иную возникшую ситуацию ложится на конкретного работника, который в свою очередь обязан выполнять требования охраны труда.

Экономические затраты на разработку и внедрение системы мониторинга управления профессиональными рисками должны планироваться в общих расходах на информатизацию и информационную деятельность в организации и внедрятся комплексно совместно с другими необходимыми для производства технологиями.

Способствовать решению задач результативного контроля системы управления профессиональными рисками могут:

• проведение технических осмотров состояния оборудования (машин, механизмов, инструмента), проверка его соответствия требованиям безопасности;
• проведение различных обучающих мероприятий: обучение безопасным методам и приемам выполнения работ и оказанию первой помощи пострадавшим на производстве, проведение инструктажей по охране труда, стажировки на рабочем месте и проверки знания требований охраны труда;
• проведение профилактических и обязательных медицинских осмотров, наблюдение за состоянием здоровья работников в зависимости от условий труда с целью наиболее объективной оценки профессиональных рисков, отражающей влияние условий труда на здоровье работающих с учетом особенностей воздействия вредных факторов.

Внедрив систему управления профессиональными рисками, необходимо постоянно проверять, продолжает ли она оставаться эффективной, и в случае неудовлетворительного результата максимально быстро принимать корректирующие меры или при необходимости осуществлять переоценку профессиональных рисков.

Подводя итоги можно выделить основные шаги для организации работы по оценке рисков:

1. Принятие решение о готовности предприятия к переходу на риск-менеджмент.
2. Анализ опасных/вредных производственных факторов.
3. Составление матрицы рисков.
4. Подготовка индивидуальных карт профессиональных рисков на каждом рабочем месте.
5. Обучение и вовлечение работников в процессы оценки рисков.
6. Постоянная оценка рисков на каждом рабочем месте.
7. Реализация корректирующих мер.
8. Мониторинг и контроль системы управления профессиональными рисками.

Следует отметить, что вышеуказанные процессы имеют цикличный характер и по результатам контрольных мероприятий разрабатывается перечень корректирующих и предупредительных мероприятий, направленных на улучшение технологических процессов и снижение уровня неприемлемого риска с учетом возможных финансовых издержек.

О рисках предприятий

В производственной деятельности выделяют такие виды рисков на предприятии:

• Совершенная остановка работы предприятия вследствие невозможности подписания соглашений на доставление соответствующих этому техпроцессу компонентов и прочих материалов.
• Неполное получение материалов в результате нарушения подписанных соглашений о доставке, а также риск невозвращения средств, которые перечислялись поставщику как предоплата.
• Невозможность заключения контрактов и соглашений на реализацию сделанной продукции, работ или услуг.
• Несвоевременность или частичное получение средств за отгруженную продукцию.
• Отказ клиентов от купленной и оплаченной продукции.
• Нарушение соглашений о предоставлении займов или кредитов.
• Стоимостный, то есть сопряженный с уточнением стоимости на реализуемую продукцию или услуги, ровно как опасность в установлении стоимости на соответствующие средства производства. Стоимостный риск сильно повышается в момент инфляции.
• Банкротство, как компаньонов, так и предприятия.

Виды и классификация рисков предприятия

Благодаря сервису ФНС Риски бизнеса: проверь себя и контрагента в России, можно выказать подобающую осторожность в момент выбора контрагента: поставщика или подрядчика, получить информацию, содержащуюся в ЕГРЮЛ или ЕГРИП, о государственной регистрации юр. лиц, ИП, фермерских хозяйств, производить поиск данных в списке дисквалифицированных лиц

Эксплуатировать сервис ФНС довольно удобно.

Оценивание рисков

Оценкой рисков называют систематическую работу по отслеживанию обстоятельств и видов риска, равным образом, как и их оценивание в количественном плане. Сообразно правилу оценки рисков подразумевается связь количественных и качественных параметров.

Количественная оценка рисков на предприятии, пример которой позволяет принять максимально верные решения. Впрочем, проведение количественной оценки сопряжено и с большими сложностями, связанными с тем фактом, что для количественной оценки рисков потребуются надлежащие исходные данные.

Процедура деления опасностей на отдельные категории (классификация рисков) упрощает их оценку.

Классифицирование рисков по месту появления

1. Производственный, связывают с созданием продукции, с реализацией всякой разновидности производственной деятельности. В качестве оснований может быть уменьшение объемов производства, повышение трат, налогов, пошлин и проч.
2. Коммерческий, появляется в ходе реализации товаров и услуг, создаваемых или закупаемых компанией. К возможным причинам можно отнести: понижение объемов реализации при смене конъюнктуры, увеличение закупочной стоимости, неожиданное падение объемов продаж, инфляция и проч.
3. Финансовый, возможен при выполнении операций в финансовой сфере. Под определением финансовые риски предприятия подразумевают опасность пропущенной выгоды в финансовом плане.

Карта риска

Создание карты риска предприятия – это процедура довольно продолжительная и тщательная

В этом деле важно уточнять каждую деталь, поскольку даже небольшой недочет может послужить причиной значительных потерь.
Как утверждают эксперты, для создания карты следует провести классифицирование рисков. Процедура деления опасностей на отдельные категории упрощает их оценку

Главной задачей считается выделение категорий, существенных для предприятия.

Выполнив эту карту, можно четко представлять, какие задачи нуждаются в неотложном решении. Это необходимо провести для того, чтобы адресно разделять ресурсы на совершенствование процессов, а не браться за все одновременно. Таким образом, экономно затрачивая трудовые, временные и материальные средства.

Анализ рисков

Ключевая позиция в оценивании предпринимательского риска отведена анализированию и предсказанию потенциальных издержек во время ведения предпринимательской деятельности.

Персональный анализ рисков в бизнес-плане на примере предприятия осуществляется на определенном документе бизнес-планирования. Данное исследование проводится после рассмотрения производственной и маркетинговой составляющей. Если есть возможность, анализ рисков производят на последнем этапе планирования.

При персональном расчете рисков в бизнес-плане нужно включение не только отображения неблагоприятных ситуаций, но и руководство по их преодолению.

Карта оценки рисков

Карта риска — это перечень возможных опасностей на предприятии. Документ отражает характерные для учреждения опасные факторы, наглядно демонстрирует их вероятность, дает общую оценку, примеры рисков на предприятии и включает перечень мер по недопущению реализации рисков.

Законодатель не установил единое определение для термина. В итоге, карта представляется как совокупность отчетов о рисках:

• предприятия в целом;

• по направлениям и подразделениям;

• по процессам.

Вот пример документа с анализом опасностей.

Разработка карты риска позволяет наглядно определить опасность и разработать перечни мер по ее уменьшению.

Ключевые советы и рекомендации для оценки «рискованности» своего бизнеса

Классические (базовые) направления, советы и рекомендации по оценке управления, тактики и стратегии развития компании, без которых не возможно оценить «рискованность» своего бизнеса:

• Интуиция. Доверяй своей интуиции и чутью.
• Управление и ключевые сотрудники. Ключевые моменты – планы, контроль и мотивация. «Доверяй, но проверяй».
• Анализ рынка, на котором присутствует компания. Но мой взгляд, это основа любого бизнеса. Анализ рынка, маркетинговые исследования необходимо делать постоянно. Это поможет Вам оценить себя и других на рынке и сделать необходимые выводы.
• Все договоренности только на бумаге. Внимательно относитесь к правовой или юридической составляющей работы Вашей компании. Не экономьте на юристах – это сохранит Вам деньги, бизнес и свободу.
• Расходы-доходы. Всегда следи и анализируй свои расходы и доходы. Всегда ищи возможности где купить подешевле и продать подороже. Всегда ищи лучшие предложения. Это бесконечный процесс. «Экономика должна быть экономной».
• Долги и обязательства. Плати по долгам. Никогда не бери в долг без надобности и не давай невыполнимых обязательств. Очень много предпринимателей потеряли свой бизнес, а где-то и свободу, из-за долговых обязательств.
• Банки. Всегда ищи более выгодные предложения по обслуживанию и кредитованию своего бизнеса. Сейчас банки «гоняются» за хорошими клиентами.
• Государственные контракты. Будь очень внимателен при работе с бюджетными деньгами. «За одним рублем бюджетных денег идут два сотрудника ОБЭП».
• Страховка. Никогда не экономь на страховании своих рисков. Сейчас у страховых компаний очень много доступных и не дорогих программ. Поверьте – это того стоит.
• Всегда проверяй деловую и финансовую репутацию своих партнеров и контрагентов.
• Не давай товар на реализацию непроверенным партнерам.
• Дебиторская и кредиторская задолженности. Следи за балансом этих показателей.
• Плати налоги. Плати все налоги, но не забывай про законные методы и способы оптимизации. Их достаточно много.
• Нет предела совершенству. «Век живи, век учись, все равно дураком помрешь».
• Активно используй новейшие информационные технологии. Сейчас очень много эффективных инструментов для бизнеса. Исключай человеческий фактор. Пусть работают «машины».
• Конкуренты. Всегда следи за конкурентами, бери лучшее и не наступай на те же грабли.
• Всегда внимательно относись в своим сотрудникам. «Кадры решают все». Сотрудники могут тебя озолотить или разорить. «Короля делает свита».
• Дорожи своей репутацией и всегда внимательно относись к своим партнерам и контрагентам.
• Внимательно отнесись ко всем внешним и внутренним спорам и разногласиям. «Из искры может разгореться пламя». Следи за всеми судебными разбирательствами.
• Постоянно следи за репутацией и финансовым положением своих ключевых партнеров и контрагентов. Проблемы партнеров, завтра будут Вашими проблемами.
• Никогда не считай, что деньги решают все.
• Не пытайся получить конкурентные преимущества в рамках «коррупционных сделок», это очень «тонкий лед». Сегодня ты заработаешь «хорошие» деньги – а завтра они тебе не понадобятся и не помогут, и будет уже поздно.
• Всегда помни о том, что твой успешный бизнес завтра может кому-то понравится.

Инструменты минимизации рисков

Кризис – водораздел в коммуникации бренда. До него компания накапливает репутационный капитал, после – распоряжается ресурсами для удержания инициативы в медиапространстве.

Чтобы минимизация репутационных рисков прошла успешно, нужно придерживаться двух глобальных стратегий.

Накопление репутационного капитала. В случае репутационного кризиса капитал станет подушкой безопасности, которая примет первую волну диффамаций. Иногда эту стратегию называют превентивной коммуникационной моделью.

Репутационный капитал формируется по двум направлениям.

Разные целевые аудитории могут прислушиваться к рациональным и эмоциональным мотивам. Поэтому лучше выстроить коммуникационную стратегию вокруг обеих составляющих.

Екатерина Козиченко

стратегический консультант

В качестве примера уничтожения репутации приведу компанию Arthur Andersen. Это американская аудиторская компания, одна из крупнейших в мире в свое время. Нашумевшее банкротство энергетической компании Enron в декабре 2001 года привело к уголовному расследованию в отношении Arthur Andersen. Enron обанкротилась из-за бухгалтерского мошенничества, а Arthur Andersen, которая подписывала бумаги Enron, перестала существовать, так как репутация ее была разрушена.

Чтобы превентивная коммуникационная модель принесли ощутимые дивиденды, стоит придерживаться следующих принципов.

Достоверность – коммуникация стремится отразить реальную деятельность бизнеса.

Открытость – стремление начинать и поддерживать двусторонние коммуникации со всеми заинтересованными сторонами.

Динамичность – коммуникации должны постоянно развиваться, соответствовать требованиям времени. Это касается прежде всего освоения новых каналов и технологий коммуникации.

Доверие и сопричастность – коммуникация создает благоприятную эмоциональную атмосферу. Как правило, сопричастность создается на стыке открытости и достоверности.

Системность – установленные правила коммуникации действуют всегда: как внутри бизнеса, так и во внешней среде.

Непротиворечивость – действия компании не идут вразрез друг другу.

Инициативность – бизнес активен в информационном поле, адекватно реагирует на события и умеет отмалчиваться, когда это нужно.

Антикризисная коммуникация. Есть три фактора, которые влияют на восприятие бизнеса в кризисный период: накопленный репутационный капитал, поведение компании во время кризиса, оценка ситуации в СМИ, соцсетях и блогосфере.

В антикризисной коммуникации стоит придерживаться принципа «делая, объясняй». Особенно это касается проблемных ситуаций на производстве, отравлений в общепите и других «ощутимых» проблем.

По опыту скажем: часто компании неверно идентифицируют источник проблем. В результате коммуникационная стратегия опирается на неверные выводы, и бизнес только усугубляет ситуацию.

Управление рисками как ключевой инструмент, направленный на повышение эффективности деятельности

Управление рисками является одним из ключевых инструментов, направленных на повышение эффективности программ деятельности руководителей предприятия, которую они могут использовать для снижения стоимости жизненного цикла продукции и смягчить или избежать потенциальных проблем, которые могут помешать успеху деятельности предприятия.

Достижение целей предприятия требует конкретных представлений об основном виде деятельности, технологиях производства, а также изучения основных видов рисков. Предупреждение рисков и снижение потерь от воздействия приводит к устойчивому развитию предприятия. Процесс, при котором деятельность предприятия направляется и координируется с точки зрения эффективности управления риском и представляет собой риск-менеджмент. Управление рисками является процессом выявления потерь, с которыми организация сталкивается в процессе основного вида деятельности и степени их воздействия, и выбора наиболее подходящего метода для управления каждым отдельным видом риска.

В другом представлении, управление рисками представляет собой систематический процесс, при котором риски, оцениваются и анализируются для уменьшения или устранения их последствий, а так же для достижения целей.

На основе вышесказанного можно прийти к выводу, что управление рисками для обеспечения жизнеспособности и эффективности деятельности предприятия, является циклическим и непрерывным процессом, который координирует и направляет основные виды деятельности. Это целесообразно осуществлять при помощи выявления, контроля и снижения влияния всех видов рисков, включая мониторинг, контакты и консультации, направленные на удовлетворение потребностей населения, без ущерба для возможности будущих поколений удовлетворять свои собственные потребности. Оценка риска приводит к стабильности деятельности предприятия, способствующей его устойчивому развитию. Управление рисками — вклад в устойчивое развитие, является существенным фактором в поддержание и повышение стабильной деятельности предприятия. Активный риск-менеджмент имеет решающее значение для процесса управления, в направлении подтверждения, что риски обрабатываются на соответствующем уровне.

Планирование и осуществление управления рисками включает в себя следующие этапы:

• управление рисками;
• определение рисков и степени их влияния на бизнес-процессы;
• применение качественного и количественного анализа рисков;
• разработка и исполнение планов реагирования на риски и их реализацию;
• осуществление мониторинга рисков и процессов управления;
• взаимосвязь между управлением рисками и результатами деятельности;
• оценка общего процесса управления рисками.

Виды внешней опасности

Окружающая среда бизнеса постоянно таит различные опасности. Существует множество разновидностей внешних рисков. Их традиционно делят на риски прямого воздействия и косвенного воздействия. К первым относятся регулятивные законы, действия правительства и государства, налоговых органов, конкурентов, взаимоотношения партнеров, коррупционные действия. Ко второй группе можно отнести политику, экономическую ситуацию в стране и отрасли, международную обстановку, различные форс-мажорные обстоятельства.

Также выделяют такие виды внешних рисков, как:

— институциональные, они связаны с некачественным исполнением своих обязанностей менеджерами и персоналом;

— предпроизводственные, они появляются вследствие ошибок на стадии планирования и запуска производства;

— производственные, они проявляются в ходе реализации проекта;

— сбытовые, они связаны с трудностями при реализации продукции, стратегиями продвижения товаров от производителя к потребителю;

— финансовые, они проявляются в результате неверной финансовой стратегии, с нестабильностью экономического состояния предприятия;

— юридические — эта группа рисков вытекает из действий государственных органов;

— отраслевые, они обусловлены состоянием сферы деятельности, в которой реализуется бизнес;

— форс-мажорные — любое предприятие зависит от стихийных бедствий, чрезвычайных ситуаций, войн.

Есть также и ряд других внешних рисков, способных нанести урон компании. Существует классификация, в рамках которой выделяют группы рисков в соответствии с фактором возникновения, к ней относят: хозяйственные, природно-климатические и политические риски.

Риски в бизнесе

Определение риска в бизнесе имеет понятную трактовку – потенциальная возможность понести убытки и не получить никакой прибыли от инвестиций. Все риски делятся на две группы: систематические и несистематические.

Систематическим рискам не имеет смысла уделять серьезное внимание, поскольку повлиять на них или же просчитать их заранее нельзя. Сюда входят:

• Стихийные бедствия.
• Нестабильность и изъяны законодательства.
• Резкие изменения в курсе валют.
• Изменения в сфере налогов.
• Международные экономические санкции и другие политические причины.

Степень влияния таких рисков зависит не от сферы деятельности компании, а от общей конъюнктуры рынка. Единственное, что может выступить «спасательным» кругом в таких ситуациях, – заблаговременно разработать сценарий развития при различных изменениях внешней экономической среды.

Важно заблаговременно разработать сценарий развития при различных изменениях внешней экономической среды.

Несистематические риски – это те, которые можно частично или полностью предусмотреть, предпринять попытки влияния, которые зачастую дают положительные результаты.

Эти риски касаются следующего:

• Производство: невыполнение поставленных задач, например плана производства.
• Финансы: недополученная потенциальная прибыль, риск ликвидности.
• Рынок: потеря репутации в глазах потребителей, изменение цен, недобросовестная конкуренция.

По большей части эти риски поддаются управлению, поэтому, составляя бизнес-план, их нужно предусмотреть заранее.

Маркетинговые риски

Недополученная выручка в силу неполной реализации плана производства или спада цен на реализуемую продукцию по отношению к запланированной стоимости – относится к ключевым рискам проекта. Чтобы их снизить, нужно заранее выявить ключевые факторы, которые могут оказать эффект «детонатора». К ним относятся:

• Усиление конкуренции.
• Отсутствие спроса или пониженный спрос на продукцию.
• Снижение емкости рынка.

Анализ и работа с маркетинговыми рисками актуальна по большей части для «юных» проектов и для тех, чья сфера работы затрагивает производство.

Пример. Строительство гостиничного комплекса затрагивает две характеристики маркетингового риска – это стоимость номеров и их заполняемость. Допустим, инвестор установил стоимость комплекса, опираясь на его расположение и классность. Тогда в роли фактора неопределенности выступит процент заполняемости номеров. Расчет рисков в этом случае должен строиться на том, чтобы бизнес «жил» при разном показателе заполняемости. Значения для подсчетов можно брать из статистики либо подбирать аналитическим методом.

Риск увеличения трат на производство

Когда по факту стоимость проекта оказывается выше, вместе с этим снижается потенциальная прибыль. Чтобы этого избежать, нужно провести анализ затрат на аналогичные проекты, организовать поиск поставщиков с выгодными ценами. Куда сложнее обстоят дела, если основная часть сырья включает в себя нефтепродукты или сельскохозяйственные продукты. В этом случае нужно анализировать не только факторы инфляции, но и другие (например, урожайность), поскольку скачки цен на готовую продукцию скажутся не лучшим образом на потребительском спросе. Рассчитывать себестоимость и цену реализации нужно тщательно, предусматривая этот момент.

Технологические риски

Это, прежде всего, риск недополучить прибыль по причине снижения объемов производства, роста себестоимости, а также из-за дороговизны технологии производства. К факторам риска можно отнести:

• Срыв сроков поставок оборудования/сырья.
• Удаленность служб сервиса по ремонту оборудования (простои производства).
• Поставка некачественного сырья.

К сожалению, несмотря на жизнь в XXI веке, такие препятствующие факторы не редкость. Заранее предусмотрите задержку в сроках, сотрудничайте с компаниями с порядочной репутацией.

Особенно опасен технологический риск для новых компаний, занимающихся производством. Так как связи и опыт у них, как правило, отсутствуют.

Административный риск

Тоже нередкое явление, когда административные власти не поддерживают реализацию проекта. Самый распространенный риск затрагивает процесс получения разрешений на строительство и прочей документации для запуска проекта.