Что необходимо прописать в должностной инструкции директора предприятия: примеры и образцы документов
Содержание:
- Преимущества профессии директор
- Каким личностными качествами должен обладать директор?
- 6 критериев подбора исполнительного директора
- Отличия исполнительного директора от генерального
- О должности исполнительного директора и его должностной инструкции
- Образец типовой должностной инструкции заместителя генерального директора
- Коммерческий директор, действующий по должностной инструкции – гарант доходов компании
- Процедура привлечения к ответственности
Преимущества профессии директор
Поскольку профессия директора является одной из самых высокооплачиваемых, основным ее преимуществом, конечно же, считается возможность добиться материального благополучия (в России зарплата директора колеблется в пределах 60-200 тысяч рублей).
Еще одним преимуществом профессии директора можно назвать высокий спрос на таких специалистов (но это касается только тех, кто сумел зарекомендовать себя как эффективный руководитель).
Ну и самое главное, быть директором – это престижно и респектабельно. Должность директора свидетельствует о том, что человек сумел кое-чего добиться в жизни, а его профессиональные качества были оценены по достоинству. Поэтому и окружающие относятся к нему с уважением и определенным благоговением.
Каким личностными качествами должен обладать директор?
Работа директора предполагает наличие у руководителя, прежде всего, таких личностных качеств, как ответственность и организаторские способности. Кроме того, директор не сможет эффективно выполнять свои обязанности, если не будет обладать:
- высокоразвитой интуицией;
- обостренным чувством справедливости;
- задатками лидера;
- аналитическим складом мышления;
- стрессоустойчивостью;
- коммуникабельностью;
- способностью находить компромиссные решения;
- целеустремленностью;
- стремлением к самосовершенствованию.
Если же говорить о профессиональных качествах директора, то здесь необходимо выделить необходимость глубоких познаний в:
- основополагающих правовых актах, регламентирующих финансово-хозяйственную деятельность предприятий;
- принципах составления бизнес-планов;
- современных методах управления;
- основах управления финансовыми активами предприятия;
- способах организации труда и производства;
- структурных особенностях предприятий;
- области экономики и менеджмента.
6 критериев подбора исполнительного директора
В целом поиск кандидатов на разные позиции базируется на определенных принципах
Подбирая сотрудников в компанию, нужно руководствоваться рядом общих правил, хотя, когда речь идет о топ-менеджерах, важно обращать внимание не только на личные компетенции. Для управленцев большое значение имеет знание делового этикета и основ делового общения, а также ряд других моментов, речь о которых пойдет далее
Пунктуальность
Человеку, занимающему высокий пост на предприятии, важно быть пунктуальным: это говорит о его уважении к подчиненным и партнерам, а также о высоком уровне самоорганизации. Опоздание на собеседование довольно трудно оправдать
Если человек не может спланировать важный для него день так, чтобы все успеть и никого не подвести, это явно говорит не в его пользу. Конечно, форс-мажорные ситуации случаются со всеми, и не стоит делать далеко идущих выводов после однократного опоздания претендента на должность. Однако кандидату необходимо заранее оповестить представителя HR-службы о том, что он задержится, и обозначить причину этого.
Внешний вид
Внешность и манера одеваться играют немаловажную роль при отборе кандидатов на должность исполнительного директора компании. Не все предприятия имеют утвержденный строгий дресс-код, однако, когда речь идет о собеседовании, принято одеваться в деловом стиле — это своего рода стандарт, который всем известен. Особенно это касается кандидатов на топовые позиции в компании. Человек обязан выглядеть опрятно, его одежда должна соответствовать ситуации
Исполнительный директор — лицо фирмы, поэтому его внешний вид имеет немаловажное значение.
Опыт работы
На любом собеседовании для представителя кадровой службы решающим фактором при выборе нового сотрудника становится его опыт работы
Немаловажно и то, как именно человек рассказывает о себе, каковы его навыки общения и взаимодействия с собеседником. Необходимо выяснить, какие рабочие вопросы приходилось решать претенденту на должность, как именно он это делал, какого уровня развития компания, в которой он работал до этого, достигла под его руководством
Важны количественные и качественные характеристики его профессиональных достижений. Можно поинтересоваться, каким он видит путь компании, в которую устраивается, что намерен сделать для ее роста и развития.
Профессиональные качества
Помимо знаний и опыта, важно оценить профессиональные и личные качества претендента. Необходимо понять, насколько хорошо человек выражает свои мысли, каков его склад ума, в какой степени он владеет профессиональной лексикой, интересуется ли новыми тенденциями и инновациями в своей профессиональной сфере
Управленец должен четко понимать, как организован процесс руководства компанией, и без затруднений рассказывать об этом. Важно, как человек видит себя на новом месте, как отзывается о бывших подчиненных и своей деятельности в компании, где работал до этого. Необходимо оценить, сможет ли он сработаться с потенциальными коллегами и прижиться в коллективе.
Образование
Исполнительный директор, как правило, должен иметь высшее образование. Преимуществом станет наличие у него дипломов о повышении квалификации, степень МВА, сертификаты о прохождении специальных курсов и участии в семинарах и тренингах. Все это говорит о стремлении кандидата к профессиональному росту. Хотя по большому счету для управленца главное — это опыт работы, стратегическое мышление, аналитический склад ума и умение организовать работу подчиненных.
В современных реалиях большую роль в деятельности коммерческих компаний начинает играть благотворительность, участие в социальных проектах, спонсорская помощь. Можно поинтересоваться у кандидата на должность, каково его отношение к данной тенденции и готов ли он работать в ее рамках. Необходимо оценить моральный облик претендента, попытаться понять его отношение к взяткам.
По окончании собеседования важно проанализировать всю полученную от претендента информацию, оценить его ответы на предмет искренности и соответствия реальности, подумать, можно ли представить его кандидатуру высшему руководству компании как действительно подходящую на вакантную должность. Кандидату необходимо обозначить сроки, в которые по нему будет принято какое-то решение.
Отличия исполнительного директора от генерального
Многим непонятно, чем отличаются друг от друга генеральный и исполнительный директора. Это относится даже к представителям бизнеса, которые, регистрируя компанию и составляя ее устав, не могут грамотно прописать разделы, касающиеся руководства. Нередко людям кажется, что генеральный директор, исполнительный директор, председатель совета директоров — это все один и тот же человек. Однако все эти должности разные, и необходимо понимать, в чем их отличия, ведь иногда доходит до смешного и управленца называют генеральным исполнительным директором.
Конечно, эти позиции имеют общие черты. Во-первых, это управленческие должности, то есть люди, которые их занимают, должны следить за исполнением распоряжений руководства и работой сотрудников. Во-вторых, и исполнительный, и генеральный директор подчиняются собственнику бизнеса и несут перед ним ответственность. Именно он назначает их на должности и снимает. Как именно и в каком порядке это происходит, указывается в нормативных документах компании.
Генеральный директор
Он возглавляет компанию и руководит остальными управленцами, которых может быть несколько в зависимости от нужд предприятия: исполнительный директор, финансовый директор, директор по персоналу, директор по продажам, директор по производству и т. д. В крупном бизнесе такой руководящий состав — норма. Генеральный директор управляет всей компанией, его полномочия и обязанности должны быть прописаны в трудовом договоре, должностной инструкции и приказе, в котором освещаются структурные особенности предприятия, а также обязанности его подчиненных из числа высшего руководства.
Если говорить об обществе с ограниченной ответственностью, оно управляется общим собранием участников, которые согласно российскому законодательству не имеют определенного названия. Часто они именуются учредителями, директорами либо участниками. Среди всех директоров может выделяться генеральный директор, который получает такое название в связи с тем, что имеет наибольшую долю в фонде ООО. В этом случае он будет нести ответственность за оперативное управление фирмой. Совет учредителей под руководством председателя также может назначать гендиректора, который будет осуществлять руководство компанией.
Генеральный директор отвечает за:
-
финансовое благополучие компании;
-
развитие предприятия, рост его доходов и расширение рынков сбыта;
-
разработку адекватной структуры компании;
-
поиск партнеров, налаживание связей с государственными органами;
-
контроль за соблюдением законодательства;
-
создание эффективной команды;
-
разработку общей стратегии развития компании и поэтапных планов действий;
-
оптимизацию расходов предприятия;
-
грамотное распределение бюджета.
Исполнительный директор
Деятельность исполнительного директора связана прежде всего с вопросами оперативного управления всей компанией или отдельных ее структурных подразделений. Должностная инструкция исполнительного директора содержит перечень его обязанностей.
Обычно управление ООО выглядит так: совет учредителей возглавляется генеральным директором, а оперативное управление компанией осуществляет нанятый управленец или исполнительный директор совета директоров. При этом оба руководителя отвечают за свою работу перед владельцем предприятия, то есть фактически разница между ними невелика, все отличия носят юридический характер.
В крупных компаниях полномочия и обязанности директоров могут значительно отличаться.
Приведем пример разделения обязанностей. Допустим, компанией управляет генеральный директор, в подчинении у которого находится директор по производству. В зону ответственности последнего входит:
-
организация производственного процесса;
-
разработка и исполнение производственных планов, в том числе в части параметров и объема выпуска товаров;
-
контроль соответствия технической документации нормам законодательства;
-
решение кадровых вопросов в рамках производственных отделов;
-
контроль соблюдения правил техники безопасности и норм охраны труда;
-
соответствие технологии производства современным тенденциям и сохранение конкурентоспособности товаров.
О должности исполнительного директора и его должностной инструкции
Структура управления в коммерческих организациях зависит от того, какие цели ставятся руководством перед ними. Законодательство никаких требований, кроме наличия единого руководства (то есть генерального директора или иного человека, на основании устава выступающего от имени организации), здесь не предусматривает. Именно поэтому во многих компаниях и фирмах вводится должность исполнительного директора. Область полномочий этого руководителя зависит от конкретных условий, однако в большинстве случаев исполнительный директор — это второе лицо в компании, непосредственный заместитель генерального директора. Занимается этот сотрудник тем, что непосредственно проводит в жизнь политику, разработанную высшим руководящим органом организации. В частности, исполнительный директор может выступать как глава совета директоров и первый заместитель генерального директора.
Поскольку в разных компаниях компетенция такого сотрудника может существенно различаться, необходим документ, который будет фиксировать роль этого человека в общей структуре организации. Именно таким документом является должностная инструкция.
Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс. Пробный бесплатный доступ к системе на 2 дня.
Должностная инструкция исполнительного директора фиксирует в себе следующую информацию:
- Официальное название должности согласно внутренним нормативным актам организации, требования по квалификации, указание подчиненности и структур, которыми руководит исполнительный директор.
- Обязанности, которые возложены на сотрудника, занимающего эту должность.
- Права, которыми наделен исполнительный директор.
- Ответственность, которую несет этот руководящий работник в силу внутренних актов предприятия и законодательства Российской Федерации.
Хотя для составления должностных инструкций нет общеобязательных требований по закону России, в большинстве случаев при их подготовке используется именно приведенная выше структура.
Образец типовой должностной инструкции заместителя генерального директора
І. Общие положения
1. Заместитель генерального директора принадлежит к категории «руководители».
2. Заместитель генерального директора подчиняется непосредственно генеральному директору.
3. Назначение на должность заместителя генерального директора и освобождение от нее осуществляется приказом генерального директора.
4. В период отсутствия заместителя генерального директора его функциональные обязанности, ответственность, права переходят к иному должностному лицу, о чем сообщается в приказе по организации.
5. На должность заместителя генерального директора назначается лицо, имеющее высшее экономическое или юридическое образование и опыт работы на руководящих должностях не менее пяти лет.
6. Заместитель генерального директора должен знать:
- нормативно-правовые акты, регламентирующие финансовую, экономическую деятельность организации;
- гражданское, финансовое, налоговое, трудовое право;
- организационно-штатную структуру компании, производственные мощности, основы технологии производства;
- планы производственно-хозяйственной, финансово-экономической деятельности организации;
- порядок заключения и исполнения договоров.
7. Заместитель генерального директора в своей деятельности руководствуется:
- законодательными актами РФ;
- Уставом организации, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
- приказами и распоряжениями руководства;
- данной должностной инструкцией.
ІІ. Должностные обязанности заместителя генерального директора
На заместителя генерального директора возложены следующие функциональные обязанности:
1. Контролировать финансовую, хозяйственную деятельность компании.
- результативное использование материальных ресурсов, сокращение потерь, ускорение оборачиваемости средств;
- своевременное заключение хозяйственных, финансовых договоров;
- выполнение договорных обязательств.
- разработкой мер по сбережению ресурсов;
- совершенствованием расходов сырья, материалов, оборотных средств и запасов материальных ценностей;
- улучшением экономических показателей;
- повышением результатов деятельности организации;
- укреплением финансовой дисциплины;
- предупреждением недостаточных или излишних запасов товарно-материальных ценностей, перерасхода материальных ресурсов.
4. Содействовать своевременной подготовке сметно-финансовых и иных документов, расчетов, отчетности.
5. Представлять интересы организации в государственных, коммерческих учреждениях, в пределах своей компетенции.
- работников на предмет следования трудовой и производственной дисциплине, правилам охраны труда, требованиям противопожарной защиты;
- исполнение распоряжений и приказов генерального директора.
7. Информировать генерального директора о темпах предусмотренных работ и мерах по ликвидации выявленных недостатков.
ІІІ. Права
Заместитель генерального директора имеет право:
1. Привлекать к решению возложенных на него задач других должностных лиц организации.
2. Назначать лиц, ответственных за выполнение установленных работ.
3. Разрабатывать, подписывать документы, в рамках своей компетенции.
4. Представлять интересы организации по доверенности в государственных органах, перед контрагентами и иными сторонами.
5. Принимать самостоятельные решения в пределах своей компетенции.
6. Участвовать в работах по подготовке приказов, инструкций, указаний, смет, договоров и иных документов.
7. Информировать генерального директора о всех выявленных недостатках в процессе своей деятельности и вносить предложения по их ликвидации.
8. Определять служебные обязанности для подчиненных работников.
9. Запрашивать информацию, документы, необходимые для выполнения собственных должностных обязанностей.
10. Выдвигать требования к руководству организации об обеспечении условий для исполнения функциональных обязанностей.
ІV. Ответственность
Заместитель генерального директора несет ответственность за:
1. Предоставление недостоверной информации.
2. Нанесение материального ущерба организации, государству, ее контрагентам, сотрудникам.
3. Нарушение решений, постановлений, положений руководства организации.
4. Разглашение коммерческой тайны, личных данных, конфиденциальной информации.
5. Ненадлежащее исполнение собственных должностных обязанностей.
6. Нарушение трудовой дисциплины, техники безопасности, правил внутреннего трудового распорядка, противопожарной защиты.
Коммерческий директор, действующий по должностной инструкции – гарант доходов компании
Коммерческий директор – это ключевая фигура управленческой системы любой организации. Не существует единого четкого понимания того, что входит в перечень его должностных обязанностей. Однако, в основном, его задачами является:
- Руководство маркетинговой деятельностью;
- Организация закупочной и транспортной логистики;
- Управление продажами.
Каждое предприятие корректирует должностную инструкцию в соответствии со своими потребностями. Это зависит от следующих факторов:
- Размер предприятия: чем крупнее организация, тем больше задач и обязанностей у коммерческого директора;
- Товарный ассортимент и клиентура: чем быстрее и проще происходят процессы продаж, тем больше коммерческий директор занимается маркетинговой деятельностью и меньше касается самих продаж;
- Сфера деятельности. На производственном предприятии коммерческий директор занимается в основном транспортной логистикой, руководит процессами закупки и поставки необходимых материалов и деловыми отношениями с поставщиками. Чем меньше организация занимается производством, тем шире функциональные обязанности коммерческого директора.
Касательно маркетинга стоит отметить, что не во всех организациях эта сфера находится в подчинении коммерческого директора. Если же рекламная деятельность компании является приоритетной для коммерческого директора, его должность может иметь другое название, например: директор по маркетингу и продажам.
Должностные обязанности коммерческого директора согласно должностной инструкции:
- Разработка стратегических планов, ценовой политики, целей предприятия, а также методов стимуляции продаж.
- Организация эффективного взаимодействия всех подразделений компании.
- Обеспечение стабильных продаж путем выбора более перспективных каналов сбыта, а также развития существующих каналов.
- Формирование четкой структуры и алгоритма каналов продаж и анализ их эффективности.
- Контроль обучения и работы менеджеров по продаже.
- Анализ работы отдела продаж и внедрение новшеств по улучшению результатов.
- Выстраивание деловых отношений с ключевыми клиентами и поставщиками предприятия.
- Руководство маркетинговой деятельностью компании.
- Разработка планов по увеличению доходов предприятия путем уменьшения затрат.
Типовые требования к кандидату на должность коммерческого директора
Коммерческий директор обязательно должен иметь:
- Высшее образование (желательно экономическое либо финансовое, иногда – техническое);
- Опыт управления персоналом, а также стаж работы на руководящей должности не менее трех лет;
- Опыт успешного руководства отделом продаж;
- Глубокое знание маркетинговой политики и рекламы;
- Коммуникабельность и лидерские качества;
- Опыт успешных переговоров и продаж.
Желательно также:
- Опыт работы в той сфере, по которой специализируется предприятие;
- Знание иностранных языков (преимущественно английского);
Навыки, которыми должен обладать коммерческий директор:
- Способность проводить сложные деловые переговоры с партнерами.
- Умение ставить эффективные задачи сотрудникам и контролировать успешность их выполнения.
- Способность планировать и представлять процессы в перспективе, чтобы отклонять или одобрять проекты.
Коммерческий директор обязательно должен знать:
- Законодательную базу, регулирующую процессы продаж, закупок и маркетинговой деятельности предприятия.
- Основы транспортной, закупочной и складской логистики.
- Документооборот в сфере закупок, поставок и продаж.
- Структуру и перспективы внутреннего и внешнего рынка.
- Государственные стандарты на продукцию, выпускаемую предприятием.
- Основы норм охраны труда и трудовой дисциплины.
- Основы трудового и административного права.
Программа обучения должности коммерческого директора
Если человек не имеет опыта в сфере продаж, но у него есть желание и наклонности для работы в этой сфере он может пройти курс обучения. Это могут быть всевозможные тренинги, семинары, конференции, рассчитанные на изучение основ профессии. Есть возможность выбора формы обучения (очная, заочная, дистанционная, индивидуальная).
Обычно программа обучения включает в себя:
- Изучение прав, обязанностей и полномочий профессии «коммерческий директор».
- Ознакомление с основными бизнес-процессами коммерческого направления.
- Обучение навыкам стимуляции продаж и работы с конкурентами.
- Обучение основам эффективного управления персоналом.
Средняя продолжительность обучения до двух месяцев.
Процедура привлечения к ответственности
Ответственность учредителя за деятельность директора появляется в процессе банкротства. Если ООО просто прекратит свое существование, честно расплатившись по всем долгам, то никаких претензий ни к руководству, ни к организаторам не возникнет.
Если же долги погасить не удается, вступает в силу закон от 26.10.02 № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)». Этот закон подробно описывает процедуру и обозначает условия привлечения к ответственности всех причастных лиц – руководителей, собственников и КДЛ.
Если руководство компании не подаст своевременно заявление о признании ООО банкротом, то за него это сделают налоговые органы.
При рассмотрении дела о финансовой несостоятельности компании к судебному процессу привлекаются директор предприятия, учредители, а также лица, признанные выгодополучателями.
Если в суде будет признана связь между действием (или бездействием) этих лиц и невозможностью предприятия оплачивать свои долги, то взыскания в размере требований кредиторов налагается как на имущество компании, так и на личное имущество причастных лиц.
Как может повлиять самобанкротство?
Владелец бизнеса может попасть под субсидиарную ответственность за деятельность директора или собственные ошибки, даже если начнет процедуру банкротства самостоятельно. Особенно в том случае, если сроки были пропущены.
Если долги невозможно погасить, то лучше самому начинать процедуру признания банкротства, не дожидаясь, когда это сделают налоговые органы. Преимущества самобанкротства:
- самостоятельное представление документов без осуществления выемок;
- назначение арбитражного управляющего по своему выбору;
- возможность законно блокировать требования кредиторов.
Однако даже своевременно объявленное самобанкротство не гарантирует того, что не придется отвечать по долгам личным имуществом. Если активов компании недостаточно, привлечение к субсидиарной ответственности директора и владельцев компании практически неизбежно.
Но будет намного хуже, если процедуру банкротства инициирует Налоговый комитет. Налоговики используют все возможности для изыскания средств на погашения долга, вплоть до ареста личного имущества и личных счетов.
Обстоятельства, при которых вина собственника признается по умолчанию
В законе предусмотрены обстоятельства, при возникновении которых ответственность за деятельность директора по умолчанию возлагается на собственника бизнеса. Это такие события:
- заключение сделки по прямому указанию либо по одобрению или настоянию собственника, при условии, что данная сделка привела к возникновению убытков и привела к банкротству;
- порча, утрата или повреждение бухгалтерской документации, за которую отвечал владелец предприятия;
- действия, которые могут быть расценены как преднамеренное банкротство.
Дополнительно причиной может стать неразумная кредитная политика, проводимая собственником, и другие ошибки, приводящие к нарушению имущественных прав кредиторов.
Варианты защиты лиц, контролирующих должника
Принятые поправки достаточно жестко относятся к КДЛ, отказывая им в презумпции невиновности. Однако есть ситуации, при которых у КДЛ есть возможность максимально снизить размер своих финансовых обязательств по долгам предприятия или вообще избежать ее. Для этого необходимо доказать, что:
- лицо, признанное контролирующим должника, фактически им не являлось, но нужно предоставить суду информацию о настоящем выгодоприобретателе;
- КДЛ действовало максимально разумно и добросовестно, его действия были направлены на то, чтобы избежать еще больших убытков;
- размер ущерба, возникшего по вине КДЛ, существенно ниже предъявляемых к нему финансовых обязательств.
Эти возможности для КДЛ зафиксированы в статье 61.11 закона № 127-ФЗ в пунктах 9,10 и 11.