Как проверить чек на подлинность онлайн с помощью мобильного приложения фнс рф и на сайтах офд

Особенности применения онлайн-касс для отдельных видов деятельности

Всё дело в том, что последние значимые реформы кассовой дисциплины в сфере интернет-торговли проводились еще в 2003 году, когда она только зарождалась. А потому просто невозможно было создать достаточную правовую базу. Что ж, теперь она есть, и владельцам онлайн-магазинов придется жить по новым правилам.

Есть особенности в применении онлайн-касс и для торговцев алкоголем, причем здесь вступают в противоречие два закона — вышеупомянутый 54-ФЗ и закон «О госрегулировании производства и оборота этилового спирта…» от 22.11.1995 № 171-ФЗ.

О том, что думают по этому поводу эксперты, читайте в статье «Применение онлайн-кассы для продажи пива».

С многочисленными вопросами сталкиваются и представители других видов бизнеса. Для них у нас тоже есть специальные материалы, подготовленные опытными экспертами с учетом анализа действующего законодательства и разъяснений контролирующих органов:

• «Онлайн-кассы для АЗС — разъяснения»;
• «Нужны ли онлайн-кассы при эквайринге?».

Для предпринимателей и компаний на спецрежимах также существуют нюансы. Кому-то из них приходится работать с онлайн-кассами уже сейчас, кому-то повезло больше — для них срок обязательного применения еще не наступил.

Если ваша фирма относится к малому бизнесу, не обойдите стороной эти статьи:

• «Нужна ли онлайн-касса для ИП на УСН?»;
• «Применение онлайн-кассы для ЕНВД (нюансы)».

Новые требования к чеку в формате онлайн

Чек в любом виде должен содержать актуальную достоверную информацию, объем которой установлен статьей 47 окончательной редакции ФЗ №54. Печатная расшифровка позиций онлайн-чека выглядит следующим образом:

• наименование чекового документа;
• нумерация в смене;
• временные параметры операции;
• адрес;
• наименование продавца;
• инн предприятия;
• сведения по виду налогообложения;
• признак платежа;
• заводской номерной знак накопителя;
• регистрационный порядковый номер кассы;
• идентификатор представленных данных;
• фискальный признак операции в накопителе;
• персональные данные кассира;
• контакты покупателя при условии отправки онлайн документа;
• e-mail магазина;
• адрес сайта для проверки достоверности;
• перечень покупок с указанием конечных цен, актуальных скидок;
• сумму ндс;
• наименование офд, виртуальный адрес.

В оригинале чека вместо реквизитов покупателя может отображаться ссылка, по которой легко в любой момент скачать его электронную версию. В предусмотренных законодательством случаях на бумажных носителях фиксируется контрольный QR-код для быстрой идентификации документа. Непосредственно в коде содержится наиболее важная зашифрованная информация о расчетной операции.

Указание перечисленных реквизитов онлайн-чеков является обязательным. Отсутствие хотя бы одного из них делает чек недействительным, а кассовая операция по его формированию может быть признана неучтенной в соответствии с законодательно определенным порядком. В свою очередь, это грозит штрафными санкциями и убытками для предприятия.

Как проверить

Проверить онлайн выданный талон пользователь может тремя разными способами.

Несколько слов о способах проверки отчетного документа

Делается это через:

• Мобильное приложение, разработанное специально для проверки чеков на подлинность онлайн фнс.
• Специальный сервис, работающий на сайте оператора в фискальных данных.
• Личный визит покупателя в Федеральную службу. Обязательно заявитель должен предоставить работникам Налоговой службы оформленный талон.

Проверить выданный талон онлайн очень просто, но первоначально пользователь должен скачать мобильное приложение. Функционирует данное приложение на мобильных телефонах, работающих на операционной системе IOS, Android. Скачать приложение можно в AppStore, Play Market.

А еще данное приложение можно найти по адресу: kkt-online.nalog.ru.

После скачивания приложения пользователю нужно сделать следующее:

1. Запустить скачанное приложение. Обязательно на сотовом телефоне пользователя должна быть камера.
2. Взять талон в руки.
3. Кликнуть на вкладку «Проверить кассовый чек».
4. Поднести квиток к камере. Приложить его нужно именно QR кодом, расположенным в нижней части бумаги. А еще пользователь может ввести данный код вручную.

Система самостоятельно загрузит все данные, проверит документ. Если бумага оформлена правильно, то на экране появится соответствующая надпись. Если же бумага заполнена неверно, то об этом также будет свидетельствовать информация, расположенная на экране.

Войдя в мобильное приложение, пользователю в глаза сразу бросается специальный код. А еще этот код располагается на вкладке «Моя визитная карточка».

Также в мобильном приложении пользователь сам может создать свой QR-код покупателя. Его покупатель может показать в магазине продавцу прямо со своего мобильного телефона. Продавец должен именно с него считать контакты покупателя, проверить электронную копию квитка. Продавец проверяет данный код при помощи сканера, считывает всю необходимую ему информацию, отправляет покупателю электронную квитанцию через онлайн ккм.

После того как будет проведена проверка кассового чека, ниже будут располагаться две кнопки:

• «Сообщить в Налоговую службу». С помощью первой кнопки пользователь может подать жалобу в Налоговую службу о том, что ему выдали недействительную бумагу. Это говорит о том, что магазин, где человек приобрел товар, не использует онлайн-кассу или неправильно оформил ее. Сотрудники Налоговой службы обязаны принять жалобу и провести проверку данного магазина.
• «Получить чек». С помощью второй кнопки пользователь может получить электронную копию квитка. Причем приходит копия прямо на мобильный телефон пользователя, а загружается прямо с официального сайта ФНС. Причем электронная копия ничем не отличается от бумажного документа. Скаченные квитки хранятся в мобильном приложении, в разделе «Мои чеки».

Помимо этого, узнать код, проверить квитанцию можно через оператора фискальных данных. Проверка чека онлайн здесь проходит через обычный компьютер, а не мобильное устройство. Но минус такого способа проверки в том, что пользователь может обратиться с заявлением только в то ОФД, с которым у магазина заключен договор на передачу фискальных данных в Федеральную налоговую службу.

Обратите внимание! Если пользователь не знает о том, с каким ОФД данный магазин заключил договор, то ему придется заходить на сайты самых известных ОФД, проверять по ним свою квитанцию. Но обычно на самой бумаге уже указывается название ОФД и его сайт

После того, как покупатель определит ОФД, с которым у магазина заключен договор, то для дальнейшей проверки кассового чека ему нужно:

1. Посетить сайт того ОФД,  которое ему нужно обращаться.
2. Найти форму для проверки фискального чека.
3. Ввести в электронную форму все реквизиты.

Обычно здесь вводится:

• фискальный признак документа;
• номер онлайн-кассы, который был получен при регистрации аппарата в службе, в которой человек оплачивает налог;
• заводской номер фискального накопителя;
• фискальный признак чека;
• дата исумма платежа.

Теперь пользователь может проверять свою квитанцию и пользоваться полученной информацией.

Что делать, если проверка чека ККМ не прошла

Если квитанция не прошла фискализацию, подайте жалобу на торговую точку инспектору Федеральной службы по налогам и сборам. Как было сказано выше, в программе есть соответствующая опция. Нажмите на кнопку «Сообщить о нарушении», чтобы заполнить заявку. Укажите в ней следующую информацию:

• адрес выдачи документального подтверждения платежа;
• информацию о приобретенной продукции или услуге;
• сумму платежа.

После ввода требуемых данных отправьте заявку. Налоговые органы получат уведомление, проверят факт нарушения и сообщат о предпринятых мерах.

Для подачи жалобы в контролирующие органы есть альтернативные варианты:

• прийти лично в одно из отделений налоговой службы и подать заявление в письменном виде, прикрепив копию распечатки;
• отправить письмо в ФНС — по e-mail или обычной почтой;

Аналогичные способы применяются в случаях выявления ошибок в реквизитах — даже при наличии электронного варианта отчетного документа в базе налоговой.

При выявлении нарушений должностные лица и владельцы бизнеса привлекаются к административной ответственности:

При систематических нарушениях предусмотрены более серьезные штрафные санкции. Поэтому правильное решение для владельцев торговых точек — оснащение мест продаж современным кассовым оборудованием и регулярный контроль за исправностью работы ККТ.

Необходимость в проверке кассового чека

Чек контрольно-кассовой машины служит подтверждением торговой операции. Факт приобретения товара фиксируется в квитанции стандартного образца. Документ может использоваться и в качестве основания при возврате денег за совершенную покупку, но только в том случае, если для конкретной услуги или товара это предусмотрено действующим законодательством.

Отчеты в распечатанном виде используются торговыми компаниями при тестировании бухгалтерских программных комплексов и переходе на онлайн-кассы. Потребуются они и в дальнейшем для проверки корректности работы контрольно-кассовой техники. Систематическая сверка поможет своевременно выявлять нарушения и ошибки в работе онлайн-касс, благодаря чему все проблемы будут оперативно устраняться.

Управляющие и непосредственные владельцы бизнеса могут проверять финансовую отчетность, что снижает вероятность нарушений административного характера. Регулярный контроль кассира также поможет избежать и применения санкций со стороны фискальных органов.

Инспектирование финансовой отчетности контролирующими органами проводится на основании выданных ФД в бумажном виде с полученными сведениями от оператора фискальных данных. Если во время аудита хозяйственной деятельности будут выявлены несоответствия, назначают более детальную проверку. Владельцев торговой точки могут привлечь к административной ответственности.

Онлайн-касса — что это и для чего она нужна?

Дополнение «онлайн» появилось у словосочетания «кассовый аппарат» в середине 2016 года, когда вступили в силу кардинальные изменения к закону «О применении контрольно-кассовой техники…» от 22.05.2003 № 54-ФЗ. Согласно им абсолютно у всех касс должно быть подключение к интернету, а также должна иметься возможность передачи информации о продажах — на сервер ФНС и самому покупателю (по СМС или на его электронный адрес).

Что это такое и где применяется мобильная онлайн-касса, см. здесь.

Сам кассовый аппарат внешне практически не изменился, сохранилась и его изначальная функция — выдача бумажных чеков. Однако другим стало техническое наполнение. Изменилось и содержание чеков: они включают гораздо больше информации как о продавце, так и о покупке.

ВАЖНО! Не со всеми старыми моделями ККТ придется распрощаться, некоторые из них удается модернизировать, подключив к интернету и дополнив фискальным накопителем. Реестр таких машин утвержден ФНС

В нем же перечислены новые модели, разрешенные к использованию.

О том, для чего государству потребовалось вводить онлайн-кассы, рассказывается в материале «Что это такое и для чего вводят онлайн-кассы?».

Какую информацию содержат чеки онлайн-кассы?

Чеки онлайн-кассы в бумажном или цифровом формате должны содержать все требуемые законодательством реквизиты, а именно:

• тип операции;
• дата проведения операции;
• наименование продавца;
• адрес регистрации;
• наименование и количество товаров;
• сумма сделки.

Работа онлайн-касс была запущена для того, чтобы собирать актуальные данные о совершении сделок. Соответственно, если работа таких касс не отличается точностью, все получаемые сведения можно считать не соответствующими действительности

Именно поэтому при проведении проверок Федеральная налоговая служба никогда не обходит вниманием онлайн-кассу

Как показывает практика, кассовый чек с QR-кодом не всегда проходит проверку на подлинность

Одно из самых частых нарушений – отсутствие важной информации в документе или невозможность проверить QR-код из электронного чека. Если такие нарушения выявляются, налоговая служба может ограничиться предупреждением или же использовать различные санкции, например, в виде штрафа в размере от 2 до 10 000 рублей

Внешний вид «правильного» чека

Одним из способов проверки аутентичности кассового чека может быть сверка реквизитов, приведенных на нем, с теми требованиями, которые предъявляются к информации на таких документах. Обязательные данные для обычной ККТ:

• стоимость товара или услуги;
• дата совершения покупки или оказания услуги;
• время, когда выбит чек;
• порядковый номер кассового документа;
• название организации или имя индивидуального предпринимателя;
• ИНН;
• заводской (регистрационный) номер кассы;
• отметка о налоговом режиме.

Обязательные данные для онлайн-ККТ, помимо перечисленных:

• название, количество товара (оказанных услуг), цена за единицу измерения;
• стоимость со скидкой (если она предусмотрена);
• форма оплаты и способ расчета – наличными или банковской картой;
• место, где производился расчет (адрес магазина, сайта, номер машины и т.п.);
• номер модели фискального накопителя;
• номер чека за смену;
• расчетный признак (приход, возврат прихода, расход, возврат расхода);
• ФИО кассира, выдавшего чек (кроме интернет-расчетов);
• налог на добавленную стоимость, ставка;
• информация о сумме скидки и/или НДС;
• номер рабочей смены.

Если хотя бы одного из обязательных реквизитов на чеке нет, и это обнаружил предприниматель, следует остановить прием наличности на данном кассовом аппарате. Исключение – выдача чека в местах, удаленных от сети Интернет: там допускается отсутствие 3 реквизитов, связанных непосредственно с онлайн-передачей.

К СВЕДЕНИЮ! ИП, использующие систему налогообложения УСН, могут не указывать в чеке название своих товаров и их количество вплоть до 2021 года (кроме подакцизной продукции).

Дополнительно на чеке может оказаться реклама, адрес магазина, QR-код, любая другая информация на усмотрение владельца. Специальных требований к бумаге и чернилам, используемым при печати чека, нет.

ВАЖНО! Оформление чека не имеет значения: не принципиальны шрифт и место расположения конкретных реквизитов, главное, чтобы они были четкими и читабельными в течение минимум полугода

Кто применяет онлайн-кассы, а кто может обойтись?

Сразу скажем, что работать с новыми кассами должны почти все, кто осуществляет продажи за наличные или по картам, независимо от сферы деятельности, налогового режима и правовой формы. Причем освобождение потеряли и те, кто раньше о кассах практически не задумывался:

• предприниматели на ЕНВД и ПСН;
• владельцы торговых автоматов;
• держатели платежных терминалов;
• те, кто оказывает бытовые и некоторые другие услуги.

Пока этим категориям дана отсрочка, до какого момента — читайте здесь.

Бытует мнение, что малый бизнес все-таки освободят от кассовых новшеств. Отчасти это так, однако речь идет не обо всём малом бизнесе, а только о некоторых его сферах, и их совсем немного.

Узнайте, кому в 2019 году не нужна онлайн-касса:

• «Кто обязан применять онлайн-кассы в 2019 году?»;
• «Кто освобожден и может не применять онлайн-кассы»;
• «Перечень освобожденных от онлайн-касс населенных пунктов».

ВАЖНО! Закон № 54-ФЗ изменил требования не только к кассовым чекам, но и к БСО. Пока их можно применять в прежнем порядке (в бумажной форме, заполненные от руки, с небольшим количеством реквизитов)

Но очень скоро БСО станут одним из видов кассового чека, а формировать их придется с помощью нового оборудования — автоматизированной системы БСО. Требования к ней точно такие же, как и к онлайн-кассам.

Проверка чека на подлинность в дистанционном режиме

Если внешние характеристики чека полностью соответствуют законным требованиям, можно приступать к эффективным и доступным способам контроля его фискализации:

1. С помощью виртуального сервиса от ФНС – вариант позволяет идентифицировать практически любой электронный чек независимо от разновидности документа и фискального оператора, используя мобильное приложение. Для проведения операции можно использовать смартфоны на стандартной платформе типа iOS,

Приложение позволяет достоверно проверять виртуальные кассовые чеки, после этого их можно хранить, а при выявлении документов, не прошедших фискализацию, моментально информировать ФНС во избежание штрафов.

2. Задействованием ресурсов ОФД – способ доступен только заинтересованным лицам, знающим реквизиты своего ОФД. Проверка может осуществляться с любого поддерживающего интернет устройства.

Обладая информацией о договоре с ОФД, легко проверить чек с помощью дистанционных сервисов, которые могут отличаться дизайном, расположением рабочих инструментов и других внешних параметров. Они всегда выдают 100% достоверный результат после загрузки страницы с отображением проверки чека и введения ключевых реквизитов, указанным оператором – перечень каждый из них разрабатывает индивидуально.

III. Если чек не найден? Если онлайн чек новых ККМ не получается проверить? почему? что делать? когда будет можно? сколько ждать?

а) Чаще все подобное сообщение вы увидите тогда когда вбиваете чеки для проверки на сайте у неверного ОФД (касса  — обслуживается просто у другого ОФД, как правило, оператора можно узнать из самого чека, строка: «Сайт ОФД:», но данная строчка является не обязательной, поэтому выводится в чеке не всегда, и под час понять у какого оператора фискальных данных проверять чек — затруднительно, правда это не касается выше рассмотренного универсального решения —  андройд или эйпл — мобильного приложения. База которого на сколько я понимаю (учитывая кто является разработчиком данного приложения) является сама база налоговой — т.е. центральной в которой хранятся все чеки ото всех операторов фискальных данных — ОФД.

б) Или касса — фискальный регистратор в настоящий момент не имеет доступа в интернет (интернет сломался, сбились настройки  и тд — онлайн касса некоторое время может работать и без интернета — как только она вновь увидит сервер ОФД — то строго последовательно скинет ему, а значит и налоговой все пробитые чеки — документы пробитые в автономном режиме). Вы сможете, проверит подлинность данного несколько чека позже (обычно не более 2-3 дней, однако в исключительных случаях касса может проработать до ее блокировки (прекращения работы) в автономном режиме до 30 дней  — техническое ограничение фискального накопителя — ФН.

И соответственно пока чек не получит оператор фискальных данных вы его не сможете однозначно проверить. Закон — законом, но технические накладки ни кто не отменял, но в целом, как правило, касс которые работают в текущий момент времени в атономе достаточно мало, но сбои (как в кассе, так и на кассовых ПК — как правило, раздающим интернет ККМ) пока хватает, но мере наработки и практики внедрения онлайн касс все технические проблемы в ближайшем будущем должны будущем в разы сократиться.

в) Вы просто ошибаетесь с ручным вводом реквизитов чека, или например, у яруса не вводите передние — не значащии нолики в «рег номере», «ФП» и тд. Если есть QR — код то эту проблему обратно же можно обойти с помощью мобильного приложения.

______________________________

IV. Современная проверка новых online — чеков от ККТ, как понимаю я, планировалась осуществлять на сайте — сервисе Федерального государственного унитарного предприятия «Главный научно – исследовательский вычислительный центр Федеральной налоговой службы» — https://consumer.ofd-gnivc.ru/ (новый сайт проверки кассовых чеков). Не путать с сайтами проверки КПК — криптографического кода старых чеков пробитых на старых кассах с блоком ЭКЛЗ.

На данном сайте работает (наверное судя по всему работал) — «Сервис проверки и хранения онлайн чеков». Для его использования нужно зарегистрироваться, можно указать только электронную почту (без указания телефона). После чего сразу же попадаем в свой личный кабинет.

Что можно сказать по сервису, с одной стороны удобно, с другой возможно будут злоупотребления… Будем надеяться что функционал проверки подлинности — ограничат конкретными чеками, а не выдачей всех чеков по конкретной организации по поиске…

Но сейчас сервис не работает, пока к услугам пользователей только выше рассмотренное мобильное приложение и сайты операторов фискальных данных.

_____________________________

Ложноотрицательный результат

Если запрашиваемый чек не найден в базе ФНС или ОФД, это еще не значит, что документ фальшивый. Система не исключает возможности в редких случаях выдачи отрицательного результата, который может иметь место в результате одной из причин:

• отсутствия интернет-связи (данные накапливаются на накопителе, но не передаются);
• неисправности ККТ;
• поломки принтера онлайн-кассы;
• неправильно были набраны реквизиты (один или несколько);
• запрос послан не на тот сайт ОФД (у другого оператора нет данных о чеке, выданном не его «подопечной» кассой).

Если касса вышла из строя, то данные чеков не будут отправляться до момента починки. Если нарушения серьезные, и исправление ККТ невозможно, закон предусматривает обращение к производителю, который снимет информационную память и доставит ее в ФНС. В этом случае накопившиеся чеки появятся в соответствующих базах только через несколько месяцев.

Оформление результатов проверки

Результаты проверки оформляются специальным актом.

В нем указывают, что конкретно проверялось, когда и кем, были ли выявлены нарушения и если да, то какие.

Последствия при выявлении нарушений в результате проверки онлайн-кассы

В случае выявления нарушений, связанных с отправкой электронных чеков, налогоплательщик может быть привлечен к административной ответственности по ч. 2 ст. 145 КоАП РФ. Размер штрафа по ней зависит от суммы, которая прошла в обход кассового оборудования, и составляет:

• от ½ до ¼ такой суммы, но не менее 10 000 руб. для ИП;
• от ¾ такой суммы, но не менее 30 000 руб. для организаций.

При повторном совершении подобного нарушения санкции ужесточаются. Предпринимателю грозит приостановление деятельности на срок до 90 суток, а виновному сотруднику организации – дисквалификация на срок от года до двух лет.

Кому нужна проверка чека на подлинность

Проверка такого документа, как кассовый чек на подлинность – важна для каждого участника рассматриваемого процесса расчета. При этом для каждого из них есть для этого свои причины. Рассмотрим подробнее:

1. Покупатели. Покупатели или клиенты в качестве кассового чека получают документальное свидетельство того, что совершенная им покупка является легальной. Данное подтверждение может пригодится, если потребуется реализовать гарантию на приобретенный товар, а также иные права покупателя.
2. Персонал. Персонал, который и проводит данную операцию также должен быть уверен в том, что выбитые чеки являются достоверными. Это позволяет отслеживать отсутствие неисправности самой кассы или программы.
3. Руководство компании. Владельцы компании или предприниматели также должны проверять подлинность кассового чека. В том случае, если при работе с кассой будут допущены нарушения, они должны будут оплатить штраф. Кроме того, такие нарушения могут стать поводов для налоговых проверок.
4. ИФНС. На основании чеков, полученных налоговым органом, происходит отслеживание движения денежных средств, а также контроль за налогоплательщиками.