Фискальный накопитель как основной компонент онлайн-кассы

Сложность и важность даты закрытия ФН — его блокировки заключается в следующем:

По факту я лично встречал фискальные накопители которые приходили с одной партией, но при этом работали как ровно 13 месяцев, так и 13 и две недели.

Тоже самое с 15 месячными, некоторые стандартные 15 месяцев + две недели, другие на несколько десятков дней меньше. А большинство накопителей что 15 месячных что 36 месячных при работе с подакцизными товарами и вовсе практически сразу сокращают срок работы до 410 дней и 15 и те немногие 36 месячные что способны работать с ОСН (по крайне мере в паспортах всех фискальных накопителей что мне попадалась от разных производителей другой даты при работе с подакцизными товарами я не встречал.)

В общем, для тех кто точно хочет знать когда заканчивается срок службы фискального накопителя в онлайн кассе предлагаю заводские инструкции по получению даты блокировки накопителя в связи с исчерпанием временного ресурса ФН. При этом дата будет верна как правило с учетом времени активации ФН, т.е. например — если вы его активировали в 10-15 утра, то в большинстве случаев ФН закроется в 10-15 утра через 15 месяцев 2 недели (для 15 месячных ФН)

Однако если у вас более 180-200 чеков в день на кассу, то срок работы может резко сократиться в силу заполненности памяти фискального модуля. По практике — в супермаркетах на ведущих (постоянно работающих) кассах, накопителей как правило хватает на 7-11 месяцев.

Однако если у вас меньше 150 чеков в день, то вы можете гарантированно — точно узнать  дату блокировки – исчерпания срока использования ФН — только двумя способами – распечатав дату на чеке или считав ее из кассового аппарата и выведя ее в окне заводского драйвера ККТ.

К сожалению, в ряде кассовых аппаратов онлайн это казалось бы одна из самых востребованных функций часто реализовано абсолютно не дружелюбно, вплоть до вода специальных команд в битах.

Так же хотелось бы отметить что если вы превысите дату работы ФН в составе ККМ и ФН заблокируется по причине превышения срока его работы (и в большинстве случаев это происходит при открытой смене), то вы не сможете в большинстве случаев самостоятельно поменять накопитель с последующей перегистрацией по причине «Замена ФН», так как кроме простой замены блока шифровального(криптографического) средства защиты фискальных данных вам придется обнулять кассу (данная процедура в ряде моделей касс имеет кучу нюансов и возможных последствий) – так как при заблокированном ФН и открытой смене вы не сможете перевести дату на последний работоспособный день ФН в составе кассы.

Порядок замены фискального накопителя

Чтобы самостоятельно поменять фискальный накопитель, нужно выполнить следующие действия:

Закрыть архив ФН. Это делается через меню онлайн кассы в подразделе с отчетами ФН или настройками ФН, ОФД. Процедура закрытия архива зависит от модели кассового аппарата, поэтому ее лучше выполнять по инструкции, указанной в пользовательском мануале (руководстве пользования). Если закрытие архива не удается, то следует перевести часы кассы на 23:55 и повторить процедуру. Перевод часов осуществляется только в том случае, если ФН заблокировало ФНС

Чтобы этого не делать, следует менять накопитель в рамках плана, то есть при рабочем кассовом аппарате.Важно! Некоторые кассы предусматривают перевод времени только после искусственного сбоя хода часов, то есть кратковременного обесточивания путем изъятия батарейки.

Обновить ПО. Многие кассы были фискализированы для использования ФФД (формата фискальных данных) 1.0

Согласно новым правкам в ФЗ №54, его можно использовать только до конца 2018 года. С 01.01.2019 все аппараты должны быть переведены на ФФД 1.05. Плановое обновление ПО осуществлялось в 2017 году, если это не было выполнено, то лучше выполнить его сейчас.Важно! Перед обновлением следует сделать резервную копию настроек аппарата на съемном носителе и распечатать все диагностические чеки, поскольку в процессе может быть стерта вся информация.

Заменить ФН. Отсек накопителя располагается в нижней части аппарата, но в некоторых моделях расположение может быть иным, поэтому следует ознакомиться с пользовательской инструкцией. Крышки отсека крепятся защелками или винтами (чаще всего). Их можно открутить обычной отверткой.Важно! Новый накопитель должен соответствовать требованиям, отраженным в ФЗ №54.

Включить кассовый аппарат, войти в сервисное меню и изменить реквизиты ККТ.
Перерегистрировать ККТ. Это делается через сервисное меню или систему управления ККТ в разделе «перерегистрация». Может потребоваться повторный ввод всей информации о компании, но такое случается редко. Чаще всего такие сведения заполняются автоматически.

Второй этап перерегистрации осуществляется через личный кабинет на сайте ФНС, где указывается причина перерегистрации.

Важно! Перерегистрация выполняется только с помощью действующей электронной подписи.

Кассовые аппараты — срок эксплуатации

В случае истечения нормативного срока амортизации модели ККТ, исключенной из Государственного реестра, ее снятие с регистрации может осуществляться налоговым органом самостоятельно. Использование при наличных денежных расчетах моделей ККТ, исключенных из Госреестра, неправомерно и недопустимо. Согласно пункту 1 статьи 3 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт» (далее — Закон № 54-ФЗ) при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт на территории РФ применяются модели ККТ, включенные в Государственный реестр.

На основании пункта 5 статьи 3 Закона № 54-ФЗ в случае исключения из Государственного реестра ранее применявшихся моделей ККТ их дальнейшая эксплуатация осуществляется до истечения нормативного срока их амортизации.

Продолжительность срока амортизации определяется с учетом утвержденной постановлением Правительства РФ от 01.01.2002 № 1 Классификации основных средств, включаемых в амортизационные группы.

Кассовая техника является средством механизации и автоматизации управленческого и инженерного труда и отнесена к четвертой амортизационной группе (имущество со сроком полезного использования свыше пяти лет до семи лет включительно).

В случае исключения модели ККТ из Государственного реестра в целях определения возможности ее дальнейшего использования следует исходить из нормативного срока амортизации, составляющего до семи лет включительно, независимо от первоначальной стоимости такой техники.

Порядок регистрации, перерегистрации и снятия с регистрации контрольно-кассовой техники регулируется Положением о регистрации и применении контрольно-кассовой техники, используемой организациями и индивидуальными предпринимателями, утвержденным постановлением Правительства РФ от 23.07.2007 № 470 (далее — Положение), а также Административным регламентом исполнения Федеральной налоговой службой государственной функции по регистрации в установленном порядке контрольно-кассовой техники, используемой организациями и индивидуальными предпринимателями в соответствии с законодательством Российской Федерации, утвержденным приказом Минфина России от 10.03.2009 № 19н (далее — Административный регламент).

Пунктом 19 Положения и пунктом 53 Административного регламента предусмотрено, что в случае истечения нормативного срока амортизации модели контрольно-кассовой техники, исключенной из Государственного реестра, ее снятие с регистрации может осуществляться налоговым органом самостоятельно. При этом налоговый орган уведомляет пользователя о снятии с регистрации указанной контрольно-кассовой техники не позднее дня, следующего за днем истечения нормативного срока ее амортизации.

Виды фискальных накопителей

Фискальные накопители различаются по версии прошивки и по возможному сроку действия. В России их изготовлением занимаются 7 производителей, каждый из которых может предложить изделия с разными наборами характеристик.

В утвержденный реестр контрольно-кассовой техники включены модели приборов со сроками:

• На 13 месяцев – 12 штук,

• На 15 месяцев – 7 штук,

• На 36 месяцев – 2 штуки.

От вида прошивки зависит, с каким типом документов сможет работать касса. Выпускаемые модели накопителей работают со следующими фискальными документами:

• ФН-1 – с форматами 1.0 и 1.05

• ФН-1.1 – со всеми существующими (1.0, 1.05, 1.1).

Кроме этого, в продаже предлагается еще один тип устройства – МГМ-ФН-1. Это многоразовый тестовый накопитель, используемый разработчиками и настройщиками касс. Главное отличие – его чеки не имеют юридической силы. МГМ-ФН-1 требуется только для настройки и тестирования, а не для непосредственной работы.

«Исчерпан ресурс ФН» — что это значит?

Если на чеке вы увидели сообщение об «Ошибке №235», а на мониторе кассы светится фраза «Исчерпан ресурс ФН», значит, рабочие резервы криптографического процессора ФН завершились. Отметим, что в этом случае чеки просто не будут пробиваться. Закрыть рабочую смену также не выйдет. Оборудование даст возможность снять только X-отчет. Необходимо как можно быстрее провести замену ключа и самого фискального накопителя.

При исчерпании ресурсов фискального накопителя ККТ больше не имеет возможности отправлять данные в Налоговую службу РФ. Соответственно, использование такой кассы является нарушением закона и может, согласно КоАП, грозить санкциями, о которых вы узнаете в конце нашей статьи.

Для справки: ФН является криптографическим аппаратно-программным устройством, заключенным в корпус с опломбировкой. Криптографический процессор фискального накопителя представляет собой его «базу» и наиболее важную часть. Рабочие задачи этого вычислительного модуля следующие:

• Аутентифицирует и расшифровывает сведения, удостоверяющие прием документации оператором фискальных данных. Информация преобразовывается в понятную пользователю форму;
• Защищает и шифрует фискальные данные, отправляемые ОФД, оберегая их от перехвата;
• Записывает и длительный срок сохраняет сведения.

Кроме того, именно криптопроцессор фискального накопителя ответственен за создание фискальных признаков.

Как узнать срок действия ФН Элвес МФ?

В настоящий момент точного способа я так и не нашел (из всех касс), возможно плохо искал, но пока это факт (надеюсь что в следующей прошивки данный момент ребята проработают). Здесь я делаю так:

1) Распечатываю из памяти ККТ Элвес МФ документ из ФН под номером «1» (т.е. чек регистрации или очередной замены ФН). См картинку слева — инструкцию —  8- 30 — ОПЛ (ИТ) — 5 -1 (номер ФД) — ОПЛ (ИТ).

2) Затем откручиваем пару саморезов с обратной стороны корпуса кассы (небольшой люк — все кассу разбирать не нужно) — там смотрим маркировку ФН — как правило на нем есть этикетка с маркировкой ФН — 15 — пятнадцать месяцев работы, ФН — 36 (36 месяцев) ФН -1.0 (как правило 13 месяцев — сейчас найти такие ФН не получится это первые фн, уже как правило завершивший свой срок работы).

Обзор популярных моделей фискальных регистраторов

Высокоскоростной фискальный регистратор РР01-Ф находится на нижней границе высшего ценового диапазона: по сути, это оптимальное сочетание цены устройства и высокой скорости обслуживания клиентов, которую оно обеспечивает. Скорость печати достигает 30 см в секунду. Авторезчик японского производства имеет значительный ресурс – 2 миллиона резов. Может печатать как широкие, так и узкие чеки. Замена бумаги осуществляется буквально в несколько движений. Опционально поддерживает все возможные интерфейсы. Такое устройство будет оптимальным в условиях высокого клиентопотока: в гипер- и крупных супермаркетах, на вокзалах, в отделениях почтовой связи и др.

Фискальный регистратор модели Ритейл-02Ф относится к нижней границе средней ценовой категории. Это оптимальное решение для предприятий розничной торговли с широким ассортиментом, но без экстремальной проходимости. Скорость печати достигает 12,5 см в секунду – этого будет вполне достаточно для небольшого супермаркета с не слишком интенсивным клиентопотоком. Вместо авторезчика в конструкции предусмотрена металлическая гребенка для удобного отрыва чеков. Если это – принципиально, опционально можно приобрести устройство с авторезчиком на 1,5 миллиона резов.

Фискальный регистратор Вики Принт 57 Ф – бюджетное устройство с достаточно хорошей скоростью печати – до 10 см в секунду, но без функции автоотреза. Это максимально простое устройство, с минимальным необходимым функционалом и числом движущихся деталей. Подойдет для ширкоассортиментного магазина без очередей, например, для магазина строительных материалов.

Какие в России представлены исполнения и версии фискальных накопителей от различных производителей

Фискальные накопители можно классифицировать по двум основным критериям:

1. Срок службы (срок действия ключа фискального признака).

1. Перечень поддерживаемых версий форматов фискальных документов.

Примечательно, что требования к сроку службы фискальных накопителей устанавливаются законодательно и зависят от системы налогообложения, которую применяет пользователь онлайн-кассы (чуть позже мы ознакомимся с такими зависимостями и с тем, какую роль играет второй критерий — поддержка версии ФФД).

Пока что рассмотрим, какие на российском рынке есть предложения по фискальным накопителям от ведущих производителей таких устройств — соотносительно с указанными двумя критериями. Для удобства используем таблицу.

Наименование накопителя, производитель	Срок службы (месяцы)	Поддержка ФФД
«ФН-1» (ООО «РИК») «ФН-1 исполнение 3 версия 1» (НТЦ «Измеритель») «ФН-1 исп. 3 версия 2» (ООО «Прагматик») «ФН-1 исп. Из13-2» (НТЦ «Измеритель») «ФН-1 исп. Пр13-2» (ООО «Прагматик»	13	1.0 и 1.05
«ФН-1 исп. 2» (ООО «РИК») «ФН-1.1 исп. 4» (ООО «ИНВЕНТА»)	36	1.0, 1.05 и 1.1
«ФН-1.1 исп. 3», «ФН.1.1 исп. Ав15-2» (АО «КОНЦЕРН АВТОМАТИКА») «ФН-1.1 исполнение 5-15-1», «ФН-1.1 исп. 5-15-2» (ООО «ИНВЕНТА») «ФН-1.1 исп. Эв15-2» (ООО «ЭВОТОР») «ФН-1.1 исп. Из15-2» (НТЦ «Измеритель») «ФН 1.1 исп. 6-15-2» (ООО «Дримкас») «ФИ.1.1 исп. Пр15-2» (ООО «Прагматик»).	13 (при применении ККМ в автономном режиме — без связи с ОФД) или 15 (при обычной схеме пользования кассой)
«ФН-1.1» исп. 2» (ООО «Инвента») «ФН-1.1» исп. Эв36-2» (ООО «ЭВОТОР») «ФН-1.1» исп. Ав36-2» (ООО «КОНЦЕРН АВТОМАТИКА»)	13, 18, 36

Теперь — о том, какой конкретно накопитель следует выбирать исходя из срока его службы и уровня поддержки версий ФФД.

Обзор популярных моделей онлайн-касс

Мобильная касса АЗУР-01 Ф на андроиде и с сенсорным дисплеем находится в достаточно высокой ценовой категории. Это обусловлено технологичностью данного решения: сканер QR- и штрих-кодов, бесконтактный считыватель карт, считыватель магнитных и смарт-карт. Для автономного подключения к сети Интернет можно использовать сим-карту. Аккумулятор обеспечивает значительный временной ресурс работы в автономном режиме. Скорость печати составляет 5 см в секунду. Функция автоотрыва чека отсутствует. Этот кассовый аппарат последнего поколения будет оптимальным в условиях работы на выезде: его целесообразно приобрести для курьеров службы доставки, для предприятий пассажироперевозки и служб такси, для разнообразных служб услуг на выезде, для компаний, осуществляющих выездную торговлю, а также для ресторанов и кафе.

Онлайн-касса aQsi 5 – современное решение средней ценовой категории, выпускаемое в двух комплектациях – со встроенным банковским терминалом и без него. Есть сканер штрих-кодов и сенсорный дисплей. Устройство работает в автономном режиме – на аккумуляторе. Габариты несколько больше, чем у более тонкого и изящного АЗУР-01 Ф. Печать чека осуществляется со скоростью 7 см в секунду. Автоотрез не предусмотен. Устройство хорошо подходит для работы в условиях кафе и ресторана, а также для средних магазинов, но отсутствие слота под собственную сим-карту несколько ограничивает возможности использования онлайн-кассы данной модели на выезде.

Автономный кнопочный кассовый аппарат Меркурий-180Ф – бюджетная модель онлайн-кассы, способная печатать чек со скоростью 7 см в секунду. Если наличие сенсорного дисплея – не принципиально, это устройство станет оптимальным решением для небольшого магазина с ограниченным ассортиментом или кафе. Имеет как проводной, так и беспроводной интерфейс.

Выбирая контрольно-кассовое устройство необходимо сбалансировать потребности бизнеса и функционал, заложенный производителем – не стоит переплачивать за преимущества, которые не играют ключевой роли.

Затрудняетесь с выбором онлайн-кассы? Оставьте заявку, и наши специалисты вам помогут!

Когда нужно заменить фискальный накопитель?

Истек законодательный срок действия

Срок функционирования фискальных накопителей отличаются в зависимости от системы налогообложения бизнеса. Существуют устройства со временем эксплуатации 13 и 36 месяцев, по истечении которых блокируется память устройства, и пробивать чеки по онлайн-кассе становится невозможным. Выход один – купить ещё один фискальный накопитель.

Часто в прошивке онлайн-кассы предусмотрена опция, предупреждающая пользователя о необходимости скорой замены ФН по истечении срока его эксплуатации за 1-2 месяца. Но в силу возможного дефицита фискальных накопителей на рынке рекомендуется вести «ручной» учет срока эксплуатации ФН и приобретать запасные устройства (или хотя бы осуществлять предзаказ на их поставку) еще раньше.

Переполнилась внутренняя память устройства

Как правило, в ПО онлайн-кассы есть опции для мониторинга заполненности памяти ФН и оповещения пользователя о том, что данный ресурс накопителя заканчивается. Подсчитав динамику заполнения памяти ФН, нужно подобрать момент для заблаговременной покупки запасного устройства.

Фискальный накопитель вышел из строя

При невозможности восстановить данные из памяти устройства, его следует передать производителю, Именно на него возлагается обязанность восстанавливать и передавать в ФНС данные с вышедших из строя ФН.

Изменился владелец онлайн-кассы, в которую вставлен ФН

Один накопитель может быть применен только одним налогоплательщиком (который идентифицируется по ИНН) — это однократная запись в ФН. Отметим, что если касса передана в обособленное подразделение, то речи о смене владельца не идет, поскольку ИНН у головного офиса и у подразделения будет одинаковый.

Заводской номера в паспорте не соответствует номеру в электронной памяти устройства

Фискальный накопитель позволяет однократно указать эту информацию при постановке онлайн-кассы на учет. Поэтому при указании неверного номера потребуется замена ФН. Так что стоимость такой ошибки при регистрации ККТ эквивалентна стоимости покупки нового устройства.

При обновлении прошивки кассы и кассовой программы до ФФД 1.05 или 1.1

Во всех кассах, купленных до 1 июля 2017 году, установлена прошивка версии 1.0. Данная версия прошивки будет действовать до 1 января 2019 года. По закону при обновлении прошивки необходимо заменить фискальный накопитель. Поэтому рекомендуем вам обновлять прошивку онлайн-кассы при плановой замене фискального накопителя.

Если ваша онлайн-касса подключена к кассовой программе, то при перепрошивке необходимо обновить и кассовую программу.

Порядок замены фискального накопителя

Для замены фискального накопителя необходимо выполнить следующие действия:

1. Закрыть архив ФН в драйвере онлайн-кассы;
2. Отправить отчет о закрытии ФН в ОФД;
3. Переустановить ФН;
4. При необходимости обновить прошивку кассы;
5. При необходимости обновить кассовую программу;
6. Перерегистрировать онлайн-кассу в ФНС с новым ФН;
7. Приобрести контракт с ОФД на год или 3 года.

Только после этого можно продолжать работать на онлайн-кассе!

Как заменить ФН? Предупреждаем пользователей, что самостоятельная замена фискального накопителя часто приводит к поломке онлайн-кассы. Некорректное закрытие архива ФН и не отправка его в ОФД грозит штрафом. При замене ФН в компании «Первый БИТ» вы получаете гарантию работоспособности вашей кассы по закону 54-ФЗ. Мы предлагаем вам 2 варианта замены фискального накопителя: Замена ФН в офисе обслуживания. Замена ФН с выездом специалиста к вам в офис. Подробности вы можете узнать у наших специалистов по телефону.

Дополнительные услуги

В компании «Первый БИТ» накоплен большой опыт работы с кассами и, в том числе, с онлайн кассами: Атол, Эвотор, Штрих, Меркурий, Дримкасс, Вики Принт и другими ККТ.

Услуга	Стоимость
Контракт с ОФД на 1 год	3 000 руб.
Контракт с ОФД на 3 года	6 700 руб.
Выезд специалиста для замены ФН на месте	Зависит от местоположения
Перерегистрация онлайн-кассы в ФНС и ОФД	Зависит от типа регистрации
Перепрошивка кассы на новый ФФД 1.05 или 1.1	Зависит от модели кассы
Обновление кассовой программы под новый ФФД 1.05 или 1.1	Зависит от кассовой программы

Ресурс хранения фискального накопителя исчерпан: связь с оператором фискальных данных отсутствует

Сложность взаимодействия с платформой оператора фискальных данных – одна из наиболее популярных причин, по которым возникает ошибка №235. Следует выполнить аппаратно-программную диагностику.

Возьмем, для примера, кассовое оборудование марки ЭВОТОР и узнаем, как действовать, если ресурсы хранения фискального накопителя исчерпаны:

• На странице Настроек выберите раздел Произвольная Команда;
• В командной строчке укажите цифры 82 01 06 00;
• Ожидайте завершения диагностических процедур.

Оборудование выдаст форму с результатами диагностики:

• Состояние подключения к глобальной сети. Если проблема возникла из-за доступа к интернету, вы узнаете об этом;
• Состояние и имя порта, используемого для обмена сведениями;
• Адрес портала вашего оператора фискальных данных;
• Подключение к площадке оператора ФД.

Как правило, аппаратно-программная диагностика позволяет установить такие ошибки:

• Не достаточно высокая скорость интернет-соединения;
• Приложение EthernetOverUSB не активировано, не работает. Программу устанавливают на компьютер вместе с драйвером кассы;
• Технические мероприятия на площадке оператора ФД;
• В контрольно-кассовой машине значатся неправильные реквизиты оператора данных.

Попробуйте выполнить настройку соединения: убедитесь в том, что в наименовании порта или в адресе веб-сайта нет неверных и лишних символов.

Перейдите в Личный кабинет на сайте ОФД, укажите интернет-адрес повторно, даже в том случае, если прежний указан верно. Если вы видите ошибку, вместо доменного имени внесите IP-адрес. Предположим, вбейте 188.150.204.91 вместо имясайта.ru и выполните новый запуск устройства.

Вся информация, которую вы видите в своем Личном кабинете, должна быть верной и актуальной: номер фискального накопителя, номер кассовой машины, ИНН ее владельца. Напротив, названия ККТ должно светиться «онлайн» (оборудование активно).

Также через Личный кабинет на сайте ОФД можно убедиться в том, что плата по тарифу прошла, и деньги на счете для нормального предоставления услуг есть.

Завершив все настройки, ожидайте передачи фискальных данных. В строке Не отправленные Фискальные Данные должен быть ноль.

Какие есть требования к ФН и его функционалу

Итак, фискальный накопитель в соответствии с законодательством — это устройство, которое:

1. Должно уметь:

• как мы уже отметили выше, шифровать фискальные данные (хранимые в памяти накопителя, передаваемые в ОФД) и при необходимости осуществлять их расшифровку — при получении от ОФД;
• применять ключ фискального признака — который по существу очень схож с закрытым ключом электронной подписи (фактически, фискальный признак используется в целях «подписания» обработанных фискальных данных, которые затем становятся полноценными кассовыми документами);
• проверять корректность документов, полученных из ОФД, расшифровывать их — поскольку те также подлежат защите посредством шифрования;
• отражать на кассовом документе (в его структуре) фискальный признак — уникальный идентификатор документа (фактически, аналог кода цифровой подписи, который может отображаться на заверенном с помощью ЭЦП документе).

В памяти фискального накопителя любые записанные фискальные данные должны храниться не менее 5 лет после завершения его эксплуатации.

1. Приспособлено к формированию (обеспечению хранения в неизменном виде в течение месяца) фискальных документов, а именно:

• отчетов — о регистрации (изменении ее параметров), об открытии (закрытии) смены, о закрытии самого накопителя, о состоянии расчетов;
• кассовых чеков (в том числе чеков коррекции).

Накопитель также должен быть приспособлен к хранению в защищенном виде подтверждений от ОФД — документов, удостоверяющих факт успешного получения Оператором переданных кассой фискальных данных.

Они содержат большое количество требований к составу и структуре реквизитов по каждому фискальному документу. Данные требования необходимо учитывать наряду с теми, что определены непосредственно Законом № 54-ФЗ (включая те требования, о которых сказано в статье 4.1 данного Закона).

Выполнение фискальным накопителем требуемого функционала обеспечивается за счет наличия в нем целого ряда технологичных электронных компонентов. Полезно будет ознакомиться с их особенностями.

О каких нюансах и ситуациях следует знать пользователю ККТ, которые могут возникнуть при эксплуатации и замене фискального накопителя

Планируя замену фискального накопителя в онлайн-кассе, следует иметь в виду, что:

1. Как мы уже отметили выше, касса обычно сама «предупреждает» о том, что срок службы ФН подходит к концу, как и о том, что заканчивается доступная флэш-память. Если подобные сообщения со стороны кассы проигнорировать, то при наступлении фактического срока окончания службы фискального накопителя (либо при реальном заполнении флэш-памяти) произойдет блокировка ФН.

Видео — как убрать ошибку 234 у онлайн-кассы и заменить фискальный накопитель:

Как следствие — на нем нельзя будет сформировать электронный отчет о закрытии накопителя (как и иные фискальные документы). Соответственно, его придется передавать в ФНС в бумажном виде. Но до того нужно будет в установленном порядке получить его «на руки», а сделать это непросто.

Первым делом нужно будет отнести фискальный накопитель в сервисный центр — для проведения экспертизы и получения заключения о причинах невозможности формирования на нем фискальных документов — включая отчет о закрытии ФН. То, какой это должен быть центр, необходимо узнать, обратившись к производителю фискального накопителя. Возможно, придется везти устройство в другой город, где есть специалисты с нужными компетенциями (или представители самого производителя). Экспертиза, скорее всего, будет платной.

В течение 30 дней сервисный центр должен направить заявителю результаты экспертизы. Аналогичные сведения получает и ФНС. Впоследствии данные результаты передаются в ФНС вместе с заявлением на перерегистрацию фискального накопителя — составляемым в данном случае в бумажном виде по форме, утвержденной в приложении № 1 к приказу ФНС России от 29.05.2017 № ММВ-7-20/484@ (ССЫЛКА).

Налоговики вправе обязать пользователя ККТ и изготовителя ФН произвести иные действия, необходимые для оценки обстоятельств, которые привели к невозможности использования данного экземпляра устройства по назначению.

Отметим, что отчет о закрытии фискального накопителя ни в бумажном, ни в электронном виде отправлять в ФНС не требуется, если замена обусловлена:

• утратой ФН вследствие факторов непреодолимой силы;
• хищения кассового аппарата;
• поломки кассового аппарата по причине заводского брака (при котором невозможно осуществить считывание фискальных данных, как и сформировать отчет о закрытии накопителя).

При этом, факт поломки накопителя, опять же, должен быть подтвержден экспертизой производителя — но в этом случае она бесплатна.

1. В случае, если онлайн-касса применялась в отдаленной от сетей связи местности — в режиме без передачи данных в ОФД, то ее перерегистрация (как и регистрация до того) может быть полностью осуществлена:

• в онлайне — по схеме, рассмотренной нами выше с поправкой на отсутствие необходимости указывать сведения по ОФД и осуществлять интеграцию кассы с Оператором (использовать Личный кабинет можно, как вариант, из другого города, где есть связь — но это не принципиально);
• «на бумаге» — при личной передаче документации в ФНС.

Реквизиты отчета о закрытии ФН в первом случае передаются налоговикам по знакомой нам схеме. Во втором случае в ФНС сдается сам распечатанный отчет — дополняющий заявление на перерегистрацию.

При офлайновой схеме документооборота с налоговиками замененный фискальный накопитель в любом случае потребуется отнести в ФНС для считывания с него фискальных данных с помощью специального устройства, которым пользуются специалисты ведомства.

Видео — замена фискального накопителя (сколько потратил + несколько советов):

Виды и характеристика фискальных накопителей

Мало кто знает, но прародителями фискальных накопителей были контрольно-кассовые ленты или ЭКЛЗ. На них отмечались все платежные операции через кассу и в определенное время ее необходимо было предоставлять для отчетности в ФНС. Современные ФН представляют собой автономные устройства, которые являются одним из элементов всей системы онлайн-кассы и без них невозможно осуществить сбор и отправку отчетных данных в те или иные службы.

Охарактеризовать ФН можно по следующим характеристикам:

1. По сроку использования. Законом в данном случае регламентируются сроки, при которых фискальный накопитель должен использоваться. По истечению этого времени, устройство необходимо заменить на новое.
   1. На 15 месяцев.
   2. На 36 месяцев.
2. По степени работы с тем или иным форматом фискальных документов (ФФД). Если проще, то чем новее модель ФН, тем больший формат документов, она может предоставлять для отчетности. Всего на данный момент имеется 3 модели:
   1. ФН-1 для работы с ФФД 1.0 и 1.05.
   2. ФН-1.1 для работы с ФФД 1.1.

Как Вы наверное успели заметить, фискальный накопитель, не является тем устройством, для которого производителям разрешено было бы в чем то совершенствоваться. Государство, на законодательном уровне, установило четки требования по срокам и форматам, под которые должны работать все ФН.

При этом выбор того или иного запоминающего устройства, ложиться исключительно на форму Вашей работы. Об этом мы расскажем подробнее.

Возможности формата 1.2

Федеральная налоговая служба ввела новый ФФД 1.2 приказом № ЕД-7-20/662@. В отличии от предыдущих форматов, он позволяет создавать фискальные документы, необходимые для продажи маркированных товаров:

• запрос о коде маркировки и ответ на него;
• уведомление о реализации маркированного товара и квитанция на него.

Обмен данными происходит следующим образом. Фискальный накопитель (ФН) автоматически формирует перечисленные документы. Далее касса передает их оператору фискальных данных, а тот — в государственную информационную систему (ГИС) мониторинга «Честный знак». При этом кассир данные документы не видит.

СПРАВКА

Про общие правила и особенности маркировки отдельных видов товаров см.:

• «Маркировка табака 2020: сроки, штрафы, требования, последние новости»;
• «Маркировка обуви в 2020 году: сроки, как выглядит и для чего нужна»;
• «Маркировка лекарств с 2020 года: последние новости, сроки, требования»;
• «Маркировка шин и покрышек с 2020 года: последние новости, сроки, требования»;
• «Маркировка парфюмерии (духов и туалетной воды) с 2020 года: последние новости, сроки, требования»;
• «Вводится обязательная маркировка одежды и белья».